Все отзывы о Альфа-Банке

Альфа-Банк Альфа-Банк (100 дней без процентов)

Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в Альфа-Банке. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Все отзывы и жалобы

159 оценок (4.36 из 5)
Отзывы (145) Жалобы (14)

Статистика по жалобам

Решено 🙂 (0) Рассматривается 😒 (14)
Все отзывы банка
Дима
Рассматривается
За долг в 50 000 приходят люди и ломают дверь. Коллекторам от Альфа-Банка это разрешено?
Денис Д.
Рассматривается
Я являюсь клиентом Альфа-банка примерно 12 лет. У меня их кредитная карта, которой я довольно таки активно пользовался, даже в зарубежных поездках. На моей памяти не было не одного случая, чтобы я хоть на день задержал платёж. На днях мой 70-летний отец, который до сих пор работает врачом на «скорой", а ныне ещё и борется с ковидом, выслал мне определённую сумму для того, чтобы помочь мне с крупной покупкой. Он и на пенсию собирался уходить, но решил ещё поработать, чтобы максимально мне помочь. Я сам врач, также работаю в ковид-госпитале, понимаю как тяжело зарабатываются эти деньги. Отец выслал мне деньги через систему денежных платежей на эту кредитную карту Альфа-Банка. (Я указал её прежде системе денежных переводов и она сохранилась у них автоматически). Я подумал: я же снимаю СВОИ деньги, а не банка, и не должно быть никаких комиссий. Тем более, что в подобных случаях у меня таких проблем с другими банками не было. Снял максимальную сумму, а потом решил на всякий случай проверить операции в личном кабинете. Оказалось, что с меня содрали пару десятков тысяч рублей! Дело было в выходные, подумал, что может что изменится в понедельник. Ага. Сегодня позвонил на горячую линию Альфа-банка. Мне сказали, что это комиссия за снятие наличных, несмотря на то, что я снял СВОИ деньги, не затронув ни копейки из денег Альфа-банка! Я спрашиваю: т.е. ваш (Альфа) банк СВОРОВАЛ мои деньги?! "Нет, просто у вас кредитная карта - вы можете снять с неё деньги только с комиссией"! Ещё и ещё раз я спросил её: ваш (Альфа) банк решил СВОРОВАТЬ МОИ ДЕНЬГИ? Ведь я к вашим деньгам не прикоснулся! И работник Альфа-банка предлагает мне другую карту! Я говорю: действия Альфа-банка я рассматриваю как ВОРОВСТВО и прекращаю с вами отношения. "Это ваше право" - ответил мне Альфа-Банк. Моё право СЧИТАТЬ АЛЬФА-БАНК ВОРОМ и моё право прекратить с ним долголетние отношения. Ну, и выходит, что Альфа-банк обокрал ещё и моего отца... Сегодня один из представителей Альфа-банка порекомендовал мне позвонить на горячую линию этого банка и оставить заявку на возврат комиссии. Позвонил. "Естественно» Альфа-банк отказался возвращать мне эти деньги. Это всё, что вы должны знать об Альфа-банке - ВАС ОБКРАДУТ САМЫМ НАГЛЫМ ОБРАЗОМ, как только им предоставиться такая возможность, даже если вы давний и надёжный их клиент. (Причём это ВОРОВСТВО вполне прописано в их бумажках).Как к этому относится? Я могу лишь сожалеть о СВОРОВАННЫХ МОИХ ДЕНЬГАХ и максимально рассказывать об этом отношении Альфа-Банка к своим клиентам ( Ну и, конечно, стал грамотнее...
Михаил
Рассматривается
Безобразная работа сотрудников Альфа банка, хотел оформить карту 100 дней без процентов, в режиме онлайн все одобрили предварительно, затем направили в офис, а там отказали по причине, что я пенсионер и не работаю, хотя в заявке я указал эти сведения. Зачем заставлять посещать офис, предварительно указав, что заявка якобы одобрена и морочить голову.
Нет
Обман клиентов
Вадим
Карту обнаружила сама дочка где-то на просторах интернета. Уламывала меня долго. Я не особенно верил, что 11-летний ребенок справится с такой задачей. Оформили на день рождения. Положил приятную сумму. Само собой, она ее сразу растратила, так как хотела отдельно отпраздновать свой праздник с подружками. Но у нее ведь был кэшбек и часть денег вернулась на счет. Это был для нее дополнительный подарок. К следующим расходам отнеслась уже серьезней, постоянно проверяет счет. И у меня на глазах формируется личность, способная отвечать за свои поступки. Для такого дела и 790 р. в год за обслуживание не жалко. Что ни говори, «свои» деньги подросток тратит с большей осторожностью, чем родительские.
Лидия Петрова
Довольно интересный продукт. Выпуск и обслуживание бесплатное, наличные можно снимать без процентов до 50 тысяч в месяц. Была приятно удивлена, когда на остаток мне было начислено 500 рублей. В общем, с Яндекс-сервисов возвращается 5%. Также выбирается на определенный период один сервис, с которого можно вернуть 10%. Так, у меня с Яндекс Еды во время весенней самоизоляции за месяц вернулось около 1 тысячи рублей.
Геннадий
Считаю эту карту одним из стоящих современных предложений, очень актуальных для всех, кто пользуется Яндекс сервисами, так как за их оплату возвращается 5 % кэшбека. Периодически на какой-либо из сервисов устанавливается возврат 10%. Это может быть Яндекс еда, такси, или какой-нибудь еще. При том, что обслуживание карты бесплатное, картина получается весьма выгодной. То есть я не только не плачу за подписку, но и возвращаю процент от трат в самом сервисе и общих расходов по карте.
Нина Савельева
Владею дебетовой Яндекс плюс с осени этого года. Я получаю преимущества Яндекс плюса совершенно бесплатно и возвращаю кэшбек, если трачу от 10 тысяч рублей. Выгоду этой карты ощутила с первого же месяца пользования, когда траты по ней составили около 30 тысяч. Мне, во-первых, вернулся кэшбек, а во-вторых, стоимость подписки на Яндекс плюс. Очень рекомендую этот продукт Альфа-банка, всем, кто подписывается на Яндекс плюс и активно пользуется его сервисами.
Евгения
Здравствуйте. Хотела бы поделиться своим мнением о карте Яндекс Плюс. Заявку подавала онлайн, одобрение пришло почти сразу. А вот сам пластик мне доставил курьер, потому что ехать в отделение банка далеко и неудобно. На тот момент у меня был оплачен Яндекс плюс на целый год, потому что я еще не знала об этой карте, но в банке мне объяснили, что стоимость подписки будет возвращаться каждый месяц, если мои расходы по этой карте будут составлять от 10 тысяч рублей. Собственно, так и происходит, а пользуюсь картой я уже три месяца.
Василий
Отличная карта! Если тратить по ней от 10 тысяч рублей, полностью возвращается стоимость подписки на Яндекс плюс. Когда у меня деньги списались, не понял, почему это произошло, но выяснилось, что в следующем месяце средства будут зачислены обратно в качестве кэшбека. Пока минусов у этой карты не вижу, потому что ни при каком раскладе я не переплачиваю и ничего не теряю. Если бы еще можно было получать на нее зарплату, вообще другой никакой карты и не надо было бы!
Светлана З.
Это моя первая карта в Альфа-банке, поэтому мне ее сделали бесплатно. Когда оформила карту, консультант предложила открыть счет, по которому начисляется 6% с первого месяца. Положила на счет 300 тысяч и действительно, сумма средств практически сразу увеличилась на 18 тысяч. Считаю, что это очень круто! Так же от расходов по карте возвращается кэшбек в зависимости от ежемесячных трат и начисляется процент на остаток. Подробности лучше узнавать на официальном сайте. Пока меня эта карта устраивает!
Людмила Керимова
Пользуюсь пакетом премиум, к тому же у нашей семьи в Альфа банке счет, поэтому мы можем пользоваться дополнительными услугами, в список которых входит трансфер и бизнес-залы в аэропортах. Очень нравится, что с альфы премиум можно спокойно без бешеных комиссий снимать наличные в любых банкоматах, а также переводить по номеру телефона в другой банк без комиссий. Также не приходится оплачивать услугу смс оповещения и уведомлений о расходах.
Ирина
Из практических плюсов отмечу круглосуточные услуги консьержа. Когда путешествую по программе Priority Pass пользуюсь бизнес-залами аэропортов, а также страхую всю семью на время путешествия трансферы и такси. Также мне ежемесячно возвращается кэшбек в размере 2%, которым я компенсирую покупки в приложении. Балл равен рублю, поэтому при средних тратах в 40 тысяч мне возвращается примерно 800 рублей. Не могу сказать, что это предложение выгодно всем, так как если человек мало ездит за границу, не держит счета в Альфе и тратит не много, то карта, скорее всего, будет бесполезной.
Владимир
Долго размышлял перед тем, как открыть эту карту, нужна ли она мне. Решил попробовать. Итак, что я получил? Во-первых, кэшбек при условии расходов от 10 тысяч рублей в месяц, 5% на остаток от такой же суммы в месяц, бесплатную страховку при поездках. Рассчитывал на трансферы в аэропорт и проходы в бизнес-залы, но для этого на счетах этого банка должно лежать как минимум 1,5 миллиона рублей плюс траты от 100 тысяч в месяц. На мой взгляд, в качестве предложения для ИП это был бы отличный продукт, а вот просто физическим лицам мне кажется, как-то не очень.
Диана
Оформляла эту дебетовую карту в рамках пакета услуг Премиум, поэтому за обслуживание не плачу ни копейки. Самая большая выгода для меня заключается в бесплатной страховке за границей и возможности снимать деньги без комиссий по всему миру, в частности в Белоруссии, Польше и Германии, куда ездить приходится довольно часто. Если едем с мужем, то оформляю такую же бесплатную страховку на него. При условии трат от 10 тысяч в месяц возвращается 2%, что является достаточно большим плюсом. Особенно это заметно, когда в месяц получается много трат.
Максим
Однажды мне пришло от банка смс-уведомление о том, что с моей карты не прошел платеж. Очень удивился, потому что никаких платежей не совершал и находился в полной уверенности, что карта лежит в моем кармане. Оказалось, что все это не так и пластик я где-то выронил. Сразу же позвонил на горячую линию, где карту заблокировали и сообщили, что будет выпущена новая, при этом за перевыпуск платить не придется. Меня это очень порадовало, потому что достаточно активно пользуюсь этой картой, и условия меня очень даже устраивают.
Рита Григорьева
Выпуск и обслуживание у этой карты бесплатное, поэтому сделали такие же для мужа и дочери. Стараюсь расплачиваться только по ней, потому что при расходах от 10 тысяч можно без комиссий снимать наличные деньги, а также пополнять счет. Кроме того, от 10 тысяч возвращается кэшбек в размере 1,5%. В реальности трат получается намного больше, поэтому и возврат приходит приличный. С 10 тысяч получается 150 рублей. На данный момент более выгодных условий по обычной дебетовке я не встречала.
