Успешно
Вивус (Vivus) - отзывы
Здесь собраны отзывы о МФО Вивус: мнения клиентов о плюсах и минусах сервиса, условиях оформления и возврата займов. Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией.
3.3
На основании 180 отзывов
Сначала новые
На рассмотрении
Екатерина
Оформила займ 8 тыс.на месяц в VIVUS.В личном кабинете, сумма к возврату в этот же день составила почти на 2тыс.больше.Я позвонила в займ VIVUS, разобраться, почему сумма возврата сразу увеличилась почти на 2тыс. Оператор ответил, что мною были подключены две страховки. Доказывать, что я их не подключала было бесполезно.Я попросила чтобы мне утключили страховки.Оператор ответил,что я должна позвонить в страховую компанию "Ренессанс Жизнь" и отказаться от страховки. Я позвонила в "Ренессанс Жизнь", мне сказали скачать их приложение, зайти в личный кабинет и посмотреть номера договоров страховки. Я так и сделала, но в личном кабинете было написано, что у меня нет действующих договоров страхования. Я снова позвонила в страхов.компанию и объяснила, что договоров в личном кабинете нет!Мне ответили,что договора появятся через 2-3. На следующей день я оплатила займ, 8тыс.Договора страховок так и не появились в моем личном кабинете на сайте "Ренессанс Жизнь". Я снова позвонила в страховую компанию, объяснила, что договора так и не появились.Оператор страхования предложил мне написать им отказ от страхования на их электронный адрес. Я написала. Но ответа не дождалась. Снова позвонила в страх. компанию, они сказали, чтобы я отправила отказ от страховки заказным письмом на их адрес.в течении месяца. Но время было упущенно, вначале я ждала, когда появятся мои договора в личном кабинете, ждала ответ на своё обращение от "Ренессанс Жизнь" Спустя месяц мне пришло смс от займа vivus, что у меня пошла просрочка по займу. Я позвонила в займ объяснила, что я погасила займ сразу на следующий день и указала при оплате данные, что эта сумма 8тыс. именно оплата на погашение займа. Как объяснил мне оператор, что с этих 8 т.были оплаченны страховки и по этому суммы для погашения не хватило и у меня будет начисляться проценты за каждый день. Договора 2-х страховок(на которые я НЕ ДАВАЛА Согласия)появились на сайте "Ренессанс Жизнь" спустя месяц, где было написано, что страховки погашены.Теперь каждый день звонят с разных номеров, представляются как "отдел взыскания" Требуют погасить долг за якобы просроченный займ. Говорят, что в суд на меня подавать не собираются,так как не суд им должен, а я, и будут звонить по несколько раз.Прочитала отзывы людей, которые так же попали в такую ситуацию. Почему при оформлении нет чётко прописанных пунктов услуг страхования? почему сама компания vivuc не может отключить услуги страхования?Почему я должна звонить каким то третьим лицам, чтобы отказаться от услуг,ещё и скачивать приложение страхования и писать им на электронную почту. Я не считаю себя злостным неплатильщиком, я оформляла займ и на следующий день оплатила. Страховки я не подключала!
Ответить
На рассмотрении
Мария
Вивус самый ужасная компания,ужасные сотрудники ,звонят и разговаривают на повышенных тонах,грубят ,никогда не обращайтесь в эту компанию
Ответить
На рассмотрении
Юрий
Послали бт . Обычные званилки
Ответить
На рассмотрении
Оксана
Плюсы
Нет
Минусы
Сплошные минусы
Комментарий
Накрутка страховок, которых не вернуть. Никогда сюда не обращайтесь. И потом ещё пытаются снять деньги со счета. Мошенники
Ответить
На рассмотрении
Алена
Плюсы
всем дают, но мелкий займ
Минусы
Выщелекивают деньги с карты сами, хотя займ продлен был, это не законно, а вдруг последние бабосы у вас
Комментарий
Ждите ответочку от прокуратуры
Ответить
На рассмотрении
Оксана
Плюсы
Нет
Минусы
Есть
Комментарий
Взяла займ 4500 сразу сняли 500 .на погашение 66.500.сделала продление.до оператора не дозвониться.позвонила с городского сразу взяли трубку.начал меня спрашивать сколько полных лет,я назвала серию номер паспорта он опять считайте сколько полных лет.издеваться погашу займ досрочно.и туда не нагой
Ответить
На рассмотрении
Наталия
Плюсы
Нет
Минусы
Скрытые страховки , когда заполняешь заявку на сайте страховка есть в 800 руб .но когда уже перечислили вместо 10 т запрошенных долг 12880 . откуда , ага смотрю внимательно, а там услуги ветеринара , психолога , и т.д . не верьте написанному что можно вернуть страховку . нет и писала и просила вернуть фига. А хорошие отзывы это купленные отзывы
Комментарий
Не берите, обходите стороной в Гринн мани точно без процентов и страховок брала там не раз
Ответить
Парамонова Наталья Викторовна
Плюсы
Нет
Минусы
Развод людей , данные не соответствуют действительности.
Комментарий
Всегда всё вовремя оплачиваю, и прислали какой то долг.
Ответить
На рассмотрении
Татьяна
Плюсы
нет
Минусы
хамьё
Комментарий
обращаются они в полицию, суд?
Ответить
На рассмотрении
Милана
Плюсы
Ни одного
Минусы
Ооочень много
Комментарий
Работают самые ужасные операторы, которые не дают сказать слово, посылают и трубку бросают, дальше уже невозможно дозвониться , просто не берут, вчера Заим продлила, а на утро деньги начали списываться с моей карты, я в шоке, звоню говорят, вы не подтвердили код вчера, как не подтвердила если у меня все в телефоне сохранилось, что за тупизм, я в суд подам эту компанию
Ответить
Показать еще