Отзывы об эквайринге в Промсвязьбанке

4.9 45 отзывов
Эксперт ВЗО по банковским продуктам
Изучите отзывы клиентов Промсвязьбанка на нашем сайте, перед тем, как подключать эквайринг. Мнение реальных людей, которые пользуются эквайрингом. Только проверенная информация. Оставьте свой отзыв, если вы клиент банка! Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.
4.9
На основании 45 отзывов

Оценки клиентов
43
1
1
0
Жалобы рассмотрено 0 из 0
0
Все отзывы продукта банка
Все отзывы продукта банка
Интернет эквайринг
Торговый эквайринг
Сначала новые
Сначала новые
Сначала положительные
Сначала отрицательные
С ответом компании
5
Олег Бодров
Плюсы
Отзывчивый персонал Выгодный тариф Функциональный Личный кабинет
Минусы
Не выявил
Комментарий
С прежним банком возникли проблемы, решили сменить банк. Рассмотрел предложения разных банков. Выбрал услуги Промсвязьбанка, потому что интернет эквайринг обеспечивает оплату наиболее популярных способов оплаты в сети. Стоимость эквайринга устроила. Пользуемся три месяца, пока проблем не возникало.
5
Андрей И.
Плюсы
Серьезная проверка сайта Быстрое подключение Квалифицированный персонал
Минусы
Не встретил
Комментарий
Друг посоветовал подключить интернет эквайринг именно в Промсвязьбанке, поскольку все делают быстро, с минимальным пакетом документов, да еще и удаленно. Решил попробовать и не пожалел. Сотрудники все рассказали, подобрали выгодный тариф, проверили сайт. Через день сайт начал принимать платежи, выручка поступит на счет без задержек. Советую)
5
Юлия Петрова
Плюсы
Отзывчивый персонал Приемлемая стоимость услуг Поддержка оплаты разных платежных систем
Минусы
Нет
Комментарий
Впервые пользуюсь услугами Промсвязьбанка, поскольку открыла свое ИП, чтобы заниматься онлайн-торговлей. Заказала себе небольшой сайт. Потребовалось подключение оплаты. Мои клиенты из разных стран, поэтому важно, чтобы оплата проходила по картам платежных систем: МИР, VISA, Masterсard и UnionPay. Этот банк все это обеспечил. Порадовала стоимость обслуживания.
5
Руслан Казаков
Плюсы
Серьезная проверка сайта Быстрое оформление Оперативное предоставление услуг
Минусы
Не обнаружено
Комментарий
Работаю с Промсвязьбанком на постоянной основе. Стали развивать интернет-торговлю. Сотрудники банка проверили безопасность нашего сайта. Удалось все быстро подключить. Сайт кстати на вордпрессе. Тариф полностью устроил. Самое главное - все работает, деньги поступают. Пока все работает, технических проблем не возникало.
5
Елизавета Колохно
Плюсы
Поддержка разных платежных систем Скорость подключения Хорошая поддержка менеджеров на всех этапах
Минусы
Не встретила
Комментарий
У нас клиенты не только из России, но и из других стран. Поэтому необходимо, чтобы платежи проходили по картам различных платежных систем. В Промсвязьбанке обеспечивается оплата как через карты МИР, так и VISA, MasrerCard и UnionPay. Эквайринг подключили без проблем. Все работает, деньги поступают на счет.
5
Людмила Олешенко
Плюсы
Надежный банк Хороший тариф
Минусы
Отсутствуют
Комментарий
Банк Восточный закрыли, поэтому пришлось подбирать новый банк для обслуживания. Выбрала Промсвязьбанк. Решили развивать интернет-торговлю, потребовались услуги интернет эквайринга. Поскольку РКО в этом банке порадовало, то решили не менять попробовать подключить там же прием платежей из интернета. Платежи поступают, проблем не возникало.
5
Артем Куропаткин
Плюсы
Оперативность подключения Своевременное поступление денег на счет Хорошая техническая база
Минусы
Отсутствуют
Комментарий
Заказала сайт у крутой компании. Все сделали отлично, радует глаз и функционально. Предложили подключить интернет эквайринг от Промсвязьбанка. Я согласилась и подключила. И не пожалела ни о чем. За один день все сделали, платежи проходят, деньги поступают на счет. Стоимость услуг тоже порадовала, выбрала подходящий тариф.