Анатолий
Эта дебетовая карта с преимуществами вполне устраивает. В банкоматах банка и партнеров снимаю без комиссий. Точнее сначала эта сумма списывается, а потом возвращается до конца следующего месяца, если расходы по карте составили не менее 10 тысяч, или на ней осталась сумма от 30 тысяч. Это удобно, так как терминалов банков-партнеров довольно много. Это Открытие, Газпромбанк, МКБ, Россельхозбанк и другие.
Марина
У меня карта альфа банка с преимуществами уже около полугода. Главными ее достоинствами считаю бесплатный выпуск и кэшбек. С учетом того, что я трачу примерно 25-30 тысяч, включая коммуналку, мне возвращается кэшбек около 450 рублей. Вычитаем 99 рублей за смс обслуживание, а я считаю эту опцию достаточно важной, поэтому не отключаю, и получается, что как минимум 351 рублей у меня экономится. Это, конечно, не много, все равно приятно. Кроме того, начисляется процент на остаток.
Елена
Завела себе дебетовую альфа-карту с преимуществами пару месяцев назад. Обычная повседневная карта с кэшбеком и начислением процентов на остаток. Бесплатно пользуюсь мобильным приложением, радует интерфейс. Колл-центр работает неплохо, консультанты вежливые и способные внятно ответить на вопросы. Ждать ответа обычно недолго, правда однажды был перегруз на линии –– около семи минут наслаждалась бессмертным спиричуэлсом «Let my people go!» в исполнении Армстронга. Кстати, респект за выбор музыки в режиме ожидания!
Юрий Д.
Считаю, что эту карту не надо рассматривать так узко, как только для путешествий. Она и так хороша. За счет остатка, который начисляется, если тратить не меньше 10 тыс. р. с карты. Как по мне, это не такое и сложное условие, если пользоваться в основном ей. Процент может быть 4% или 5%, зависит от того, больше или меньше 100 тыс. ты потратил. Выпуск и обслуживание бесплатные. За снятие наличных и переводы комиссий нет, но есть верхний порог. Если сумма превышает 50 тыс. (в месяц), бесплатно снять можно только в банкоматах Альфы и партнеров. Для переводов по номеру порог в два раза выше. В общем, даже если отбросить накопление миль, карта очень неплохая. Лично я, отложив на время все свои перелеты, сначала не понимал, что с этим пластиком делать. Теперь пользуюсь как основной, удобно. А мили за это время потихоньку собрались в очень симпатичную сумму.
Светлана Потапова
Обзавелась картой недавно, хотя уже давно являюсь постоянной клиенткой банка и активно пользуюсь большинством его услуг. Главным плюсом для меня стала скорость решения вопроса. Я ни в одном банке не видела, чтобы процедура проходила с такой быстротой. Когда время поджимает (меня ждала скорая поездка), это очень важно. Была и не очень приятная ситуация. У меня на момент оформления уже был присвоенный бонусный номер программы, а карту выпустили на другой. Пришлось снова направляться в банк и запрашивать перевыпуск карты на имеющийся номер, писать заявление и тратить время. Хорошо, что процедура не заняла много времени, и проблема была решена до часа Х. Хотя, если бы сотрудники вовремя поинтересовались, обошлось бы без нервотрепки.
Петр Паньков
Отличная подача своих продуктов. Понятно, что это не самое главное. Главное — то, что банк предлагает. Но когда сидишь на сайте, и ничего понять не можешь, что они там написали, и что тебе с этого будет — это не на пользу банку идет. Такие клиенты, как я, у которых нет времени разбираться, просто уходят. У меня вопрос встал о том, чтобы искать другую организацию. Я просмотрел несколько сайтов, но только здесь все так доходчиво написано об условиях и особенностях. Понравилась Аэрофлотовская. Я летал раньше часто, и в дальнейшем собираюсь продолжить. За счет карты можно неплохо сэкономить на этом. Плюс еще начисления идут на остаток. Оформление простое, и можно не идти в отделение — весь процесс осуществляется дистанционно, карту привозит курьер, причем доставка бесплатная. Хорошо бы, чтоб первые впечатления оказались правильными.
Арсений Бр.
Толпа оговорок по начислению. И то нельзя, и это. Например, снятие и переводы не в счет, связь тоже. Упоминаются покупки в крупных гипермаркетах, Метро и Зельгрос, покупки за рубежом, и еще, и еще. А за покупки в интернет-магазинах зачисление возможно, только если они стоят более 10 тыс. р. Лично мне выяснить точно значение всех этих МСС кодов так и не удалось, ни в интернете, ни у сотрудников. У меня создалось ощущение, что вообще нет таких приобретений, с которых мне бонусы могли бы идти. Наверное, в продуктовых магазинах. В общем, этот момент сложный, и я уже однажды связывался с банком в попытке выяснить, почему у меня на бонусном счету такие скромные начисления. Хорошо хоть кэшбэк идет на каждые 60 р. не только за билеты и отели, но и за обычные расчеты картой. Тем не менее я эту карту пока менять на другую не собираюсь, потому что эти МСС коды — зло неизбежное. А в остальном она довольно удобная в пользовании и главное, бесплатная. Плюс много услуг без комиссий. Поэтому пока так. Пользуюсь.
Светлана Ольховская
Я уже не одну карту испробовала в своей жизни. Были всякие бонусные, в том числе и для любителей путешествовать. Но чувствую, эта дебитка надолго у меня задержится. Она стала заменой карте другого известного банка Аэрофлот, которая предполагала кругленькую сумму за годовое обслуживание. Естественно, когда срок ее действия закончился, я не поторопилась получать новую, а начала искать варианты более приятные. Поисковик вывел меня на предложение Альфы. Здесь тоже идет начисление миль, но за обслуживание вообще платить не нужно. Это именно такой вариант, как я искала. Карта готовилась 5 дней, по правде, я ожидала, что банк управится быстрее. В остальном процесс прошел гладко; бесплатное снятие и платежи согрели душу.
Иван В.
У меня уже целых два разочарования. Во-первых, карту только оформил, рассчитывал на приветственные мили, а они с первого ноября сего, 2020, года — не начисляются. Опоздал. Во-вторых, уже после получения пластика выяснил, что идет округление в меньшую сторону, если стоимость покупки не кратна 60. Это значит, что при покупке, к примеру, на 350 руб. будет начислено 5,5 миль при минимальных месячных расходах? Кстати, в рекламе и в прикрепленном к странице документе данные разнятся: где от 10 тыс. начисляется 1,1 миля, где - 1,25. Пока это все, что могу сказать о карте. Понравилась скорость и комфорт оформления. Можно вообще обойтись без посещения офиса, карта доставляется курьером.
И. П.
Мне очень импонирует универсальность этой карты. То есть ведь обстоятельства бывают разные. Вчера ты летал, как перелетный орел, а сегодня нет такой возможности или потребности. Как обычная дебетовая, карта позволяет копить деньги на остаток — 5% при покупках от 10 тыс. и выше и 6%, если за месяц потрачено 150 тыс. Также можно бесплатно оплачивать разные услуги, например, ту же коммуналку или связь. Переводы по номеру телефона тоже бесплатные, как и снятие. На некоторые бесплатные услуги есть лимиты, то есть после определенной суммы услуга становится платной, я не буду в это вдаваться. Просто скажу, что при осознанном подходе можно добиться от карты максимальной выгоды. Даже не летая.
Наталья Рогова
Во многих картах для путешественников установлен лимит на максимальный объем бонусов. А в это карте их нет. И плюс мили начисляются на каждые 60 рублей. Насколько я знаю, во многих аналогичных продуктах (в том числе и этого банка), начисления идут на каждые 100 рублей. И ограничения установлены. Так что вижу в данной карте прямую выгоду и преимущество. Плюс это все-таки премиальная карта, и она влечет за собой массу всяких привилегий. Например, обеспечивает комфортный отдых в аэропорту по программе Priority Pass. Я на себе испытала, насколько это важно. Единственное, что нужно, чтобы мили начали насчитываться — потратить не меньше 10 тыс. с карты. Но, я думаю, для большинства это не большая проблема.
Мартин92
Карта заказывалась прежде всего для путешествий. Но поскольку внешние обстоятельства сильнее нас, была временно мною переведена в разряд обычных расчетных. Отмечу, что очень скоро она заняла место основной. Потому что и в таком качестве крайне удобна и комфортна при эксплуатации. В месте с картой я получил индивидуальное обслуживание во всех отделениях банка (проверено, работает, от очередей избавлен полностью), возможность бесконтактной оплаты и бесплатное снятие наличных до 50 тыс. в сторонних банкоматах (в банкоматах Альфа ограничения по сумме нет, но не всегда есть возможность их искать). Так что пока раскачивается тема с полетами, я коплю свои мили и использую другие опции карты.
Татьяна Т-кова
Я, собственно, ради другой карты в банк зашла. Но менеджер предложила мне рассмотреть и этот продукт. И так «вкусно» о нем рассказала, что я решила — вот оно, то, то мне нужно. Тем более что условия по карте сами по себе очень приятные. Но я полагала, что данная карта работает несколько по-другому. То есть что мили идут после оплаты в конце расчетного периода, как во многих других продуктах с кэшбеком. И ни в рекламном предложении, ни в объяснениях менеджера не прозвучало, что мили начисляются уже после оказания услуги, через одну рабочую неделю. То есть не придут вам бонусы по заранее приобретенным билетам, к примеру, сразу после оплаты. А придут через 5 дней после того, как вы уже приземлились в указанном пункте. Даже если это случится через месяц после приобретения. Не рассчитывайте, что вы их сможете куда-то использовать за это время. И это печально, потому что у меня были большие планы на эти бонусы. А в результате пришлось одалживать деньги, чтобы они не рухнули.
Сергей И.
Хорошая карта. Свои «но», конечно, имеет. Например, мало того, что начисления с обычных покупок идут только при тратах более 10К в месяц, так и еще далеко не за все. Я понимаю, что всякие казино и лотереи под запретом, и что переводы и снятие наличных — тоже могут исключаться из списка обоснованно. Но чем МЕТРО-то не подошел? Ладно, ок. Ничего даже, если менеджеры «забыли» мне об этом сказать. Мили идут неплохо, не обязательно ими полностью оплачивать покупку. Но вот загвоздка — через Alfa Travel билеты часто идут с большой накруткой, и с бюджетными авиакомпаниями они не работают. А ведь это была бы серьезная экономия для клиента.
Саша
Мне очень нравится, что бонусами можно просто рассчитываться за билеты или отели. В некоторых банках их использование предполагает возврат средств за совершенную покупку. То есть как бы ты платишь за билет, а потом тебе возвращают его стоимость или его часть, не знаю. Если честно, неохота разбираться. Поэтому я такое и не брал. По Alfa Travel все просто: можно за мили покупать билет, причем ими можно оплачивать покупку и частично. Да, тут есть еще начисления на остаток при расходах свыше 10 тыс. И для меня это тоже очень симпатичная деталь. В остальном нормальная удобная в использовании карта для расчетов. Дистанционное обслуживание мне тоже нравится.
