Все отзывы о Альфа-Банке

5

Эдуард

Комментарий

Не так давно при оформлении кредитной карты мне менеджер решил посоветовать оформить еще и Альфа карту, подумал и решил не отказываться, почему бы и нет тем более карта абсолютно бесплатная. Теперь жалею, что раньше не оформил даже, выгодная по кэшбэку, позволяет экономить.

5

Марьяна

Плюсы

Бесплатное обслуживание, 5% кэшбэк в трех категориях и 1% на все остальные покупки

Минусы

Нет, все отлично

Комментарий

Недавно закрыв очередной кредит я решила для покупок открыть дебетовую карту с кэшбэком и желательно бесплатным обслуживанием, нашла такую в Альфа-банке. Никаких комиссий и скрытых платежей, выпуск и обслуживание бесплатно, еще есть возможность получать повышенный кэшбэк на выбранную категорию.

5

Маргарита

Комментарий

Пару недель назад я увидела рекламу в интернете дебетовой карты с кэшбэком и решила ее оформить быстро заполнив анкету на сайте мне уже через несколько часов доставили ее домой. Просто супер! Нигде не видела такой оперативной работы.

4

Егор

Плюсы

Бесплатное обслуживание, за картой не надо никуда ехатьЮ, высокий процент по накопительному счету

Минусы

Дорогая услуга смс-информирования

Комментарий

Недавно мне пришлось посетить офис банка по делам и тут я узнал, что можно оформить дебетовую карту с бесплатным обслуживанием да еще и получать повышенный процент по накопительному счету. Меня как раз интересовала тема вкладов что карту я взял. А вот недостатком отмечу дорогую услугу Альфа чек в 99 рублей в месяц. Смс-ки недешевые какие-то((

5

Роман

Комментарий

Находясь в офисе мне сотрудник в банке предложил ознакомиться с линейкой дебетовых карт. Изучив условия я решила оформить Альфа-карту с возможностью получения повышенного кэшбэка в размере 5% на выбранную категорию. Предложение заинтересовало и карту я оформил. Хороший продукт, рекомендую.

5

Аристарх

Комментарий

Я пользуюсь разными услугами банка и проблем с их использованием у меня никогда не было, пару месяцев назад еще оформил карточку с кэшбэком. Можно выбрать 3 категории и получать по ним 5%, плюс еще 1% кэшбэк за все остальные покупки. Карту советую для тех, у кого большие траты особенно актуально.

5

Аделина

Плюсы

Наличие повышенного процента по накопительному счету и бесплатное обслуживание

Минусы

Все устраивает

Комментарий

Выражаю благодарность менеджеру банку за грамотную консультацию и последующее оформление дебетовой Альфы-карты, благодаря ней еще и вклад открыл с высокой процентной ставкой до 9,5% годовых. Пользуюсь теперь и тем и этим как говорится. Благодарю еще раз!

5

Роберт

Комментарий

Благодаря оформленной карте я получаю возможность получать кэшбэк за покупки на разные категории товаров, очень удобно и позволяет экономить. Плюс по карте можно переключаться между разными валютами, так что карта постоянно со мной даже в поездках.

5

Светлана

Плюсы

Наличие повышенного кэшбэка, бесплатная доставка карты и бесплатные переводы

Минусы

Все отлично

Комментарий

Пользуюсь разными услугами банка довольно долгий срок и их качество меня полностью устраивает. Недавно решила оформить еще одну дебетовую карту (была другая раньше), по которой можно получать повышенный кэшбэк на выбранную категорию. Пользуюсь вот 2 месяца как и мне очень нравится, стала меньше тратить.

5

Вадим

Комментарий

Пару недель назад я решил оформить карту с возможностью получать повышенный процент по накопительному счету, у меня уже есть вклад в банке, но со ставкой пониже, а тут такая возможность представилась. К тому же карта бесплатная и по ней есть кэшбэк, что просто отлично.

5

Алина Владимирова

Плюсы

Карта идеально подходит для оплаты товаров в рассрочку Пользоваться ей легко и удобно В чате поддержки всегда отвечают на все вопросы Любой продукт можно заказать онлайн в два клика

Минусы

Не обнаружила

Комментарий

Являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. Мне понравились условия по кредитной карте и я ее оформила! Заказала через сайт без проблем, на следующий день карточка была у меня в руках. Менеджер Николай все мне рассказал, показал и подключил. Приятно чувствовать заботу от сотрудников! Пользуюсь картой с удовольствием и выгодой. Чтобы получить максимальную выгоду, нужно не выводить деньги в банкоматах, не оплачивать жкх и услуги, не переводить деньги с карты. И, самое главно - не просрочивать платежи.

5

Владимир М.

Комментарий

Привет! Оформил кредитную карту, 365 дней, которая при тратах в первый месяц беспроцентная на год. Пока все нравится, дальше если что дополню отзыв))

5

Павел Р.

Плюсы

Быстро, долгий грейс

Минусы

Есть свои подводные камни

Комментарий

Оформил карту в Альфа-Банке по акции с годовым льготным периодом. Понятно, что это все замануха. Но если срочно нужно купить что-то, то можете ее взять и потом платить без процентов целый год. Главное - не снимать деньги и не совершать покупки со второго месяца, вовремя вносить минимальные обязательные платежи. Есть нюанс: если погасить карту раньше срока включается стандартные условия.

5

Артем Артемович

Комментарий

Считаю, что эта карта подходит только для крупных покупок. Дается ограниченный период, чтобы совершить покупки. Далее – гасишь в течение года без процентов. Обычная кредитка. Мы с мужем уже заказали себе мебель в новую квартиру на полученные деньги. Удовольствие конечно не из дешевых, но теперь будем платить частями.

5

Лена

Плюсы

Большой льготный период Низкие проценты Онлайн все Доставка с курьером

Минусы

Небольшой кредитный лимит Переплата за страховку Грейс-период не распространяется на снятие денег в банкомате

Комментарий

Добрый вечер. Неплохие условия. Нравится, что карту доставляют на следующий день после подачи заявки. Но лимит тут небольшой, насколько я понял. Мне оформили только 20 000 рублей. Может потом подымут, но пока мне одобрили такую сумму.

5

Алексей Свиридов

Комментарий

Пользовался пластиком ровно год. Траты делал только в льготный период, который на самом деле 4 месяца. Годовое бесплатное обслуживание - маркетинговый ход. Но даже 120 дней не платить проценты- это очень круто. Жаль, что мне одобрили только 80 000 рублей.

5

Сергей Петров

Комментарий

Добрый день! В первые 30 дней по карте Год без % от Альфы выгоднее делать крупные покупки, если они планировались ранее. Мне вернулось 1 000 рублей на счет после покупки в магазине партнера на сумму 10 000 рублей. Для погашения задолженности банк предоставляет клиентам годовой льготный период. Да и с 31 дня грейс составляет 100 дней. Можно успеть вернуть все деньги без переплат.

5

Марина Панова

Комментарий

Здравствуйте! По картам Альфа банка я получаю выгодные условия, в том числе кэшбэк до 20% у партнеров. Мне комфортно пользоваться онлайн-сервисами банка, отслеживать текущие платежи и историю операций. Менять банк не буду, мне все нравится.

5

Ольга В.

Комментарий

Добрый день! Предпочитаю не пользоваться кредитками, так как не хочу переплачивать проценты банку. Но в случае с этой картой от Альфа-банка ситуация обстоит иначе. По сути это карта рассрочки. Вносишь минимальный платеж (он определяется индивидуально) вовремя и грейс-период продливается. Нужно сразу отключить пуши и тогда комиссию не придется платить. В общем рекомендую.

4

Роман

Плюсы

Быстрый выпуск и доставка Компетентная поддержка Выгодно использовать пластик вместо беспроцентной рассрочки Интересные условия по кешбеку

Минусы

Льготный период не распространяется на снятие наличных Банк может одобрить меньший лимит, чем нужно Обслуживание 365 дней без процентов распроняется только на первый месяц покупок Навязывание страховок

Комментарий

Год без % — кредитная карта с продолжительным льготным периодом. Он распространяется на все покупки, которые пользователь совершил в первый месяц. Есть свои нюансы, но это точно неплохой продукт, если уметь им пользоваться.

5

Андрей Карпов

Комментарий

Порадовало, что для получения кредитки мне не пришлось ехать в офис. Менеджер сам привез мне карту через пару часов после оформления заявки на сайте. Круто, что можно забрать карту в любом отделении без ожиданий. Курьер приехал без опозданий. Пользуюсь картой два месяца и радуюсь. Нареканий и подводных камней мною не замечено.

5

Милена

Плюсы

Кешбек, сервис, удобное приложение

Минусы

Нет

Комментарий

Ой, мне очень нравится кредитка год без %. Это моя самая главная и любимая кредитка. Условия по ней - топ, все как в рекламе. Главное - вовремя погашать задолженность, можно досрочно. Тогда грейс-период возобновляется. Рекомендую!

5

Ангелина

Комментарий

Я уже давно пользовалась продуктами Альфа-Банка, но решилась оформить кредитку только в этом месяце. Изучила условия в банке, вроде все устроило. Оформила, купила себе смартфон. Дальше посмотрим, буду выполнять все условия, спишут ли комиссию)

5

Камилла

Комментарий

В приложении Альфа-Банка увидела баннер с акцией «Порекомендуй карту», за что начисляют 2 000 пользователю и 1 000 другу, принявшему приглашение. Решила попробовать, и реально начислили бонусы))) Круто, спасибо! буду благодарна, естественно, и вообще интересно, начислят или нет.

5

Любовь Петрова

Комментарий

У кредитки Альфа-Банка на год без % больше плюсов. Например, кешбек, рассрочки на покупки до года. Обязательный платеж не обязательно гасить день в день. На это есть две недели. Мне кстати одобрили лимит 50 000, хотя я просила 20 000. Любопытно, что в зарплатном банке мне не дали даже 20 000))) Еще одно достоинство - удобное мобильное приложение. В целом нужно читать тарифы, ведь универсальных продуктов нет. Но мне эта карта нравится, она соответствует моим финансовым целям и ожиданиям.

5

Богдан

Плюсы

Быстрая работа Маленькая комиссия Кеш-бек

Минусы

Долгое получение

Комментарий

Очереди в банках всегда бывают. Но в Альфе конечно с этим не так критично, как в Сбере. Валюту сейчас снять сложно, но рублевые операции работают как часы. Карты тоже работают, не тормозят, Банк такой же клиентоориентированный, как и раньше.

5

Данил Шафранов

Комментарий

Пользуюсь кредиткой Альфа-Банка совсем недавно, пока что выплачиваю минимальный платеж за покупки в первый месяц. Только щас до меня дошло, что это по сути кредит с годовой рассрочкой. Ни процентов, ничего! Удобно. Короче круче продукта на рынке я не встречал. 10 из 10.

5

Зоя Зуева

Плюсы

Хорошая карта, можно брать

Минусы

Нету

Комментарий

Всем привет! До этого у меня была кредитка 100 дней без процентов с платным обслуживанием. Я платила 1490 р., а лимит дали 80 000. Пользовалась кредиткой три года, пока не наткнулась на рекламу 365 дней без процентов с бесплатным обслуживанием. Срочно закрыла старую кредитку и уже на следующий день мне одобрили новую с лимитом 96 000.

5

Мария Лаптева

Плюсы

Хороший кредит по карте Начисление кэшбэка Быстрое оформление Курьерская доставка Качественный сервис

Минусы

Страховка Ограничения по беспроцентному периоду Высокие комиссии за снятие денег в банкомате свыше 50к рублей

Комментарий

Кредитная карта от Альфа Банка отличная. Особенно если рассматривать ее как альтернативу кредиту. Ведь если выполнить все условия, не придется платить проценты. Единственный риск - могут не одобрить нужный кредитный лимит. Так было у моей подруги, но у меня все окей.

5

Лидия Н.

Комментарий

Мне одобрили карту в течение 10-ти минут, еще и получила повышенный кредитный лимит как постоянный клиент. В Альфа-Банке всегда был качественный сервис и я очень рада, что выбрала именно эту финансовую организацию. Еще ни разу не пожалела об этом.

5

Николай

Плюсы

Бесплатное обслуживание, кешбек, быстрый выпуск и доставка

Минусы

Могут не одобрить, страховка, по факту льготы распространяются на покупки в первые 30 дней

Комментарий

Мне очень нравятся условия в Альфа-Банке. Я получил карту спустя пару дней после того, как заполнил онлайн-анкету. Курьер приехал вовремя, заранее предупредив о том, что скоро будет. Сервис в банке на высоте. Благодарю!

5

Оксана Галочкина

Комментарий

Добрый день! Я смогла получить карточку у курьера, который доставил пластик мне без задержек. Виктор рассказал про повышение лимита, еще раз рассказал об условиях и нюансах, помог разобраться с приложением. Профессионализм сотрудника чувствуется сразу. Главные индикаторы – хорошая и грамотная речь. С такими людьми приятно общаться! Картой пользуюсь полгода, проценты не начисляли ни разу.

5

Михаил П.

Комментарий

Альфа-банк мне в целом нравится наряду с Тиньком. Тут можно быстро и без лишних усилий получить доступ к заемным средствам. Недавно вот оформил пластик на год без %. Условия почитал, понял, в чем фишка) Чего и вам советую!

5

Арсений

Плюсы

Клиентоориентированность Гибкие тарифы в Альфе Удобное приложение Быстро оформили карту

Минусы

Нет

Комментарий

Привет! Мне нравится дебетовая Альфа-Карта: пользуюсь ей уже не первый год. В мае 2023 года оформила еще и кредитку в этом же банке, так как меня устроил период без %. Также плюс - бесплатное обслуживание. По всем вопросам я пишу в ВК и получаю ответы буквально за пару минут. Еще преимущества: быстрое оформление, доставка и крутая поддержка.

5

Максим

Комментарий

Добрый день. Я просто обожаю свою кредитную карту от Альфа-банка! Пользуюсь продуктами этой организации уже лет 5 и за это время мне рил не к чему придраться. Дистанционный сервис супер, карты оформляют всего за сутки! В других банков такого не дождешься!))

5

Артем

Плюсы

Кешбек, который можно обналичить, рассрочка на покупки 365 дней

Минусы

Долго начисляется кешбек, есть скрытые комиссии, надо

Комментарий

У меня есть эта кредитная карта. Баланс без моего ведома никогда не опустошали. Получал кешбек за каждую покупку. Ждать 5 дней, когда тебе перечислят 100 рублей, конечно, такое себе. Но все же это лучше, чем ничего. Тем более что карта бесплатная, а кешбэк можно перевести в рубли и обналичить. Эта кредитка удобная и универсальная. Рекомендую!