4
Екатерина Глинина
Плюсы
Быстрая интеграция Возможность онлайн-подключения Вежливые сотрудники
Минусы
Сбои после первого месяца работы
Комментарий
Работаю с Промсвязьбанком впервые, до этого всегда отдавала предпочтение местным банкам. Подкупило готовое решение от Robokassa. Оставила заявку на сайте. Со мной быстро связались, оформили подключение и провели интеграцию. Первый месяц вс работало очень хорошо. Потом оплата стала подвисать. Обратилась в техподдержку. Что-то поправили, пока работает без косяков.
5
Кристина К.
Плюсы
Вежливые сотрудники Отсутствие сбоев Качественное соединение
Минусы
Не выявила
Комментарий
Преимущества, которые я сразу отметила: оперативная интеграция сайта и системы оплаты, доступны самые популярные способы оплаты, качественное соединение и надежная техподдержка банка. Тарифы, конечно, тоже порадовали, в некоторых банках выше. Работаем уже два месяца, пока техсбоев не было.
5
Кубкина Анастасия
Плюсы
Многообразие способов приема оплаты Демократичный тариф Быстрая интеграция
Минусы
Они отсутствуют
Комментарий
В бизнесе появилось новое направление, поэтому сделали новый сайт под него на вордпрессе. Необходимо было подключить оплату. По рекомендации решил попробовать услуги интернет эквайринга Промсвязьбанка. Подкупил прием платежей во Вконтакте и Телеграме,а также иные популярные способы оплаты. На оформление/подключение ушел один день) неделю пользуемся, все работает.
5
Криптов Алексей
Плюсы
Вежливый персонал Супер-быстрое подключение Выгодный тариф
Минусы
Их просто нет
Комментарий
В компании приняли решение запускать онлайн-торговлю, чтобы расширить географию бизнеса. Коллеги посоветовали воспользоваться услугами Промсвязьбанка. Заявку оставили на сайте, предоставили минимум документов. Оформление подключение составило всего один день! Личный менеджер все доступно объяснил. Уже два месяца все работает без сбоев
5
Петр Грушевский
Плюсы
Быстрое подключение Отсутствие скрытых комиссий Минимальный пакет документов
Минусы
Их нет
Комментарий
Сотрудничаю с Промсвязьбанком не первый год. бизнес стал расширяться, запустили интернет-продажи. Решили вновь воспользоваться услугами этого банка и подключить интернет эквайринг. Сотрудники очень оперативно подключили возможность оплаты на сайте. Последний кстати на вордпрессе,у банка есть модуль для этой CRM. Я доволен)
5
Иван Кажемякин
Плюсы
Поддерживаются самые популярные способы оплаты Отсутствие ежемесячных платежей Надежная техподержка
Минусы
Отсутствуют
Комментарий
Заказал сайт под ключ на Джумле. Теперь у меня свой интернет-магазин косметики. Встал вопрос, где подключить интернет-эквайринг. Рассмотрел предложения различных банков. Заинтересовал Промсвязьбанк. Здесь поддерживаются самые популярные способы оплаты. Подключил, все работает, торможений нет, деньги поступают на счет своевременно.
5
Кристина Дорохова
Плюсы
Грамотные сотрудники Хорошая техническая база Удобный интернет бухгалтерия
Минусы
Нет
Комментарий
С 2014 года работаем с Промсвязьбанком. Всем довольны, поэтому и сотрудничаем столько лет, особенно радует расчетно-кассовое обслуживание. Недавно обратились за установкой торговых терминалов. Нам предложили разные тарифы, из которых мы смогли выбрать оптимальный для себя вариант. Спасибо сотрудникам, все рассказали и показали без сложных терминов.
5
Зубов Евгений
Плюсы
Вежливые сотрудники Хороший тариф Оперативное предоставление услуг
Минусы
Не встретила
Комментарий
При открытии ИП нужен расчетный счет. Не первый год как физлицо обслуживаюсь в Промсвязьбанке. Решила обратиться за этим в этот банк Там все доступно рассказали, подобрали тариф. Здесь же помогли с подключением торгового эквайринга, без этого мой бизнес просто никак не сможет. Тариф устроил, а главное аппарат принимает оплату, не виснет и не тормозит.
