Отзывы о кредитовании в СберБанке

Сбербанк Сбербанк (Легкий старт)

Изучите отзывы клиентов Сбербанка на нашем сайте, перед тем, как оформлять кредит. Мнение реальных людей (39 шт), которые платят и не платят. Только проверенная информация. Оставьте свой отзыв, если вы клиент банка! Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Ниже вы найдете ответы на популярные вопросы:

  • Выгодно ли брать потребительский кредит?
  • Как оформить кредит под залог авто или недвижимости?
  • Что будет, если не платить кредит?
  • Что такое персональный кредит?
  • Можно ли оформить заявку на кредит онлайн через приложение?
  • Как сделать частичное или полное досрочное погашение?
  • Есть ли льготные условия для сотрудников банка?
  • Какие кредиты есть для малого бизнеса (ИП)?
  • Можно ли отказаться от страховки или вернуть ее?
  • Выдают ли кредиты физическим лицам без подтверждения доходов?
  • Что ждет должников при просрочках?
  • Можно ли оформить кредит пенсионеру?
  • Сложно ли взять образовательный кредит на обучение?
  • Как быстро происходит одобрение?
  • Какие процентные ставки по кредиту на любые цели?
  • Обязательно ли страхование при ипотечном кредите?
  • Подает ли банк в суд?

Все отзывы и жалобы

39 оценок (4.62 из 5)
Отзывы (39) Жалобы (0)

