Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа-Банк Альфа-Банк (100 дней без процентов)

Изучите отзывы пользователей о дебетовых картах от Альфа-Банка перед открытием. Мнение реальных клиентов (67 шт) и подробная информация об условиях пользования в России. Только проверенная информация от держателей и владельцев карты о ее плюсах и минусах. Оставьте свой отзыв, если вы клиент банка! Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Ниже вы найдете ответы на популярные вопросы:

  • В чем могут быть скрытые подвохи?
  • Как закрыть карточку?
  • Какие условия оформления и обслуживания?

Все отзывы и жалобы

67 оценок (4.61 из 5)
Отзывы (66) Жалобы (1)

Статистика по жалобам

Решено 🙂 (0) Рассматривается 😒 (1)
Все отзывы и жалобы на продукты
Татьяна
Рассматривается
Являюсь держателем двух карт с кэшбэком, от разных банков. Решила для отдельных платежей завести карту Альфа банка. Это самая тупая моя затея. Как оказалось кэшбэк начисляется далеко не на все. Особенно порадовало об этом узнать после покупки на 13000 рублей в метро. Оказывается метро не входит в их программу. Так же и транспорт, то есть такси и автобусы тоже мимо и ещё куча куча оплат за которые, оказывается не начисляется кэшбек. Если бы я прочитала похожий отзыв заранее, ни за что бы не открыла эту карту. Реально, присмотритесь к другим банкам.
Быстрое открытие
Кэшбэк толком ни на что не приходит.
Александра Т.
Добрый день. Давно хотела написать отзыв о карте Перекрестка, но руки не доходили. Начнем с плюсов. 1. Наличие кэшбэка за покупки в магазине Перекресток — 3 балла за каждые 10 рублей (за покупки в других магазинах 1 балл за ту же сумму). 2. Наличие скидок и предложений. 3. Доставка курьером. 4. Бесплатный выпуск и обслуживание. Минусы тоже есть. Например, накопленные бонусы можно потратить только на покупки в магазине Перекресток. Ну и остальные минусы это больше претензии к банку, чем к карте, поэтому на них я останавливаться не буду.
Геннадий Юрьевич
Очень удобно, что за картой не надо никуда ехать. Офис банка находится от меня далеко, поэтому возможность доставки карты курьером для меня был идеальным вариантом. По карте сразу же получаешь приветственные 2000 бонусов при первой покупке причем на любую сумму! Это приятно порадовало. Дальше уже действует такая система: за каждые 10 рублей потраченные в магазине Перекресток начисляется 3 бонуса и 1 бонус за каждые потраченные 10 рублей в других магазинах. Карту рекомендую. В первую очередь, конечно, тем, кто часто делает покупки в магазине Перекресток.
Ирина
Вообще думала, что накопленные баллы можно потратить в любых магазинах, но оказалось, что их можно тратить опять только на магазин Перекресток. Это немного разочаровало. Опять же если говорить о выгоде, например, о скидках и спецпредложениях, то приходят они не так часто или просто какие-то неинтересные… Я скачала мобильное приложение Перекресток, постоянно в поисках предложений, но пока воспользовалась лишь одним из них. Так что хотелось бы видеть больше бонусов… Либо увеличить размер кэшбэка.
Владимир Любимов
Постоянно делаю покупки в магазине Перекресток, он у меня находится рядом с домом. Хороший знакомый посоветовал оформить мне дебетовую карту Перекресток от Альфа-Банк для экономии средств. Решил позвонить в банк, узнать условия по карте. Оператор мне все рассказал, сразу же составили заявку на оформление карты. Через пару дней после разговора карта была уже у меня. Пользуюсь с удовольствием, получая кэшбэк по карте и возвращая часть средств за свои покупки. Спасибо Альфа-Банку!
Алиса Орлова
Недавно оформила дебетовую карту от Альфа-Банк Перекресток. Пользуюсь ей уже два месяца и пока карта всем нравится. Во-первых, выпуск и обслуживание бесплатное и без всяких условий. Не нужно тратить по карте определенную сумму, что позволить себе не платить за ее обслуживание, она просто бесплатная! Во-вторых, кэшбэк за покупки в магазине Перекресток и в других магазинах. Да, он не такой большой, но позволяет прилично сэкономить. Советую.
Алексей Д.
Заказывал дебетовую карту на дом. Курьер должен был приехать ровно в 12 часов, но в итоге опоздал почти на 30 минут. Мне это не очень понравилось, считаю, что специалисты банка должны быть пунктуальными. Как объяснил курьер, он задержался у предыдущего клиента. По условиям карты вопросов нет, здесь все прозрачно. Было бы отлично если бы по карте можно было дополнительно подключить кредитный лимит, но пока я так понимаю такой возможности нет.
Валерия Майнгардт
Добрый день! Хочу рассказать немного о дебетовой Альфа-Карте. Начну, пожалуй, с приятного. Оформить карту можно бесплатно, делают ее быстро, заявку я оставляла на сайте, ответ получила в этот же день. Карту можно оформить в любых валютах, я еще думаю открыть в долларах, но пока никуда не езжу, поэтому неактуально. Теперь о минусах. Кэшбэк маленький, всего 2% за все покупки, выбора по категориям для повышенного кэшбэка нет. Остаток годовых до 5% по карте средний я бы сказала. Мой вердикт — можно найти карту и повыгодней, но и эта неплоха.
