Отзывы о кредитовании в Альфа-Банке

2 сентября 2025г я подавал заявку на кредит наличными в несколько банков, в том числе и в Альфа банк, для того что бы выбрать лучшие условия кредита. Посмотрев какие условия предлагают банки, я выбрал кредит в Сбере. В приложение Альфа банка с тех пор вообще не заходил. 3 дня назад 23.06.2026г. зашел в приложение и обнаружил, что кредит мне был выдан 04.09.2025г. без всякого на то, моего согласия, просто по той заявке на кредит. Все это время с этого кредита банком списывались ежемесячные платежи и начислялись проценты. При обращении в банк, банк говорит, что я подтвердил свое согласие на получение кредита, введя код из пуш-уведомления. На самом деле я подписывал с помощью пуш-уведомления только заявку на кредит. В мобильном приложении Альфа-банка, в информации о кредите, нет даже нормального кредитного договора, есть только: график платежей,заявление на получение кредита наличными, индивидуальные условия. Пуш- уведомления проверить не возможно, они сохраняются только 3 месяца. При этом банк отказывается аннулировать этот кредит и проценты. Это настоящее мошенничество которым занимается Альфа банк. Люди будьте осторожны.

2 сентября 2025г я подавал заявку на кредит наличными в несколько банков, в том числе и в Альфа банк, для того что бы выбрать лучшие условия кредита. Посмотрев какие условия предлагают банки, я выбрал кредит в Сбере. В приложение Альфа банка с тех пор вообще не заходил. 3 дня назад 23.06.2026г. зашел в приложение и обнаружил, что кредит мне был выдан 04.09.2025г. без всякого на то, моего согласия, просто по той заявке на кредит. Все это время с этого кредита банком списывались ежемесячные платежи и начислялись проценты. При обращении в банк, банк говорит, что я подтвердил свое согласие на получение кредита, введя код из пуш-уведомления. На самом деле я подписывал с помощью пуш-уведомления только заявку на кредит. В мобильном приложении Альфа-банка, в информации о кредите, нет даже нормального кредитного договора, есть только: график платежей,заявление на получение кредита наличными, индивидуальные условия. Пуш- уведомления проверить не возможно, они сохраняются только 3 месяца. При этом банк отказывается аннулировать этот кредит и проценты. Это настоящее мошенничество которым занимается Альфа банк. Люди будьте осторожны.

2 сентября 2025г я подавал заявку на кредит наличными в несколько банков, в том числе и в Альфа банк, для того что бы выбрать лучшие условия кредита. Посмотрев какие условия предлагают банки, я выбрал кредит в Сбере. В приложение Альфа банка с тех пор вообще не заходил. 3 дня назад 23.06.2026г. зашел в приложение и обнаружил, что кредит мне был выдан 04.09.2025г. без всякого на то, моего согласия, просто по той заявке на кредит. Все это время с этого кредита банком списывались ежемесячные платежи и начислялись проценты. При обращении в банк, банк говорит, что я подтвердил свое согласие на получение кредита, введя код из пуш-уведомления. На самом деле я подписывал с помощью пуш-уведомления только заявку на кредит. В мобильном приложении Альфа-банка, в информации о кредите, нет даже нормального кредитного договора, есть только: график платежей,заявление на получение кредита наличными, индивидуальные условия. Пуш- уведомления проверить не возможно, они сохраняются только 3 месяца. При этом банк отказывается аннулировать этот кредит и проценты. Это настоящее мошенничество которым занимается Альфа банк. Люди будьте осторожны.

Альфа-Банк - это просто кошмар! Теперь любой перевод - это квест. Вчера хотела оплатить лечение - и все, "на проверке". А если срочно? Это же мои деньги, почему я не могу ими распоряжаться? Уже перевела все в Тинькофф.

Навязали кредитку с "льготным периодом 200 дней". Оказалось - проценты капают с первого дня! Когда банк начинает откровенно врать - значит, ему плевать на репутацию. Готовятся к банкротству?

Пришлось воспользоваться кредитом, всё устраивает,приемлемые проценты. 20.03

Хорошие условия,нормальный банк, всё устраивает

Ужасный банк. На своих клиентов просто наплевать, блокурют счета и карты когда вздумается им. Думал что проблемы с этим банком только у меня, но придя в офис банка понял что нет, кажды второй 5 заходит с притензией. Не кому не советую открывать счет в этом банке. Рано или поздно у вас будут какие-то проблемы, а решить вы её не сможете. В контактном центре говорят одно, в самом офисе банка говорят другое, ждешь часами пока сотрудник банка свяжется еще с кем-то. Заблокировали счет из-за трех перевод, первые два были пополнение ставок, третий покупка ноутбука. Попросили предоставить информацию по покупки, информацию предоставить не смог из-за того что объявление уже удалено и переписок нет, так как был звонок. Я спросил могу ли я дать объяснение по первым переводам, на что мне ответили нет и рассмеялись. Смешно то что деньги снять я не могу счет закрыть. Хочу сказать людям кто еще не клиент Альфа банка подумайте пожалуйста много раз, не ведитесь на рекламу о шикарном банке. В этом банке куча недочетов которые сам банк по всей видимости не собирается устранять.

В альфа банке оформил кредит онлайн предварительно снял все галки перед предлагаемыми дополнительными услугами. Когда пришли деньги на счёт, обнаружил что сумма на 6000 выше и на эти деньги были оформлены две страховки. Обратился в банк чтобы отказаться от этих страховок. Там мне ответили что для этого я должен обратится непосредственно в страховую компанию альфа страхование по телефону. Я позвонил. Почти час выслушивал как страховка важна и какие возможности она даёт. В итоге все это для того чтобы получить ссылку для написания заявления. Для примера в Сбербанке Мне оформили возврат за 5 минут и ни куда звонить не надо.

НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ АЛЬФУ БАНКУ И ЕГО АЛЬФА СТРАХОВАНИЮ!!!!!!Не ведитесь на страховние кредита в Альфа банке.. Жульё и обман...... Брала кредит 2000 000 руб. 27 июля 2021 года.. Менеджер при оформлении в Бабушкинском отделении банка в Москве уверял , что за досрочное погашение неиспользованная премия вернётся.... На мою просьбу распечатать страховой договор и дать на прочтении сослался.... " Сервис плохо работает.. что- то глючит....." Я , которая работала с банком с 2000 года, поверила.... я главбух!!!!! Теперь , когда в феврале 2024 года я погасила кредит досрочнО и мне должны были бы вернуть часть премии .. выяснилось, что НИЧЕГО НЕ ПОЛАГАЕТСЯ,,, СТРАХОВКА К КРЕДИТУ НЕ ПРИВЯЗЫВАЕТСЯ ,, ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ МНЕ РАСПЕЧАТАЛИ!!!!!! ОБМАН... И МОШЕННИЧЕСТВО... МЕНЕДЖЕР СРУБИЛ СВОЕ...