5

Марина

Плюсы

Наличие кешбека Отсутствие платы за карту Год без процентов

Минусы

Наличие комиссии

Комментарий

Добрый день! У меня есть красненькая кредитка от Альфа Банка. Об этом продукте у меня двоякое впечатление. Я осознаю ее плюсы и минусы. Я бы оценил ее на 7 из 10. Знаю, что по этой карте тоже есть кешбек. Я хотела проверить, правда ли, что 365 дней можно платить за покупку без процентов. Банк меня не обманулю

5

Сергей

Комментарий

Добрый день! Сразу хочу сказать, что для солидного банка утаивать особенности пользования кредитками - не лучшая политика. У меня большой опыт. Первую кредитку я получил лет двадцать. Последнее время пользовался кредиткой 100 дней без процентов от Альфы. Я всегда умещался в беспроцентный период. Что касается продукта 365 дней без %, то по нему нужно учитывать нюансы: сроки покупок, виды допустимых трансакций, страховку и так далее. Если что-то не учтешь, банк накажет рублем)

5

Екатерина

Плюсы

Банк соблюдает все условия по грейс-периоду при соблюдении определенных условий

Минусы

Приходится внимательно читать тариф и отключать страховку

Комментарий

Добрый день! Смысл карточки Альфа Банка 365 дней в том, что вы совершаете покупку в первый месяц. Если с 31-го дня не совершить ни одной покупки, на первую будет распространяться период без % в течение года. Это аналог рассрочки. С 31 дня условия такие же, как по карте 100 дней без %. Обязательно учитывайте эти нюансы перед покупкой. В остальном карта хороша. Можно снимать до 50 000 руб в месяц без комиссии и пользоваться грейс-периодом на возврат средств. Платить за годовое обслуживание в первый год не придется.

5

Людмила

Комментарий

При получении карты и активации совершила покупку на 1 000 рублей и банк вернул мне эти деньги кэшбэком. Супер! Спасибо за такой крутой сервис.

5

Александра Х.

Комментарий

Добрый день. Я активно пользуюсь картами разных банков. У каждого банка есть свои интересные продукты. Недавно вот мне скинул оффер Альфабанк: 365 дней без процентов. Условия почитала и решила оформить. Тариф реально привлекательный, если вникнуть в детали и правильно им воспользоваться. Но не для всех)

5

Дмитрий Ж.

Плюсы

Легко оформить Плата за обслуживание отсутствует Год без процентов

Минусы

Настойчиво предлагали страховку, но я не согласился и мне ее отключили

Комментарий

Доброго дня! Я всегда относился к кредитным картам настороженно, так как был убежден, что последствия будут страшными. Типа банк обманет и я попаду на огромные %. Но когда посетил офис для оформления новой дебетовки, удивился сервисом. Мне все рассказали, показали, я уточнил условия по кредитке. Год без % после консультации показалась мне привлекательной. Тут никаких комиссий, % платишь постепенно. Если соблюсти все условия, то платить и вовсе не придется. Словом-советую.

5

Николай Парфенов

Комментарий

Добрый день! У меня давно есть дебетовая карта Альфы. Использую ее как основную. Мне показалось логичным обратиться в этот банк для оформления кредитки. Вариантов было два: взять потребкредит или оформить кредитную карточку. Я выбрал второй вариант с грейс периодом 365 дней. Закрыл финансовый вопрос за день и плачу по графику. Все норм.

5

Александр Шпаков

Плюсы

Крутой кредитный продукт

Минусы

В самих заемщиках

Комментарий

Я за кредитные карты, если они берутся на покупку важных и нужных вещей. Мне пришлось стать заемщиком Альфа-Банка, так как меня затопили соседи. Пока шло судебное разбирательство, нам с семьей не хотелось жить в таких условиях. Поэтому купили строительные материалы. Моих личных накоплений с такими ценами точно бы не хватило, но за год я долг успею вернуть.

4

Лидия Дорохова

Плюсы

Льготный период возобновляется после погашения всей суммы задолженности Карту можно оформить быстро Доступна услуга курьерской доставки Удобный интерфейс мобильного приложения

Минусы

Плата за СМС-уведомления Высокие комиссии за снятие наличных Нюансы с беспроцентным периодом

Комментарий

Альфа Банк мне всегда нравился доступными продуктами, удобными условиями и хорошим отношением к клиенту. Оформила недавно кредитку, пользуюсь ей третий день. Единственное НО - огромные комиссии за снятие денег в банкоматах. Более того, узнала, что придется платить за СМС-уведомления. Из минусов вроде все.

5

Надежда

Комментарий

День добрый! Смело оформляйте карту Альфа Банка, если уверены в своей платежеспособности. Если нет, то лучше откажитесь, так как за просрочку платежей тут предусмотрены штрафы. Читайте тарифы внимательнее.

4

Денис Т.

Плюсы

Длительный период без процентов Долг можно вернуть досрочно

Минусы

Скрытая страховка Невыгодные условия со второго месяца Ограничения по снятию и переводам

Комментарий

Кредитная карта Альфа банка на год без % подойдет клиентам, которые покупают товары в рассрочку. Я так и сделал. Купил за кредитные деньги Samsung Galaxy S23. Теперь оплачиваю ежемесячно, вношу деньги за 3 – 4 дня до очередной даты списания платежа. С лишними начислениями я не столкнулся, хотя отзывы такие читал в сети. Главное – успеть погасить нужную сумму в льготный период.

4

Олег

Комментарий

Чтобы использование карты было выгодным, не нужно оплачивать по ней услуги ЖКХ, снимать наличные или переводить кредитные деньги. Лучше всего платить безналично за товары первый месяц. Тогда кредитка будет действительно беспроцентной.

4

Анастасия

Плюсы

Хороший льготный период

Минусы

Есть много нюансов, нужно внимательно изучать условия по карте

Комментарий

Добрый день! Кредитная карта предлагает льготный период на год, если вы пользуетесь ей 30 дней. С 31-х суток грейс-период составит 100 суток. По карте клиенты получают льготное обслуживание в первый год, далее банк списывает 990 рублей. В банкоматах можно взимать до 50 т. р. без комиссии. Минимальный процент по ежемесячному взносу составляет не менее 300 рублей: сумму рассчитывают индивидуально.

4

Михаил

Плюсы

365 дней без % на покупки, совершенные в первый месяц 100 дней без % на покупки со второго месяца Быстрое оформление Доставка на любой адрес

Минусы

Первые 30 дней действуют с даты оформления договора, а не получения Надо переходить по баннеру в приложении, чтобы активировать грейс-период 365 дней Скрытая страховка

Комментарий

Кредитка Год без процентов Альфы подойдет тем, кто планирует активные траты в отпуске или крупную покупку. Но не для постоянного использования, так как со второго месяца кредиткой пользоваться не выгодно. Имейте это в виду перед оформлением. Читайте тарифы.

4

Александр Маресьев

Плюсы

Если знать факт, который Альфа скрывает, то карточкой можно смело пользоваться

Минусы

Есть то, о чем менеджеры умалчивают

Комментарий

Являюсь клиентом банка около 15 лет. Недавно нашел такой продукт как Год без процентов. Фишка в том, что сначала ты погашаешь долг за займ, оформленный в первом месяце, затем - во втором. Вообще лучше тратить с карты безналично первый месяц, потом положить карточку на полочку, погасить задолженность в течение года и потом закрыть пластик. Так вы не заплатите проценты. Но все же иногда проще оформить стандартную рассрочку, чем идти по такому сложному пути)))

4

Маргарита К.

Плюсы

Если знать подводные камни, можно год не возвращать проценты

Минусы

Если не изучить детально тариф, то попадешь на деньги

Комментарий

О том, что нужно внимательно изучать условия по банковским продуктам, слышали многие, но не все следуют этому дельному совету. Если коротко, то мне оформили страховку, о которой я была не в курсе. И только когда списали деньги, поняла свою ошибку.

5

Мария Егорова

Комментарий

Брала карту рассрочки Альфа-Банка по совету друга. Тарифы по пластику оказались даже более подходящими, чем я думала. Порадовало бесплатное обслуживание и длительный грейс-период, оперативное одобрение и доставка карточки. С превеликим удовольствием пользуюсь этой картой!

5

Валерия

Плюсы

Выгодные условия обслуживания Много интересных плюшек и фишек Акции, кэщбэк, бонусы Крутая кредитка 365 дней без процентов

Минусы

Не знаю таковых.

Комментарий

Добрый день! Пользуюсь услугами банка. Кредитку оформила только недавно через интернет. Общаюсь с менеджерами банка в мобильном приложении. Они доступно все объсняют и быстро. В банке постоянно запускают всякие акции и розыгрыши призов. Деньги всегда под рукой. Я всем довольна!

0

На рассмотрении

Симона Севастьяновна

Комментарий

Наконец-то созрела для кредитки. Хотела купить холодильник и кухонный гарнитур. Рассматривала варианты в ВТБ, Сбере и Альфа-Банке. Остановила свой выбор на продукт 365 дней без % от Альфы, так как можно купить все сразу, а расплачиваться год. Типа рассрочки. Карту взяла в отделении в городе Новосибирске. Мне понравилась атмосфера в офисе и отношение персонала. Меня сразу предупредили о страховке, предостерегли от вывода денег в банкомате и рассказали, почему важно своевременно вносить платежи по графику. Рекомендую этот банк!

5

Максим К.

Плюсы

Хорошее отношение к клиентам Выгодные продукты Интересные условия по кредитам Карта рассрочки - крутая вещь

Минусы

Опцию страховки нужно деактивировать сразу Рассрочка распространяется не на все дни - внимательно читайте условия

Комментарий

Альфа - самый лучший банк! Тут тебя встречают с улыбкой, объясняют и рассказывают обо всех продуктах подробно. Помогли мне тут оформить кредитку на самых лучших условиях, чему я бесконечно рад. Отдельная благодарность менеджеру Ксении К. за понимание, доброе отношение и профессионализм!

5

Иван Р.

Комментарий

У меня есть кредитка от Альфа-Банка и хочу рассказать, что меня в ней привлекло. Во-первых это бесплатный выпуск и обслуживание. Снимать наличные можно не только в банкоматах Альфы, правда процент там какой-то запредельный)))) Вроде бы 17, не помню уже) Плюс в том, что банк дает большой период, в течение которого не начисляет проценты за траты по кредитной карте. Рад, что оформил эту карту! Она реально выручает.

5

Роман Пигарев

Плюсы

Сотрудники детально консультируют по продуктам Интересная программа лояльности Выгодные условия по вкладам Много интересных сервисов, в том числе рассрочки

Минусы

Не концентрирую внимание на минусах)

Комментарий

Мне нравится сервис как в отделениях Альфа-Банка, так и в онлайне. Но мне больше конечно нравится лично ходить в офис и общаться с людьми. В этом банке я всегда получаю отличные констультации. Недавно рассказали про карту год без %. Мне как раз нужна была газонокосилка, я и оформил) Купил то, что хотел, останется вернуть деньги в банк. Рекомендую!

4

Евгений

Комментарий

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовыми и кредитными картам Альфа-Банка уже год. Условия обслуживания мне нравятся, никаких претензий пока что нет. Тарифы доступные и вполне прозрачные, менеджеры детально консультируют по всем вопросам. Есть конечно нюансы, связанные с обслуживанием кредитки год без %. Но по остальным продуктом вопросов у меня не возникало.

5

Игорь Викторович

Комментарий

Здравствуйте! Брал свою карту рассрочки в Альфе по совету коллеги, который сам ее недавно оформило. Условия оказались подходящими, я задал вопросы сотруднику call-центра. Порадовало, что обслуживание обслуживание, снятие денег без комиссии и 365 дней без % за покупки в первый месяц. Получил одобрение от банка моментально. Пользуюсь карточкой с удовольствием уже два месяца!

4

Олеся

Комментарий

В принципе норм карта, ниче особенного. Но на мой взгляд - не самый лучший вариант на рынке. Та же 100 дней без процентов круче, ну или в Тинькофф тоже есть более интересные предложения. Ну а так, надо внимательно читать условия, чтобы потом не кусать локти)))

3

Павел Прохоров

Плюсы

Быстрое оформление и доставка Хороший сервис Быстрое решение вопросов в чате

Минусы

Платное sms-информирование Грейс-период 365 дней только в первый месяц Навязывание страховки

Комментарий

Кредитку Альфа Банка оформил по акции. Повелся на громкие обещания банка по 365 дней без процентного периода. Понял, на что подписался, только после того, как получил карточку. Дело в том, что 365 дней не на весь период распространяется, а только на месяц. Кроме того, мне подключили страховку. Зачем она мне? В общем эти моменты мне совершенно не понравились.

4

Георгий

Плюсы

Выбор категории повышенного кэшбэка, наличие счета в разных валютах

Минусы

Мало кэшбэка в месяц

Комментарий

В интернете увидел рекламы Альфа-карты по которой самому можно выбрать категорию повышенного кэшбэка в 5%, а также сделать карту мультивалютной. Плюсов достаточно. Небольшим недостатком отмечу ограничение в начислении кэшбэка всего 5000 рублей в месяц.

5

Александр Дмитриевич

Плюсы

Хороший сервис Компетентные сотрудники Быстрый доступ к деньгам Минимальные требования для оформления

Минусы

Есть в тарифе пара нюансов, так что читайте внимательно условия

Комментарий

Здравствуйте! Я живу в Челябинске и 18 мая 2023 года получил кредитную карту Альфа Банка. Хочется отметить оперативность доставки, грамотный подход сотрудников отделения и сотрудника Евгения, который занимался оформлением карты. Все непонятные моменты по карте мне прояснили, терпеливо выслушивали и отвечали на все мои вопросы. Рассказал нюансы пользования.

5

Иван Курочкин

Комментарий

Добрый день! 17 мая 2023 года у меня была встреча с менеджером я получил дебетовую Альфа-Карту. Представитель банка спросила, нужна ли мне кредитка. Я ответил, что у меня уже есть кредитка с активной рассрочкой. Менеджер продолжила на меня давить и я решил проверить, не подали ли заявку на кредитку. Увы, она была оформлена! Просил в чате поддержки отменить заявку, но мне отказало несколько операторов. С четвертой попытке наткнулся на компетентного оператора Дарью, которая помогла мне решить вопрос.