Алекс Кирпатов
Искал наиболее удачную карту для путешественников. Считаю, что дебетовая Alfa Travel одна из лучших целевых карт. Что говорит в пользу моего выбора: бесплатное безусловное обслуживание, бесплатное снятие наличных (при тратах от 10 тыс.), начисления от любых трат, начисление за приобретение билетов при любых суммах месячных расходов. То есть если я купил билет на поезд, но в месяц трачу меньше 10 тыс., мне все равно будут начислены мои мили. Но уже не 8 или 7, а 5. Мили идут за каждые 100 р. А вот чтобы получать бонусы за обычные покупки нужно тратить не меньше 10 тыс. И это, да еще ограничения суммы на бесплатное снятие — уже отнесу к недостаткам. При снятии более 50 тыс. берут комиссию почти 2%.
Жанна Жанна
Одним из главных рекламных пунктов, на которых делается акцент, это бесплатное обслуживание в банкоматах по всему миру. Ага. Именно так. Была в поездке за границей, потребовались наличные. Да, банкомат карту принял и деньги выдал. Но вот только был снят процент. И это было очень неприятно. В результате выяснений оказалось, что комиссия снимается. Но потом возвращается в конце месяца. Причем только при условии выполнения неких «критериев бесплатности» (по словам представителя). Хорошо, что критерии не очень жесткие, я их без труда выполняю — покупки от 10 тыс. (остаток к концу месяца у меня редко случается). В банке сказали, что все это должны были мне озвучить при оформлении. Но желаемое и действительное на этот раз не совпали. Кстати, о том, что на бесплатное обналичивание есть лимит 50 тыс. я тоже узнала уже в процессе беседы. Поэтому оценочку снижаю.
Тоня
Как любитель всевозможных бонусных карт, от дебитки Альфа Тревел не могла отказаться. Но дело не только в этом, а еще в том, что у меня поездки — довольно частое явление. Я езжу по работе, езжу отдыхать, езжу к родителям и к детям. Так получилось, что нашу семью рабросало по всей РФ, и мы очень друг по другу скучаем. Перемещаемся любыми удобными способами, хоть на лайках. Но, конечно, самый востребованный способ перемещения — поезд, реже самолет. Поэтому карта оказалась уместной. У меня получается бесперебойное такое накопление, потому что я сделала ее основной, а баллы идут не только за поездки, но и за любые покупки вообще. Бонусы идут кэшбеком в процентах, копятся по всем тратам, но процент варьируется. Самый большой за отели (мало востребован в моем случае), второй — за поезда. Для меня это то, что нужно. Пока только коплю. И мне механизм нравится. Когда настанет время реализовывать, напишу новый отзыв. Надеюсь, банк меня не подведет и заслужит еще один плюсик в свою карму.
Ирма
Безусловно, карта очень приятная и в путешествиях, и просто при повседневной эксплуатации. Ее снабдили всеми функциями, которыми должен обладать современный продукт: защита 3D Secure, чип, возможность бесконтактной оплаты. Плюс бесплатное обналичивание в своих и в чужих банкоматах и кассах и бесплатное годовое обслуживание. Ну и обещанные мили и начисление на остаток. Но надо помнить, что обслуживание будет бесплатным только по первой карте, по следующим — 5 тыс. Снятие наличных с конвертацией — 5%. Ну и мили 11% не так легко получить. Они доступны только при месячных тратах свыше 150 тыс. и за отели. И там еще по мелочам можно много всего такого найти. Но когда с этим сталкиваешься, оказывается, что это не мелочи, и что действительность не совсем соответствует ожиданиям. Так что не стройте иллюзий. Удобный продукт, но не волшебная палочка.
Алена Пархомова
Не удержалась от соблазна, прочитав презентационную страницу. Возможно, если бы не возможность дистанционного заказа, может, и воздержалась бы, передумала по дороге в офис. А здесь как-то так все оперативно вышло, что и моргнуть не успела. Нажала кнопочку «заказать» карту, появилась анкета. А поскольку никаких сложностей с заполнением это не предполагало, то уже вскоре я ее получила. Причем доставили ее курьером в удобное для меня время, без опозданий. И это было первое положительное впечатление из череды дальнейших. А сюда относятся: снятие наличных бесплатное — это раз; лимит на снятие до 1,5 млн в день (я такого все равно не снимаю) — это два, за СМС-информирование денег не берут — это три. И мне обещают кучу привилегий при подготовке и во время путешествий. Остается только подкопить бонусов — и в путь.
Мила
Картой была довольна, и она неоднократно выручала меня в поездках. В ней так много «плюшечных» моментов, что я ухитрялась открывать новые чуть ли не в каждой поездке. Было только одно разочарование, но оно заставило меня надолго отложить карту. Дело в том, что в последний момент компания отменила рейс и предложила как вариант воспользоваться другим, оформив билеты через компанию, где они были куплены. Мы покупали за бонусы в Alfa Travel. Это всегда работало безотказно. Но тут система дала сбой. Такое ощущение, что с такими ситуациями там просто никогда не имели дела. Мне перезванивали, мы перезванивали, нас соединяли с одним сотрудником, он отсылал нас к другому. В общем, в конце концов, футбол закончился, и были выписаны билеты на нужный рейс. Стоило это мне несколько часов переговоров и пару седых волос. Обнаружилась неслаженность действий и неготовность решать критические ситуации. И несмотря на счастливый финал, я сделала перерыв в использовании бонусной карты. Теперь планирую вернуться к ней снова, потому что она по-прежнему остается одной из самых выгодных. Надеюсь, больше подобного не повторится, и дарю «четверку» в счет будущих улучшений.
Славик
Обзавелся картой с расчетом на частые путешествия. Но, в силу понятных обстоятельств, мои поездки пришлось отложить. И реально это был большой сюрприз, когда обнаружил, что у меня все равно накопились мили! Оказалось, что за покупки они тоже капали, просто с меньшим процентом. Вполне допускаю, что мне об этом говорили, но тогда я упустил этот факт из виду. Ну и хорошо, получил приятный подарок. И как раз вовремя! У меня планируется поездка, и надеюсь, карта, наконец, будет использована по своему прямому назначению.
Вадим Костин
Искал хорошую карту для путешествий, чтобы и по стране, и за ее пределами никаких с ней проблем и чтобы еще выгода какая-то. Пересмотрел кучу вариантов. Сейчас каждый второй банк предлагает что-то для тех, кому не сидится на месте. Но карта Альфа-Банка мне показалась наиболее выгодной. Объясню, почему. Во-первых, мили не сгорают. Для них нет срока годности, то есть они терпеливо ждут своего часа. Это очень важный момент, особенно сейчас, когда непонятно, куда и когда можно ездить. Во-вторых, имеется доступ к счетам в разных валютах. То есть сам собой отпадает вопрос конвертации. Ну и бесплатное снятие, независимо от того, где эта процедура будет осуществляться. На мой взгляд, ни одного другого продукта с подобным набором опций у нас нет.
ИренКа
Я очень довольна картой (про дитя вообще молчу, он ходит, как будто наследный принц). Что удобно мне: я вижу расходы своего ребенка и могу установить лимиты на ряд товаров и покупок. Пока он еще не возмущается этим моментом, потому что недостаточно вырос для полной самостоятельности. Что ему: он уже умеет пользоваться картой и старательно накапливает кэшбек. А он очень неплохой, не во всякой взрослой такой встретишь — 5% при соотношении 1 бонус равен 1 рублю. Мы запланировали, на что будем собирать и с нетерпением ждем долгожданного момента. Единственно, что для меня оказалось сложным — объяснить, что тратить только ради бонусов не надо, это не выгодно.
Инна Прокопова
Мы долго пытались добиться вразумительного ответа, как ребенок может самостоятельно контролировать свои расходы по карточке, не подключаясь к родительскому счету. Лично я против, чтобы ребенок знал мой логин и пароль. Я ему всецело доверяю, но ребенок есть ребенок. На презентационной странице так много и красиво написано, но вот об этом ни слова. И инструкции никакой я не нашла. При наших попытках зарегистрироваться нам стандартно выдавалось сообщение о том, что такого клиента нет. На горячей линии мне ответили заученными фразами. И только посетив непосредственно банк, я узнала, что приложение доступно только при подключении услуги Альфа-Чек. И только после этого можно зарегистрироваться. Убедительная просьба технические моменты освещать на своем сайте.
Анна Россолова
Моему красавцу карта очень понравилась. Он чрезвычайно горд. Первые несколько дней все время доставал и любовался ею. Потом попросил купить для него «взрослый» кошелек с отделением для карт. Карта яркая, выбрали красненькую, героя этого мы любим и уважаем всей душой. С удовольствием наблюдаю, как он аккуратно тратит первые деньги и делает расчеты. Мне кажется, это очень правильный подход: научить быть бережливым можно только если дать ребенку в руки какую-то сумму на определенный срок. Я пополняю карту трижды в месяц и слежу через онлайн-банк, на что и как расходуются эти деньги. И вижу, что у меня растет очень вдумчивый и практичный человечек.
Оксана Иващенко
Предложение заказать детскую карту пришло на мобильное приложение. Моя мадам уже подросла, как раз наступило время знакомить ее с азами финансовой грамотности. Естественно, на семейном совете единогласно решили обзавестись. Зашли на основную страницу и сразу натолкнулись на несколько неприятных моментов. Первое: нет возможности дистанционного оформления. И это при том, что сейчас в большинстве банков стремятся снизить число посещений и перевести все процессы на дистанционку. Мне всегда казалось, ч то Альфа один из самых передовых банков. Но здесь он явно изменяет своим принципам. Второе: в предложении написано, что можно выбрать дизайн, но из чего выбирать? Главными героями здесь какие-то трансформеры. А моя барышня вообще этим не увлекается, у нее одни единороги и принцессы. Пусть бы было что-то и для девочек. В общем, поскольку мама держатель карты в Альфе, все же было решено не откладывать. Но впечатления у малышки были испорчены.
Павел
Рассматривается
Безобразие творится в Вашем банке. Дали кредит по поддельному паспорту на имя Обухов Павел Александрович, паспорт серия и номер не мои, прописка не моя, фотография не моя. Совпадает только ФИО и дата рождения. Написал заявление в Адьфа банк г. Казани, его приняли, поставили вх.№ и оставили без внимания. Передали дело судебным приставам! Ваш сотрудник Иванов Владислав Николаевич отказал в помощи и сказал, чтобы разбирался сам с судебными приставами. Сегодня ездил к судебному приставу по Ново-Савиновскому р-ну г.Казани Хисматуллиной Наиле Тагировне, она даже не посмотрела документы, сказала чтобы разбирался с банком (конечно у нее на стене висит благодарность от Альфа Банка). В итоге замкнутый круг!!! Придется подавать в суд или прокуратуру, пусть там с Вами разбираются!!!
Документы не проверяют!!! Дают кредиты кому попало!!!
Виталик
Хочу добавить, что процесс оформления, как и всегда в Альфа-банке, на качественном уровне. Заказ делается онлайн, ответ приходит в течение суток. Я заказывал с доставкой. Задержек не было, поступила на следующий день. Со службой поддержки всегда связь быстрая, а ответы — исчерпывающие. Да, собственно, все и так достаточно четко изложено на сайте. Сюрпризы могут случаться только по собственному недосмотру. Убедился на личном опыте.
