Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Все хорошо, Сбером пользуемся всей семьей со времен сберкасс, но 1 минус для меня - после снижения лимита по кредитке нельзя его повысить, постоянно отказ уже полгода. Карту только перевыпускать через банк, новую с открытой картой и повышенным лимитом завести нельщзя

22 мая 2025 года Арбитражный суд УР вынес определение, по которому я был полностью освобождён от исполнения обязательств перед банком, включая кредитную карту. В соответствии с судебным актом и законодательством, вся задолженность должна была быть списана. Счет закрыт еще 17.07.2025 года, однако эту копейку в системе банка так и не списывают. Если незначительную техническую ошибку невозможно оперативно исправить, а система работает сама по себе, без возможности вмешательства, — то стоит очень хорошо подумать, прежде чем становиться клиентом. Обратился в ПАО «Сбербанк» с просьбой предоставить справку о закрытии ссудного счета по кредитному договору. В ответ Банк указал, что такая справка является «внутренним документом» и клиенту не предоставляется. Отказ предоставить справку о закрытии ссудного счета нарушает мои права на получение достоверной информации, гарантированные ст. 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». При этом сам Банк фактически не отрицает наличие задолженности по внутренним счетам (ссудному счету), но не предпринимает должных мер для ее списания. Справки, которые Банк направляет по форме системы банка, отправляются только с задолженностью по состоянию на 17.07.2025 года, а при запросе на текущую дату справка составляется вручную и копия направляется без печати и подписи уполномоченного лица, а в отделении ПАО «Сбербанк» эту справку подписывает специалист отделения, подпись которого вызывает сомнения в юридической силе такой справки. В результате клиент вынужден в течение нескольких месяцев добиваться устранения ошибки, которая, казалось бы, должна решаться Банком автоматически. Даже такая незначительная сумма, как 0,01 рубль, превращается в показатель качества обслуживания и прозрачности учета в крупнейшем российском банке (явно указывая либо на беспомощность сотрудников банка перед работой банковской системы, либо на бездействие сотрудников банка при решении данного вопроса). Фактически клиент поставлен в ситуацию, когда документы предоставляемые сотрудниками банка и формируемые вручную, не соответствуют данным справки в системе банка. Даже минимальная задолженность в размере 0,01 руб. может повлечь: искажение кредитной истории, начисление процентов или комиссий, возникновение претензий со стороны Банка в будущем. Предложил оплатить указанную сумму самостоятельно и запросил реквизиты для перевода (что абсурдно для крупнейшего банка страны), но Банк не смог предложить решение вопроса своими силами. Бездействие сотрудников и отказ в предоставлении справки о закрытии ссудного (внутреннего) счета свидетельствуют либо о некомпетентности, либо о намеренном затягивании урегулирования вопроса. Сервис банка в данном случае оставляет желать лучшего. Надеюсь, отзыв поможет другим клиентам быть внимательнее с ПАО «Сбербанк».

Пользовался услугой деньги до зарплаты года три, всегда выплачивал и раньше и в срок,но вот настал день когда хотел снова воспользоваться услугой и мне отказали, причина не ясна и мне её никто не объяснит так как чёрным по белому написано, что могут отказать без объяснения причину, печально досадно ну ладно.

Нет никакого смысла в льготном периоде 120 дней, для банка это выгодней, поэтому и предлагают

Карточка от Сбера выручает меня до зарплаты и для оплаты незапланированных покупок. Я всегда ношу эту кредитку в кошельке. Еще ни разу не платила проценты, так как укладываюсь в бесплатный период. Если соблюдать все условия банка, обслуживание будет очень комфортным. Советую внимательно проконсультироваться по тарифам банка с представителями Сбера и самому почитать договор перед подписанием.

День добрый! Являюсь зарплатным клиентом Сбера. Недавно понадобились деньги. Решила воспользоваться кредиткой, которую мне рекламировали в приложении, Привлек беспроцентный период 120 дней. Оформила заявку онлайн. Со мной связались, проконсультировали и назначили дату визита в отделение. Вот о чем хочу сказать: главное – вникнуть в правила, чтобы не переплачивать. Есть ограничения на оплату некоторых товаров и услуг, а также на переводы и выдачу наличных, когда бесплатный период как бы слетает. Еще надо внимательно следить за датой отчетного периода в выписке. Еще нужно сразу попросить, чтобы отключили СМС-уведомления и страховку.

Всем привет! Юзал только карту Сбера лет с 14, поэтому появилось некое доверие и решил оформить тут кредитку. В этом году мне исполнилось 22 года и менеджер предложил мне выпустить СберКарту. Прикол в том,что я работаю без оформления, но неплохо получаю для своего региона. Видимо, они проанализировали мои траты по карте и решили выслать оффер) Я понимаю, что при умелом пользовании кредиток и дебетовок можно не просто экономить, но даже зарабатывать. Лимит 100 тыс. рублей, обслуживают ее бесплатно. Но хотелось бы меньшую комиссию на снятие наличных. А так ставка неплохая и информирование своевременное.

Здравствуйте! Есть кредитная карта Сбера с льготным периодом. До этого пользовалась займами до зарплаты и переплачивала бешенные проценты, но приходилось брать когда до зп 2-3 дня оставалось. Платить кредиткой удобнее, а задолженность гашу с зп с минимальной переплатой. Обслуживание Сбер сделал мне бесплатным на год. Спасибо за хорошие условия!

Всем привет) У меня есть кредитная карта Сбера. Оплатила ею банкет в ресторане на др. Заодно была повышенная категория кэшбэка как раз - 5%. Но мне нбаллы не начислили. Написала в чат. Оказалось, что кафе прошло как продуктовый магазин. Я понимаю, что это не вина банка, а вина собственников кафе, но мне от этого было не легче. Я приложила чеки, попросила все-таки начислить мне кэш, потому что потратила порядка 50 000 рублей! Через 2 дня мне ответили, что начислят мне бонусы. Спасибо, бонусы я получила!

Сбер Карту получил на халяву в рамках очередной акции Сбера. Решил забрать: пусть валяется в кошельке, вдруг пригодится. Условия на первый взгляд мне показались вполне привлекательными. Как оно на деле - сказать не могу, пока не пользовался. Но комиссию за нее обещали не снимать.