5

Николь

Плюсы

Быстрая доставка Онлайн-оформление карточки 365 дней периода без процентов (за оплату в первые 30 дней)

Минусы

Во втором месяце беспроцентный период за покупки составляет только 100 дней, а дальше вообще прекращается. Ну это так, для справки

Комментарий

Карта Год без процентов — аналог беспроцентной рассрочки. Оформила эту карту в феврале 2023 года, чтобы купить телевизор. В целом мне понравилось обслуживание в банке. Получаю уведомления и вношу платежи. Сервисом довольна, от страховки сразу отказалась. Оповещения обходятся в 99 рублей в месяц, не обеднею пади)

4

Василя Баженова

Плюсы

Возможность быстро получить деньги без процентов на год

Минусы

Периодически бывают сбои

Комментарий

До того, как оформить заявку на кредитку, я ознакомилась с тарифами. Имейте в виду, тут - платное СМС-информирование и страховка (но ее можно отключить). Мне нужны были деньги здесь и сейчас, поэтому решила заказать кредитку. Одобрение поступило сразу же и со мной связался менеджер. Согласовали дату, мне привезли карточку. Теперь плачу по графику. Был инцедент, когда списали деньги за страховку - 630 рублей, но я этот вопрос решила с чатом поддержки.

3

Виктория Н.

Комментарий

Банк все-таки навязал мне кредитку)))))) А потом выяснилось, что грейс-период распространяется только на покупки в первые 30 дней. Еще минус, что страховку банк подключил без моего ведома. В общем, закрыла я эту кредитку и взяла 100 дней без процентов) Вот она реально крутая, а этот продукт на мой взгляд не доработан.

4

Роман Гавриков

Комментарий

Добрый! Захотели с женой отправиться в отпуск и решили перекредитоваться в Альфе, ведь денег лишних не бывает) оформили карточку Год без процентов. Пользовались ей 2 недели. Теперь возвращаем деньги по графику, внося ежемесячные платежи. В целом пластик крутой, ниче не скажешь! Но есть нюансы с беспроцентным периодом. Так что надо внимательнее читать договор.

3

Анна С.

Плюсы

Из плюсов лишь то, что дают рассрочку без % в первый месяц и то, что карту вам быстро выпустят и доставят на любой адрес

Минусы

Подводные камни года без процентов Бесплатное обслуживание не вечное Страховку подключают без ведома заемщика

Комментарий

Карта от Альфа-Банка - красивые ожидания, а по факту - проценты. Оформила пластик, не почитав договор. Если бы я сразу узнала, что беспроцентный период распространяется на первые два месяца, я бы не оформляла эту карту. Причем на покупки, совершенные во втором месяце, распространяется период рассрочки 100 дней. Кто то справедливо заметит, что надо внимательнее читать условия, мол, сама виновата и все такое. Но я пользуюсь карточкой 100 дней без % и потеряла бдительность.

5

Савелий

Комментарий

День добрый =) Если кто думает оформлять кредитную карту от Альфа банка или нет, не сомневайтесь и оформляйте! Мы с женой за заемные средства сделали ремонт и точно уверены, что успеем вернуть деньги в течение года. Это удобнее, ведь копить в наши дни не получается =) В ообщем советую =)

5

Николай Вишнев

Плюсы

Быстрый выпуск и доставка карты Год без процентной рассрочки за покупки, совершенные в первые 30 дней пользования пластиком Снятие до 50 000 рублей в банкоматах без комиссии Чтобы сохранять условия по беспроцентному периоду, достаточно вовремя вносить обязательные платежи

Минусы

С 31 дня период без % длится 100 суток

Комментарий

В Альфа-Банке выгодные условия. У меня тут дебедовая карта и кредитку недавно оформил, ту, что год без %. Огромный плюс что карту доставили на следующей день. Сотрудник дал подробную консультацию, помог настроить пин-код. В чате менеджеры отвечают быстро и оперативно помогают. Например, подключили мне СМС-уведомления за 5 минут!

5

Василий Шлепков

Комментарий

Долго не решался пользоваться кредитками, так как был уверен, что это небезопасно для личных финансов. Но так сложилось, что пришлось взять кредитку в Альфа Банке. Почитал условия, разобрался и понял, что все круто. Ставки приемлемые, даже если не считать беспроцентный грейс-период. Рекомендую!

3

Ксения Сливова

Комментарий

Решила взять эту кредитку, чисто проверить, правда ли банк выполняет свои обещания. Да, банк действительно не начисляет проценты… Но только за покупки, совершенные в первые 30 дней! Формально все ок, но не все прочитают это условие. И могут попасть в кредитную кабалу.

5

Антон Д.

Комментарий

Кредитка 365 дней без процентов от Альфа-Банка - крутой продукт. С карточки можно снимать наличку без комиссии. Карту одобрили сразу по факту заполнения онлайн-заявки и доставили на дом. Никакие справки о доходах не советовали! Если вам срочно нужны деньги, то этот вариант вам подойдет.

5

Максим

Комментарий

Пользуюсь услугами банка довольно давно, никаких проблем не было, недавно еще решил взять дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и доставкой. По ней есть кэшбэк, можно сэкономить на покупках, люблю такие штуки.

0

На рассмотрении

Ангелина Сергеева

Плюсы

Подача заявки онлайн и получение карты курьером, не нужно никуда ехать, выпуск карты бесплатный, как и обслуживание. Есть кешбэк.

Минусы

-

Комментарий

Недавно решила оформить дебетовую карту открыв приложении, все очень просто, анкету заполнила за 5 минут. На следующий день карту мне привезли домой, спасибо огромное!

5

Мария

Комментарий

На днях посетив отделение банка за получением зарплатной карты и тут я увидела рекламный буклет с бесплатной Альфа-картой по которой можно получать повышенный кэшбэк в 5% на выбранную категорию. Решила взять у меня была карта с кэшбэком, но от другого банка, платная, а тут выпуск и обслуживание бесплатно+возможность сэкономить. Пользуюсь с удовольствием теперь.

5

Артур

Плюсы

Карту доставили бесплатно, есть кэшбэк и повышенный процент для счета

Минусы

Все устраивает

Комментарий

Недавно решил досрочно закрыть кредит наличными и случайно узнал о возможности оформления дебететовой карты по которой можно получать до 9,5% годовых по накопительному счету да еще и с кэшбэком. Решил себе заказать, почему бы и нет, тем более карта полностью бесплатна. Доволен остался своим выбором, спасибо банку за отличный продукт!

5

Иван

Комментарий

Совсем недавно решил открыть вклад в приложении и случайно увидел рекламу дебетовой Альфа-карты. Люблю карты с кэшбэком и решил себе взять тоже, теперь экономлю на покупках и это очень удобно.

0

На рассмотрении

Марк

Плюсы

Грамотная консультация сотрудника. Бесплатное обслуживание. Кэшбэк. Повышенный процент по накопительному счету

Минусы

Нет

Комментарий

Недавно решил посетить офис банка по рабочим вопросам в процессе разговора мне менеджер предложил оформить дебетовую Альфа-карту с бесплатным обслуживанием и еще она позволяла открыть накопительный счет по ставке до 9,5%. В общем я открыл, по карте еще кэшбэк есть, сразу 33 удовольствия.

5

Марина

Комментарий

Недавно от знакомого узнала про новую дебетовую карту Альфа карта, по которой есть возможность получать кэшбэк. Для меня актуально, люблю карты с кэшбэком и для себя решила оформить тоже, теперь могу получать кэшбэк от партнеров банка до 33%, плюс еще есть кэшбэк по категориям 5% и кэшбэк 1% на все.

5

Илья

Плюсы

бесплатное обслуживание, быстро выпустили карту

Минусы

пока все ок

Комментарий

Услугами банка пользуюсь не один год и совсем недавно решил оформить еще дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. Карту выпустили очень быстро, буквально на следующий день после заполнения заявки она была у меня и это круто.

5

Регина П.

Плюсы

Качественная техподдержка Популярность банка Выгодный кешбэк

Минусы

Мне поступали звонки по кредитным картам. Но когда я сказала, что не заинтересована в карте, звонки прекратились. Спасибо за понимание))))

Комментарий

Я довольна опытом сотрудничества с Альфа-банком. У банка много отделений, банкоматы может не так распространены как у Сбера, но есть почти в любом ТЦ. Проблем с выводом и внесением средств нет, как и с получением кредита. Мне также нравится мобильное приложение банка, которое интуитивно понятное и простое в использовании. Сотрудники банка отзывчивые и всегда готовы тебе помочь. За карту комиссию не взимают и начисляют кешбэк деньгами.

5

Семен Слепаков

Комментарий

Картой альфа банка пользуюсь не так давно, но уже сделал определенные выводы. Опыт взаимодействия с банком у меня положительны. Я могу посоветовать дебетовую альфа карту знакомым. В альфе регулярно проводят акции, начисляют баллы с покупок, которые можно поменять на рубли. Так что надо и дальше пользоваться услугами этого банка.

5

Ангелина Валеевна

Комментарий

Приветствую! Решила оформить Алфьа-Карту на сайте. Заполнила анкету за пару минут. Со мной в течение часа связались и назначили время встречи. Карту получила быстро и пользуюсь уже второй месяц. Хочу сказать, что приложение Альфа Банка очень удобное и простое , в чате специалисты отвечают мгновенно. Очень удобно и быстро все операции совершаю. Я довольна качеством обслуживания.

5

Михаил Ж.

Комментарий

Добрый день! Мне срочно нужна была карточка Альфа Банка для зачисления зарплаты. Зашел в отделение. оформил пластик за пару минут. Далее со мной связался специалист, выбрал дату, время и место встречи с представителем. Доставили карту прям на работу. Оформили договор тоже минут за пять и помогли установить приложение. Все супер!

5

Светлана Шорохова

Комментарий

Хотела отключить платные оповещения об операциях. Оператор Марк быстро отреагировал на мое обращение и отключил услугу спустя 15 минут. Далее еще был случай: написала в чат поддержки, так как нам с другом не прислали деньги за оформление карты по реферальной ссылке. Меня проконсультировал оператор Андрей. Деньги нами получены, все ок. Спасибо!

5

Мила Любимцева

Плюсы

Кэшбэк деньгами Отсутствие платы за обслуживание Хорошая служба поддержки

Минусы

Ограничения по кэшбэку.

Комментарий

Раньше активно пользовалась услугами Альфа-банка. Сейчас у меня несколько карт, зарплатный проект в ВТБ. В Тинькофф у меня премиальная Visa. Мне показалось, что условия по кэшбэку в Альфе до 2022 года были интереснее. Например, раньше за оплату бензина начисляли 10%, сейчас только 5%. Иногда конечно появляются интересные варианты кэшбэка, но далеко не всегда. В целом я обслуживанием довольна, так как тут клиентоориентированность хорошая и реферальная система. Да и приложение как по мне удобнее других. Плюс еще в том, что не надо комиссию платить. Так что карту закрывать пока что не планирую.

5

Лев Рудковский

Комментарий

Здравствуйте! Я пользуюсь услугами Альфа-Банка года полтора. За это время я успел оформить дебетовую и кредитную карту, воспользоваться сервисом рассрочки и платежным стикером. Последний я получил 10 марта 2023 года. Менеджеры в банке доброжелательные. Например, Леонид, который привез мне стикер, объяснил, как им пользоваться, помог во всем разобраться.

5

Ульяна

Комментарий

Здравствуйте! Хочу написать добрые слова о любимом Альфа-Банке. Недавно совершила покупку в Спортмастере по акции. Мне должны были начислить 5% кэшбэка. Но вместо этого я получила только 1%. Обратилась с запросом в чат в личном кабинете. Оператор Михаил мне обьяснил, что надо было перейти в магазин по ссылке. Я неправильно прочитала условия. Спасибо за четкий и подробный ответ, впредь буду внимательнее. А банк этот я рекомендую. Ему есть, что предложить пользователям.

5

Василий Гришин

Плюсы

У меня об Альфа-Банке только положительные впечатления.

Минусы

-

Комментарий

В марте 2023 года обратился в Альфа-Банк, чтобы разблокировать приложение. Оно было заблокировано, так как банк выявил подозрительную активность. Мошенники пытались получить доступ к моему личному кабинету. Пришел в ближайшее отделение, где меня тепло приняли и успокоили. Специалист попросил предоставить паспорт и помог разблокировать мобильный банк. Все быстро и без проблем сделали, за что спасибо огромное!

5

Надежда Бабикова

Комментарий

Оформила карточку буквально две недели назад. Хочу сказать, что все отлично! Кэшбэк уже насчитали 349 рублей. Категории выгодные - АЗС, рестораны, 1% с покупок…Желаю вам всегда оставаться на таком же высоком уровне! Кстати, планирую выпустить стикер и попробовать, что это такое. Очень интересно. Альфа-Банк теперь буду рекомендовать своим друзьям.

5

Павел Сидоров

Комментарий

Альфабанк – лучший банк в своем деле. Я пользуюсь им с момента своего первого трудоустройства. Кроме дебетовой Альфа-карты, на которую я получаю зарплату, оформил еще и кредитку с беспроцентным периодом. Меня все устраивает: кредитный лимит увеличили, банк доверительно и бережно относится к каждому клиенту. Доволен обслуживанием на все 100. Мне тут нравится сервис, регулярные акции и подарки. Спасибо вам большое за работу. Так держать!

5

Дмитрий Лопухов

Плюсы

Честная реферальная программа Программа лояльности - высший класс Удобный личный кабинет

Минусы

Не везде есть банкоматы Альфа, а со Сбера взимают комиссию

Комментарий

День добрый. Недавно столкнулся с проблемой при начислении бонусов за приглашение друга. Написал в поддержку. Буквально через 12 минут со мной связался не робот, а человек, что меня приятно удивило. Евгений коротко и ясно ответил, сказал, что поможет решить этот вопрос. На следующий день деньги поступили на счет мне и другу. Спасибо за помощь и поддержку! Альфа-Банк выполняет свои обещания.

5

Елена Александровна

Комментарий

Здравствуйте! Я не понимала, как работает кэшбэк, и решила прийти в офис Альфа-Банка, чтобы пообщаться со специалистами. Мне все доходчиво объяснили, помогли выбрать четыре категории в приложении. Спасибо за подробную консультацию и за внимательное отношение к клиентам. Еще я заказала к счету платежный стикер. Прикольная штука! Его можно приклеить прямо на телефон и платить как по карте. Это очень удобно, ведь я не могу платить по Айфону (не привязыватся карты в Apple Pay).

5

Ангелина Р.

