Отзывы о дебетовых картах Промсвязьбанка

27 сентября 2024 года я получил карту СВОи. Уже 03 октября 2024 года, но в личном кабинете по прежнему висит заявка на её получение. Почему? Карта у меня на руках, но до настоящего времени она ПСБ заблокирована и не активирована.

Хотел оформить карту ветерана боевых действий,электронную.Я ветеран боевых действий в Афганистане.По телефону сказали,да пожалуйста приходите в офис. А в офисе мне отказали,оказывается оформляют только ветеранам СВО,а остальным ветеранам отказывают,хотя льготы одинаковые.Вопрос,почему такое отношение?

Согласно народному рейтингу ПСБ занимает 12 место. Это с низу? Тогда согласна. Согласно рекламе ПСБ, при переводе пенсии банк обещал выдать 1 тыс. руб. Пришла в банк, проконсультировалась со специалистом банка, которая подтвердила факт перевода 1 тыс. руб. при переводе пенсии. Пенсию перевела, совершила небольшую покупку (что требовалось по договору) и дальше стала ждать…. Консультировалась с др. работником банка, которая посоветовала подождать. Но чуда не произошло. Деньги не пришли! Я пыталась обговорить этот вопрос с руководителем офиса в Костроме, но застать его на рабочем месте нереально. Не понятно, где находится руководитель в рабочее время (и это было не один раз). На мою просьбу, чтоб мне перезвонили (оставила номер своего телефона сотруднику банка) , реакции не последовало. В ответ на моё письменное обращение в банк было сказано, что начисление денег произойдёт до 31 декабря 23г. Увы, это не произошло! В этом банке работают или безграмотные специалисты или это специальная акция для пенсионеров, чтоб привлечь людей и обмануть их. Моё мнение ПСБ – бардачный банк! Нельзя верить и доверять сотрудникам! Качество обслуживания оставляет желать лучшего. P. S. У банка интересный режим работы. Ни в одном банке в Костроме нет закрытия банка на обед. Все обедают по скользящему графику. Люди приходят в ПСБ банк и ожидают стоя. Многие уходят с нецензурными отзывами в адрес банка.

Невозможно дозвониться до оператора. ждёшь по 15-20 минут пока ответят, затем могут перевести на другого и ты снова ждёшь. Очень бесит робот в начале разговора. Его невозможно пропустить. Вопрос с перевыпуска карты не удалось решить по телефону, надо идти в офис. А там лучше всего видимоснять все средства со счета и закрыть карту и забыть про этот убогий банк.

Банк сразу выставляет комиссии за заверение подписей, за кодовое слово, за СМС-уведомления, хотя при открытии расчетного счета сотрудник никак об этом не уведомляет.

Выражаем большую благодарность сотруднице Виктории офиса на Кутузовском проспекте 30, которая обслужмвала нас 7 апреля в 16 час.

Халтура реклама. Извините, но привлекательность в 1℅ и 3℅ весьма сомнительна. Получить 10р с 1000р это что, подарок? Или 30р за аптеку? А больше Промсвязьбанку видимо привлечь нечем?

не доверяйте свои деньги! Могут украсть!

ответа оператора невозможно дождаться

Плохой банк, не хотят переводить мои деньги. Хватит писать ложные отзовы об этом банке.Банк плохой, из за ваших отзывов люди потом, портят свои нервы, пешите пожалуйста правдивые отзовы пожалуйста. Такого ужасного банка я не встречала, вовремя не перевели мне деньги и тепер я на празник осталась без них.Какой тут хороший банк