Люда
Кредитки не для меня, поэтому мой выбор — дебетовая карта с кэшбэком. У меня есть такая от Сбербанка и от Альфа-банка. О последней расскажу подробнее. Вообще мне понравилось, что можно получать бонусы за любые траты, причем не важно, где они сделаны. Кэшбэк стабильный — 2% и ни от чего не меняется, это супер. За выпуск карты платить не нужно, за годовое обслуживание тоже. Делают карту быстро. Мне все понравилось, каких-то замечаний нет.
Георгий Звонарев
Добрый день! Картой Альфа-Карта я пользуюсь постоянно, использую ее для повседневных покупок. Докладываю туда деньги с каждой зарплаты, потом расплачиваюсь в магазинах. Потом копятся бонусы, которые также можно тратить на новые покупки. Это очень удобно, плюс также есть остаток годовых по карте в размере 5%. Карту рекомендую к оформлению.
Рома К.
Недавно открыл дебетовую Альфа-Карту в Альфа Банке. Могу сказать, что она очень выгодная. Кратко расскажу о преимуществах. Во-первых, кэшбэк на все покупки до 2%, поэтому картой я постоянно расплачиваюсь в магазинах и коплю бонусы. Во-вторых, остаток по карте до 5% годовых, тоже позволяет экономить. В-третьих, бесплатное годовое обслуживание и выпуск. В общем меня все устроило. Каких-то минусов для себя не нашел.
Вадим
Карту обнаружила сама дочка где-то на просторах интернета. Уламывала меня долго. Я не особенно верил, что 11-летний ребенок справится с такой задачей. Оформили на день рождения. Положил приятную сумму. Само собой, она ее сразу растратила, так как хотела отдельно отпраздновать свой праздник с подружками. Но у нее ведь был кэшбек и часть денег вернулась на счет. Это был для нее дополнительный подарок. К следующим расходам отнеслась уже серьезней, постоянно проверяет счет. И у меня на глазах формируется личность, способная отвечать за свои поступки. Для такого дела и 790 р. в год за обслуживание не жалко. Что ни говори, «свои» деньги подросток тратит с большей осторожностью, чем родительские.
Лидия Петрова
Довольно интересный продукт. Выпуск и обслуживание бесплатное, наличные можно снимать без процентов до 50 тысяч в месяц. Была приятно удивлена, когда на остаток мне было начислено 500 рублей. В общем, с Яндекс-сервисов возвращается 5%. Также выбирается на определенный период один сервис, с которого можно вернуть 10%. Так, у меня с Яндекс Еды во время весенней самоизоляции за месяц вернулось около 1 тысячи рублей.
Геннадий
Считаю эту карту одним из стоящих современных предложений, очень актуальных для всех, кто пользуется Яндекс сервисами, так как за их оплату возвращается 5 % кэшбека. Периодически на какой-либо из сервисов устанавливается возврат 10%. Это может быть Яндекс еда, такси, или какой-нибудь еще. При том, что обслуживание карты бесплатное, картина получается весьма выгодной. То есть я не только не плачу за подписку, но и возвращаю процент от трат в самом сервисе и общих расходов по карте.
Нина Савельева
Владею дебетовой Яндекс плюс с осени этого года. Я получаю преимущества Яндекс плюса совершенно бесплатно и возвращаю кэшбек, если трачу от 10 тысяч рублей. Выгоду этой карты ощутила с первого же месяца пользования, когда траты по ней составили около 30 тысяч. Мне, во-первых, вернулся кэшбек, а во-вторых, стоимость подписки на Яндекс плюс. Очень рекомендую этот продукт Альфа-банка, всем, кто подписывается на Яндекс плюс и активно пользуется его сервисами.
Евгения
Здравствуйте. Хотела бы поделиться своим мнением о карте Яндекс Плюс. Заявку подавала онлайн, одобрение пришло почти сразу. А вот сам пластик мне доставил курьер, потому что ехать в отделение банка далеко и неудобно. На тот момент у меня был оплачен Яндекс плюс на целый год, потому что я еще не знала об этой карте, но в банке мне объяснили, что стоимость подписки будет возвращаться каждый месяц, если мои расходы по этой карте будут составлять от 10 тысяч рублей. Собственно, так и происходит, а пользуюсь картой я уже три месяца.
Василий
Отличная карта! Если тратить по ней от 10 тысяч рублей, полностью возвращается стоимость подписки на Яндекс плюс. Когда у меня деньги списались, не понял, почему это произошло, но выяснилось, что в следующем месяце средства будут зачислены обратно в качестве кэшбека. Пока минусов у этой карты не вижу, потому что ни при каком раскладе я не переплачиваю и ничего не теряю. Если бы еще можно было получать на нее зарплату, вообще другой никакой карты и не надо было бы!
Светлана З.
Это моя первая карта в Альфа-банке, поэтому мне ее сделали бесплатно. Когда оформила карту, консультант предложила открыть счет, по которому начисляется 6% с первого месяца. Положила на счет 300 тысяч и действительно, сумма средств практически сразу увеличилась на 18 тысяч. Считаю, что это очень круто! Так же от расходов по карте возвращается кэшбек в зависимости от ежемесячных трат и начисляется процент на остаток. Подробности лучше узнавать на официальном сайте. Пока меня эта карта устраивает!