Все отзывы категории
Виктория Ковалева
Накопилось несколько кредитов в разных банках, платеж стал неподъемный, поэтому приняла решение их рефинансировать в один. Сумма была почти под миллион рублей. Решила долго не думать, сразу обратиться в проверенный банк. В Сбербанке предложили ставку 12,4% на 5 лет. В принципе устроило. Платеж хоть немного, но стал поменьше. Так что в целом я осталась довольна.
Анна С.
Добрый день! Не нравится в банке отсутствие нормальной техподдержки! Вот уже который раз не могу дозвониться оператору по телефону горячей линии и это самое настоящее расстройство! Ваш голосовый помощник совсем не помогает! Подавала заявку на рефинансирование через сайт. Надеялась, что ехать никуда не придется. Как бы не так — сказали с документами только в офис! Получается, на вашем сайте обман, раз говорите, что можно сделать все онлайн, а по факту все совсем по-другому! Немного разочаровалась.
Георгий Савинов
Очень здорово, что сейчас даже кредит можно получить онлайн! Раньше думал, что такое возможно только в МФО, но нет, оказывается в банках такое тоже практикуется… Заявку на рефинансирование подавал через Сбербанк Онлайн, уже через 10 минут пришла смс, что кредит одобрен. Справку о доходах действительно не потребовали, чему я был весьма удивлен. Но я зарплатный клиент банка, видимо поэтому так. Ехать в офис мне не пришлось, чему я был очень рад. Хорошо, что банк идет в ногу со временем.
Лена
Подавала заявку на рефинансирование через Сбербанк Онлайн. Ответа ждала 3 рабочих дня вместо обещанных двух! Смс с результатом все-таки медленно, но доползла до меня 3 сентября утром (подавала заявку 1 сентября в 9:00). Кредит мне в итоге одобрили. 4 сентября подъехала вместе со всеми документами. Вся процедура оформления заняла минут 20. Теперь буду платить по одному кредиту, если бы не долгое ожидание, поставила бы 5.
Марат
Здравствуйте! Вот уже почти 20 лет я сотрудничаю только со Сбербанком. За это время были разные попытки общения, скажем так, с другими банками, но всегда возвращался в Сбербанк. Да, может ставки не всегда выгодные, зато линейка продуктов хорошая, есть все, что нужно. Недавно подавал заявку на рефинансирование кредитов — у меня ипотека в Сбербанке и небольшой кредит здесь же. Появилось желание уменьшить платеж, с чем и обратился к менеджеру в офисе. Пожелание он мое выполнил — я перекредитовался на выгодных условиях, за что спасибо Сбербанку!
Олег Т.
Недавно брал в банке кредит на личное подсобное хозяйство. Что не понравилось сразу — неграмотный менеджер, который не мог ответить на элементарные вопросы в связи с чем звонил по телефону и все выяснял как я понял у руководства. В итоге консультация затянулась на 40 минут(( Кредит я, конечно, получил, но хотелось бы видеть настоящих специалистов, а непонятно кого...
Степан
Я почти пенсионер и недавно решил радикально поменять сферу деятельности. Развести свое хозяйство всегда было моей мечтой. Думал, что она несбыточна, ведь денег нужно много, а где их взять? В итоге стал ходить по банкам, узнавать. Наиболее всего понравился кредит в Сбербанке на личное подсобное хозяйство. Можно было взять большую сумму и ставка была приемлемая. Одобрили в итоге 500 тысяч рублей, часть которых я сразу же пустил в дело. Благодарю вас от души!
Лена Перова
Здравствуйте! Меня зовут Елена, живу в Московской области. У меня несколько участков, выращиваю все — от картофеля и кабачков до груш и яблок. Конечно, это дорогое удовольствие, чтобы содержать такой огород нужно много денег. Поэтому, решила обратиться в банк за кредитом. Заявку оставляла на сайте. Не понравилось, что ответ получила через два дня, ну, очень уж долго, неудобно… Хотелось бы побыстрее. А в остальном хорошо, сам процесс оформления и выдачи кредита прошел быстро (деньги выдали на карту).
София
Добрый день! Мы с мужем живем в селе, у нас свой огород и свое хозяйство, но весной этого года произошла неприятная ситуация — затопило огород, урожай был испорчен. На реализацию отдавать и торговать было особенно нечем. Спас на тот момент Сбербанк. Узнали, что там выгодно можно взять кредит именно под наши нужды. Позвонили по телефону и оператор все рассказал, условия устроили,через пару дней доехали до Сбербанка и взяли кредит.
Роман Николаевич
Добрый день! У меня свое хозяйство — куры, свиньи, гуси, в общем небольшая ферма можно сказать. Конечно, на содержание всего этого требуются немаленькие деньги. Знакомый посоветовал обратиться в банк Сбербанк, так как сказал, что там есть кредит на личное подсобное хозяйство. Я специально приехал из деревни и все узнал сразу напрямую в офисе. Сразу там же подал заявку и уехал домой. Ответ пришел вечером — кредит предварительно одобрили. На следующий день пришел и оформил ссуду. Выдали целых 300 тысяч рублей да еще по выгодной ставке. Спасибо вам, ребята!
Антон К.
Брал в банке кредит под поручительство. Не очень, конечно, понравился менеджер в банке — он был какой-то нервный и дерганый. Как оказалось, он на обед торопился, вот и делал все быстрей. Честно, удивительно, конечно, как-то не думают в банке о клиентах. В этом разочарован. В остальном претензий нет — ставка устроила, переплата небольшая, ежемесячный платеж тоже устроил.
Иосиф Илларионович
День добрый! Я пенсионер, мне 60 лет. Пока до сих пор работаю, активен, но денег все равно не хватает. Пенсия маленькая. Недавно случилась ситуация, что понадобились деньги на операции, грыжи в спине замучили, а где деньги взять? Решил обратиться в банк. Подал заявку на сайте, рассмотрели быстро — буквально через полчаса пришел в ответ. На следующий день пришел в банк и все оформил. Даже не верил на самом деле когда деньги получал, думал, что мне откажут в последний момент.
Оксана С.