5
Антон К.
Плюсы
Отличный тариф Бесплатное техобслуживание Квалифицированный персонал
Минусы
Отсутствуют
Комментарий
Более трёх лет пользуемся услугами Промсвязьбанка, проблем не возникало, платежи проходят вовремя. Решили расширить сотрудничество с этим банком и подключить торговый эквайринг в торговых залах. Подобрали выгодный тариф. Техобслуживание бесплатное, пока и не пригодилось, все отлично работает. Получаем также бесплатный отчет на почту.
5
Андрей Петропавловский
Плюсы
Хорошие аппараты с wi-fi подключением Быстрое подключение Отличный тариф
Минусы
Нет
Комментарий
Возникли проблемы с терминалами оплаты в новом магазине, платежи не проходили. Обслуживались во всем известном банке, намучались( Пришлось обратиться в Промсвязьбанк, поскольку у них есть аппараты с wi-fi подключением. Подали онлайн-заявку и установили терминал. Теперь все работает четко, оплата не зависает. Выручка своевременно поступает на счет.
5
Станислав Крючков
Плюсы
Отзывчивые сотрудники Аппараты с wi-fi подключением Хорошая техническая база
Минусы
Нет
Комментарий
Не первый год работае с Промсвязьбанком, менеджер Анастасия в банке стала уже как член семьи. При возникновении вопросов все расскажет и оперативно решит. Так получилось при подключении торгового эквайринга в новых торговых точках. Аппараты с wi-fi подключением работают без проблем вот уже три месяца. быстро установили.
5
Тимошенко Алексей
Плюсы
Онлайн-подключение Отсутствие технических сбоев Оперативное подклчение
Минусы
Нет
Комментарий
Срочно потребовалось установить терминалы оплаты в магазинах. В Промсвязьбанке удалось сделать в короткие сроки, без проволочек. Всего лишь потребовалось два документа и оставить заявку на сайте. Аппараты работают без технических сбоев, выручка поступает на счет трижды в день.
5
Оля Федорова
Плюсы
Обслуживание на высшем уровне Работа терминала без сбоев
Минусы
Не выявила такого
Комментарий
Открыла магазин натуральной косметики, поскольку дело пошло хорошо. В финансах ничего не понимаю. Знакомый порекомендовал открыть расчетный счет в Промсвязьбанке и там же подключить терминал оплаты. Так и сделала. Менеджер все четко и доступно объяснил. Аппарат поставили и объяснили как пользоваться. Техподдержка бесплатная но пока не обращались, все работает)
5
Павел Любимов
Плюсы
Удаленное подключение Своевременное поступление выручки
Минусы
Нет
Комментарий
Открыл свое ИП, у нас с женой семейный бизнес по производству хлебобулочной продукции. Она и помощница готовят, продаю и доставляю. Расчетный счет решили оформить в Промсвязьбанке, потребовался терминал оплаты в магазине. В этом банке решили подключить и эквайринг. Все можно сделать удаленно. Аппарат быстро установили и настроили. Принимает деньги без сбоев, выручка своевременно поступает на счет.
5
Кутенкина Ольга
Плюсы
Быстрое подключение торгового эквайринга Терминалы принимают бесконтактные платежи без подвисаний
Минусы
Нет
Комментарий
Неделю назад в магазине подключили терминал Промсвязьбанка. Удалось это сделать в сжатые сроки. Оплаты проходят очень быстро, а самое главное - выручка поступает на расчетный счет трижды в день. Деньги автоматически зачисляются на счет, на почту приходит отчет. Возникли вопросы по обслуживанию - техподдержка дала развернутый ответ.