Людмила Керимова
Пользуюсь пакетом премиум, к тому же у нашей семьи в Альфа банке счет, поэтому мы можем пользоваться дополнительными услугами, в список которых входит трансфер и бизнес-залы в аэропортах. Очень нравится, что с альфы премиум можно спокойно без бешеных комиссий снимать наличные в любых банкоматах, а также переводить по номеру телефона в другой банк без комиссий. Также не приходится оплачивать услугу смс оповещения и уведомлений о расходах.
Ирина
Из практических плюсов отмечу круглосуточные услуги консьержа. Когда путешествую по программе Priority Pass пользуюсь бизнес-залами аэропортов, а также страхую всю семью на время путешествия трансферы и такси. Также мне ежемесячно возвращается кэшбек в размере 2%, которым я компенсирую покупки в приложении. Балл равен рублю, поэтому при средних тратах в 40 тысяч мне возвращается примерно 800 рублей. Не могу сказать, что это предложение выгодно всем, так как если человек мало ездит за границу, не держит счета в Альфе и тратит не много, то карта, скорее всего, будет бесполезной.
Владимир
Долго размышлял перед тем, как открыть эту карту, нужна ли она мне. Решил попробовать. Итак, что я получил? Во-первых, кэшбек при условии расходов от 10 тысяч рублей в месяц, 5% на остаток от такой же суммы в месяц, бесплатную страховку при поездках. Рассчитывал на трансферы в аэропорт и проходы в бизнес-залы, но для этого на счетах этого банка должно лежать как минимум 1,5 миллиона рублей плюс траты от 100 тысяч в месяц. На мой взгляд, в качестве предложения для ИП это был бы отличный продукт, а вот просто физическим лицам мне кажется, как-то не очень.
Диана
Оформляла эту дебетовую карту в рамках пакета услуг Премиум, поэтому за обслуживание не плачу ни копейки. Самая большая выгода для меня заключается в бесплатной страховке за границей и возможности снимать деньги без комиссий по всему миру, в частности в Белоруссии, Польше и Германии, куда ездить приходится довольно часто. Если едем с мужем, то оформляю такую же бесплатную страховку на него. При условии трат от 10 тысяч в месяц возвращается 2%, что является достаточно большим плюсом. Особенно это заметно, когда в месяц получается много трат.
Максим
Однажды мне пришло от банка смс-уведомление о том, что с моей карты не прошел платеж. Очень удивился, потому что никаких платежей не совершал и находился в полной уверенности, что карта лежит в моем кармане. Оказалось, что все это не так и пластик я где-то выронил. Сразу же позвонил на горячую линию, где карту заблокировали и сообщили, что будет выпущена новая, при этом за перевыпуск платить не придется. Меня это очень порадовало, потому что достаточно активно пользуюсь этой картой, и условия меня очень даже устраивают.
Рита Григорьева
Выпуск и обслуживание у этой карты бесплатное, поэтому сделали такие же для мужа и дочери. Стараюсь расплачиваться только по ней, потому что при расходах от 10 тысяч можно без комиссий снимать наличные деньги, а также пополнять счет. Кроме того, от 10 тысяч возвращается кэшбек в размере 1,5%. В реальности трат получается намного больше, поэтому и возврат приходит приличный. С 10 тысяч получается 150 рублей. На данный момент более выгодных условий по обычной дебетовке я не встречала.
Анатолий
Эта дебетовая карта с преимуществами вполне устраивает. В банкоматах банка и партнеров снимаю без комиссий. Точнее сначала эта сумма списывается, а потом возвращается до конца следующего месяца, если расходы по карте составили не менее 10 тысяч, или на ней осталась сумма от 30 тысяч. Это удобно, так как терминалов банков-партнеров довольно много. Это Открытие, Газпромбанк, МКБ, Россельхозбанк и другие.
Марина
У меня карта альфа банка с преимуществами уже около полугода. Главными ее достоинствами считаю бесплатный выпуск и кэшбек. С учетом того, что я трачу примерно 25-30 тысяч, включая коммуналку, мне возвращается кэшбек около 450 рублей. Вычитаем 99 рублей за смс обслуживание, а я считаю эту опцию достаточно важной, поэтому не отключаю, и получается, что как минимум 351 рублей у меня экономится. Это, конечно, не много, все равно приятно. Кроме того, начисляется процент на остаток.
Елена
Завела себе дебетовую альфа-карту с преимуществами пару месяцев назад. Обычная повседневная карта с кэшбеком и начислением процентов на остаток. Бесплатно пользуюсь мобильным приложением, радует интерфейс. Колл-центр работает неплохо, консультанты вежливые и способные внятно ответить на вопросы. Ждать ответа обычно недолго, правда однажды был перегруз на линии –– около семи минут наслаждалась бессмертным спиричуэлсом «Let my people go!» в исполнении Армстронга. Кстати, респект за выбор музыки в режиме ожидания!
Юрий Д.
Считаю, что эту карту не надо рассматривать так узко, как только для путешествий. Она и так хороша. За счет остатка, который начисляется, если тратить не меньше 10 тыс. р. с карты. Как по мне, это не такое и сложное условие, если пользоваться в основном ей. Процент может быть 4% или 5%, зависит от того, больше или меньше 100 тыс. ты потратил. Выпуск и обслуживание бесплатные. За снятие наличных и переводы комиссий нет, но есть верхний порог. Если сумма превышает 50 тыс. (в месяц), бесплатно снять можно только в банкоматах Альфы и партнеров. Для переводов по номеру порог в два раза выше. В общем, даже если отбросить накопление миль, карта очень неплохая. Лично я, отложив на время все свои перелеты, сначала не понимал, что с этим пластиком делать. Теперь пользуюсь как основной, удобно. А мили за это время потихоньку собрались в очень симпатичную сумму.