Комментарий

Добрый день! В мае мне мне пару раз звонили мошенники от имени банка. Говорили, что якобы мой счет заблокирован и на меня оформили кредит. Предлагали назвать код из СМС. Меня смутила настойчивость собеседника и я решила проверить информацию. Позвонила в банк. Мои догадки о том, что меня хотят обмануть и украсть деньги с карты, да еще и навязать кредит подтвердились. Будьте внимательны! А сотруднику Александру К. хочу выразить отдельную благодарность за уделенное время и за подробную консультацию. Я получила много полезной и важной информации про безопасное использование банковских карт.

5

Зоя Валерьевна

Плюсы

Деньги за оплату по карте поступают на следующий месяц Начисляют 9,4% годовых по вкладу Сотрудники банка доброжелательные и умные люди

Минусы

Меня все более чем устраивает.

Комментарий

Здравствуйте! Я пенсионерка, заслуженный педагог России. Живу в городе Омске и получаю пенсию на карту Мир от Альфа Банка. Мне тут помогли открыть вклад на выгодных условиях. И еще вот что хочу сказать. Раньше я не пользовалась картами, так как предпочитала расплачиваться наличными. Но сотрудники банка рассказали мне про так называемый кеш-бек. Я не знала, что можно возвращать деньги с покупок по карте. Но теперь знаю. Стала платить по карте и мне каждый месяц присылают по 1500 рублей. Неплохая прибавка к пенсии. Спасибо, что помогаете вернуть часть денег.

5

Оксана Сергеевна

Плюсы

Очень приятно, что поддержка помогает в решении любых вопросов Не плачу комиссии за переводы, вывод комиссии, обслуживание - это несомненный плюс

Минусы

Да вроде нет недостатков никаких.

Комментарий

Недавно заметила, что трачу больше, чем могу себе позволить. В основном расплачиваюсь за покупке по карточке Альфа-Банка, а когда наличные в руках держала - уже и не помню :) Стала думать, как решить проблему с тратами. Подруга сказала, что я могу установить лимит на траты. Как это сделать я не знала и написала в чат. Менеджер Алина детально все разъяснила, дала инструкцию и пожелала хорошего дня! Я очень довольна сервисом.

5

Олег Никифоров

Комментарий

Что я могу сказать, банк Альфа - лучший банк. Мне реально тут комфортно обслуживаться, так как не плачу за комиссию, получаю бонусы, которыми потом плочу за интернет и телефон. В Альфе работают хорошие спициалисты. В целом этот банк меня полностью устраивает и мою жену тоже. Мы не собираемся его минять ни за что!

5

Рузанна К.

Плюсы

Менеджеры поддержки работают отлично Удобный онлайн-бпнк Много интересных проудктов

Минусы

Не нашла

Комментарий

Хочу выразить искреннюю благодарность ребятам из чата. Они подробно объясняют, стараются вникнуть в ситуацию. Никакого хамства: всегда желают доброго дня после того, как помогут разобраться. Не было такого, чтобы они не решили мой вопрос. Еще в Альфе нравятся бонусы, которые начисляют в виде кэшбэка за платежи по карте. Недавно узнала подробности по накопительному счету и скоро планирую разместить на нем деньги. Альфа-банк я ценю за сервис и разнообразие полезных продуктов. Естественно, рекомендую!

5

Валерий Орлов

Комментарий

Здравствуйте! В Альфа-Банке Выпуск и обслуживание дебетовых карт бесплатное. Можно пополнять баланс и снимать средства в устройствах самообслуживания банка и партнеров, что весьма удобно. Мне еще тут нравится кэшбэк, онлайн-банкинг и стикеры, которыми можно платить как по карте. Единственное но: мобильное приложение Альфы нельзя скачать в App Store.

5

Максим Д.

Комментарий

Альфа-банк - надежный и крутой банк. Кэшбек всегда поступает на карточку вовремя, никаких проблем не возникало. Так же хочу отметить награды за рекомендации продуктов банка друзьям. Не зря этот банк находится в топе банков по России! Ему я полностью доверяю.

5

Анастасия Карликова

Плюсы

Выгодная программа кэшбэка Оперативное зачисление бонусов Компетентная поддержка

Минусы

Ничего критичного.

Комментарий

Добрый день! Лично мне очень нравится Альфа-Банк. Люблю эту финансовую организацию за постоянные акции и спецпредложения, привлекательные условия по кэшбеку и вкладу. Не могу не рассказать про качество обратной связи от банка. Менеджеры оперативно реагируют на запросы пользователей. Всегда можно написать в чат или позвонить. Ваше обращение не останется без внимания.

5

Роман Николаевич

Комментарий

Звонил в службу поддержки Альфы, чтобы уточнить условия обслуживания Альфа-Карты, той, что дебетовая. Порадовало, что голосовой помощник быстро переключил меня на оператора. Сотрудник банка быстро и компетентно ответила на все мои вопросы. Клиентоориентированность банка не оставляет сомнений. Смело берите эту карту на вооружение! Всем спасибо за внимание. Успехов!

5

Женя Г.

Комментарий

Являюсь финансистом и могу советовать как профи дебетовую карту Альфа Банка. Это выгодный продукт, если внимательно изучить тарифы. Во первых по карте нет овердрафта: нельзя уйти в минус, что могло бы повлечь за собой начисление штрафов и пеней. Во вторых не списывается комиссия за обслуживание. Кроме того, по карте действует крутая система начисления бонусов, которые можно конвертировать в рубли. Еще Альфа радует пользователей реферальной программой: можно зарабатывать, предлагая пластик знакомым. По крайней мере я доволен своим выбором.

5

Карим Д.

Комментарий

Дебетовая карта от Альфа банка — хороший вариант для людей, которым нужна выгодная и удобная карта для ежедневных покупок. Преимущество карты в том, что ее можно получить буквально на следующий день после оформления заявки на сайте. Тут есть все, что нужно юзеру: мобильный банкинг в соцсети ВК и приложении, программа лояльности, страховка от кражи финансов, плтаженые стикеры многое-многое другое. Поддержка тут реально поддерживает и помогает решить вопросы, а не просто присылает отписку. Банк зачетный. Рекомендую.

5

Илья Попанов

Комментарий

Здравствуйте, являюсь активным пользователем Альфа-банка больше года. Мне в этом больше всего нравятся актуальные категории кэшбэка и своевременное начисление баллов. Понравилась коллаборация с крупной торговой сетью и программа лояльности. Поддержку в чате получаю круглосуточно. Специалисты объясняют все человеческим языком, доступно, поднимают всегда настроение. Все бы банки так работали, была бы идиллия полная.

5

Дарья Бабкина

Плюсы

Компитентность поддержки, хороший сервис

Минусы

-

Комментарий

Хочу поблагодарить поддержку Альфа-банка за помощь и поддержку! У меня не получалось отключить уведомления, но сотрудник банка быстро и профессионально помог мне справиться с этой проблемой. Теперь все работает. Получаю пуши по факту каждой операции. А еще добавила карту в Mir Pay: вообще не в курсе была о таком сервисе. Спасибо вам огромное!

5

Савелий П.

Плюсы

Высокое качество работы сотрудников Хорошие и прозрачные условия Бесплатная доставка в удобное время

Минусы

Чтобы не платить за уведомления, надо тратить не менее 10 000 руб. в месяц. Ну я трачу больше, так что мне норм.

Комментарий

Альфа банком пользуюсь впервые. Понравилось обслуживание! После того как заказал банковскую карту, мне доставили ее бесплатно. Перед тем, как приехать, со мной связался специалист, уточнил, не изменились ли мои планы. В итоге я выбрал удобное для себя время и мне отдали карту на следующий день. Сотрудник банка Евгений помог мне оформить договор и зарегистрироваться в приложении. Благодарю за помощь!

5

Лариса Панькова

Плюсы

Прозрачные условия Вежливые сотрудники Техподдержка Удобное приложение Альфа-Клик

Минусы

Их просто нет.

Комментарий

5 мая получила карту Альфа-Банка. Выбрала этот банк потому, что не надо платить за обслуживание. Еще мне нужен был дубликат карты для сына. Я задала все вопросы в чате и специалист Ксения объяснила мне как выпустить вторую карту к счету прямо в приложении. В Альфе можно заказывать несколько карт к одному счету для близких. Это очень удобно! Спасибо за то, что предоставляете клиентам такую возможность.

5

Мария С.

Плюсы

Бесплатное обслуживание пластика Выгодные тарифы по карте Программа кешбека

Минусы

Менеджер привез не только дебетовую карту, но и кредитку. Я об этом не просила) А еще не понравилось, что надо фоткаться с паспортом в руках. Ну в Тинькове так же вроде. В любом случае это не очень как-то.

Комментарий

Искала карточку для оплаты покупок в магазинах и интернете. Увидела рекламу Альфа-Карты с бесплатным обслуживанием навсегда. Изучила тариф внимательно, все условия, и поняла, что это - то, что нужно. Оставила заявку на выпуск пластика по ссылке в рамках акции. Мне уже на следующий день привезли карточку, а через месяц зачислили обещанный кешбэк за оформление карты. В банке работают вежливые сотрудники, которые помогают клиентам. Все тут прозрачно.

5

Ирина Костикова

Плюсы

Прозрачные условия и тарифы Компетентная служба поддержки Высокий уровень безопасности - уверена в защищенности данных Реферальная система - пригласи друга и заработай Интересная система кэшбэка

Минусы

Я слышала, что в Альфе могут списывать деньги с пользователей по исполнительным листам. Типа люди в минус уходят даже при нулевом балансе. Но лично не сталкивалась, может это все байки)))

Комментарий

Альфа-Банк - норм банк, которым я более 5 лет пользуюсь. С каждым годом банк совершенствует свои сервисы. Тут самый удобный личный кабинет, все интуитивно понятно. Дебетовая карточка имеет приятный дизайн (красный пластик), выгодные тарифы - не надо платить за обслуживание и снятие денег в банкоматах. Пользуюсь этим банком наряду с Тинькофф и Сбером, другие варианты даже не рассматриваю) Сбер у меня для зп, а Альфа с Тенькой - для покупок.

5

Глеб Петров

Комментарий

Добрый день! Я Активно пользуюсь вконтакте, и вот недавно узнала, что Альфа-Банка подключил мобильный банк прямо в соцсети. Я очень удивился, раньше такого не видел. Ну и сразу задался вопросом, насколько это безопасно, не взломают ли и тд и тп. Связался с менеджером в чатике, задал вопросы. Олег ответил, рассказал, что такое двухфакторная аутентификация и так далее. В общем это удобно и безопасно. Я остался доволен консультацией и подключился к мобильному банку.

5

Мариша К.

Плюсы

Все отлично.

Минусы

Пока не обнаружила.

Комментарий

Добрый день! Недавно нам выдавали карты от университета для начисления стипендии. К нам в универ пришел менеджер Анастасия, которая помогла разобраться с документами, вручила мне карту. На следующий день я посетила офис, чтобы мне установили приложение на iPhone, которое недоступно на iOS (я недавно сменила телефон). В общем все нравится, рекомендую Альфа-банк.

5

Милена С.

Плюсы

Удобный банк, все что надо для оплаты покупок.

Минусы

Пока только начала пользоваться, но все ок.

Комментарий

Я как активный пользователь соцсетей часто вижу всякие баннеры. Вот серфила в инете и увидела баннер Альфа-Банка. Ну, решила перейти, и узнала, что оказывается банк запустил сервис во Вконтакте. Там можно переводы вроде делать и все такое. Мне это по душе! Оч современный что ли подход. Поэтому заказала карту и уже выдбрала категории кэшбэка. Мне вчера карту курьер привез, все подписали, посмеялись))) У Игоря менеджера чувство юмора конечно. Ну и он мне дал оч подробную консультацию к тому же, ниче не навязывал, как обычно бывает. Седня расплатилась, все работает. Завтра еще стик закажу, на айфон приклею и будет мне счастье.

5

Земфира Г.

Комментарий

Здравствуйте. В Альфа-Банке я обслуживаюсь уже 3 года как ИП и как физик. Мне нравится, как тут все устроено. Онлайн-сервисы, персональный менеджер, все оперативно и компетентно тут решают. Я считаю, что этот банк заслуживает внимания! Особенно нравиться программа кэшбэка: я так по 4-5к в месяц с покупок возвращаю. Мелочь, а как говорится приятно! Рекомендую.

5

Инга Каримова

Комментарий

Активно пользуюсь картой Альфа-Банка и рекомендую ее друзьям. Уже всем, кому только можно, ссылки на заказ карт отправила. Таким образом можно приглашать и зарабатывать за это РЕАЛЬНЫЕ деньги. Это же круто! 500-2000 рублей просто так… Также по карте нравится то, что вклад дают под 9,5% первые два месяца. Супер же! Я так разместила деньги и заработала.

4

Ольга Н.

Комментарий

Доброго времени суток. Оформила карту Альфа-банка по ссылке через сайт банка. Обещали кэшбэк дать. Долго не получала заветные баллы за открытие, обратилась в чат поддержку. Составляла там кучу обращений, но мне ничем не помогли. Мол, карту я не в рамках акции заказала а просто так. Ну вот решила написать в чат в ВК и начался движ. Оператор проверил данные и уже на след. день деньги поступили на счет. Никто не извинился, но мне этого и не нужно. Главное, что кэшбэк вернули. За что спасибо!

5

Резеда Галлямова

Плюсы

Банк для людей, менеджеры помогают 24/7, бонусы с покупок капают на карточку

Минусы

Нету их.

Комментарий

Всем приветик! Хотела сменить номер привязанный к карте. И 20.05.23 в 21:25 написала в онлайн-чат! Спустя буквально 12 минут мне ответила оператор – Олеся. Она рассказала, как поменять номер, все рассказала. Круто, что тут круглосуточная поддержка. Да и в целом банк этот мне очень нравится.

4

Максим Н.

Плюсы

К карте вопросов нет, работает как часы, кэшбэк начисляют вовремя. Ежемесячно дают интересные категории бонусов.

Минусы

Низкая квалификация менеджеров-курьеров)) Мб мне так не повезло просто))))

Комментарий

Банк крутой, но менеджер, который привез мне карту не смог ответить ни на один вопрос. Он даже не знал, что такое кредитный лимит и овердрафт)))) Вы че там, с улицы понабрали людей? Хоть бы обучили. Ну а так, что касается самой Альфа-карты, то продукт мне зашел) Кэшбэк крутой, как и каталог партнеров. Есть, из чего выбрать) Рекомендую!

4

Сергей Герасимов

Плюсы

Сервис, кешбек, юзабилити личного кабинета и приложения.

Минусы

Кредитную карту если не оформишь, будут звонить постоянно и предлагать ее) Комиссии за переводы из и в сторонние банки.