Элен
Получила несколько неожиданных сюрпризов при пользовании картой. Во-первых, мне подключили страховку, которая не нужна. Не поставив об этом в известность. Хорошо, надоумили знакомые проверить и отключить. С другой стороны, банк особо не настаивал. Отключила через приложение — просто написала, что не нужно. Второй сюрприз ждал меня немного позже. Поскольку я активно пользуюсь картой, банк увеличил мне кредитный лимит. Поскольку у меня маячит впереди перспектива оформления более серьезного кредита, пришлось снова связываться с банком и отменять. Дорогие мои, ну нельзя же проявлять такое рвение! В остальном претензий нет. Пользуюсь и планирую дальше.
Анна Киселева
Открыла небольшое ИП и пользуюсь этим РС с начала лета. За открытие счета платить ничего не нужно, также как и за его обслуживание. В месяц можно совершить бесплатно три платежа контрагентам в другие банки и мне обычно хватает этих трех платежей, так как бизнес у меня весьма скромный. На самом деле здесь много выгодных моментов, всю информацию можно узнать на официальном сайте. Очень рекомендую, особенно для начинающих индивидуальных предпринимателей!
Галина
Меня этот тариф полностью устраивает в первую очередь потому, что там нет лишних расходов. Единственное, что меня смутило сначала, что нужно подключаться в Билайну. Я уже давно обслуживаюсь у другого мобильного оператора и желания менять условия не хотелось, но пришлось. В принципе, ничего страшного не произошло, у них тоже есть ряд выгод в рамках этого тарифа. Например, они предоставляют три месяца бесплатных услуг связи, в пакет которых входит целый ряд опций для бизнеса.
Дмитрий
Собственно, отмечу, что здесь бесплатно. Во-первых, за открытие счета и его обслуживание я не заплатил ни копейки и за выпуск карты Альфа-Бизнес тоже. Во-вторых, я без всяких комиссий перевожу до 100 тысяч со счета своего ИП на личный счет в Альфе. Далее, все страховые, пенсионные платежи и налоги я также отправляю без лишних процентов. Также я могу ежемесячно совершать 3 платежа своим контрагентам в другие банки. Пользуюсь бесплатным интернет-банком и онлайн-бухгалтерией. В общем, меня все устраивает, так как все основные инструменты я получаю действительно бесплатно.
Сергей
Открывал расчетный счет в конце апреля и выбрал Альфа банк из тех соображений, что у них появился специальный антикризисный пакет услуг с многообещающим названием «Бесплатно навсегда», который работает в комплексе с тарифом Билайн Бизнес. В целом чувствую себя комфортно. Отдельно отмечу, что в рамках этого совместного проекта Альфа бесплатно предоставляет все основные услуги, а Билайн позволяет бесплатно подключить на год ОФД и использовать интернет для касс без оплаты на протяжении трех месяцев.
Илья
В первую волную пандемии я переводил свой бизнес в онлайн режим и выбрал для расчетного счета Альфа Банк, потому что на тот момент это было реально выгодное предложение. Правда вот Билайном я не пользуюсь уже давно и меня предупредили, что в течение 30 дней нужно обязательно подключить услуги Билайн, так как в противном случае, этот тариф автоматически переключится на другой. Тянуть не стал, быстренько все оформил и собственно, спокойно работаю. Есть, конечно, у них свои особенности, но колл-центр функционирует отлично и операторы все быстро и доступно разъясняют.
Инна
Рассматривается
При бронировании гостиницы произошло холдирование с последующем списанием средств с кредитной карты. При отмене брони деньги вернулись на карту не в полном объеме, так как курс евро на момент блокировки средств был один, а на момент возврата другой. Этого курса, применимого к моей ситуации нигде не указано. Таким образом, у меня незаконно образовалась задолженность перед банком из-за неизвестного курса евро, который был намного завышен и сильно отличался от курса ЦБ РФ.
Елена
Было два кредита, платила их без особых проблем, так как длительность договора почти совпадала с периодом получения детских пособий. Единственное, большая часть суммы, полученная от государства, уходила на эти самые кредиты. Недавно мама рассказала мне, что видела рекламу программы рефинансирования от Альфа банка, и попросила посмотреть реальные ставки. Я прямо с телефона зашла на сайт, мы вместе посмотрели и я заинтересовалась. В общем, я подала заявку, мне одобрили рефинансирование, и сейчас платить приходится значительно меньше, хотя я даже и не планировала такого.
Михаил
По стечению обстоятельств, был вынужден взять кредит под грабительский процент, а погасить его полностью не получается. В интернете увидел рекламу программы рефинансирования и заинтересовался. Зашел на официальный сайт, посмотрел ставку, сроки и суммы рефинансирования. Мне параметры подошли, тем более что 9.9% предлагает далеко не каждый банк. Оставил заявку, через некоторое время получил ответ и поехал в отделение банка. Там немного скорректировали детали рефинансирования, и уже окончательно подтвердили кредит.
Александр
Брал мотоцикл в кредит, прямо в салоне. Хотел сделать отцу подарок. Все прошло отлично, отец доволен, только вот платить стало немного тяжеловато. Знакомые посоветовали провести рефинансирование кредита в Альфа банке. Я пошел в отделение, там мне рассказали, что рефинансирование осуществляется под 9,9% на весь срок кредита, причем срок этот от 2 до 7 лет. Максимальная сумма составляет 3 миллиона рублей, поэтому мой кредит удалось перекрыть с легкостью. После одобрения банком, мой кредитный договор немного увеличил срок действия, но платить я стал значительно меньше.
Марина
В свое время нахватала самых разных кредитов, добрая половина которых на очень долгий срок и к тому же под 20 и более процентов годовых. Давно хотела решить эту проблему, но не хватало времени. Потом зашла на сайт банка и оказалось, что можно оставить заявку на рефинансирование не выходя из дома. Так как я постоянно на работе, заполнять анкету пришлось прямо на рабочем месте. Банк обещал кредит под 9.9%, мне его одобрили, правда я точно не знаю какая итоговая ставка у меня вышла. Скажу только, что платить я стала столько же, но срок действия кредитного договора уменьшился практически вдвое.
Евгений
Рефинансировал свой старый кредит совместными с Альфа банком силами. О процентах и деталях мне рассказал шурин, после чего я зашел на сайт и посмотрел все своими глазами. Банк предлагает рефинансирование по ставке 9.9% на весь срок кредита, причем сумма может достигать трех миллионов рублей. На год рефинансирование не оформляют, минимальный срок кредитования 2 года, а максимальный — 5 лет. Учитывая хорошую ставку, это не играет значимой роли, поэтому я посетил отделение банка и оформил все необходимые документы. Сейчас плачу значительно меньше, а срок остался прежним.
Сергей
Решил хорошенько погулять, что называется на широкую ногу. Живем один раз, поэтому я отбросил все сомнения и начал искать хороший кредит наличными. Первым в списке мне попался Альфа банк, а как выяснилось позже, это было самое оптимальное предложение. Поискав по другим сайтам, я вернулся назад и стал заполнять онлайн-заявку. Внес данные, отправил их, и через пару минут получил сообщение об одобрении. Я заведомо рассчитывал на доставку карты курьером, поэтому в отделение банка не поехал. Вечером этого же дня мне доставили средства. Сейчас потихоньку выплачиваю кредит, полет нормальный.
Наталья
Решили с мужем обновить технику в доме, поехали в магазин, там несколько банков предложили кредит, но переплата получилась большая. Мы отказались, приехали домой, я села за компьютер. Нашла неплохое предложение кредита наличными, процентная ставка по предварительному расчету составила 8.5%, а переплата значительно меньше, чем нам предлагали в магазине бытовой технике. Мы сразу поехали в отделение банка, нам с легкостью одобрили кредит, мы оформили договор и получили свои деньги. Одобренные средства выдаются вместе с картой банка, банкнотами нам денег не дали.
Светлана
Жаловалась коллеге по работе, что не хватает денег на отдых, а до отпуска осталась всего неделя. Она посоветовала мне рассмотреть кредит наличными от Альфа банка. Я некоторое время сомневалась, а потом зашла на официальный сайт, а там действительно кредит наличными от 6.5% годовых. При расчете кредитным калькулятором, ставка подпрыгнула до 8.5%, но ежемесячный платеж все равно получился небольшим. Я потратила минут 10 на заполнение заявки, а потом мне пришло уведомление об одобрении кредита. Можно было заказать доставку карты с деньгами домой, но я поехала в отделение банка и забрала карту там.
Вадим
Искал в интернете выгодные предложения по кредитам наличными, оставил заявку на сайте. Там пришлось заполнить много данных, но ответ обещали прислать в течение пары минут. Так и получилось, правда на сайте ставка от 6.5% годовых, а в моем случае получилась немного больше. Зато банк предлагает суммы от 50 тысяч до 5 миллионов рублей, а при таком широком выборе, можно брать деньги на любые цели, тем более что процент один из самых низких что я знаю. Жаль только нельзя взять кредит на срок менее одного года, но причины для этого вполне понятные.
Ефим
Взял кредит наличными в Альфа банке. На самом деле денег почти хватало, но родственники рассказали об очень низкой ставке, а я как раз планировал развернуть ремонт дома. Посмотрел на сайте информацию, оставил заявку и стал ждать. Мне практически моментально пришло одобрение, а потом меня оповестили о прибытии сотрудника прямо домой. В этот же день мне привезли карту с деньгами, рассказали о способах оплаты. Вообще, кредит предлагают на сумму до пяти миллионов рублей, но я думаю такие крупные суммы домой доставлять не станут. Во всяком случае, я взял совсем небольшую сумму и на довольно короткий срок.
Александр
Рассматривается
В августе 2020 г. мне пришло письмо от АО Альфа банк о необходимости погашения задолженности в 350 000 руб. по Договору на кредит. Я подъехал в Банк, оказалось, что подпись в Договоре - не моя, она координально от моей отличается. Я написал заяаление о том, что не брал кредит и отдал менеджеру, написал заявление в полицию. После этого через 1 месяц АО Альфа банк подал на меня в суд, я отменил судебное решение, теперь они приходят, присылают мне письма с требованием подойти к ним в офис и оплатить задолженность. Поверьте, с такими умными людьми я ещё никогда не сталкивался и сотрудничать с ними в будущем я не собираюсь. Ставлю самый низкий балл в отзывах за работу не в интересах клиента и нежелание договариваться с клиентом. Ужасный банк.
Андрей
Кредитная карта Яндекс.Плюс — это в первую очередь кредитные средства. И самое главное в ней — это удобное и выгодное их использование. Меня в этом отношении предложение банка больше чем устроило, процент 11,99 — один из наиболее низких среди предлагаемых, обслуживание первый год ничего не стоит, потом по минимуму. Льготный период 60 дней, если вносить обязательный платеж в это время. Очень неплохо. В довершение отмечу, что у меня уже есть оплаченная годовая подписка на Плюс, и мне возвращается 169 рублей ежемесячно. Правда, имеется условие — каждый месяц должны быть траты на 10 тыс. Но для меня это не проблема.
Инга
Отличный кэшбэк! Я использую его по полной, поскольку являюсь подписчиком Яндекс.Плюс и часто пользуюсь его сервисами. Меня устраивают и интернет преимущества (например, расширенный диск — очень хорошо), и те услуги, которые я могу получить в реале. Правда, кэшбэк 10% доступен только в одном сервисе (меняется время от времени), по остальным 5%. Но есть еще другие категории, на связанные с Яндексом, которые тоже приносят немало.