Светлана Потапова
Обзавелась картой недавно, хотя уже давно являюсь постоянной клиенткой банка и активно пользуюсь большинством его услуг. Главным плюсом для меня стала скорость решения вопроса. Я ни в одном банке не видела, чтобы процедура проходила с такой быстротой. Когда время поджимает (меня ждала скорая поездка), это очень важно. Была и не очень приятная ситуация. У меня на момент оформления уже был присвоенный бонусный номер программы, а карту выпустили на другой. Пришлось снова направляться в банк и запрашивать перевыпуск карты на имеющийся номер, писать заявление и тратить время. Хорошо, что процедура не заняла много времени, и проблема была решена до часа Х. Хотя, если бы сотрудники вовремя поинтересовались, обошлось бы без нервотрепки.
Петр Паньков
Отличная подача своих продуктов. Понятно, что это не самое главное. Главное — то, что банк предлагает. Но когда сидишь на сайте, и ничего понять не можешь, что они там написали, и что тебе с этого будет — это не на пользу банку идет. Такие клиенты, как я, у которых нет времени разбираться, просто уходят. У меня вопрос встал о том, чтобы искать другую организацию. Я просмотрел несколько сайтов, но только здесь все так доходчиво написано об условиях и особенностях. Понравилась Аэрофлотовская. Я летал раньше часто, и в дальнейшем собираюсь продолжить. За счет карты можно неплохо сэкономить на этом. Плюс еще начисления идут на остаток. Оформление простое, и можно не идти в отделение — весь процесс осуществляется дистанционно, карту привозит курьер, причем доставка бесплатная. Хорошо бы, чтоб первые впечатления оказались правильными.
Арсений Бр.
Толпа оговорок по начислению. И то нельзя, и это. Например, снятие и переводы не в счет, связь тоже. Упоминаются покупки в крупных гипермаркетах, Метро и Зельгрос, покупки за рубежом, и еще, и еще. А за покупки в интернет-магазинах зачисление возможно, только если они стоят более 10 тыс. р. Лично мне выяснить точно значение всех этих МСС кодов так и не удалось, ни в интернете, ни у сотрудников. У меня создалось ощущение, что вообще нет таких приобретений, с которых мне бонусы могли бы идти. Наверное, в продуктовых магазинах. В общем, этот момент сложный, и я уже однажды связывался с банком в попытке выяснить, почему у меня на бонусном счету такие скромные начисления. Хорошо хоть кэшбэк идет на каждые 60 р. не только за билеты и отели, но и за обычные расчеты картой. Тем не менее я эту карту пока менять на другую не собираюсь, потому что эти МСС коды — зло неизбежное. А в остальном она довольно удобная в пользовании и главное, бесплатная. Плюс много услуг без комиссий. Поэтому пока так. Пользуюсь.
Светлана Ольховская
Я уже не одну карту испробовала в своей жизни. Были всякие бонусные, в том числе и для любителей путешествовать. Но чувствую, эта дебитка надолго у меня задержится. Она стала заменой карте другого известного банка Аэрофлот, которая предполагала кругленькую сумму за годовое обслуживание. Естественно, когда срок ее действия закончился, я не поторопилась получать новую, а начала искать варианты более приятные. Поисковик вывел меня на предложение Альфы. Здесь тоже идет начисление миль, но за обслуживание вообще платить не нужно. Это именно такой вариант, как я искала. Карта готовилась 5 дней, по правде, я ожидала, что банк управится быстрее. В остальном процесс прошел гладко; бесплатное снятие и платежи согрели душу.
Иван В.
У меня уже целых два разочарования. Во-первых, карту только оформил, рассчитывал на приветственные мили, а они с первого ноября сего, 2020, года — не начисляются. Опоздал. Во-вторых, уже после получения пластика выяснил, что идет округление в меньшую сторону, если стоимость покупки не кратна 60. Это значит, что при покупке, к примеру, на 350 руб. будет начислено 5,5 миль при минимальных месячных расходах? Кстати, в рекламе и в прикрепленном к странице документе данные разнятся: где от 10 тыс. начисляется 1,1 миля, где - 1,25. Пока это все, что могу сказать о карте. Понравилась скорость и комфорт оформления. Можно вообще обойтись без посещения офиса, карта доставляется курьером.
И. П.
Мне очень импонирует универсальность этой карты. То есть ведь обстоятельства бывают разные. Вчера ты летал, как перелетный орел, а сегодня нет такой возможности или потребности. Как обычная дебетовая, карта позволяет копить деньги на остаток — 5% при покупках от 10 тыс. и выше и 6%, если за месяц потрачено 150 тыс. Также можно бесплатно оплачивать разные услуги, например, ту же коммуналку или связь. Переводы по номеру телефона тоже бесплатные, как и снятие. На некоторые бесплатные услуги есть лимиты, то есть после определенной суммы услуга становится платной, я не буду в это вдаваться. Просто скажу, что при осознанном подходе можно добиться от карты максимальной выгоды. Даже не летая.