Комментарий

Приветствую! Альфа - неплохой банк, но есть над чем работать. Сначала плюсы: кешбек стал лучше, приложение - удобнее, в чате специалисты реально пытаются решить твои вопросы. Из минусов - навязывание кредитов, взимание комиссии за переводы из других банков. Еще не совсем радует алгоритм идентификации пользователей. А так, все ок.

5

Анастасия Ружкова

Плюсы

Крутая карта для активных покупок Большие лимиты по операциям Бесплатное обслуживание

Минусы

Постоянно рекламируют кредитки) спасибо, но нет!

Комментарий

Я очень рада, что выбрала именно Альфа-банк. Тут работают профессионалы, которые всегда готовы помочь и решить твои вопросы. В чате поддержки отвечают быстро, по делу. Еще тут очень крутая бонусная программа. Кешбек составляет 1-5% в выбранных категориях. Есть акции партнеров. Бонусы начисляются на следующий месяц без задерженк. В общем все супер!

5

Ксения Норкина

Плюсы

Клиентоориентированность Удобное приложение Большой выбор полезных опций Выгодные условия по вкладу Нет комиссии за обслужвание и выпуск пластика

Минусы

Нету.

Комментарий

Всем привет! Пользуюсь Альфа-картой уже около года. Еще в этом банке у меня есть вклад под 9,5% годовых и кредитка 120 дней без процентов. В мае заказала платежный стикер. Всем довольна, о банке у меня сложилось положительное впечатление. Рекомендую Альфа-банк всем. А… еще тут крутая программа кэшбэка и беспроцентная рассрочка, всякие бонусы и плюшки.

4

Александр Гриб

Комментарий

Будучи действующим клиентом Альфы, увидел акцию новым 1000 рублей на счет и 500 бонусов на Озон. Решил заказать карточку жене. Оформили, получили пластик. Но для получения бонусов, карту нужно было оформлять по особой ссылке. Мы это условие не заметили и бонусы нам не дали. Обратились в техподдержку - там развели руками, типа мы сами виноваты. Понимаю, что наша ошибка, но это в любом случае не очень клиентоориентированный подход. В чем проблема проверить и сопоставить даты? И что какие-то 1 500 руб для крупного банка? Дисклеймер: бонусы жене в итоге начислили, но пришлось побегать и оставить негативный отзыв.

5

Марина Епифанова

Плюсы

Возможность зарабатывать на реферальной программе Надежный банк Кэшбэк и постоянные акции Новомодные платежные стикеры нравятся

Минусы

Не считая редких сбоев в работе приложения не обнаружила.

Комментарий

Давно пользуюсь услугами Альфа-Банка. 25 апреля 2023 года порекомендовала карту другу по рефералке. Буквально на след. день друг получил карту и потратил деньги, как в условиях было написано. Ждали обещеные бонусы за рекомендацию и оформление. Но в приложении ничего не отображалось. Написали в поддержку. Спасибо Анне и Сергею за то, что помогли разобраться с ситуацией. Бонусы мы получили. Все по честному!

4

Илья Романенков

Комментарий

Хочу поделиться приколом. Решил пополнить карту в банкомате альфы. Все по стандарту: приложил пластик, выбрал счет, положил деньги. Внезапно на экране появилось предупреждение о том, что мол банкомат все, сломан. Я думаю, фиг с ним, деньги отдавай… Но вместо возврата средств банкомат заявил, что все ок. Еще там такой смайлик. Короче юмор такой себе, я реально офигел =)

5

Леха Вылегжанин

Комментарий

Добрый день. Хочу порекомендовать Альфа-Карту всем, кто любит тратить и копить бонусы. Банк дает интересные категории кэшбэка. Я бонусами постоянно оплачиваю телефон и интернет. Еще тут реферальная система: за приглашенных друзей дают 500 рублей. Я так двух привел: мелочь, а приятно. Тем более что такой банк не стыдно порекомендовать друзьям.

5

Олег Валерьевич

Комментарий

Альфа-банк мне нравится больше, чем другие банки. Есть опыт пользования услугами Сбера, ВТБ, Тинькофф и других крупных банков. Но лучше программы лояльности и сервиса, чем в Альфе, я не получал нигде! Тут компетентные и доброжелательные сотрудники, которые решают вопросы быстро и без заморочек. Кто-то жаловался, что тут мол сервис плохой… Не знаю, не сталкивался с хоть какими-то проблемами. Недавно заказал стикер: такой красоты в других банках нет! Всем любителям котиков рекомендую)))

4

Нина К.

Комментарий

Пользуюсь картой месяц. Ниче особенного. Ну да, кэшбек норм и все дела. По факту проценты на остаток не начисляют, всякую навязчивую рекламу мне кредиток присылают. Благо еще за обслуживание не берут деньги, так бы мне и Сбера хватило.

4

Лидия

Плюсы

Интересная бонусная программа Всякие конкурсы и розыгрыши — у меня подруга так выиграла, угадав картинку))) Отсутствие платы за выпуск и обслуживание карты Удобный онлайн-банкинг Качественный сервис

Минусы

Нет приложения в App Store Навязчивая реклама кредитных карт Стикер платежный платный - могли бы и бесплатно дать)))

Комментарий

Я люблю тратить деньги с умом, поэтому пользуюсь программами кэшбэка. У меня есть Тинькофф Блек и недавно вот оформила карточку Альфа-Банка. Понравилась опция колеса фортуны на повышенный кэшбэк в рандомной категории. В целом за 3 месяца банк предлагал вполне сносные категории бонусов: 5% на бензин, технику, кафе, 1% (базовый). Даже повышенный был вроде 10% на Бургер Кинг (я его не выбрала). Задержкой с начислением баллов не было. Но не обошлось и без минусов. Сразу после оформления мне начали впаривать кредитную карту. А еще я не нашла приложение банка в App Store.. ехать в офис, чтобы мне установили программу я не хочу: мало ли, телефон взломают)))) Шучу конечно.

3

Евгения

Плюсы

Классная программа кэшбэка Отсутствие платы за выпуск и обслуживание Курьерская доставка карты Платежный стикер с котиком)))

Минусы

Такое чувство, что мои данные слили)) ну может просто совпадение…

Комментарий

Здравствуйте! Альфа-Карта — крутая карта в плане кэшбэка. Но когда я оформила пластик, мне странным образом стали поступать звонки от мошенников, которые действуют от лица сотрудников разных банков. Причем не на телефон, а в Viber и WhatsApp. В службе поддержки Альфы руками разводят. В общем, это омрачило опыт использования продуктами банка. Но подчеркну, что в остальном все меня устраивает!

3

Маргарита

Комментарий

Оформила карту Альфа банк, после активации у меня была проблема с оплатой. Терминал просто читал пластик. Написала в чат поддержки, чтобы решили вопрос. В итоге пришлось пройти цепочку из 5-6 операторов, и мне в итоге предложили перевыпустить карту. А у меня был выбор? Согласилась. Ждать пришлось 3 дня, пришлось посетить офис банка. Но карта работает и я смогла добавить ее в Mir Pay. Сейчас все работает нормально.

3

Виктор С.

Комментарий

Добрый! Владельцем карты в Альфа-Банке стал в феврале 2023 года. Совершил покупку в магазине партнера по акции, чтобы получить кэшбэк 6%. Дождался срок плановой выплаты и… ничего не получил! В банке обещали, что начислят бонусы в следующем месяце. Потом я написал вторую заявку. Прошло 2 месяца: молчок. В итоге мне сказали, что я не совершил переход из приложения по ссылке. Я не первый раз пользуюсь такими акциями и все сделал правильно, что за странные основания? В итоге потратил кучу времени, нервов и сил и смог получить кэшбэк. И все это ради каких-то 3 000 рублей.

5

Максим К.

Плюсы

Льготная ипотека для многодетных семей Большие кредитные лимиты Субсидируемая ставка Минимум документов

Минусы

Отсутствуют

Комментарий

Всем привет! У нас с женой два ребенка: сын родился 5 марта 2019 года, а дочка — 3 февраля 2023 года. Мы приняли решение съехать из дома родителей в свою квартиру. Выбор банка не вызывал сомнений, так как мы обслуживаемся только в Альфе. Ставка составила 6,7% годовых, а кредитный лимит - 4,5 млн рублей одобрили. Заявку оформили через сайт за пару минут. Рекомендуем!

5

Регина

Комментарий

Добрый день! Оформила ипотечный кредит в Альфа-Банке на крупную сумму. Все прошло быстро и без накладок. Отправила в банк цифровые документы и оформила сделку с цифровой подписью, что очень удобно. Это называется электронная регистрация сделки. Одобрение дали быстро - это тоже очень важный момент. Альфа-банк качественно отличается от многих банков, в которые я обращался в разное время. Сотрудники помогли мне разобраться во хитросплетениях. Сделка прошла успешно.

5

Сергей

Комментарий

Подал заявку на ипотеку на сайте. На следующий день получил смску с одобрением. Решил воспользоваться сервисом электронной регистрации, так как удобнее передавать цифровые документы, чем ходить в офисы. Весь процесс оформления занял 8 суток что нас с женой вполне устраивает. Еще и ставку дали льготную 6,2% годовых. Супер! :)) Спасибо вам.

5

Петр

Комментарий

Добрый день! Подал заявку на ипотеку 14.05.2023 г. на ипотечный кредит по программе семейная ипотека в Альфа-Банке. Уже 15 числа получил положительное решение. Кредитный договор подписали 23 мая. Не могу не отметить высокий уровень профессионализма сотрудников, которые быстро и просто все сделали, отвечали на все вопросы. Спасибо вам большое!

5

Алексей

Комментарий

Альфа-банк, вы крутые. Стоимость, срок, платеж - все быстро посчитали и оформили заявку в приложением альфа деньги. На сайте широкий выбор программ для разных клиентов. Мы с женой попадаем под действие семейной ипотеки, поэтому выбрали эту программу у рассчитали комфортную сумму ежемесячного платежа. Спасибо за то, что создали это удобное и крутое приложение. Эскроу счет открыли быстро, все документы помогли собрать и оформить. Спасибо )))

5

Евгения

Комментарий

Здравствуйте! Недавно сменила работу. В первый год на новом месте буду меньше получать. Проблема в том, что у меня была оформлена ипотека, которую нужно вовремя погашать. Стало накладно вовремя вносить платежи по текущей ставке. Чтоб не попасть в «долговую яму» решилась на рефинансирование в Альфа банке. В процессе консультирования узнала, что попадаю под условия семейной ипотеки и могу рефинансировать ипотеку под 6,4% годовых. Моей радости не было предела, ведь в том банке я платила 8,5%! Мне достаточно быстро одобрили заявку и оформление заняло относительно немного времени. Сумма ежемесячного платежа теперь стала комфортной. Я очень довольна! Огромное спасибо!

4

Ксения

Плюсы

Электронный документооборот Минимум документов Хорошие условия по семейной ипотеке Менеджеры пытаются решить твой вопрос

Минусы

Технические сбои, необходимость оплаты страховки, не самая низкая ставка, одобрили малый лимит

Комментарий

Добрый день! Почти неделю не могли подать заявку на ипотеку. Идея то отличная, по автоматизации системы приема и проверки документа. Но вот реализация хромает. На справку 2-НДФЛ систему выдавал ошибка. Попробовала приложить электронную версию из бухгалтерии работодателя, скан с синей печатью с разных браузеров и устройств. Удалила заявку и новую создала. Подавать заявку без подтверждения дохода и увеличивать ставку на 0,5% из-за бага на сайте неправильно. В результате долгого общения со службой поддержки мой вопрос решили. Но я потеряла 3 дня.

5

Николай

Плюсы

Очень понравилось, как работает чат поддержки Удобный банк, быстрое оформление ипотеки

Минусы

Нету

Комментарий

День добрый! Получил ключи от квартиры, оформленную в ипотеку в Альфе. Нужно было сделать оценку стоимости жилья для залога и подать документ в банк. Было много вариантов, как это сделать. Решил на всякий случай уточнить в чате, как лучше провести оценку.Чтобы переключили на оператора, скинул рандомную картинку в чат. Подключился оператор Александр и прислал ссылку на список компаний, подсказал по документам и дал контакты для отправки заключения. Сервис в Альфе как всегда на высоте!

4

Виктор Вагнер

Плюсы

Ставка по льготной ипотеке низкая Дополнительные привилегии для постоянных клиентов Повышенный кредитный лимит Полезные опции

Минусы

Семейная ипотека распространяется только на жилье от застройщиков (то есть на новые квартиры). Такие застройщики должны быть аккредитованы банком Менее выгодные условия для незарплатных клиентов

Комментарий

Отправили заявку на ипотеку и в тот же день с нами связался представитель банка Сергей. Мы с женой на громкой связи задавали вопросы, уточнили список документов и требований. Пришли в банк в удобное время, все подписали. Очень удобный банк Альфа! Не зря я тут обслуживаюсь уже более 10 лет и пользуюсь продуктами этой финорганизации. Жаль, что нельзя по семейной ипотеке покупать любые квартиры. Еще обидно, что нам дали ставку выше, чем зарплатным клиентам, еще и пришлось собирать дополнительные документы для одобрения ипотеки.

5

Альбина

Плюсы

Выгодные условия для семей с детьми Подробные консультации Электронная регистрация сделки Удобное мобильное приложение Не навязывают допуслуги

Минусы

-

Комментарий

Добрый день! В данном банке у меня ипотека. Ставка получилась выгодной благодаря программе «Семейная ипотека». График платежей можно отслеживать в приложении, там же заказывать выписки по счету и управлять счетами. По страховке не нужно заморачиваться: банк сам пришлет ссылку на оплату. Рекомендую!

5

Роман

Комментарий

Здравствуйте! Мы, как и все разумные люди, долго выбирали банк для оформления ипотеки. В результате остановились на Альфа-банке, так многие знакомые о нем положительно отзывались. Да и тарифы на семейную ипотеку тут приемлемые. Ставка выгодной получилась - 5,5%. Мы довольны! Процесс оформления прошел без головной боли. Заявку заполнили на сайте, потом пришли в банк подписали и получили деньги. Страховку не навязывали и другие доп. услуги. Теперь я всем рекомендую Альфу.

5

Елизавета

Плюсы

Минимальный пакет документов, подробные разъяснения, взнос от 15%, возможность оформления льготной ипотеки

Минусы

Не обнаружила

Комментарий

Добрый день! Обратилась в Альфа-банк на Советской, 45, чтобы узнать условия получения льготной ипотеки для многодетных семей. Я была удивлена, что ставка составляет 5,6 процентов даже несмотря на кризис! Менеджер Дмитрий подробно объяснил, какие документы нужны, что нужно оформлять, а на чем можно и сэкономить... А еще сказал, что мне помогут оформить ипотеку от А до Я. И что мне гарантирована защита как заемщику Альфа-банка!