5
Трунова Людмила
Плюсы
Онлайн-подключение без визита в банк Наличие сервиса оплаты чаевых Приемлемый тариф
Минусы
Отсутствуют
Комментарий
Открыли с мужем крутое ретро кафе в нашем городе. При запуске бизнеса возник вопрос, где открыть расчетный счет и подключить терминал для оплаты. Знакомые посоветовали Промсвязьбанк. Куча плюсов: онлайн-подключение, бесплатные отчеты на почту приходят, выгодные тарифы. Также есть дополнительный сервис для посетителей - перечислять чаевые персоналу. Класс! Все работает, как часы)
5
Татьяна Удочкина
Плюсы
Отличный персонал Доступная стоимость обслуживания Качественные услуги эквайринга
Минусы
Нет
Комментарий
Впервые пришлось подключать торговый эквайринг, несколько точек с Wi- Fi подключением требовалось. Заявку оставила на сайте, со мной связался специалист Промсвязьбанка. Предложил разные тарифы. Сразу скажу, что было из чего выбрать. Спасибо сотруднику банка Сергею за то, что все доступно объяснил.
5
Кукушкин Петр
Плюсы
Индивидуальные тарифы Разные виды подключения терминалов Онлайн-подключение
Минусы
Нет
Комментарий
Я решил запустить новый вид бизнеса, оформил ООО. Решил попробовать услуги Промсвязьбанка. Открыл там расчетный счет. Позднее необходимо было установить терминалы оплаты, оставил заявку на сайте банка. Услуги привлекли тем, что возможны разные типы подключения: Internet, GPRS, Wi- Fi. Интересовало подключение терминалов с Wi- Fi. Для каждого клиента там могут подобрать индивидуальный тариф. Все установили и все работает!
5
Антон Перваков
Плюсы
Минимальный пакет документов Онлайн-подключение Приемлемый тариф
Минусы
Не увидел
Комментарий
Очень не люблю бумажные проволочки и затягивание процедур. Моей фирме был необходим торговый эквайринг с установкой терминалов в торговых залах. Промсвязьбанк привлек тем, что для подключения этих услуг необходимо всего два документа. Это можно сделать онлайн, не посещая офис банка. Возмещение выручки происходит три раза вдень.
5
Крючков Александр
Плюсы
Надежный банк Вежливый персонал Терминал работает без подвисаний и глюков
Минусы
Отсутствуют
Комментарий
Куда сейчас предпринимателю без торгового эквайринга, как без этого принимать оплату? Я ответственно отношусь к приему денег от клиентов, поэтому для меня было важно обратиться за услугами эквайринга в надежный банк, такой как Промсвязьбанк. Терминал очень быстро установили, буквально на следующий день. Пока все работает, нареканий нет.
5
Крупинин Антон
Плюсы
Вежливый и толковый персонал Хороший тариф
Минусы
Пока не увидел таких
Комментарий
Сложно сейчас что-то сказать о работе Промсвязьбанка. Открыли в нем расчетный счет для ООО и подключили услуги торгового эквайринга. все это удалось сделать фактически за сутки. Сложно что-то сказать о работе банка, но об обслуживании в Смоленском отделении Промсвязьбанка могут сказать, что услуги предоставляются на высоком уровне.
5
Евгений Прошкурин
Плюсы
Отзывчивые сотрудники Эквайринг работает без косяков Приемлемый тариф
Минусы
Не увидел минусов
Комментарий
Арендую несколько автобусов в аренде. При этом подключил эквайринг для оплаты, с наличными сейчас сложно рассчитываться, постоянно нет сдачи. Да и люди уже привычны к безналичным расчетам, удобно. Терминалы работают, проблем за год работы не случалось. Тариф устраивает. При возникновении вопросов сотрудники оперативно помогают, обслуживание на высшем уровне.
5
Кирилл Аршавин
Плюсы
Отзывчивые сотрудники Выгодный тариф Надежный банк
Минусы
Нет
Комментарий
Заключили договор на подключение торгового эквайринга. Его быстро привезли и установили. Но сломался уже через месяц. И что вы думаете? Заменили в тот же день! Все работает как и прежде, удалось избежать убытков и простоя. Специалисты быстро отреагировали, за это ставлю пятерку.. Вот бы во всех банках так откликались на проблемы клиентов.
5
Милана Ф.
Плюсы
Отзывчивые сотрудники Широкий спектр услуг Грамотные сотрудники
Минусы
Отсутствуют
Комментарий
Два года пользуюсь услугами Промсвязьбанка. За это время поняла, что здесь есть все, что нужно для ведения бизнеса: удобный личный кабинет, интернет бухгалтерия, хорошая техподдержка, качественные услуги торгового эквайринга. Однажды завис терминал оплаты, быстро дозвонились в техподдержку. Там подсказали, что нужно сделать с этим аппаратам, чтобы вновь работал. Помогло, работает дальше без сбоев.