Наталья Рогова
Во многих картах для путешественников установлен лимит на максимальный объем бонусов. А в это карте их нет. И плюс мили начисляются на каждые 60 рублей. Насколько я знаю, во многих аналогичных продуктах (в том числе и этого банка), начисления идут на каждые 100 рублей. И ограничения установлены. Так что вижу в данной карте прямую выгоду и преимущество. Плюс это все-таки премиальная карта, и она влечет за собой массу всяких привилегий. Например, обеспечивает комфортный отдых в аэропорту по программе Priority Pass. Я на себе испытала, насколько это важно. Единственное, что нужно, чтобы мили начали насчитываться — потратить не меньше 10 тыс. с карты. Но, я думаю, для большинства это не большая проблема.
Мартин92
Карта заказывалась прежде всего для путешествий. Но поскольку внешние обстоятельства сильнее нас, была временно мною переведена в разряд обычных расчетных. Отмечу, что очень скоро она заняла место основной. Потому что и в таком качестве крайне удобна и комфортна при эксплуатации. В месте с картой я получил индивидуальное обслуживание во всех отделениях банка (проверено, работает, от очередей избавлен полностью), возможность бесконтактной оплаты и бесплатное снятие наличных до 50 тыс. в сторонних банкоматах (в банкоматах Альфа ограничения по сумме нет, но не всегда есть возможность их искать). Так что пока раскачивается тема с полетами, я коплю свои мили и использую другие опции карты.
Татьяна Т-кова
Я, собственно, ради другой карты в банк зашла. Но менеджер предложила мне рассмотреть и этот продукт. И так «вкусно» о нем рассказала, что я решила — вот оно, то, то мне нужно. Тем более что условия по карте сами по себе очень приятные. Но я полагала, что данная карта работает несколько по-другому. То есть что мили идут после оплаты в конце расчетного периода, как во многих других продуктах с кэшбеком. И ни в рекламном предложении, ни в объяснениях менеджера не прозвучало, что мили начисляются уже после оказания услуги, через одну рабочую неделю. То есть не придут вам бонусы по заранее приобретенным билетам, к примеру, сразу после оплаты. А придут через 5 дней после того, как вы уже приземлились в указанном пункте. Даже если это случится через месяц после приобретения. Не рассчитывайте, что вы их сможете куда-то использовать за это время. И это печально, потому что у меня были большие планы на эти бонусы. А в результате пришлось одалживать деньги, чтобы они не рухнули.
Сергей И.
Хорошая карта. Свои «но», конечно, имеет. Например, мало того, что начисления с обычных покупок идут только при тратах более 10К в месяц, так и еще далеко не за все. Я понимаю, что всякие казино и лотереи под запретом, и что переводы и снятие наличных — тоже могут исключаться из списка обоснованно. Но чем МЕТРО-то не подошел? Ладно, ок. Ничего даже, если менеджеры «забыли» мне об этом сказать. Мили идут неплохо, не обязательно ими полностью оплачивать покупку. Но вот загвоздка — через Alfa Travel билеты часто идут с большой накруткой, и с бюджетными авиакомпаниями они не работают. А ведь это была бы серьезная экономия для клиента.
Саша
Мне очень нравится, что бонусами можно просто рассчитываться за билеты или отели. В некоторых банках их использование предполагает возврат средств за совершенную покупку. То есть как бы ты платишь за билет, а потом тебе возвращают его стоимость или его часть, не знаю. Если честно, неохота разбираться. Поэтому я такое и не брал. По Alfa Travel все просто: можно за мили покупать билет, причем ими можно оплачивать покупку и частично. Да, тут есть еще начисления на остаток при расходах свыше 10 тыс. И для меня это тоже очень симпатичная деталь. В остальном нормальная удобная в использовании карта для расчетов. Дистанционное обслуживание мне тоже нравится.
Алекс Кирпатов
Искал наиболее удачную карту для путешественников. Считаю, что дебетовая Alfa Travel одна из лучших целевых карт. Что говорит в пользу моего выбора: бесплатное безусловное обслуживание, бесплатное снятие наличных (при тратах от 10 тыс.), начисления от любых трат, начисление за приобретение билетов при любых суммах месячных расходов. То есть если я купил билет на поезд, но в месяц трачу меньше 10 тыс., мне все равно будут начислены мои мили. Но уже не 8 или 7, а 5. Мили идут за каждые 100 р. А вот чтобы получать бонусы за обычные покупки нужно тратить не меньше 10 тыс. И это, да еще ограничения суммы на бесплатное снятие — уже отнесу к недостаткам. При снятии более 50 тыс. берут комиссию почти 2%.
Жанна Жанна
Одним из главных рекламных пунктов, на которых делается акцент, это бесплатное обслуживание в банкоматах по всему миру. Ага. Именно так. Была в поездке за границей, потребовались наличные. Да, банкомат карту принял и деньги выдал. Но вот только был снят процент. И это было очень неприятно. В результате выяснений оказалось, что комиссия снимается. Но потом возвращается в конце месяца. Причем только при условии выполнения неких «критериев бесплатности» (по словам представителя). Хорошо, что критерии не очень жесткие, я их без труда выполняю — покупки от 10 тыс. (остаток к концу месяца у меня редко случается). В банке сказали, что все это должны были мне озвучить при оформлении. Но желаемое и действительное на этот раз не совпали. Кстати, о том, что на бесплатное обналичивание есть лимит 50 тыс. я тоже узнала уже в процессе беседы. Поэтому оценочку снижаю.