Олег В.
По поводу кэшбэка — лично для меня выгода сомнительная, поскольку я категориями с повышенным не пользуюсь. А на стандартные покупки идет всего 1%. Сын пытался объяснить мне выгоду подписки на Яндекс.Плюс. Пока не вник. Может, как разберусь, осознаю пользу этого момента. Пока что я больше склонен от нее отказаться. Но поскольку карту я брал как кредитную, в остальном она меня устраивает.
Светлана
Впервые вижу, чтобы снятие наличных было платным, причем в равном размере, как для чужих банкоматов, так и для своих. Заметьте, минимальная сумма за снятие 290 р. Все на 100 р. меньше стоимости годового обслуживания! Я понимаю, кредитка. Но все же как-то надо делать выгодней для клиента использование устройств банка. В остальном карта хорошая. Процент устроил, один из самых низких. И оформление простое и оперативное.
Сергей Иванович Иванов
Пользовался дебетовой Яндекс.Плюс, очень довольна условиями. Сейчас потребовались вспомогательные средства, естественно, заказала аналогичную кредитку. В кредитке условия немного пожестче, но тоже очень ничего. Бесплатное обслуживание только первый год, потом 490 р. С другой стороны, это немного, поскольку за год. Ну и за снятие в банкоматах придется платить 2,9%. Я стараюсь наличку отсюда не снимать, для этого дебитку использую. Там это до 50 тыс. бесплатно, а потом около 2%. А здесь получил кредитный лимит под умеренный процент, использовал по назначению и сейчас держу в качестве дополнительных денег для неожиданных расходов.
Женя
Советую изучать предложения не на сайте банка. Там нужно черпать информацию по тарифам и условиям. А по милям — на сайте Аэрофлота. Там внятно и вразумительно объяснено, сколько миль за что ты можешь получить. Если такой момент и предусмотрен на сайте банка, то я его не обнаружила. Банк дарит 500 приветственных миль, это приятно. Кредит предоставляется быстро, не обязательно посещение — это тоже хорошо. О минусах здесь уже писали. Думаю, не буду оригинальной, если скажу, что меня напрягла высокая ставка и процент за обналичку.
Илона
Очень нравится обслуживание. Всегда вежливые сотрудники, готовы ответить на любые вопросы, компетентные. Ни разу не было, чтобы я связалась с колл-центром и не получила ответа. Никогда не приходилось ждать и слушать музыку, как часто происходит с другими учреждениями. Что касается прочих моментов, то к плюсам карты отнесу простоту получения, мили, которые начисляются при пользовании, а также бесплатное открытие и недорогую стоимость обслуживания. К минусам — высокие комиссии за снятие наличных (минимум 500 р.) и немаленькую ставку по кредиту.
Андрей
Льготный период предполагает внесение минимального платежа. Советую это помнить. Просрочка платежа ведет к прекращению льготного периода и начислению процента на все время пользования. Со мной такое случилось — замотался, запамятовал. А тут еще телефон украли, смс-оповещения пришли, наверное, кому-то, но мне от этого не легче. Как говорится, склероз — твоя личная проблема, как невнимательность. Банк идти мне навстречу отказался, объяснения не принял. Пришлось платить по полной. В остальном обслуживание хорошее, но человеческий фактор не учитывается.
Галина
Кредитная карта для постоянного пользования не подходит. Ставка несоразмерно высокая для среднего обывателя. Я ее взяла как дополнительный источник средств «на всякий случай». Из всех карт этой серии здесь самая демократичная цена на обслуживание. Впрочем, выгода сомнительная. Компенсируется за счет высокого процента по снятию наличных. Я представила только паспорт и дополнительный документ, дали кредит 150 тыс. Говорят, справка о доходах позволяет лимит увеличить, но банковские работники этот момент упустили. С другой стороны, не все могут представить этот документ, так что для кого-то это плюс. Меня продукт устроил из-за выгод для путешествий. Если б не этот момент, я бы подумала, стоит ли связываться.
Георгий
Aeroflot от Альфы — очень удобная история. Обслуживание на высшем уровне. Интернет-банк полностью укомплектован всеми функциями для удобства. Если не частить и вовремя восполнять кредитные средства, можно избежать выплаты процентов. Льготный период возобновляется, и ты снова им пользуешься, как только вся сумма лежит на счету. Годовое обслуживание умеренно дорогое 990 р. На бюджете это не особенно сказывается. Мили пока не брал. Но, думаю, еще настанет момент поделиться впечатлениями. Пока пять.
Инга
Карта выгодна для путешествий. Для накопления и последующих трат. Кредит — тема отдельная, там ставка немаленькая. Но если с умом им пользоваться, можно избежать расходов. В остальном меня все устраивает. Пользовалась и продолжу в дальнейшем. Если, конечно, не случится чего-то форс-мажорного или банк не изменит условий. Хотя, как я наблюдаю по работе банка, скорей случится первое, чем второе.
Олег
У меня в планах большое путешествие. Карта Travel позволяет копить мили, они не сгорят, пока не наступит час Х. Так что у меня есть все шансы минимизировать расходы или вообще купить билеты за мили. Сейчас занимаюсь «накопительством». Мили начисляются бесперебойно и равномерно, по 2% за стандартные расходы на каждый день. Кредитом пока не пользуюсь. Лимит начислен небольшой, исключительно на внеплановые срочные траты. Имеется момент с оплатой обслуживания, почти полторы тысячи. Но если раскидать эту сумму по месяцам, то получается не так уж и много.
Саша
Мили начисляются не только за заказ билетов или отели, как часто бывает по таким картам, но и за любые покупки. Конечно, там идет поменьше процент, зато повседневные покупки — это самая большая расходная статья. Еще одно, на мой взгляд, преимущество, простое вычисление миль. 1 миля = 1 рубль. Исходя из этого, и вычисляешь, какую поездку можешь себе позволить и сколько надо доплатить из личных средств.
Рината
Однозначно стоит брать эту карту для путешествий. Получаешь не только выгоду, но и удовольствие от высокого качества обслуживания. Например, если у вас задача — ознакомительное путешествие, вам пригодятся скидки на экскурсии и музеи. Дважды в год бесплатно пакуют товар — тоже хорошо. Все остальное время на эту услугу тоже неплохая скидка. А безлимитный инет в роуминге вообще бесценен! В общем, лично я пользуюсь картой уже не первое путешествие и всегда очень довольна.
Людмила
Как большой любитель смены впечатлений приобрела Альфа Травел в кредитном варианте. По личному опыту знаю, что в поездках денег всегда не хватает. Иметь небольшую заначку под рукой, пусть и заемную — хорошая защита от риска оказаться на мели где-то за пределами родины. Карта очень удобна для накопления миль. Самый большой кэшбэк получается за дорожные расходы — отели и билеты. Расходовать можно по тем же направлениям. Получается такой постоянный взаимообмен с поставщиками услуг. Проверила в действии — действительно получается хорошая экономия.
Юлия
Хорошая карта для путешествий. Условия по кредиту, конечно, требуют ответственного отношения. Но зато у вас всегда под рукой дополнительные средства, которые выручат в трудную минуту. А начисление бонусов идет очень выгодное, если пользоваться предложениями Альфа-Бонус. Для этого лучше заглянуть на сайт Аэрофлота и посмотреть, какие варианты он предлагает. По обычным покупкам, конечно, значительно медленней идет процесс. Просто каждый продукт требует внимательного изучения возможностей. Для меня, например, эта карта оказалась самым выгодным решением. Я не жалею, что приобрела ее.
Алина
Я постоянный клиент банка и часто пользуюсь его продуктами. Никогда не возникало никаких проблем. Но недавно произошел неприятный инцидент. При переходе на новую фамилию карта не привязалась к программе Аэрофлот-Бонус. И тут произошел сбой. То ли сотрудники никогда не сталкивались с подобной ситуацией, то ли мне так повезло, но мне пришлось сделать немало звонков в обе организации, прежде чем им удалось синхронизировать свои действия. В результате система снова заработала слаженно, хотя и при большом количестве усилий с моей стороны.
Женя
Использую карту по большей части как платежную для поездок за границу. Удобно. Например, снимать наличные можно в любой необходимой валюте: рублях, долларах, евро. Конвертация происходит по внутреннему курсу банка, комиссия поменьше, чем во многих аналогичных картах — 3,9%. Мили в размере 1,75 начисляются на каждые 60 рублей или 1 доллар/евро и при открытии сразу капает 1 000 подарочных миль. Что касается лимита, то здесь надо быть максимально аккуратным: процент немаленький, лучше вовремя гасить кредитные деньги до окончания льготного периода. Тогда получится обходиться без их уплаты.
Борис
В качестве кредитной карта Aeroflot Platinum имеет весомый недостаток — высокую ставку от 23,99 % годовых. Понятно, банк так защищает свои интересы на случай невыплат. С другой стороны, я, например, выбрал ее из-за большого лимита 1 млн. руб. Который мне, к слову, одобрили в полном объеме. Годовое обслуживание здесь тоже недешевое, частично компенсируется милями и привилегиями по программе Аэрофлот Бонус. В целом получается соотношение выгоды и потерь 1:1. Но если нужна быстро крупная сумма, и есть возможность ее погасить в льготный период, карта — удобное решение.
Анастасия О.
Заказала карту Аэрофлот-Бонус Platinum как дополнительный инструмент, поскольку уже являюсь клиенткой банка. И каждый раз удивляет оперативность и удобство обслуживания. Оформление и одобрение заняли в целом не больше получаса. Карта на следующий день была доставлена курьером мне на работу. Никаких очередей и минимум времени. Спасибо за заботу о комфорте клиентов!
Владимир
Если нужна карта для незапланированных расходов, Перекресток — оптимальный вариант. Очень дисциплинирует такая ставка, попусту деньги не станешь тратить. И вернуть постараешься своевременно, пока указанные 60 дней не истекли. Зато если нужно что-то срочно, она всегда под рукой. У меня часто бывает, что не хватает добраться до зарплаты, тут она и идет в ход.
Жанна
При оформлении карты Перекресток приветственные 5 тыс. бонусов рассчитывала получить сразу. Но нет, пришли ко мне только спустя полтора месяца после первой покупки. Это немного расстроило, но не так чтобы сильно. По моему мнению, карта подходит только для экономии на покупках при расчетах картой. Ну и если покупка большая, на сумму свыше 50 тыс., баллы не начислят. Для наличных расчетов лучше использовать другие продукты, можно даже того же банка. Кредит лучше использовать только для каких-то сверхсрочных и сверхнужных потребностей.
Валентина
Я стараюсь кредитный лимит вообще не использовать, а если взяла — возвращать при первой возможности. Процент, прямо скажем, высоковат. Зато льготы по партнерской программе очень неплохие. Кэшбэк при покупках в супермаркете дает 3 балла за каждые 10 рублей. А я в основном, только им и пользуюсь для повседневных трат. Получается хорошая сумма возврата. Обслуживание карты — 490 р. за год — очень невысокое. Выпуск бесплатный. Не рекомендую пользоваться для снятия — здесь условия тоже не ахти.