5
Ольга Курочкина
Плюсы
Выгодный тариф Качество обслуживания
Минусы
Минусы: Отсутствуют
Комментарий
Когда открыла свой магазин, то решила выбрать банк понадежнее, остановила свой выбор на Промсвязьбанке и не пожалела. Здесь подключили расчетный счет и эквайринг. Сравнить с другими банками не могу, но здесь меня пока все устраивает. Эквайринг радует, платежи проходят без зависаний.
5
Ольга Кузенкова
Плюсы
Отличный тариф Платежи проходят без торможения Отзывчивый персонал
Минусы
Нет
Комментарий
Подключила торговый эквайринг вчера, поэтому сложно что-то сказать о качестве работы. Пока терминал не зависают, клиенты оплачивают наши услуги без сбоев. Деньги своевременно поступают на счет. При выборе банка подкупил выгодный тариф и вежливость его сотрудников. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
5
Курбанова Виолетта
Плюсы
Доступные тарифы Своевременное поступление денег на счет Быстрая установка аппаратов для оплаты картами
Минусы
Не выявила
Комментарий
Настал тот день, когда я ушла с госслужбы т открыла свой бизнес, теперь занимаюсь любимым делом. Куда же расчетного счета сейчас? По совету подруги, обратилась в Совкомбанк. Здесь же подключила онлайн-кассу и торговый эквайринг. Аппараты привезли и быстро установили. Пока все работает без промедлений и задержек. Тарифы радуют, в других банках повыше.
5
Хромов Роман
Плюсы
Вежливые сотрудники Удобный личный кабинет Широкий спектр услуг
Минусы
Нет
Комментарий
Открывала ИП и решала вопрос с расчетно-кассовым обслуживанием. В Промсвязьбанке грамотно проконсультировали, все объяснили на пальцах просто. Решила сотрудничать и не пожалела. Нам быстро привезли и установили терминал. Работает без проблем, в техподдержку пока не обращались. Платежи по картам проходят без сложностей.
5
Хуртина Елена
Плюсы
Предоставление услуг на высоком уровне Хорошая техподдержка Приемлемая стоимость услуг
Минусы
Отсутствуют
Комментарий
Не первый год являемся клиентами Промсвязьбанка. Пользуемся РКО и эквайринговыми услугами. Наш бизнес сейчас расширяется, поэтому требуется установка торговых терминалов в новых точках обслуживания. Обращаемся только в этот банк, потому что терминалы не виснут, а деньги вовремя поступают на счет компании. При возникновении вопросов сотрудники банка всегда готовы прийти на помощь.
5
Кудинов Александр
Плюсы
Квалифицированные сотрудники Терминалы работают без сбоев Прозрачные условия сотрудничества
Минусы
Нет
Комментарий
Мы уже продолжительное время сотрудничаем с Совкомбанком. Устраивают тарифы банка, интернет бухгалтерия и всегда приветливый персонал. Потребовались услуги эквайринга, поскольку открывалось несколько новых магазинов. В сжатые сроки нам установили терминалы. Обучили наших продавцов с ними работать. Жалоб не поступает, все работает.
5
Людмила Котова
Плюсы
Демократичная стоимость услуг Вежливый персонал Качественные услуги эквайринга
Минусы
Отсутствуют.
Комментарий
У меня есть ИП, но для выделения новой крупной ветки бизнеса решили открыть еще ООО. Обслуживается в Промсвязьбанке не первый год. Решили расчетный счет на новую фирму открыть в этом же банке. Также коллеги посоветовали этот банк для оформления услуг торгового эквайринга. Решили попробовать, поскольку устроили тарифы. Выбрали оптимальный вариант для нашего бизнеса. После заключения договора все быстро установили и настроили. Пока никаких нареканий нет, все шустро работает. Спасибо!