Тоня
Как любитель всевозможных бонусных карт, от дебитки Альфа Тревел не могла отказаться. Но дело не только в этом, а еще в том, что у меня поездки — довольно частое явление. Я езжу по работе, езжу отдыхать, езжу к родителям и к детям. Так получилось, что нашу семью рабросало по всей РФ, и мы очень друг по другу скучаем. Перемещаемся любыми удобными способами, хоть на лайках. Но, конечно, самый востребованный способ перемещения — поезд, реже самолет. Поэтому карта оказалась уместной. У меня получается бесперебойное такое накопление, потому что я сделала ее основной, а баллы идут не только за поездки, но и за любые покупки вообще. Бонусы идут кэшбеком в процентах, копятся по всем тратам, но процент варьируется. Самый большой за отели (мало востребован в моем случае), второй — за поезда. Для меня это то, что нужно. Пока только коплю. И мне механизм нравится. Когда настанет время реализовывать, напишу новый отзыв. Надеюсь, банк меня не подведет и заслужит еще один плюсик в свою карму.
Ирма
Безусловно, карта очень приятная и в путешествиях, и просто при повседневной эксплуатации. Ее снабдили всеми функциями, которыми должен обладать современный продукт: защита 3D Secure, чип, возможность бесконтактной оплаты. Плюс бесплатное обналичивание в своих и в чужих банкоматах и кассах и бесплатное годовое обслуживание. Ну и обещанные мили и начисление на остаток. Но надо помнить, что обслуживание будет бесплатным только по первой карте, по следующим — 5 тыс. Снятие наличных с конвертацией — 5%. Ну и мили 11% не так легко получить. Они доступны только при месячных тратах свыше 150 тыс. и за отели. И там еще по мелочам можно много всего такого найти. Но когда с этим сталкиваешься, оказывается, что это не мелочи, и что действительность не совсем соответствует ожиданиям. Так что не стройте иллюзий. Удобный продукт, но не волшебная палочка.
Алена Пархомова
Не удержалась от соблазна, прочитав презентационную страницу. Возможно, если бы не возможность дистанционного заказа, может, и воздержалась бы, передумала по дороге в офис. А здесь как-то так все оперативно вышло, что и моргнуть не успела. Нажала кнопочку «заказать» карту, появилась анкета. А поскольку никаких сложностей с заполнением это не предполагало, то уже вскоре я ее получила. Причем доставили ее курьером в удобное для меня время, без опозданий. И это было первое положительное впечатление из череды дальнейших. А сюда относятся: снятие наличных бесплатное — это раз; лимит на снятие до 1,5 млн в день (я такого все равно не снимаю) — это два, за СМС-информирование денег не берут — это три. И мне обещают кучу привилегий при подготовке и во время путешествий. Остается только подкопить бонусов — и в путь.
Мила
Картой была довольна, и она неоднократно выручала меня в поездках. В ней так много «плюшечных» моментов, что я ухитрялась открывать новые чуть ли не в каждой поездке. Было только одно разочарование, но оно заставило меня надолго отложить карту. Дело в том, что в последний момент компания отменила рейс и предложила как вариант воспользоваться другим, оформив билеты через компанию, где они были куплены. Мы покупали за бонусы в Alfa Travel. Это всегда работало безотказно. Но тут система дала сбой. Такое ощущение, что с такими ситуациями там просто никогда не имели дела. Мне перезванивали, мы перезванивали, нас соединяли с одним сотрудником, он отсылал нас к другому. В общем, в конце концов, футбол закончился, и были выписаны билеты на нужный рейс. Стоило это мне несколько часов переговоров и пару седых волос. Обнаружилась неслаженность действий и неготовность решать критические ситуации. И несмотря на счастливый финал, я сделала перерыв в использовании бонусной карты. Теперь планирую вернуться к ней снова, потому что она по-прежнему остается одной из самых выгодных. Надеюсь, больше подобного не повторится, и дарю «четверку» в счет будущих улучшений.
Славик
Обзавелся картой с расчетом на частые путешествия. Но, в силу понятных обстоятельств, мои поездки пришлось отложить. И реально это был большой сюрприз, когда обнаружил, что у меня все равно накопились мили! Оказалось, что за покупки они тоже капали, просто с меньшим процентом. Вполне допускаю, что мне об этом говорили, но тогда я упустил этот факт из виду. Ну и хорошо, получил приятный подарок. И как раз вовремя! У меня планируется поездка, и надеюсь, карта, наконец, будет использована по своему прямому назначению.
Вадим Костин
Искал хорошую карту для путешествий, чтобы и по стране, и за ее пределами никаких с ней проблем и чтобы еще выгода какая-то. Пересмотрел кучу вариантов. Сейчас каждый второй банк предлагает что-то для тех, кому не сидится на месте. Но карта Альфа-Банка мне показалась наиболее выгодной. Объясню, почему. Во-первых, мили не сгорают. Для них нет срока годности, то есть они терпеливо ждут своего часа. Это очень важный момент, особенно сейчас, когда непонятно, куда и когда можно ездить. Во-вторых, имеется доступ к счетам в разных валютах. То есть сам собой отпадает вопрос конвертации. Ну и бесплатное снятие, независимо от того, где эта процедура будет осуществляться. На мой взгляд, ни одного другого продукта с подобным набором опций у нас нет.