5

Георгий

Комментарий

Ипотеку здесь взял в прошлом году как зарплатный клиент банка. Проблем не помню, оформлял все онлайн. В целом советую.

4

Влад

Плюсы

Хороший колл-центр, дозвониться можно Быстрое одобрение Можно взять ипотеку онлайн

Минусы

Одобрили сумму меньше ожидаемой, но ипотеку я все равно взял

Комментарий

Когда обращался в Альфу 02.05.2023 думал конечно, что мне одобрят определенную сумму. С сотрудником посчитали вроде все должно было сойтись. Но не тут-то было.. Короче после того как заявка была одобрена выяснилось что сумму дают меньше планируемой. Девушка спросила - оформляться будете? Я уже отказываться не стал. Надеюсь, не пожалею.

5

Эдуард

Комментарий

Наконец-то живу в собственном жилье и это здорово! Альфа-банк очень помог мне. Причем моя зарплата была не очень большая, поэтому я даже не ожидал, что мне одобрят хорошую сумму, но умеют удивлять. Ипотеку взял на 20 лет, планирую выплатить раньше. СПАСИБО!

5

Женя

Плюсы

Честные и прозрачные условия Можно использовать средства материнского капитала в качестве первоначального взноса Быстрое одобрение

Минусы

Видимо нету

Комментарий

Считаю Альфа-банк лучшим банком на мой взгляд, я с ним почти 20 лет. В прошлом году взял еще ипотеку, первоначальный взнос всего 15%, вложил даже 20% (с маткапом). Платеж, срок, ставку мне рассчитали на консультации и впоследствии не обманули. Сколько насчитали, столько и было потом. Спасибо.

5

Игорь

Комментарий

Переехал в свою квартиру на прошлой неделе. Чешутся руки написать отзыв)) Отмечаем новоселье, взял на 20 лет. По условиям все ок, требования к заемщику и жилью адекватные, несмотря на то что официалка у меня небольшая нужную сумму одобрили без проблем. Альфа, вы лучшие!!!

5

Яна

Плюсы

Выгодные условия по ипотеке Ипотеку можно взять онлайн

Минусы

Нет, все ок

Комментарий

Наконец-то живу в своей квартире и это радует. Долго не решалась на подачу заявки не только потому, что это кредит, а еще и потому, что думала, что это будет такая тягомотина, но нет. Теперь все просто, саму ипотеку я от и до оформляла онлайн. Порадовали такие возможности у Альфы, теперь всем рассказываю про него.

5

Егор

Комментарий

Отличный банк. Постоянный клиент с 2012 года, недавно брал здесь ипотеку по программе на вторичное жилье. Грамотные специалисты, всегда подскажут и помогут, линейка ипотечных программ широкая. Однозначно советую.

5

Наташа

Плюсы

Быстрое оформление Маткапитал можно использовать в качестве первоначального взноса Небольшая процентная ставка Внимательные и грамотные сотрудники

Комментарий

Муж здесь брал ипотеку, так как является зарплатным клиентом. По программе вторичного жилья, приобрели в кредит хорошую двухкомнатную квартиру, использовали мат.капитал в качестве первоначального взноса. Сотрудники вежливые и внимательные, ничего плохого сказать не можем. От семьи Морозовых большое спасибо Альфа-банку!!!

5

Юрий

Плюсы

Небольшая ставка и платеж Адекватный первоначальный взнос Удобные сроки кредитования При досрочном погашении платеж уменьшается

Минусы

Нет, все хорошо

Комментарий

Ипотеку оформил еще в начале этого года, оформлял на себя, под маткапитал. Родился второй сын и надо было расширяться. Теперь благодаря банку живем в своей трехкомнатной квартире, нареканий нет.

4

Миша

Комментарий

Пару месяцев назад оформил здесь ипотеку. Плохого ничего не могу сказать, единственное, мне не сразу подключили автоплатеж хотя я попросил еще в офисе, пришлось разбираться с этим самому.

5

Елена

Плюсы

Ипотеку можно взять онлайн Небольшая ставка, адекватный платеж Приятные и грамотные специалисты банка, которые всегда помогут и выручат

Минусы

Нету

Комментарий

Взяла ипотеку здесь недавно. Посоветовали знакомые, они еще несколько лет назад брали в Альфе, сейчас условия еще в более выгодные поменялись. Одно только, что не надо никуда ехать для заключения договора безусловно радует. Теперь все онлайн.

4

Валера

Комментарий

Брал ипотеку в Альфе в начале года по программе на вторичное жилье. Ничего плохого сказать не могу - все быстро сделали (причем онлайн!), оценка недвижимости, оплата страховки, сделка… Все четко и главное быстро! Так что банк советую. З.Ы. Но переплата есть все равно ощутимая несмотря на заявленные обещания.

5

Ольга

Плюсы

Можно оформить ипотеку как онлайн, так и в офисе Быстрое одобрение Выдали нужную сумму Адекватная ставка и хорошие условия

Минусы

Нету

Комментарий

Стоит ли брать ипотеку? В свое время задавалась этим вопросом, но хочется своего жилья и свободы, поэтому пришлось таки после многих лет съема все оформить. Ничего в этом не понимаю, было много вопросов, но сотрудники все решили. З.Ы. Отдельное спасибо за оформление онлайн.

4

Никита

Комментарий

В прошлом месяце взял здесь ипотеку. В принципе все ок, ибо нужную сумму мне одобрили. Единственное, что переплата нормальная конечно получается(( Сама ипотека на 25 лет. Долго платить, но есть надежда, что рассчитаюсь раньше.

5

Владимир

Плюсы

Быстрое одобрение Небольшая ставка Минимум документов

Минусы

Нет таких

Комментарий

Не пожалел, что взял ипотеку здесь, ибо если сравнить со ставками в других банках, то в Альфа-банке выгоднее всего. К тому же быстро одобрили и на хороших условиях. Теперь советую знакомым этот банк.

5

Денис

Комментарий

Давно уже подумывал о своей уютной квартире. Нашел вариант в Альфе, подал заявку на ипотеку на вторичное жилье тем более вариант имелся. И все одобрили! Спасибо вам большое!

5

Артур

Плюсы

Небольшая ставка Автоплатеж При досрочном погашении платеж ниже

Минусы

Нет, все отлично

Комментарий

Когда узнали, что ждем второго ребенка было принято решение продать нашу однушку и поменять на двушку. С продажей все получилось, но денег не хватало, чтобы купить полноценную хорошую двухкомнатную квартиру в Москве. Обратились в Альфу где все рассчитали по жилью что и как. В общем ипотеку мы взяли, сразу внесли 40%. Сама она на 15 лет, но думаем закрыть раньше тем более при досрочном погашении платеж ниже.

5

Лена

Комментарий

Ипотеку здесь взяла пару месяцев назад онлайн. Переживала, что это будет неудобно, но нет - все четко и грамотно и главное быстро! Гораздо удобнее чем если бы я приезжала в офис. В общем теперь советую однозначно этот банк.

5

Леонид

Плюсы

Выгодные условия ипотеки - небольшая ставка, небольшой первоначальный взнос Быстрое одобрение Помощь по всем вопросам Грамотные сотрудники

Минусы

Не нашел таких

Комментарий

Уже 10 лет я клиент Альфа-банка, зарплатный 2 года. Специально ЗП перевел сюда, все устраивает. В начале этого года с женой взяли ипотеку, одобрили 1,5 млн. при первоначальном взносе в 15% вполне норм я считаю. Спасибо!

5

Марат

Комментарий

Взяли ипотеку на вторичное жилье в прошлом месяце. Все оформляли в офисе, слышал, что и онлайн можно, но такое не совсем по мне. Остались довольны, банк советую.

5

Петр

Плюсы

Быстрое одобрение Плюсы для зарплатных клиентов Адекватная ставка и платеж Ипотеку можно с маткапиталом Есть автоплатеж

Минусы

Нет, все ок

Комментарий

Когда жена забеременела сразу же решили брать ипотеку. Так как я зарплатный клиент Альфы нам не стоял даже выбор где брать ипотеку, решили здесь, для зарплатных клиентов выгоды еще больше и заявку нам быстро одобрили. Брали ипотеку с маткапиталом, платеж адекватный вышел. В общем советую однозначно.

4

Регина

Комментарий

Долго проходила оценка жилья, это неудобно, в итоге оценили меньше планируемой суммы почему-то, хотя заемщик я более чем порядочный, кредитная история хорошая. Я не люблю останавливаться на полпути, поэтому ипотеку здесь уже взяла. Так никаких нареканий нет.

4

Никита

Плюсы

Можно сделать все онлайн, что удобно Быстрое одобрение Минимум документов

Минусы

Долгое оформление и заключение договоров

Комментарий

С Альфой даже уже сотрудничаю. Когда подал заявку на ипотеку мне предложили сразу все оформить удаленно, настраивался на быстроту но в итоге сделка затянулась. Не могу сказать по причине сотрудника или других проблем, но ипотеку я взял, спасибо в любом случае. На 25 лет.

5

Денис

Комментарий

Ипотеку можно взять онлайн! Сначала отнесся к этому скептически, но потом понял что это реально неплохое предложение. Заполнил заявку, загрузил документы, дождался одобрения. Потом оценка жилья, оплата страховки и вперед, на сделку! Договор заключал тоже онлайн. Приятно, что теперь возможно и такое.

5

Юлия

Плюсы

Вежливые, грамотные и приятные сотрудники Минимум требований к заемщику и к жилью Невысокая ставка

Минусы

Нет, все хорошо

Комментарий

Брали ипотеку в Альфе в прошлом году. Сотрудники вежливые, приятные, были в банке заключали договор обслуживала приятная светловолосая женщина жаль имя не запомнила. Теперь наконец-то благодаря вам въезжаем в собственное жилье! Спасибо.

5

Сергей

Комментарий

В этом банке брал ипотеку друг семьи и я тоже решил взять по итогу ее здесь. Тем более одобрение пришло после подачи заявки относительно быстро, через пару дней. И совсем недавно еще оформили сделку. Решил не дергаться и не искать другой банк тем более условия здесь и правда отличные. Делают все для людей.

4

Юра

Плюсы

Автоплатеж Быстрое одобрение Большая сумма кредита

Минусы

Немаленькая ставка

Комментарий

Ипотека в Альфа-банке удобная: есть автоплатеж, платеж адекватный, большую сумму одобряют. Можно с маткапиталом брать, что мы и сделали. В общем одни плюсы от этого. Но ставка великовата у нас вышла, хотя надеялся на другой расчет изначально, но что ж теперь, главное в целом условия нормальные.

5

Анна

Комментарий

В Альфа-банке обслуживаемся много лет. Я получаю зарплату, пользовались разными продуктами. Теперь и ипотеку вот с мужем взяли, на меня. Ставка адекватная, платеж тоже, на 20 лет. Все отлично.

5

Федор Колачев

Плюсы

Большой лимит по карте, бесплатное обслуживание, бесплатная и быстрая доставка, оформление по паспорту, за покупки с 31-го дня 100 дней без процентов

Минусы

Надо самому отказываться от страховки и СМС-информировании, про 365 дней без процентов - реклама чистой воды

Комментарий

Заказал дебетовую Альфа-Карту по акции. Дополнительно менеджер привез мне кредитку Год без процентов. Я сначала подумал, что развод какой-то. Но, детально ознакомившись с условиями, понял, что этот продукт мне подходит. В итоге на руках у меня две карты, которыми я планирую активно пользоваться. Буду копить бонусные баллы и тратить их на подарки жене и дочке :)

5

Ирина Д.

Комментарий

Покупала по карте уже несколько товаров. Взяла ноутбук, смартфон и наушники. Сама бы долго копила эти деньги, но в Альфа-Банке мне все быстро одобрили. Кредитка - настоящая палочка-выручалочка для меня. Еще и льготный период такой большой: целый год без %. Я очень довольна. Просрочек не допускала и не планирую. Деньги уже вернула в банк. Проценты с меня действительно не списали. Никаких проблем не было.

5

Карина

Плюсы

365 дней без процентов, если платил только в первом месяце, достаточный лимит денег, удобное и быстрое оформление

Минусы

Нет.

Комментарий

Всем добрый день! Взяла кредитную карточку 2,5 мес. назад. Сделала ее по рекомендации мужа и мы заработали 3к рублей)))) Курьер оформил все на месте, я подписала документы в машине. Весь процес занял 10 минут. Купили стиральную машину на заемные деньги и по-тихоничку возвращаем их в банк.

5

Дарья Халтурина

Комментарий

Здравствуйте! Оформила популярную кредитку целый год без % на сайте. Привлек такой длительный период без %. Я часто покупаю товары на маркетплейсах и езжу на такси, поэтому программа кэшбэка пришлась к стати. Заявку отправила, буквально через минут 20 получила одобрение. Карту доставил курьер, который детально объяснил все условия. Я очень довольна обслуживанием!

5

Маргарита

Комментарий

Смогла пообщаться с курьером Альфа-Банка, который расказал мне обо всех нюансах и лайфхаках по кредитке. Она научила меня, как выгодно пользоваться пластиком, помогла отключить страховку. Рассказала как погашаются проценты. Сама кредитка работает без сбоев и лагов. Нареканий нет. Еще тут можно периодически увеличивать лимит. Первый раз такая возможность мне предоставили на третий месяц. На 10к больше. Условия - топ.

5

Артур Зиганшин

Комментарий

Оформил кредитку Целый год без процентов. В Альфе очень удобный дистанционный сервис. На сайте можно выбрать нужный кредитный лимит, заполнить анкету и отправить на рассмотрение. Карту доставят с курьером быстро. В Альфе крутые условия по кэшбэку и сервис. Мне нравится этот банк и я планирую продолжать с ним сотрудничество.

5

Милена

Плюсы

Длительный льготный период, большой кредитный лимит, отсутствуют проценты за снятие наличных - 50 тыс р в месяц

Минусы

Если вы хотите, чтобы период был действительно 365 дней льготным, надо платить в течение первых 30 дней.

Комментарий

Добрый вечер! Заявку на кредитку по программе «Год без процентов» на сайте. Мне нужно было 132 тыс рублей на ремонт. Потребовался только паспорт. Оформила в отделении на следующий день заявку и забрала через три дня из офиса, расположенного рядом с домом. Банк всем рекомендую: условия тут прозрачные. Но нужно внимательно читать условия договора и отключать ненужные опции, чтоб не переплачивать.

5

Кира С.