5
Леонид Дробышевский
Плюсы
Хорошая техническая база Торговые терминалы работают без сбоев Вежливые сотрудники
Минусы
Нет
Комментарий
В Промсвязьбанке моя фирма обслуживается около двух лет. Очень удобная интернет бухгалтерия. Также очень нравится карта банка, поскольку она удобнее карт остальных банков, поскольку не берут комиссию за снятие. Также хочу отметить терминалы оплаты. Все работает без торможения, деньги оперативно поступают на расчетный счет. Пока все нравится.
5
Екатерина Соляных
Плюсы
Сотрудники банка - профессионалы своего дела Возможность выбрать тариф Профессиональная помощь в установке торговых терминалов
Минусы
Отсутствуют
Комментарий
С мужем открыли свой бизнес по продаже сувениров. Стали решать, где оформить для вашего ИП расчетный счет, а также подключить онлайн-кассу и торговый эквайринг. По совету друзей выбрали Совкомбанк и не прогадали. Удалось выбрать оптимальный для нас тариф. Аппараты установили, все работает, пока к техподдержке не обращались, надеюсь и не обратимся.
5
Иванов Евгений
Плюсы
Приемлемый тариф Грамотные сотрудники Прозрачные условия обслуживания
Минусы
Не обнаружил
Комментарий
Решил открыть свое ИП, занимаюсь торговлей строительных материалов. Стал решать вопрос, где открыть расчетный счет и подключить услуги торгового эквайринга. Стал сравнивать в разных банках. Друзья посоветовали Совкомбанк, поскольку у них терминалы банка работают не первый год без инцидентов. Прислушался и выбрал приемлемый для себя тариф. Сейчас аппараты уже вовсю работают в торговых точках, косяков и зависаний нет.
5
Гришин Артур
Плюсы
Вежливые сотрудники Выгодные тарифы Быстрая доставка и установка терминалов
Минусы
Отсутствуют
Комментарий
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанка в решении вопроса по установке терминалов оплаты. Специалисты банка грамотно проконсультировали по тарифам, рассказала обо всех нюансах торгового эквайринга. Заключили договор, а =аппараты поставили оперативно. Сейчас все работает, сбоев в работе не было. Деньги своевременно поступают на расчетный счет. Спасибо!
5
Леонид Т.
Плюсы
Компетентные сотрудники Качественные услуги эквайринга Отсутствие спам-звонков
Минусы
Нет таких
Комментарий
В Промсвязьбанк обратился для оформления расчетного счета и подключением торгового эквайринга. Этот банк привлек тем, что от него не поступило ни одного спам-звонка с предложением услуг. Для меня это важно. Я сам обратился в офис банка, где мне понятным языком, без сложных терминов рассказали об условиях обслуживания и тарифах. Хочется отметить индивидуальных подход к клиентам. Терминалы установили в срок, все работает, нареканий нет.
5
Кирилл Кривоносов
Плюсы
Вежливый персонал Качественные услуги эквайринга Приемлемая стоимость обслуживания
Минусы
Нет
Комментарий
В Промсвязьбанке обслуживаюсь не первый год. Здесь всегда приветливый и квалифицированный персонал, все доходчиво объясняют. После общения в этом банке ощущение как будто с другом пообщался. Потребовалось установить терминалы в торговых точках нашей фирмы. ОБратились в Промсвязьбанк. Все быстро оформили и в сжатые сроки установили аппараты. Терминалы работают без сбоев.
3
Эдуард Договоров
Плюсы
Вежливые сотрудники Оперативная установка терминалов Доходчиво все объясняют
Минусы
Сложно дозвониться до техподдержки
Комментарий
Открыл расчетный счет в этом банке при оформлении ИП. У нас несколько точек продаж по городу, поэтому нужны терминалы оплаты.Заключили договор, нам все оперативно установили и настроили. Через некоторое время один и аппаратов стал зависать. В техподдержке долго не брали в трубку. Потом все-таки дозвонились. Провели все манипуляции, и аппарат заработал. Досадно, что долго дозванивались и потеряли доход.
Напишите ваш отзыв
Для подачи жалобы поставьте одну звезду и опишите проблему в комментариях. Официальный представитель рассмотрит ее и пришлет вам ответ. Чтобы получить уведомление об ответе компании войдите в личный кабинет

Рейтинг сформирован на основании отзывов
45 отзывов, среднее: 4.9 из 5
Мы используем файлы Cookie