ИренКа
Я очень довольна картой (про дитя вообще молчу, он ходит, как будто наследный принц). Что удобно мне: я вижу расходы своего ребенка и могу установить лимиты на ряд товаров и покупок. Пока он еще не возмущается этим моментом, потому что недостаточно вырос для полной самостоятельности. Что ему: он уже умеет пользоваться картой и старательно накапливает кэшбек. А он очень неплохой, не во всякой взрослой такой встретишь — 5% при соотношении 1 бонус равен 1 рублю. Мы запланировали, на что будем собирать и с нетерпением ждем долгожданного момента. Единственно, что для меня оказалось сложным — объяснить, что тратить только ради бонусов не надо, это не выгодно.
Инна Прокопова
Мы долго пытались добиться вразумительного ответа, как ребенок может самостоятельно контролировать свои расходы по карточке, не подключаясь к родительскому счету. Лично я против, чтобы ребенок знал мой логин и пароль. Я ему всецело доверяю, но ребенок есть ребенок. На презентационной странице так много и красиво написано, но вот об этом ни слова. И инструкции никакой я не нашла. При наших попытках зарегистрироваться нам стандартно выдавалось сообщение о том, что такого клиента нет. На горячей линии мне ответили заученными фразами. И только посетив непосредственно банк, я узнала, что приложение доступно только при подключении услуги Альфа-Чек. И только после этого можно зарегистрироваться. Убедительная просьба технические моменты освещать на своем сайте.
Анна Россолова
Моему красавцу карта очень понравилась. Он чрезвычайно горд. Первые несколько дней все время доставал и любовался ею. Потом попросил купить для него «взрослый» кошелек с отделением для карт. Карта яркая, выбрали красненькую, героя этого мы любим и уважаем всей душой. С удовольствием наблюдаю, как он аккуратно тратит первые деньги и делает расчеты. Мне кажется, это очень правильный подход: научить быть бережливым можно только если дать ребенку в руки какую-то сумму на определенный срок. Я пополняю карту трижды в месяц и слежу через онлайн-банк, на что и как расходуются эти деньги. И вижу, что у меня растет очень вдумчивый и практичный человечек.
Оксана Иващенко
Предложение заказать детскую карту пришло на мобильное приложение. Моя мадам уже подросла, как раз наступило время знакомить ее с азами финансовой грамотности. Естественно, на семейном совете единогласно решили обзавестись. Зашли на основную страницу и сразу натолкнулись на несколько неприятных моментов. Первое: нет возможности дистанционного оформления. И это при том, что сейчас в большинстве банков стремятся снизить число посещений и перевести все процессы на дистанционку. Мне всегда казалось, ч то Альфа один из самых передовых банков. Но здесь он явно изменяет своим принципам. Второе: в предложении написано, что можно выбрать дизайн, но из чего выбирать? Главными героями здесь какие-то трансформеры. А моя барышня вообще этим не увлекается, у нее одни единороги и принцессы. Пусть бы было что-то и для девочек. В общем, поскольку мама держатель карты в Альфе, все же было решено не откладывать. Но впечатления у малышки были испорчены.
Роман Синицев
Когда я выбирал себе банковскую карту, обязательным условием было наличие кэшбека. Я практически не пользуюсь наличкой, а разные мелкие комиссии при бесконтактных оплатах в итоге выливаются в хорошую сумму. Тут кэшбек не слишком большой – 2%, зато на все покупки, и это очень важно. Есть куча карт, в которых кэшбек как бы выше, но с разными ограничениями. В результате «живых» денег получается меньше. В общем карта понравилась, рекомендую.
Михаил
Подавал заявку на получение карты онлайн. Моя дебетовая как раз закончилась, решил попробовать дебетовую карту с 2% кэшбэком за покупки от Альфа Банка. Правда смутило, конечно, что ответ по заявке получил далеко не сразу — звонка от менеджера пришлось ждать больше суток. Передо мной извинились, сказали, что поток клиентов большой, но неприятное первое впечатление всё равно осталось. Поэтому карту ждал скептически. В результате всё оказалось хорошо, работает как заявлено. Привёз курьер, в отделение ехать не нужно.
Сергей Д.
Люблю карты Альфа банка за то, что всё прозрачно и понятно. Когда карта Яндекс плюс только появилась, я сразу же решил её оформить из-за кэшбэка. Все условия возврата денег прописаны в договоре. На счёт начисляются именно рубли, а не какие-то там баллы. Условия кэшбэка для кредиток и дебетовых карт одинаковые, что редко сейчас встречается, обычно на кредитках они выгоднее. А ещё почти все сервисы Яндекса участвуют в программе: от «Еды» до «Такси» и «Путешествий».
Артем Леванов
У нас на работе наконец-то разрешили выбирать себе карту самостоятельно. Остановился на карточке Яндекс.Плюс. Условия обслуживания зарплатных карт в других банках меня не устраивали, а тут привлекло то, что всё будет по правилам Альфа-банка. В результате я получил зарплатную карточку с кэшбэком. Так как все бытовые основные осуществляются через неё, это увеличило экономию семейного бюджета. Теперь и жену перевёл на неё. Рекомендую!
Кирилл Р.