Комментарий

Есть тонкость: нужно совершить только одну покупку, если вы хотите, чтобы льготный период реально длился год. Я так оплатила кухонный гарнитур в апреле 2022 года и год спокойно платила. Переплата в итоге составила 0 р. Это та же рассрочка, только в форме кредитной карточки. В этом плане карта отличная. В целом Альфа-Банк мне нравится: обслуживаюсь в нем и в Тинькофф.

5

Галина Иванова

Плюсы

Хорошее обслуживание, быстрый выпуск и доставка пластика, вежливые менеджеры

Минусы

Не 365, а 100 без % с 31 дня, есть скрытые условия: задавайте вопросы

Комментарий

Недавно решила приобрести свою первую кредитную карту. Выбор пал на Альфа-банк, продукт год без процентов. Понравилось, что выпуск и обслуживание по карте бесплатное. Сразу отказалась от страховки и СМС-информирования (я подготовилась, почитала отзывы в интернете). Также я являюсь зарплатным клиентом Альфа-банка и довольна обслуживанием. Мне вообще повезло: одобрили карту с повышенным лимитом. Доставили карту с курьером быстро. Сотрудники не пытались навязать кредитку. Вместо этого объяснили, как ей выгодно пользоваться.

5

Александр Шевцов

Плюсы

Карта мне нравится, простая в использовании, легко отслеживать платежи в приложении, я доволен.

Минусы

Их просто нет, если разумно подойти к настройкам: убрать страховку и информирование.

Комментарий

Здравствуйте! Условия кредитной карты год без % мне понравились. Получил консультацию по ней в отделении и решил заказать. Оформил заявление, подписал договор и через два дня забрал из офиса банка. Девушка-консультант рассказала как ее активировать, как выбирать категории кэшбэка каждый месяц и как следить за финансами в ЛК и приложении. Также мне пояснили, как начисляются и платятся проценты: какие суммы сначала, а какие после. Знаю все об этой кредитке, поэтому могу смело ее рекомендовать.

5

Демитрий

Комментарий

Вообще у меня дебетовые карты Сбера и Тинькофф. Но увидел рекламное предложение от Альфы и заинтересовался кредитной картой. Обратился в банк за беспроцентной картой. Мне одобрили лимит за 15 минут. После получения СМС’ки со мной связался менеджер и предложил курьерскую доставку либо офис. Я решил забрать карту в отделении. Кроме того мне предложили дебетовую Альфа-Карту с cashback от 5 до 100%. Аргументы показались мне вполне убедительными. Забрал карты, пользуюсь уже полгода. Всем доволен.

5

Мария

Плюсы

Альфабанк заинтересован в своих клиентах. Спасибо менеджеру за оперативное решение проблемы!

Минусы

Бывали всякие нюансы, но это все мелочи жизни.

Комментарий

У меня кредитка от альфы уже давно. Недавно заметила странное списание. Пришла злая в отделение, думала,сейчас придется скандалить. Села к менеджеру, та по одному внешнему моему виду видимо поняла, что тут назревает конфликт. И стала работать быстрее))) Выяснила что это было списание за страховку. А я ее отключила! Мне дали заявление на возврат денег, я его заполнила и деньги не вернули. Очень радует, что сотрудники реально пытаются вникнуть в ситуацию.

4

Александр Гавриленко

Плюсы

Карта действует весь период без списаний, комиссия отсутствует, когда переводы делаю, кэшбэк начисляется с покупок

Минусы

Минус балл за длительное ожидание ответа и глючный чат поддержки в приложении.

Комментарий

Не скажу, что что оформить карту в Альфе было просто. Сначала мне пришлось день ждать ответа, потом ее везли два дня. Могли бы побыстрее. Такое чувство что в альфе работает схема: обслуживай долго, но качественно. Дождался курьера, мне предоставили договор на ознакомление. Я прочитал все до пункта, оценил и проанализировал,насколько кредитная карта реально выгодна. Как и ожидалось, пакет услуг оказался с приемлемыми условиями.

5

Катерина

Комментарий

Пользуюсь кредиткой по тарифу 365 дней без процентов уже какой месяц подряд. Плачу небольшие суммы ежемесячно, благодаря уведомлениям в приложении оплату никак не пропустишь. Это для меня очень удобно, так как я часто забываю платить по счетам) Получаю всякие кэшбеки и плюшки от партнеров Альфы, банк работает честно, что важно. По всем вопросам сразу звоню в колл центр.

5

Виолетта К.

Комментарий

Хвалю Альфа-банк и рекомендую своим знакомым не просто так. Мне правда понравилась кредитная карта. Мне быстро ее одобрили, никаких проблем с получением не было. Справки не запрашивали, выдали по паспорту. Сотрудники в отделении знают свое дело. Советую всем попробовать эту кредитку.

5

Павел

Комментарий

В Альфа-Банке довольно-таки выгодная кредитная карта со стодневным грейс-периодом. В тарифах почитал про условия, в том числе про сроки погашения % и какие проценты гасятся сначала, а какие потом. Оставил заявку на сайте, дождался обр.связи от менеджера. Задал еще пару вопросов и, вооружившись информацией до зубов, заказал курьерскую доставку. Правда курьера пришлось ждать дня два, но зато он приехал в согласованное время и без опозданий. Картой пользуюсь уже 3 месяца и мне все пока что нравится.

5

Кристина Панченко

Комментарий

Долго не решалась оформить кредитную карту, так как боялась попасть в долговую яму. В итоге решила пообщаться с менеджерами Альфа-Банка, так как давно уже пользовалась зарплатной карточкой в этом банке. Посетила ближайшее отделение в Саратове, очередей особых не было. Сотрудница рассказала об условиях, показала, как правильно активировать, где в приложении все данные отображаются. Предупредила о том, что проценты надо выплачивать вовремя и дала советы по более выгодному пользованию картой. Ушла довольная, кредиткой пользуюсь и радуюсь!

5

Игорь

Плюсы

Курьер был вежливым, ответил на все вопросы, это отличный, современный банк с профессиональными сотрудниками

Минусы

-

Комментарий

Добрый день! Оформил кредитку онлайн. Прочитал условия и рассчитал сумму ежемесячного платежа, заполнил заявку по простой форме и отправил на рассмотрение. Через день со мной связался сотрудник Альфы и сообщил об одобрении карты. Назначили встречу с курьером, который приехал через два дня и рассказал про условия. Это в первую очередь беспроцентные 100 дней, бесплатное обслуживание пластика и в первые 30 дней год без процентов за покупки. Спасибо за хорошую работу менеджеру и банку в целом!

5

Алексей

Плюсы

ВСЕ отлично с 2010 года

Минусы

НЕТ

Комментарий

Пользуюсь и кредитной 365 и дебетовой все отлично никаких процентов не списывают кеш - супер отличные менеджеры Москва Варшавская 76

5

Роман

Плюсы

Кэшбек

Минусы

Нет

Комментарий

Большой возврат по кэшбеку

5

Роман

Плюсы

Кэшбек

Минусы

Нет

Комментарий

Карта мегаудобная, кэшбек начисляется по 300 рублей с покупок по 5000 рублей, раз в 2 недели уже неплохой плюс.

1

На рассмотрении

Александр

Минусы

Много рекламы

Комментарий

Люди ну , что Вы такие доверчивые, если банк тратит столько денег на рекламу он же должен эти деньги у Вас отобрать, какие могут быть льготы при кредитовании, банк ставит своей целью заработать на Вас, соответственно не ведитесь, обманет даже очень продвинутые обязательно ошибки допускают, такова схема заработка банка.

1

На рассмотрении

Наталия

Плюсы

Красивая реклама ,быстрая доставка и вроде все чисто

Минусы

Списывание комиссии за страховку ежемесячно на сумму 1300 руб . Круто ,да ???? За год с вас снимут 15600 за страховку. Ну а продуктов ,да ,нету как бы

Комментарий

Закрыть скорее и не вестись ,банкиры жадные и хитрые

4

Олег

Плюсы

Повышенный кэш-бэк, бесплатные доставки

Минусы

Пользуюсь 1,5 месяца , за 2 недели отбил кэш-бэком обслуживание карты , было бы оно бесплатным…

Комментарий

Деньги на карте не трогую , пикаю для скидок , пока карта вполне устраивает )

5

Артем

Плюсы

Делал карту в Воронежском перекрестке, работник грамотно рассказал о преимуществах карты, несмотря на то что она кредитная, согласился оформить. Баллов приходит намного больше это конечно плюс , но приходится ждать день-два, кредитная карта конечно не самая лучшая , всего 60 дней беспроцентного периода, но если часто ходите в пятерочку или Перекрёсток, то впринципе выгодно

Минусы

Сотрудник обещал сделать ее за 5-10 минут , в итоге вышло 15 из-за того что у них приложение зависало

Комментарий

Все устраивает

1

На рассмотрении

Анонимно

Плюсы

Нет

Минусы

Абсолютно бесполезная карта, в особенности если есть обычная бонусная карта магазина

Комментарий

Это настоящее мошенничество и обман потенциальных клиентов банка/магазина. Считаю, что и перекресток, и пятерочка нормальные магазины, да и сам альфа-банк тоже хороший банк. Но что это за кошмар? Принуждать покупателей переходить на «новый» вид бонусной карты под видом кредитки это полнейший мрак. При всем при этом представители банка не понимают, что существуют личные границы, и даже если вы скажете что в их услугах вы не нуждаетесь будут ходить за вами (!!!) и продолжать навязывать свою кредитку. А про то, что это на самом деле кредитная карта вы узнаете уже на этапе оформления. И как правило, сотрудниками банка являются молодые люди, у которых нет вообще ни капли уважения к своим клиентам: могут спокойно перейти на «ты». А даже если вы уже в десятый раз отказываетесь и собираетесь уходить - вас будут продолжать умасливать дальше, аргументируя это тем что «мне так тогда бонус придет, можете закрыть карту». А то что ваша кредитная история потом испорчена - тут уже да, вы сами виноваты, раз согласились на такие условия. Можно очень долго обвинять людей ведущихся на это в глупости и наивности, но это вообще никак не оправдывает такое отношение к своим клиентам как Альфа-банка, так и магазина.

5

Сергей К.

Плюсы

365 дней без процентного периода (за покупки в первый месяц), удобный онлайн-банкинг, компетентные менеджеры

Минусы

Нету.

Комментарий

Всегда думал, что кредитные карты - это развод полный со скрытыми процентами, доп. условиями, написанными мелким шифром. Но оказавшись в непростой ситуации, мне пришлось оформить кредитку. Выбрал предложение Альфа банка. И не прогадал! В моей ситуации это реально был выход. Удивило, что с меня не списали проценты. Я расплатился за 8 месяцев с долгами и закрыл пластик. Никогда бы не подумал, что такое возможно!

5

Ангелина Кропотько

Комментарий

У меня тариф Gold, поэтому по Альфа-Карте мне одобрили кредитный лимит до 1 млн рублей на текущие траты. Сервисом в банке в целом довольна. Пользуемся всей семьей. В дочке Альфа-Страховании у нас оформлена страховка ДМС. В общем комплексно пользуемся услугами холлдинга.

5

Дмитрий Кириллов

Плюсы

На покупки в первый месяц действует грейс-период год, с 31-го дня – 100 дней, можно снимать в банкоматах Альфа-Банка до 50 000 рублей, минимальные платежи рассчитываются индивидуально и дают 2 недели на их уплату, кешбек-система тут топ: выбираешь категории, до 100% дают рандомно в колесе фортуны каждый месяц

Минусы

На самом деле не целый год без процентов))) Это маркетинговый ход, но зато менеджер честно это признал)

Комментарий

Добрый день. Хочу сказать спасибо менеджерам Альфа Банка за консультации и честное описание продуктов. Тут мне не навязывали страховки, дополнительные услуги и ненужные опции. Сразу рассказали по тарифу, дали памятку, с которой я детально ознакомился. Обслуживание тут на уровне. Спасибо вам за честную работу и доброе отношение к клиентам!

5

Анастасия Александровна

Комментарий

В приложении Альфа-Банк акция есть опция порекомендуй карту, за что начисляют деньги как пригласившему, так и его другу. Решила попробовать и мужу отправила реферальную ссылку. Кредитка нам не помешает. Также отправила ссылку своим знакомым: два человека оформили и денежка капнула мне на карточку. Правда с задержкой, но деньги пришли) Спасибо Альфа за простой способ заработка!

5

Антонина

Плюсы

Погашать обязательные платежи можно в течение двух недель, одобряют большие лимиты (я у знакомых тоже уточняла, им одобрили больше, чем они просили), приложение у Альфа оч удобное и как говорится интуитивно понятное

Минусы

Надо сразу говорить, чтобы отключили страховку и платное СМС-информирование.

Комментарий

Кредитку Альфабанке мне одобрили в момент. Оставила заявку на сайте, мне с банка позвонили на следующий день и сказали, что карта готова. Мне ее доставили с курьером, договорились о дне и времени доставки. У меня появились неотложные дела, я позвонила курьеру и сказала, что сама заберу в офисе в удобное время. Несмотря на некоторые накладки, карточку мне выдали в тот день довольно быстро

5

Владислав

Плюсы

Много бонусов кэшбеков, +если кредитка, то пригодится, мало ли что случится в жизни

Минусы

Нету

Комментарий

У меня есть один вопрос только к пользователем этих карт почему вас так пугает кредитная карта? Это же не кредит это потратил 10к и вернул 10к (в тевении 60 дней), все просто, и условия соблюдать очень легко, если для вас это сложно и непонтяно, то я без понятия как вы дорогу переходите.

1

На рассмотрении

Людмила

Плюсы

Нет

Минусы

Обман

Комментарий

Попалась на удочку в Пятерочке в Строгино Таллинская 26.Уверили,что надо поменять старую карточку на новую и только дома, скачав приложение Альфа-банка, поняла что стала просто клиентом банка, надо пополнить карту и оплачивать и никакого отношения не имеет к старой и не перечислены баллы. Считаю это подсудное дело с мошенничеством, т. к. все данные с паспорта и моё фото кто то получил

5

Денис Алексеевич

Плюсы

Лучший кешбек в России, долгий период без %, лояльное отношение к клиентам

Минусы

Существенных недостатков нет.

Комментарий

На данном этапе продуктами Альфа-Банка я полностью доволен. Пользуюсь Альфа-Картой и кредиткой 365 дней без процентов, оформленной по акции. МНе нужно было купить мебель родителям на дачу, затраты большие. Поэтому пришлось оформить кредитку. Но с продуктом я не прогадал: условия тут понятные и прозрачные. Еще и кешбек начислился 5 000 рублей без малого) Мелочь, а приятно!