Гена
Как зарплатный клиент банка для оформления кредитки Перекресток потратил минимум усилий. Кандидатуру мою утвердили сразу, справки о доходах не потребовали. Зачем, если по счетам и так все видно? Кредитка была нужна именно как кредитка. Не могу сказать, что условия очень выгодные: процент выше, чем у некоторых карт этого же банка, хотя у меня он получился и по минимуму — 24%. Но я знал, на что иду, поскольку интересовал большой лимит. В целом, пока все идет гладко, пользуюсь, плачу в срок.
Юрий Б.
Очень выручила карта! Помогла избавиться от долга, который сильно тяготил. Я когда оформлял прошлый кредит, нужно было срочно решать проблему. Не вникал в обстоятельства. А когда начал выплачивать, да в свете последних событий, столкнулся с тем, что сильно прогадал. Очень удобно, что все это можно сделать без комиссии. Когда каждая копейка на счету, это имеет значение. Главное, закрыть счет в банке до истечения двух недель. А в Альфе по данной карте даже после окончания срока очень умеренный процент.
Анна
О минимальном платеже нужно помнить! Иначе летит весь льготный период, да еще и штрафные начисляются. Это является обязательным условием. Банк шлет смс с напоминанием, по крайней мере, так указано на сайте. Мне напоминание почему-то не поступило. Хорошо, что я всегда слежу за графиком и делаю для себя заметки. Позвонила в колл-центр, обещали разобраться. Может, и разобрались, но меня об этом не уведомили. Жаль, это немного испортило мое отношение к организации. Потому что до этого была всем довольна.
Ирина Ирина
Удобнейший интерфейс. Сразу видишь документы, какие нужны для оформления. Пакет варьируется в зависимости от суммы. При небольшом лимите вообще достаточно одного паспорта. Заявка очень сжатая, вопросы по существу. Мне одобрили заявку и доставили карту в тот же день. Календарь льготного периода прямо перед глазами на странице оформления. Так что я сразу рассчитала, когда он заканчивается, и уложилась в сроки. К слову, если этого не сделать, то карета превращается в тыкву. То есть на него сразу начисляются проценты в стандартном режиме. Все доходчиво, удобно и понятно. Придраться пока не к чему.
Галина Дмитриевна
Моя дочь — постоянный клиент банка. И очень довольна. Поэтому, когда возник вопрос об оформлении кредитной карты, в первую очередь обратилась в Альфа. Жалею, что не звонком или через интернет, а сразу пошла в банк. Потому что, не знаю, как в других филиалах, но в нашем мне все показалось довольно запутано. Ходишь от одного служащего к другому, пока доберешься до того, кто займется твоим вопросом. Сразу вспомнились старые добрые времена. Но в конце концов мне уделили достаточно много времени и предложили карту 100 дней без %. Хороший вариант, меня вполне устроил. Девочка все нюансы подробнейшим образом объяснила. Уделила время, сколько нужно. Так что впечатления двойственные.
Роман Синицев
Когда я выбирал себе банковскую карту, обязательным условием было наличие кэшбека. Я практически не пользуюсь наличкой, а разные мелкие комиссии при бесконтактных оплатах в итоге выливаются в хорошую сумму. Тут кэшбек не слишком большой – 2%, зато на все покупки, и это очень важно. Есть куча карт, в которых кэшбек как бы выше, но с разными ограничениями. В результате «живых» денег получается меньше. В общем карта понравилась, рекомендую.
Михаил
Подавал заявку на получение карты онлайн. Моя дебетовая как раз закончилась, решил попробовать дебетовую карту с 2% кэшбэком за покупки от Альфа Банка. Правда смутило, конечно, что ответ по заявке получил далеко не сразу — звонка от менеджера пришлось ждать больше суток. Передо мной извинились, сказали, что поток клиентов большой, но неприятное первое впечатление всё равно осталось. Поэтому карту ждал скептически. В результате всё оказалось хорошо, работает как заявлено. Привёз курьер, в отделение ехать не нужно.
Сергей Д.
Люблю карты Альфа банка за то, что всё прозрачно и понятно. Когда карта Яндекс плюс только появилась, я сразу же решил её оформить из-за кэшбэка. Все условия возврата денег прописаны в договоре. На счёт начисляются именно рубли, а не какие-то там баллы. Условия кэшбэка для кредиток и дебетовых карт одинаковые, что редко сейчас встречается, обычно на кредитках они выгоднее. А ещё почти все сервисы Яндекса участвуют в программе: от «Еды» до «Такси» и «Путешествий».
Артем Леванов
У нас на работе наконец-то разрешили выбирать себе карту самостоятельно. Остановился на карточке Яндекс.Плюс. Условия обслуживания зарплатных карт в других банках меня не устраивали, а тут привлекло то, что всё будет по правилам Альфа-банка. В результате я получил зарплатную карточку с кэшбэком. Так как все бытовые основные осуществляются через неё, это увеличило экономию семейного бюджета. Теперь и жену перевёл на неё. Рекомендую!
Кирилл Р.
Подбирал карточку с бесплатным обслуживанием, потому что переплачивать ещё и за это не хотелось. Решил остановиться на карте «Яндекс плюс» от Альфа Банка. Всё было чудесно, пока я не обнаружил, что бесплатно она обслуживается только первый год! Поругался с менеджерами, хотел писать жалобу, а потом оказалось, что всё в порядке, это на обслуживание кредитки вводится комиссия, а на дебетовую карту – нет. В общем, вытрепал себе кучу нервов, логистика на сайте та ещё. А сама карта ок, к ней нареканий нет.
Марина
Рассматривается
На карте есть деньги, в магазине не смогла рассчитаться - отказ. Голосовой помощник не помог, только переключал на информацию о дебетовых картах. Зачем она мне?! У меня конкретный вопрос! Где мои деньги?!!
нет
много
Илья
Карту закрывал через банк. Сначала пытался подать заявку через Интернет, но не получилось. Почему решил закрыть карту? Она потеряла свою актуальность для меня. В «Танчики» больше не играю, так что зачем мне она теперь нужна. Вообще задумка для фанатов игры хорошая — получать «золото» каждый месяц за покупки и потом использовать его в игре довольно здорово. Жаль, что так и не разобрался толком как все начисляется. Вроде тратил по карте много, а бонусов получал мало…
Николай
От друга узнал про эту карту. Даже не думал, что мой любимый Альфа-банк приготовит такой сюприз для меня! Теперь получаю виртуальное «золото» каждый месяц, уже прокачал своего персонажа по полной. Так что спасибо вам за такую классную карту! Единственное, что привязать ее к игровому аккаунту не сразу получилось, но с помощью техподдержки смог разобраться как это делать, так что спасибо вам большое.
Паша
Здравствуйте! Я фанат Танчиков, поэтому в Альфа-Банке оформил карту World Of Tanks. Расплачиваюсь ей в магазинах и получаю бонусы за покупки, которые потом трачу в игре. Кстати, платить картой можно не только в России, но и за рубежом. Конвертация в нужную валюту происходит автоматически. Единственное, что наличку предпочитаю не снимать, так как комиссия 5%, невыгодно.
Женя
Здравствуйте! 19 августа 2020 года подавал заявку на открытие расчетного счета. По заявке ответили буквально через 20 минут. Реквизиты счета получил еще через пять. Ехать в банк не пришлось, для подписания договоров специалист приехал сам. В общем все максимально удобно и быстро. Документов требуется минимум, все необходимое переслал через личный кабинет. Ваш подход можно взять многим банкам на заметку.
Раис
Давно уже мечтал о собственной квартире. Пересмотрел предложения разных банков, но остановился именно на Альфа-Банке. В нем мне подобрали оптимальную процентную ставку, рассчитали сумму переплаты. И я наконец-то решился. Ни разу не подавал заявок на ипотечные кредиты, да и в принципе большие суммы не брал. Даже была мысль, что откажут. Но нет — ипотеку одобрили, что очень приятно.
Михаил
Здравствуйте! Меня зовут Михаил, я индивидуальный предприниматель, у меня небольшая сеть закусочных. С Альфа-банком я уже больше 5 лет. Недавно решился взять кредит на развитие бизнеса. Тяжелые времена настали, денег ни у кого нет, сами понимаете. Оформили под 13,5% годовых. Для меня в целом неплохо, тем более сумму дали такую, которую изначально запрашивал.
Филипп
Альфа-Банк самый лучший банк! Если бы не вы, то я бы вляпался в очень неприятную историю. Все мы знаем, что ждет тех, кто не будет оплачивать кредит. Это и не только испорченная кредитная история, но и даже в некоторых случаях можно с квартирой попрощаться (если брали ипотеку). Я брал потребительский кредит, спокойно платил несколько лет до этого коронавируса. Потом уволили с работы и стало совсем худо — жена в декрете, лишних денег нет! Воспользовался услугой «Кредитный карантин» и отсрочил платеж на целых три месяца! Для меня это более чем достаточно. Даже справку о снижении доходов предоставлять не надо! За это время надеюсь найти новую работу и продолжить снова платить по счетам.
Паша
Добрый день! Брал в банке кредит под залог авто в мае прошлого года. Заявку подавал на сайте, получил ответ буквально через несколько часов. На следующий день пришел и оформил кредит. Сотрудник правда попался не очень грамотный, не мог ответить на все вопросы, поэтому периодически звонил в головной офис для уточнения. Но главное, что в итоге разобрались и кредит оформили.
Роман
Рассматривается
Не предоставили кредит в отдалении по работе с Юридическими лицами! Сумма не большая, кредитная история хорошая. Кому тогда дают? Нет в России поддержки малого и среднего бизнеса!
Нет
Сумашедший процент! Навязывают массу ненужных услуг! Необходимо миллион документов для оформления
Элина
Рассматривается
Открыла счет для ип тариф Просто 1 %. Обещали что эквайринг будет 1%, а оказалось что 1% берут 2 раза.
обман со стоимостью эквайринга
Дмитрий
Рассматривается
Взял потребительский кредит в альфа банке, навязали страховку, обещали менее 20 000 р страховку списали 24 891,53 р. Как вернуть страховку? Страховка получилась больше чем проценты.
Малый процент по кредиту
Навязанные услуги, враньё сотрудников. Очень отвратительно.
Рустам
Рассматривается
Оформил карту «Перекресток» от Альфа-банка. Собственно только в этих магазинах и расплачивался. "Отличная" выгода, нечего сказать, ни одного бонусного балла не получил, ничего в личном кабинете не отображается. В отзывах на разных отзовиках (сайт Это развод и др) писали, что чуть ли не в режиме реального времени можно увидеть. Техподдержка отмахивается, типа свяжутся в ближайшее время для решения проблемы. Обслуживание никакущее, жалко только денег, заплаченных за обслуживание. Никому не советую оформлять такую карту, как всегда упаковка красивая, а по факту выгоды 0,0, еще и в минус ушел.
Нет
Сплошные минусы
Анна
Банки пытаются отбить для себя клиентов, это понятно. Но вот Альфа сюда еще патриотизма добавила, когда выпустила World of Tanks, поэтому большое им спасибо. Нужно воспитывать и у детей и у взрослых, что у нас в стране есть тоже достижения, хотя бы в такой форме! Карта современная, бесконтактная, как положено с кэшбэком, и в руке приятно держать карточку, красивая. Мне ее в банке предложили, я для себя заказала, нисколько пока еще не пожалела!