Подбирал карточку с бесплатным обслуживанием, потому что переплачивать ещё и за это не хотелось. Решил остановиться на карте «Яндекс плюс» от Альфа Банка. Всё было чудесно, пока я не обнаружил, что бесплатно она обслуживается только первый год! Поругался с менеджерами, хотел писать жалобу, а потом оказалось, что всё в порядке, это на обслуживание кредитки вводится комиссия, а на дебетовую карту – нет. В общем, вытрепал себе кучу нервов, логистика на сайте та ещё. А сама карта ок, к ней нареканий нет.
Илья
Карту закрывал через банк. Сначала пытался подать заявку через Интернет, но не получилось. Почему решил закрыть карту? Она потеряла свою актуальность для меня. В «Танчики» больше не играю, так что зачем мне она теперь нужна. Вообще задумка для фанатов игры хорошая — получать «золото» каждый месяц за покупки и потом использовать его в игре довольно здорово. Жаль, что так и не разобрался толком как все начисляется. Вроде тратил по карте много, а бонусов получал мало…
Николай
От друга узнал про эту карту. Даже не думал, что мой любимый Альфа-банк приготовит такой сюприз для меня! Теперь получаю виртуальное «золото» каждый месяц, уже прокачал своего персонажа по полной. Так что спасибо вам за такую классную карту! Единственное, что привязать ее к игровому аккаунту не сразу получилось, но с помощью техподдержки смог разобраться как это делать, так что спасибо вам большое.
Паша
Здравствуйте! Я фанат Танчиков, поэтому в Альфа-Банке оформил карту World Of Tanks. Расплачиваюсь ей в магазинах и получаю бонусы за покупки, которые потом трачу в игре. Кстати, платить картой можно не только в России, но и за рубежом. Конвертация в нужную валюту происходит автоматически. Единственное, что наличку предпочитаю не снимать, так как комиссия 5%, невыгодно.
Анна
Банки пытаются отбить для себя клиентов, это понятно. Но вот Альфа сюда еще патриотизма добавила, когда выпустила World of Tanks, поэтому большое им спасибо. Нужно воспитывать и у детей и у взрослых, что у нас в стране есть тоже достижения, хотя бы в такой форме! Карта современная, бесконтактная, как положено с кэшбэком, и в руке приятно держать карточку, красивая. Мне ее в банке предложили, я для себя заказала, нисколько пока еще не пожалела!
Александр
Конечно хотелось бы не платить за World of Tanks банку, но не всегда получается соблюдать условия бесплатного обслуживания. Они дают такую возможность, но тогда нужно держать все расходы под контролем и остаток на счету должен быть конкретный. Поэтому не могу это условие поставить Альфе в плюс, но в принципе все хотят жить, зарабатывать, а карта для жизни удобная, принимается к оплате везде, банк много партнеров имеет, так что с наличкой тоже нет проблем. Пока не собираюсь ее менять, кстати игровое золото набегает, напишу потом сюда на что потратил.
Валерий
Вообще Альфа банк для своих клиентов неплохо работает, саппорт сразу помогает, я со своей World of Tanks не мог вначале войти в личный кабинет, так ребята помогли по первому звонку. Теперь привык уже карту прикладывать на кассе, бесконтактная оплата работает. И за покупки что-то там капает, не принципиально, но сам факт халявы подогревает. А карта по виду прикольная, с танками!
Сергей
World of Tanks из Альфы бесконтактная, поэтому удобнее, чем у меня раньше была. Я банк менять не стал, а просто попросил в банке свой дебетовый счет привязать к другой карте, а старую закрыть. Пришлось ждать несколько дней, готовят карту с танками долго, но зато дизайн нравится. А потом поменял входные данные в личке и все, теперь и интернет-банк и мобильное работает в прежнем режиме, жаловаться не на что.
Игорь
Когда услышал в Альфе про карту World of Tanks, думаю закажу для себя именно такую, как то по взрослому она выглядит. Да и пользоваться ей точно удобно будет, потому что Альфа Банку доверяю на сто процентов, солидный известный банк, на него редко жалуются.
Кристина
Долго сомневалась, брать ли себе карту Альфа-Банка! Проблема заключалась вот в чем - при оформлении карты необходимо обязательно подключить дополнительный пакет услуг. А мне почти все эти опции совершенно были не нужны! Но я сопоставила различные варианты, а также предложения от конкурентов. Пришла к выводу, что менять шило на мыло нет никакого смысла, потому что в других банках также есть некоторые требования. Получила на руки карту Cash Back месяц назад. Надеюсь, в ближайшее время проценты начнут возвращаться ко мне. Ведь именно из этой возможности я и оформляла карту.
Сергей
Тут сразу много всяких преимуществ. Хотел бы отметить мобильный банк, через который лично я оплачиваю очень многое: телефон, интернет и так далее. Пластик заказал по интернету, а потом забрал в ближайшем отделении. Выбрал самый дешевый пакет услуг, поэтому на обслуживание сильно не трачусь. Зато на бензине экономлю до 10%, что очень круто. Еще по накопительному счету идет процент. Если делать много регулярных покупок, то и возврат будет большой. Тут все логично и понятно, обмана никакого нет. Пишу этот отзыв, чтобы порекомендовать именно данную банковскую карточку.
Морозова Ирина
У меня карта “Перекресток”. Получила ее в Альфа-Банке уже больше года назад. За любые покупки собирает баллы. Я даже не замечаю, а деньги копятся. Приятно все-таки расплатиться или поесть бесплатно! Конечно банк хоть как на мне зарабатывает, это понятно. Но ведь и жить мне помогает!


Оставить отзыв или жалобу
Вверх
Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.