5

Ольга Калмыкова

Плюсы

12 месяцев рассрочки без %, быстрое оформление по паспорту, доставка пластика на дом, бесплатное пополнение и вывод наличных, бесплатные уведомления, программа кешбека

Минусы

В Альфа-банке обслуживаться мне нравится))) Так что минусов не вижу.

Комментарий

Я давно мечтала купить себе айфон. Но то на одно тратила, то на другое, в общем деньги улетали моментально. Решила исполнить свою мечту и оформила Альфа-карту на год без процентов. Оплатила покупку на следующий день, радуюсь, как ребенок)))) Спасибо, Альфа! Мечты сбываются))) Теперь целый год впереди на оплату процентов есть.

4

Макс Л

Комментарий

Повелся на рекламу от Альфы про кредитку на год без процентов. Думал, реально такой грейс-период. По факту льгота распространяется только на первые 30 дней, а с 31 дня беспроцентный период составляет всего 100 дней. Ну мне этого достаточно, да и условия по кэшбэку крутые тут. Зачем было такие размытые условия в рекламе делать для меня загадка :)

4

Евгения

Плюсы

Оформил карту на год без процентов, можно снимать 50 000 р в месяц без комиссии

Минусы

Иногда бывают сбои в работе мобильного приложения, до службы поддержки сложно пробиться, год рассрочки действует только в первые 30 суток

Комментарий

Были определенные вопросы касательно беспроцентного периода. Но в службе поддержки мне все объяснили. Но конечно надо помучиться, чтобы связаться с чат-ботом) К счастью менеджер Ксения помогла мне со всем разобраться, объяснила понятно. Я очень ей за это благодарен.

5

Савелий О.

Комментарий

Хочу поблагодарить персонал отделения в Чебоксарах! Тут чисто, уютно.. Обслуживают быстро, очередей нет. Хочу, чтобы у вас так было всегда. А еще мне нравится чат с оператором поддержки. Система кэшбэка тоже нравится, особенно что деньги возвращают рублями. Кредитка на 365 дней без процентов - вообще что-то потрясающее! Я доволен всем на 100%

5

Ксения Раева

Плюсы

Лучший банк в России, классная бонусная программа, чат поддержки работает хорошо

Минусы

Я полностью довольна обслуживанием в Альфе. Претензий не имею)))

Комментарий

На мой взгляд Альфа-Банк - лучший российский банк. Тут самый крутой кэшбек, много полезных сервисов. Вообще не представляю, как без этого банка можно жить теперь))) Хочу выразить благодарность за удобное мобильное приложение, крутую бонусную систему, бесплатное обслуживание по дебетовой карте. Также не могу не отметить самую крутую кредитку в России с грейс-периодом без процентов 365 дней! Эт очень интересный продукт. Благодаря этой кредитке я купила бытовую технику, которая мне была жизненно необходима! Спасибо Альфа-Банк!

5

Маша

Комментарий

Здравствуйте! Пользуюсь кредиткой от Альфа-Банка уже больше года. Так что не по наслышке знаю об этом продукте. Очень удобное приложение и долгий беспроцентный период – основные фишки этого продукта. Лимит по кредитной карте часто повышают. Оформили и доставили день в день (заявку оставляла на сайте банка). Нравится, как тут реализована служба поддержки: чат удобный, отвечают быстро. Действует рассрочка на задолженность. В общем всем довольна!

5

Макс

Плюсы

Менеджер пообещал, что первый год карту можно использовать без %. Заберу послезавтра.

Минусы

Если выясню, дополню отзыв.

Комментарий

На днях мне позвонил сотрудник банка Альфа Мария и предложила оформить кредитную карту. Я честно говоря сомневался, стоит ли ее брать, так как до этого кредитками никогда не пользовался. Но когда узнал, что по карте действует кэшбэк до 20% в супермаркитов, предложение меня заинтересовало сразу. Обычно банки начисляют мне 1-3% кэшбэка, а тут 20… Надо успеть до 07.06.2023 и следить за балансом карты. Если не просрочивать платежи, ничего страшного не случится. Стоит пробовать.

5

Владимир

Плюсы

Быстрое обслуживание высокие проценты по вкладам и низкие проценты по кредитам

Минусы

мало банкоматов

Комментарий

Мне как клиенту Альфа банка очень понравилось обслуживание ! Вежливый и отзывчивый персонал который знает свое дело. Высокие проценты по вкладам низкие процентные ставки по кредитам а что касается дебютовых карт отличные кэш беки прекрасная бонусная программа огромная экономия на покупках и поездках в такси я буду реккамендовать Альфа банк всем своим знакомым ! Прекрасный банк!

5

Александра

Плюсы

Быстрое оформление пластика, 365 дней проценты платить не надо, обслуживание бесплатное без доп.условий, можно снимать с банкоматов 50к руб в месяц, доставляют карту курьером, кэшбек на покупки

Минусы

Не выявила

Комментарий

Добрый вечер! 20 апреля встречалась с представителем Банка Андреем для получения кредитной карты. Андрей дал рекомендации как правильнее пользоваться кредиткой, какие услуги получить. Менеджер также объяснил, как избежать просрочки. Впечатление о банке положительное. Спасибо вам за качественный сервис.

5

Регина

Комментарий

Здравствуйте! Я пользуюсь кредитной и дебетовой Альфа-картами, все устраивает. По дебетовой получаю кэшбэк 1-3%, очень выгодно особенно если совершаешь дорогие покупки. Нравится опция колесо удачи на повышенный кэшбэк. По кредитной картеу Альфа-банка хорошие условия. Пользоваться пластиком можно год без процентов. Рекомендую к использованию эти продукты.

2

На рассмотрении

Анастасия

Плюсы

Хорошие условия

Минусы

Обещают возможность погасить другой кредит, на деле отказывают на небольшую сумму!

Комментарий

Заявили о себе что их картой можно спокойно гасить другие кредитки, но на деле отказали в небольшой сумме 42 тысячи , сначала одобрили потом отказ и это при том что в другом банке лимит на 29 тысяч…. Зачем врать что вашими картами можно оплачивать другие долги если вы отказываете в таких мизерных суммах… фу

1

На рассмотрении

Роман

Минусы

Ужасно,приехал курьер с дебетовой картой,за кредитную попросил 1000 рублей. После спора отдал карту,поставил в телефоне блокировку экрана. Звоним чтобы отказаться от карт, телефон только с автопомощником.

Комментарий

Не советую.

1

На рассмотрении

Аноним

Плюсы

Нет

Минусы

Полный негатив, потраченные нервные клетки, боязнь, что твои личные данные, в том числе и пинкоды, украдены

Комментарий

Оформление карты было похоже на акт инфоцыганства. О том, что карта кредитная узнаешь уже при оплате покупки. Понятно, что работникам платят за каждую полученную душу, но неужели не понимает Альфа-Банк, насколько гробит этим свою репутацию! Да и Перекресток впреть буду максимально обходить стороной, раз допускают подобный террор на своей территории.

1

На рассмотрении

Эдуард

Плюсы

Приехали быстро оформили

Минусы

Обман

Комментарий

Обман! Обещали возможность снятия 50000 р без процентов, снимать действительно можно, но как только вы снимите будет ставка 33 процента без льготного периода Обман!

5

Анонимно

Комментарий

Классная карта

2

На рассмотрении

Татьяна Николаевна Машарова

Плюсы

МИНУСЫ

Минусы

Не могу установить онлайн приложение, . при любой попытке зайти на сайт получаю ответ- Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта alfabank.ru. Карту получила неделю назад, а пользоваться ею невозможно без онлайн приложения. Бьюсь уже неделю с попытками его установить, а сайт открыть не могу. Ответ прошу прислать мне на почту sound_life@mail.ru потому что Личный кабинет тоже не мог установить. При всех попытках поучаю один ответ: "Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта alfabank.ru. "

Комментарий

Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта alfabank.ru. Что делать?

1

На рассмотрении

Анонимно

Плюсы

Смеётесь?

Минусы

Тряска от этой ситуации вам обеспечена, если вы как я воспринимаете всё близко к сердцу

Комментарий

Была в Перекрестке в ТЦ Щелковский, Москва. Уже была в очереди у кассы, как ко мне подошел парень, спрашивая: «Есть ли у вас карта Перекрестка?» Ответила, что нет. К слову, я тот ещё социофоб и подумала, что ему нужна моя карта, может забыл свою… На что мч снова задает вопрос: «Хотите оформить?» Говорю: «У меня есть». Мч не успакаивается набирает обороты: «Мы проводим полную смену старых карт на новые. Так как это намного выгоднее и сейчас всем нужно на них перейти». Не долго думая, согласилась. Попросили паспорт, сфоткаться и заполнить договор. Стала чувствовать лохотрон, но будто была в оцепенении, и пока парень заполнял договор, здравый смысл орал «остановись!!!», а я ставила подпись… Начали переходить на сайт Альфа-банка и тут наконец-то до меня доходит. «Это кредитная?!!» - спрашиваю парня, на что он: «Да». Нормально, молодец)) «Далеко пойдешь». Забираю договор, подлетает другие представители X5, втроем(!!!) начинают обрабатывать меня: «Девушка, да, она кредитная, но в этом ничего страшного нет». Конечно, особенно, когда сотрудник не удосужился даже об этом упомянуть. Ужас, неблагодарная работа, парни. Грустно

4

Евгения

Плюсы

Кешбек, удобно пользоваться

Минусы

Нет

Комментарий

Пользуюсь X5картой больше месяца. И что нравится в этой карте, что не нужно с собой брать несколько карт т. к она вмещает в себя несколько функций. Она и как карта лояльности (сразу чувствуется повышенный кешбек чем раньше). И идет как карта которой можно оплачивать везде, что дня меня большой +. Минусов пока не заметила.

5

Раиса

Комментарий

Совершенно случайно узнала о появлении новой услуги платежного стикера с помощью которого можно проводить все операции без участии карты и заинтересовалась. Заказала, привез на дом курьер, пользуюсь. Пока минусов не нашла, все также как оплата смартфоном и даже лучше.

5

Игорь

Плюсы

Удобная оплата смартфоном Можно снимать деньги в банкоматах по стикеру Повышенный кэшбэк за покупки по стикеру

Минусы

Нет, все ок

Комментарий

Совершенно случайно узнал о появлении новой услуги от Альфа банка - это платежный стикер. Заинтересовался и решил попробовать. Пока все отлично, по нему можно не только оплачивать покупки, но и снимать деньги в банкоматах. Надеюсь, в ближайшем будущем функционал расширится еще больше.

5

Василиса

Комментарий

Посетив офис по рабочим вопросам мне менеджер в отделении предложил ознакомится с условиями платежного стикера для моей банковской карты, все послушал и решила заказать. Мне нравится!! Так что благодарю за вовремя оказанную консультацию.

4

Варвара

Плюсы

Быстрая доставка Оформление заявки на сайте банка Можно получить стикер курьером

Минусы

Не везде можно оплатить стикером

Комментарий

Я часто пользуюсь разными услугами от банка, у меня есть кредитка и дебетовая. О стикере я узнала одной из первых и решила его заказать. Пользуюсь уже несколько месяцев. Из недостатков отмечу, что не везде принимают оплату по стикерам.

5

Роман

Комментарий

Пару недель назад мне на почту пришло письмо от банка с возможностью оформить платежный стикер с кэшбэком. Я ни разу с этим не сталкивался, но из любопытства решил попробовать. Могу сказать что даже лучше чем оплата смартфоном ибо не надо карты в приложение грузить.

4

Алиса Бессонова

Плюсы

Цена обслуживания 49 рублей в месяц или бесплатно при покупках от 10 тысяч в мес. Кэшбэк до 100% Переводы за 0 рублей

Минусы

Долгая доставка

Комментарий

Несколько дней назад я решила оформить стикер от Альфа банка. Хотела от Сбера поначалу, но там все стикеры разобрали, так что взяла от Альфы. По стикеру есть кэшбэк по категориям до 5%, при этом сам он мне обходится бесплатно так как трачу по карте больше 10К. Одним небольшим недостатком отмечу долгую доставку, проще было самой в офис заехать.

5

Святослав

Комментарий

Пользуюсь услугами банка уже несколько лет, недавно вот протестил платежный стикер. Прикольная вещь, правда боялся, что он отпадет или что, но обошлось. Теперь плачу им везде и получаю кэшбэк.

5

Георгий

Плюсы

Быстрая оплата с помощью смартфона Можно снимать деньги через банкомат

Минусы

Нет

Комментарий

По совету хорошего знакомого я решил обратится в банк и оформил для своей карты платежный стикер для оплаты смартфоном. Теперь думаю как жаль что раньше про него не знал)) Пользоваться им очень удобно.

5

Тамара

Комментарий

Увидев в интернете рекламу продукта от Альфа банка платежного стикера я решила посетить сайт и ознакомиться с условиями его выдачи. Мне понравилось, что по стикеру можно получать кэшбэк по категориям в 5%, а где-то и вообще 100%. Стикер заказала. С доставкой проблем не было, приехал курьер и все доставил. Спасибо!

4

Тимур

Плюсы

Грамотная консультация менеджера Выгодные условия программы лояльности Недорогое ежемесячное обслуживание

Минусы

Не с первого раза проходит оплата

Комментарий

Почти неделю назад решил посетить офис банка и получить зарплатную карту. Во время выдачи карты менеджер решил познакомить меня с условиями получения платежного стикера, я заинтересовался. В итоге стикер себе заказал. Небольшим минусом отмечу, что не с первого раза бывает проходит оплата, но может это у меня так.

5

Наталья

Комментарий

Пару дней назад узнала о новой услуге банка платежный стикер с возможностью совершения покупок без карты и решила попробовать его в деле. Почему бы и нет? Подала заявку на сайте и через несколько дней стикер был уже у меня. Недостатков не вижу. Пользоваться им просто и приятно конечно.

5

Олег

Плюсы

Наличие бесконтактной оплаты Недорогое ежемесячное обслуживание

Минусы

Не увидел

Комментарий

Пользуюсь услугами банка несколько лет. И совсем недавно узнал о появлении новой услуги бесконтактной оплаты с помощью стикера. Решил заказать на сайте, выбрал доставку курьером. Все доставили, теперь тестирую. За сам стикер плачу 49 рублей в месяц, это гораздо выгоднее чем я видел у других банков, спасибо!

5

Иван

Комментарий

По совету знакомого я решил обратиться в Альфа банк и оформил платежный стикер для бесконтактной оплаты с помощью смартфона. Доставили мне платежный стикер через пару дней. Теперь вот пользуюсь уже как 2 месяца, пока полет нормальный, все нравится.