Александр
Конечно хотелось бы не платить за World of Tanks банку, но не всегда получается соблюдать условия бесплатного обслуживания. Они дают такую возможность, но тогда нужно держать все расходы под контролем и остаток на счету должен быть конкретный. Поэтому не могу это условие поставить Альфе в плюс, но в принципе все хотят жить, зарабатывать, а карта для жизни удобная, принимается к оплате везде, банк много партнеров имеет, так что с наличкой тоже нет проблем. Пока не собираюсь ее менять, кстати игровое золото набегает, напишу потом сюда на что потратил.
Валерий
Вообще Альфа банк для своих клиентов неплохо работает, саппорт сразу помогает, я со своей World of Tanks не мог вначале войти в личный кабинет, так ребята помогли по первому звонку. Теперь привык уже карту прикладывать на кассе, бесконтактная оплата работает. И за покупки что-то там капает, не принципиально, но сам факт халявы подогревает. А карта по виду прикольная, с танками!
Сергей
World of Tanks из Альфы бесконтактная, поэтому удобнее, чем у меня раньше была. Я банк менять не стал, а просто попросил в банке свой дебетовый счет привязать к другой карте, а старую закрыть. Пришлось ждать несколько дней, готовят карту с танками долго, но зато дизайн нравится. А потом поменял входные данные в личке и все, теперь и интернет-банк и мобильное работает в прежнем режиме, жаловаться не на что.
Игорь
Когда услышал в Альфе про карту World of Tanks, думаю закажу для себя именно такую, как то по взрослому она выглядит. Да и пользоваться ей точно удобно будет, потому что Альфа Банку доверяю на сто процентов, солидный известный банк, на него редко жалуются.
Елена
Рассматривается
11 апреля звонила в банк по вопросу обслуживания р/счета ИП. Интересовалась существующими тарифами, не на все вопросы специалисты могли ответить (звонила дважды) настойчиво рекомендовали закрепить за мной менеджера. Хорошо, сдалась, закрепляйте менеджера, сказали что срок обработки 1 день и в течение это времени со мной свяжется мой менеджер. Звонка так и не поступило. 16 апреля в 9 утра на ВОТСАП мне пришло сообщение от некой Светланы (номер 8-901-778-15-88), представившейся сотрудницей Альфа-банка со следующем текстом «Пишу вам по поводу открытия счета. Не могу позвонить, пока, потому что в метро. Подскажите, вы готовы встретится, для подписания документов по открытию счета?». Ответила «позвоните с телефона Альфа-банка». Связалась со мной только в 13 часов. На мое «мне не удобно сейчас говорить» ответила «я быстро, вы приедете подписать документы по открытию счета?». Серьезно??? Это работа с клиентами?? Сотрудники не в состоянии передать суть вопроса при передачи обращения, менеджеру в принципе все равно в чем вопрос у клиента, можно перезвонить через 5 дней вообще (окей, через 3 рабочих дня) важно только когда приеду документы подписывать, сотрудники с кем общалась по телефону не владеют всей информацией и не в состоянии предоставить исчерпывающую информацию для принятия решения. Несколько лет была клиентом как физ лицо и была довольна обслуживанием. Как ИП совершенно не хочется сотрудничать с банком, клиент ориентированности нет, таким подходом переплюнули даже сбербанк.
Как физ лицо несколько лет назад было ок
- не клиентоориентированные - менеджеры не компетентные - сотрудники не обладают всей информацией
Андрей
Рассматривается
Банк изменил условия обслуживания в одностороннем порядке (теперь 490 р/мес взимается независимо от наличия или отсутствия оборота) через неделю после подключения ПУ "На старт". Не рекомендую.
Надежда
Альфа-банк бесплатно мне выдал кредитную карту, она выпущена по тарифу Вместоденег. Даже не помню, когда в последний раз занимала деньги, теперь она моя главная помощница. Не только бесплатно выдали, но и годового обслуживания нет, вернее оно есть, только за него не надо платить. Пусть не сильно большой лимит на карте, но мне хватает. Спасибо Альфа-банку, что о простых людях подумал, такие карты как раз для нас.
Валентина
У Альфы процентная ставка по кредиткам не маленькая, зато льготный период большой! Уж за три с лишним месяца можно назад деньги закинуть, чтобы не платить переплату. Поэтому выбрала именно ее, нужно иметь в запасе побольше дней, чтобы успеть вернуть весь долг.
Анна
Отвратительный сервис. Сначала написали, что одобрена заявка, приезжайте за картой. Когда мы уже сидели в банке, через несколько часов, и нам рассказывал про карту сотрудник банка, приходит смс на наш телефон, что в карте отказано. Потеряли столько времени!!!! Кредитная история хорошая, причём в этом банке, брали и гасили кредиты и по 300.000 рублей, а тут то одобряют, то в итоге отказывают в карте на 80.000 рублей. Больше в этот банк ни ногой!
Не обнаружили!
Некомпетентность сотрудников банка! Отвратительное отношение!
Женя
У меня кредитная карта Альфа-Банка «100 дней без процентов». Траты повседневные, крупные и мелкие — все с нее. В долги не влезаю, проценты не плачу. Понял, что такое структура расходов и насколько важно иметь какие-то резервы на непредвиденный случай.
Дмитрий
В Альфа-банке сильно работают технари. У меня так случилось, что моя кредитка с кэшбэком где-то потерялась, то ли сам прошляпил, то ли украли. Когда ее хватился, сразу позвонил по горячему телефону, карту мне заблокировали. Но самое главное, на новой карте восстановили мои не потраченные бонусы, из-за этого сильно и расстроился, когда обнаружил пропажу. Все-таки жалко было потерять накопленные мили, но теперь все в порядке, спасибо сотрудникам банка, все с картой нормально.
Кристина
А что, когда мне сделали в Альфе кредитную карту с кэшбэком, я как-то незаметно приучила себя делать покупки у партнеров этого банка. Недавно мне домой диван привезли, так на него насчитали две тысячи бонусов, приятно, даже? Ничего себе возврат, еще что-то можно купить на эти деньги!
Марина
Свою кредитную карту с кэшбэком от Альфы получала немного смешно. Гарантом послужил мой загранпаспорт, именно по нему процентная ставка стала меньше. Можно было оказывается и автомобиль предложить, но хватили двух моих паспортов. Так что всем советую этот вариант, если есть такая возможность, кредитка обойдется немного дешевле, а бонусы лучше на себя потратите, а не на оплату обслуживания!
Есть варианты для снижения процентов по карте
Васильев Максим
Не стал даже думать, где открыть расчетный счет для своего ИП, давно уже пользуюсь услугами этого банка. Но могу выделить несколько главных решающих факторов для себя. Альфа один из самых крупных в нашей стране, все свои дела ведет открыто, авторитет просто гранитный! Меня знает давно, надеюсь, что я уже заработал неплохой авторитет. Условия открытия просмотрел, самые радужные. А теперь как отправил заявку на открытие, сразу под мой счет забронировали номер, он уже пошел к партнерам. Я доки собираю, а счет уже принимает поступления, вот так оперативно все устроено в банке. Если быстро крутнусь, менеджер обещала, что счет начнет работать в тот же день, как договор подпишем!
Наталья
Заказала для себя кредитную карту в Альфе, собирала документы, а потом ждала выпуска. Но не зря потратила время, теперь часто ею пользуюсь. Недавно на накопленные баллы в магазине-партнере банка смогла купить фен для волос, давно хотела, да все руки не доходили. Он мне достался совершенно бесплатно, баллы с карты пошли в ход, я очень рада!
Константин
Редко, но бывает, что и наличку снимаю со своей золотой кредитки Альфа Банка. Но она мне прекрасно баллы копит все оставшееся время, так что проценты оплачиваю этими бонусами. Наличку не надо с собой носить, везде принимают кредитку, жизнь точно облегчила!
Оксана
А у меня кредитная карта от Альфы так и называется - Вместоденег! Не надо рассказывать про этот банк, про него все и так известно. А вот то, что они выпустили такой эконом-вариант, может люди еще и не знают. Выпуск, обслуживание и проценты, все по этой карте по нулям. Она теперь мой самый главный кошелек, с ней намного легче жить стало и планировать свои покупки. Всем рекомендую такую кредитку получить в Альфе, не пожалеете!
Антонина
Обратилась в отделение Альфа-Банка для открытия расчетного счета. Открытие счета по тарифу «СтартАп» совершенно бесплатно. Обслуживание в месяц будет обходиться 850 руб. Пакет документов стандартный. Счет открыли буквально за 1 рабочий день. Оплатила обслуживание сразу за 9 месяцев вперед и получила в качестве бонуса 3 месяца в подарок. Онлайн-банкинг шикарен, все удобно и понятно, все интеграции для 1С работают корректно. Исполнение платежек, списания - все моментально. Альфа-Банк создал комфортный и удобный банковский сервис для быстрого решения любых задач.
Артур
Открыл ИП и задался вопросом выбора банка для ведения деятельности. Так как Альфа-Банк интегрирован с сервисом Мое дело, остановился на нем. После обработки заявки сразу был назначен персональный менеджер. Мне помогли подобрать нужный тариф. Тариф «СтартАп», открытие счета бесплатно, обслуживание 1090 руб. ежемесячно. Договорились о встрече, в назначенное время менеджер банка подъехала со всеми документами, на месте все пропечатали и подписали договор. Очень рад, что открыл расчетный счет в Альфа-Банке без потери времени.
Мария Владимировна
Обратилась в отделение Альфа-Банка для открытия счета. Счет открыли предельно быстро, сразу предоставив все данные для ведения бизнеса уже сейчас. Устроил тариф «СтартАп». Все сделали за один день. Быстро, грамотно, профессионально. Минимальный пакет документов. Онлайн-банкинг шикарен, все удобно и понятно, все интеграции для 1С работают корректно. Исполнение платежек, списания - все моментально. Я довольна.
Галина
У меня только положительные эмоции от открытия расчетного счета в Альфа-Банке: звонок спустя 10 мин. после онлайн обращения, приглашение в отделение банка, недолгий разговор, бумаги и подписи. В итоге, на следующий день работающий счёт, что было критично из-за необходимости проведения срочных платежей. Менеджер подобрала оптимальный тариф, открыла корпоративную карту. Все вопросы решались оперативно. Зарплатный проект открыли за 3 дня. Удобный банк клиент, все просто и понятно. Большое спасибо, от чистого сердца!
Кристина
Долго сомневалась, брать ли себе карту Альфа-Банка! Проблема заключалась вот в чем - при оформлении карты необходимо обязательно подключить дополнительный пакет услуг. А мне почти все эти опции совершенно были не нужны! Но я сопоставила различные варианты, а также предложения от конкурентов. Пришла к выводу, что менять шило на мыло нет никакого смысла, потому что в других банках также есть некоторые требования. Получила на руки карту Cash Back месяц назад. Надеюсь, в ближайшее время проценты начнут возвращаться ко мне. Ведь именно из этой возможности я и оформляла карту.
