Сбербанк горячая линия

Контактные данные службы поддержки Сбербанка: горячая линия, режим работы, email для связи. Адреса отделений с картами проезда по городам России. Только достоверная информация.

Обратите внимание! Сайт Сбербанка перешел на сертификаты безопасности Минцифры. Чтобы сайты Сбера продолжали работать без проблем и открываться в браузере, необходимо вручную установить сертификаты Минцифры. Рассказываем, как это сделать.
В правом вверхнем углу нажмите Сбербанк Онлайн

1. Перейдите на сайт Сбербанка и нажмите «Сбербанк-Онлайн»

В право вверхнем углу нажмите Сбербанк Онлайн
  1. Затем введите ваш «Логин» и «Пароль» и нажмите «Продолжить», либо войдите через номер телефона, нажав соответствующую кнопку

Телефоны горячей линии Сбербанка

Официальный сайт www.sberbank.ru
Справочная служба 8 (800) 555-55-50
Для мобильных абонентов 900
Для звонков по России 8 (800) 555-55-50
Для звонков из-за границы 8 (800) 555-55-50
Брокерское обслуживание 8 (800) 555-55-50
Электронная почта sberbank@sberbank.ru
Адрес центрального офиса г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Горячая линия Сбербанка для физических лиц

Физические лица могут круглосуточно позвонить в колл-центр Сбербанка бесплатно с мобильных телефонов на территории РФ по номеру 900 (для абонентов МТС, Билайна, МегаФона, Tele2, Yota, Мотива) или 8 (800) 555-55-50. Горячая линия для акционеров и инвесторов — 8 (800) 500-87-43.

Горячая линия Сбербанка для юридических лиц

Телефоны для бизнес-клиентов Сбербанка: 0321 (бесплатные звонки для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Tele2), 8 (800) 555-57-77 и 8 (495) 665-57-77 (звонки из-за рубежа с оплатой по тарифам оператора).

Номер горячей линии по кредитным продуктам

Горячая линия Сбербанка не разделяется по видам продуктов. Чтобы узнать информацию о кредитовании, позвоните по номеру 900 или 8 (800) 555-55-50.

Как позвонить из-за границы?

Телефон для международных звонков 8 (495) 500-55-50, оплачивается по тарифам вашего оператора связи.

Другие способы связи с технической поддержкой Сбербанка

Альтернативные способы связи с банком, если возможности позвонить в колл-центр нет:

  • Звонок через интернет из приложения Сбербанк Онлайн
  • Горячая линия для юридических лиц 8 (800) 555-57-77 или 8 (495) 665-57-77
  • Чат с оператором в мобильном приложении и на сайте
  • Обращение в региональное подразделение банка по телефонам и электронной почте
  • Звонок в центральный офис банка по номерам 8 (495) 957-57-31, 8 (495) 747-37-31

При необходимости можно вызвать выездного специалиста. Услуга доступна действующим клиентам банка через специальную форму на сайте или через заявку виртуальному ассистенту в мобильном приложении.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

  • Подключение и отключение дополнительных услуг, сервисов
  • Прием жалоб, претензий, обращений
  • Получение информации о поступлениях и расходованиях средств
  • Запрос выписки и проверка баланса
  • Помощь в ситуациях с телефонными мошенниками
  • Активация и блокировка карты
  • Получение данных по кредитам и депозитам
  • Информирование о новых продуктах банка, акциях, специальных предложениях
  • Предоставление сведений об офисах, банкоматах
  • Информирование о курсах валют
  • Получение информации о причинах ареста счета
  • Предоставление сведений о бонусной программе «Спасибо», статусе клиента
  • Информирование о подключении мобильного банка

Служба поддержки не предоставляет конфиденциальную информацию третьим лицам и не оказывает услуг, которые требуют подтверждения личности клиента.

Как проехать

Лучшие продукты банка

Кредиты Автокредиты Кредитные карты Дебетовые карты Ипотека Вклады РКО Эквайринг
Сумма
до 5 000 000 ₽
ПСК
35.5% - 38.5%
Срок
до 36 месяцев
Сумма
до 200 000 000 ₽
ПСК
22.5%
Срок
до 120 месяцев
Сумма
до 5 000 000 ₽
ПСК
22.5%
Срок
до 180 месяцев
Все кредиты Сбербанка
Сумма
до 16 000 000 ₽
ПСК
23.39% - 41.213%
Срок
до 84 месяцев
Все автокредиты Сбербанка
Макс. лимит
1 000 000 ₽
Ставка в год
от 0%
Льготный период
120 дней
Макс. лимит
1 000 000 ₽
Ставка в год
от 0%
Льготный период
120 дней
Макс. лимит
1 000 000 ₽
Ставка в год
от 0%
Льготный период
120 дней
Все кредитные карты Сбербанка
Открытие
0 ₽
Обслуживание
150 ₽ в год
Процент на остаток
4%
Открытие
0 ₽
Обслуживание
40 ₽ в год
Открытие
0 ₽
Обслуживание
0 ₽ в год
Все дебетовые карты Сбербанка
Сумма
до 100 000 000 ₽
ПСК
30.315% - 35.038%
Срок
до 30 лет
Сумма
до 100 000 000 ₽
ПСК
30.927% - 35.138%
Срок
до 30 лет
Сумма
до 100 000 000 ₽
ПСК
30.627% - 34.837%
Срок
до 30 лет
Все ипотеки Сбербанка
Минимальная сумма
От 30 000 ₽
Макс. % ставка
от 21% в год
Минимальный срок
от 31 день
Минимальная сумма
От 100 000 ₽
Макс. % ставка
от 21% в год
Минимальный срок
от 30 дней
Минимальная сумма
От 1 ₽
Макс. % ставка
от 16% в год
Минимальный срок
от 1 день
Все вклады Сбербанка
Переводы юр.лицам
199 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 2%
Обслуживание
от 0 ₽/мес.
Переводы юр.лицам
100 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 2%
Обслуживание
от 790 ₽/мес.
Переводы юр.лицам
100 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 2%
Обслуживание
от 1 290 ₽/мес.
Все РКО Сбербанка
Вид
Интернет-экварийнг
Обслуживание
от 0 ₽ в месяц
Комиссия
от 1%
Вид
Торговый экварийнг
Обслуживание
от 0 ₽ в месяц
Комиссия
от 0%
Все эквайринги Сбербанка
Напишите отзыв
Поделитесь своим опытом использования услуг компании
Рейтинг сформирован на основании отзывов
1168 отзывов, среднее: 4.7 из 5