Сергей
Тут сразу много всяких преимуществ. Хотел бы отметить мобильный банк, через который лично я оплачиваю очень многое: телефон, интернет и так далее. Пластик заказал по интернету, а потом забрал в ближайшем отделении. Выбрал самый дешевый пакет услуг, поэтому на обслуживание сильно не трачусь. Зато на бензине экономлю до 10%, что очень круто. Еще по накопительному счету идет процент. Если делать много регулярных покупок, то и возврат будет большой. Тут все логично и понятно, обмана никакого нет. Пишу этот отзыв, чтобы порекомендовать именно данную банковскую карточку.
Юлия
Рассматривается
Почему никто не пишет про страхование от мошеннических действий? В Псковском отделении по умолчанию подключают такую услугу. Стоит удовольствие 0,9% от суммы долга ЕЖЕМЕСЯЧНО, и узнать об этом можно не от сотрудника банка, а по факту. Хочу застраховаться от мошеннических действий сотрудников АльфаБанка. Полное разочарование!
Надежда Степанова
Использую данную карту уже практически давно, второй год как пошёл и очень довольна обслуживанием. Можно смело расплачиваться ей за покупки совершенные в супермаркете, так как комиссия при этом отсутствует вовсе при расплачивании безналичным путём. Иногда снимаю необходимую сумму денег через банкоматы, но при этом приходится делиться с банком комиссией, которая составляет 5,9 процентов от всей взятой суммы. А если безналом то вообще дают 100 дней, чтобы ты вернул те деньги, которые взял. Такого льготного срока я не встречала ещё не в одном банке в который обращалась. При пользовании карточкой постоянно в течении года, мне увеличили мой денежный лимит с 50 тысяч рублей до 60. Хоть я лично не использую всю сумму, а думаю головой прежде чем взять, но все равно крайне приятно думать, что тебе доверяют как положительному клиенту. А на счёт того что карта меня очень сильно выручает в сложных жизненных ситуациях — это стопроцентный факт, который не может не радовать.
Мария Савельева
Была зарплатная карта, потом «Альфа-Банк» предложил оформить кредитную карту «100 дней без процентов». Решила взять. Спустя полгода подвожу итоги. Хорошая карта, я плачу все вовремя и поэтому повышен кредитный лимит. Льготный период без процентов составляет 100 дней. Принимается на территории России и за рубежом. Отличный сервис.
Женя
У меня кредитная карта Альфа-Банка «100 дней без процентов». Траты повседневные, крупные и мелкие — все с нее. В долги не влезаю, проценты не плачу. Понял, что такое структура расходов и насколько важно иметь какие-то резервы на непредвиденный случай.
Галина
Сейчас пользуюсь их кредиткой, у меня кредитная карта «100 дней без процентов» от «Альфа-Банка». Отличная штука для повседневной жизни — не надо таскать с собой наличку, принимается везде, везде можно оплатить, а кое-где даже и скидку получить. Всегда под рукой полная информация по карточке: через интернет, через смартфон, можно управлять даже по телефону. Работает в Европе (проверяла в трех странах, думаю, что будет работать везде).
Александр
Являюсь клиентом Альфа-банка более 10-ти лет. Решил воспользоваться предложением получения кредитной карты. Есть очень приятная возможность выпуска пластиковой карты с индивидуальным дизайном, я заказал, получилась отличная карта, и главное, ни у кого такой нет. Ну и самое главное, беспроцентный период погашения платежа — 100 дней. Насколько мне известно, на сегодняшний день ни один банк в Москве такого не предлагает. Поэтому, пока только с Альфа-Банком, и альтернатив ему не вижу.
Максим
Пришел и мой черед стать индивидуальным предпринимателем. Но в начале своего бизнеса я не обладал большими суммами, поэтому старался найти хорошие варианты, но по доступной стоимости. Среди вех мне больше всего понравился Альфа Банк. Тем более, могу сказать по секрету, что он созвучен моей фирме первым словом. И когда я увидел, что открытие расчетного счета обойдется мне в ноль рублей, то уже не сомневался. Кстати, многое смог сделать прямо в интернете, несмотря на позднее время. Заметно, что банк создает максимально комфортные условия для своих клиентов, что похвально. Не все стремятся бесплатно угодить потребителю в наше время.
Сергей
Для своего ИП нужно было открыть расчетный счет. Для меня даже не стоял выбор - сразу зашел на сайт Альфа-Банка и посмотрел предложения по этому вопросу. Почему так уверен в банке? Просто давно являюсь клиентом банка как физическое лицо, никаких замечаний нет, знаю как ответственно работают сотрудники. Счет открыли за один день, сразу подключил Онлайн-банк,чтобы можно было работать из офиса.
Зимин Егор
Для работы с клиентом срочно нужен был расчетный счет в банке. Интернет выручает. Посмотрел предложения банков и решил открыть в Альфа-Банке, тем более, что было предложено сразу зарезервировать номер счета. Номер сразу переслал партнеру и по списку стал готовить документы. Даже ехать не пришлось в банк. Менеджер банка Алексей сам приехал в мой офис, помог выбрать тариф, а к вечеру уже счет был открыт. Оперативно работают, уверен,что и дальше будет такая же скорость.
Жуков Михаил
Мой расчетный счет в Альфа-Банке уже работает больше года и не могу обижаться. Перечисления и платежи проводятся без задержек, все интеграции для 1С работают без ошибок. Сейчас подключаем зарплатный проект. Думаю мы партнеры с Альфа-Банком надолго.
Ефимов Николай
Так как мои партнеры давно работают с Альфа-Банком, я тоже открыл расчетный счет в этом банке. Теперь много моих операций проходят с хорошей скидкой. Тариф расчетного счета выбрали оптимальный для моего дела, так что я полностью доволен.
Дмитрий
Забронировал за несколько минут себе номер счета в Альфа-Банке. Все сделал через сайт банка, а потом спокойно подготовил все документы для открытия счета. Сложности не было никакой, никуда не ходил, документы забрал сам сотрудник банка. На самом деле у Альфа-Банка деловой подход, клиентов не загружают.
Белов Егор
Весь мир живет в кредит и я не исключение. Хочется сразу пользоваться вещами или техникой. Поэтому я стабильный клиент кредитного сервиса Альфа-Банка. Сейчас выплачиваю кредит по специальному предложению с пониженной процентной ставкой. В этом банке и такое есть. Плачу регулярно немного побольше, чем по договору, чтобы скорее рассчитаться. Сколько раз просил здесь кредит - еще ни разу не отказали, спасибо.
Галкина Татьяна
В вашем банке мне предложили рефинансировать свои долги перед другим банком. Я попросила в офисе подсчитать сколько я выплачу тогда Альфа-Банку. Получилось на самом деле выгодно, и мне провели эту банковскую услугу. Сейчас уже заканчиваю выплачивать кредит, осталось всего два раза внести платеж. Хочу сказать спасибо вашим сотрудникам, что сообщаете нам о таких возможностях.
Ситников Егор
Удобно, что теперь есть возможность найти ответы на все вопросы по кредиту на сайте банка. Мне нужно было взять кредит, так ваш сайт ответил на все мои вопросы. И заявку я сразу заполнил. Через два дня позвонили, сказали, что одобрили. Конечно я знаю, что окончательное решение будет в офисе, но время не потерял, все было быстро и понятно. Надеюсь, что получу кредит.
Турова Алина
В Альфа-Банке брала кредит, появилась возможность отдать его раньше. Спасибо сотруднику банка Дмитрию, все мне понятно рассказал по досрочному погашению и быстро пересчитал, сколько нужно точно внести денег. Приятно общаться с такими корректными и воспитанными сотрудниками.
Коновалова Дарина
Из-за переезда в другой город попала в должники по кредиту, задержала на неделю платеж. Пришла сразу в офис банка и рассказала о своей проблеме. Попросила менеджера, чтобы согласовали мне перенос платежа, чтобы этот долг не повлиял на кредитную историю. Спасибо Альфа-Банку, пошли навстречу. Сейчас вношу деньги на карту с опережением, чтобы не повторилась моя ошибка. Надеюсь, что все будет хорошо с моеи КИ.
Марина
Моя кредитная карта от Альфа-Банка поддерживает бесконтактную оплату. А это по нашему времени круто. Сейчас хочу себе еще такие-же часы завести. Буду супер!
Морозова Инна
У меня карта “Перекресток”. Получила ее в Альфа-Банке уже больше года назад. За любые покупки собирает баллы. Я даже не замечаю, а деньги копятся. Приятно все-таки расплатиться или поесть бесплатно! Конечно банк хоть как на мне зарабатывает, это понятно. Но ведь и жить мне помогает!
Егор
Моя кредитная Виза от Альфа-Банка без критики, наверное одно из лучших предложений банков. Я не только оплачиваю через нее покупки, но бывает и наличные снимаю. Так как за лимит стараюсь не выходить, то на это снятие банк никогда проценты не начисляет. А ведь это реальная выгода, получается беспроцентный кредит! Удобная вещь, как я раньше без этой карты обходился, не знаю!
Марина
Моя кредитная карта от Альфа-Банка поддерживает бесконтактную оплату. А это по нашему времени круто. Сейчас хочу себе еще такие-же часы завести. Буду супер!
Маргарита
Заказала в Альфа-Банке кредитную карту с тарифом “Вместо денег”. Так как у Альфы много партнеров, я их изучила в интернете, то собираюсь вещи в кредит брать именно у них. Расплачиваясь этой картой, я получаю беспроцентный кредит. Ведь это же здорово, какая экономия.
Морозова Ирина
У меня карта “Перекресток”. Получила ее в Альфа-Банке уже больше года назад. За любые покупки собирает баллы. Я даже не замечаю, а деньги копятся. Приятно все-таки расплатиться или поесть бесплатно! Конечно банк хоть как на мне зарабатывает, это понятно. Но ведь и жить мне помогает!
Ланг Владимир
Тестирую свою новую кредитную карту “Кэшбек” от Альфа-Банка. Этот банк наверное всегда впереди планеты всей. Как что-то новое предлагают, так это именно они. Теперь собираю баллы за покупки. Уже пару раз заправил свой автомобиль на АЗС бесплатно. Хочу попробовать накопить на какую-нибудь вещь бесплатную. Будет типа подарка от банка!
Вова
Получилось так, что "нахватал" кредитов в разных банках, запутался во всех платежах. Выходом стал Альфа банк - взял кредит наличными (спасибо, что не отказали), закрыл все "хвосты" и теперь спокойно рассчитываюсь с Альфа, без нервотрёпок.
хорошие условия
нет
Анна
Отвратительный сервис. Сначала написали, что одобрена заявка, приезжайте за картой. Когда мы уже сидели в банке, через несколько часов, и нам рассказывал про карту сотрудник банка, приходит смс на наш телефон, что в карте отказано. Потеряли столько времени!!!! Кредитная история хорошая, причём в этом банке, брали и гасили кредиты и по 300.000 рублей, а тут то одобряют, то в итоге отказывают в карте на 80.000 рублей. Больше в этот банк ни ногой!
Не обнаружили!
Некомпетентность сотрудников банка! Отвратительное отношение!


Оставить отзыв или жалобу
(159 оценок, среднее: 4.36 из 5)