Не знаю почему все так нахваливают Сбербанк, мне в нем нравится далеко не все. Во-первых, дикие очереди. Как не придешь, так не протолкнуться, как-то раз мне пришлось стоять в ней 4 часа! Ужасно! Во-вторых, непонятный колл-центр, где невозможно дозвониться до операторов! Недавно вот прикрепили робота какого-то, который тебе на вопросы отвечает, так я бросила звонить, так как разобраться так и не смогла с ним. Единственный плюс — хорошие продукты, вот недавно про кредит какой-то услышала для пенсионеров, неплохой, у меня недавно подруга взяла, а ей 70 лет! Удивилась, как ей одобрили, а оказывается она дочку попросила ее поручителем стать. Я теперь думаю, что мне может тоже взять его что ли. Ведь деньги лишними не бывают.
Римма Казакова
Здравствуйте! Очень нужны были деньги на учебу, мне 18, недавно поступила в университет, у нас только обучение на коммерческой основе и платить было нечем. Искала где можно занять деньги, рассматривала даже вариант займов, но быстро отмела их. В итоге решила обратиться в Сбербанк, там как раз нашелся подходящий вариант — кредит под поручительство. Взяла 200 тысяч рублей на 4 года. Теперь спокойно могу выплачивать кредит.
Павел
Добрый день! Я пенсионер, как известно, пенсии у нас маленькие, всегда не хватает. У меня внучка недавно выходила замуж, очень хотелось сделать подарок, но денег на это удовольствие не было. Обратился в пару крупных банков, подал заявки, но пришел отказ. Расстроился. Знакомый посоветовал обратиться в Сбербанк и взять кредит под поручительство. Подал заявку не на что особо не надеясь. И каково же было мое удивление, когда пришел положительный ответ! Радости моей не было предела. Пришел и все оформил, а поручителем выступил мой сын за что спасибо ему. В итоге сделал внучке подарок и свадьбу справили хорошо, спасибо за это Сбербанку.
Оксана
Взяли с мужем ипотеку в Сбербанке. Выплачиваем уже несколько лет. Размер платежей вполне приемлемый, ставка хорошая. Недавно задумали улучшить квартиру и сделать в ней более хороший ремонт. За кредитом решили обратиться в тот же Сбербанк. Были, конечно, переживания на тему, что слишком большая долговая нагрузка (есть еще кредитные карты у меня в разных банках) и кредит не дадут, но менеджер заверил, что кредит скорее всего одобрят, так как мы являемся надежными заемщиками банка. И так и случилось — кредит одобрили причем по выгодной ставке. Так что спасибо банку за помощь!
Руслан
Добрый день! Хочу поделиться отзывом на банк Сбербанк. В банке обслуживаюсь я давно, меня все устраивало. Есть в нем дебетовые карты, кредитные тоже были. Также брал автокредит на машину, который успешно выплатил. Сейчас решил взять другой кредит, который называется на любые цели. Подал заявку на сайте и уже через 15 минут получил ответ. На самом деле даже не ожидал такой скорости от Сбербанка. Через пару дней навестил офис. Документов для оформления потребовалось минимум. В целом все понравилось, моя оценка пять.
Надежда Георгиевна
До банка не дозвониться и это большой минус, так как чтобы попасть туда нужно пройти семь кругов ада — сначала всегда отвечает робот и попасть на оператора колл-центра весьма затруднительно и неудобно. Дело в том, что я подала в банке заявку на кредит и ее долго рассматривали, я уже надежду потеряла на то, когда мне дадут ответ. Решила сама позвонить, в итоге на оператора так и не смогла выйти! Сплошное расстройство! Хорошо, что в итоге ответа я дождалась — кредит мне одобрили. Но вот правда желание его брать подугасло после такого. Но в банк все-таки решила съездить. И как оказалось не зря — меня встретила вежливая и приятная девушка, которая все объяснила и рассказала, пояснила по поводу колл-центра и сказала как можно дозвониться до оператора. В общем я кредит взяла и осталась довольна.
Лена
Являюсь клиентом банка уже 10 лет, с моих 18 лет. У меня в банке дебетовая карта и кредитная. Недавно еще подала заявку на кредит на сайте. Срочно понадобились деньги на ремонт машины. Заявку подала утром и уже в обед получила ответ — предварительное решение было положительным. Созвонилась с банком, уточнила какие документы с собой нужны. Через пару дней подъехала в офис и оформила кредит. Все быстро и просто, спасибо Сбербанку!
Сергей Миронов
Добрый день! Брал в банке кредит на любые цели. Сразу понравилась ставка — очень выгодно получилось, оформили кредит под 10,9% годовых. При этом сумму дали немаленькую — целых 300 тысяч рублей. В банке оформление прошло быстро, при том, что была очередь, но, тем не менее, она продвигалась довольно быстро, менеджеров было много, так что в очереди я простоял всего 10 минут. Всегда бы так!
Алиса
Очень много негативных отзывов на Сбербанк, на другом ресурсе даже читала историю, когда банк якобы подал в суд за небольшую просрочку. Я точно знаю это никому неинтересно! Банки подают в суд, когда долг большой, например, за ипотеку. Никому неохота и невыгодно разводить войны из-за мелочевки! К сожалению, я сама не очень платежеспособный заемщик, поэтому знаю все это не понаслышке. Но к банку претензий у меня нет.
Саша
Здравствуйте! В Сбербанке у нас оформлена ипотека, выплачиваем уже 3 года. Брали под ставку 9,9% годовых, считаю, что вполне приемлемо. До этого обращались в другие банки и наиболее выгодный вариант нашелся именно у Сбербанка. Страховку на имущество оформляли все как полагается, а вот от страхования себя (т.е. заемщика) отказались, я не вижу в этом смысла и переплачивать лишние деньги мне вовсе не хочется.
Марк
Все-таки Сбербанк немного обманывает нас. Красивые ставки по кредиту от 10,4% это просто слова. На деле, когда оформляешь кредит ставка получается более чем обычная — я оформил ссуду под 14% годовых на 3 года. Правда через полгода выплаты обещают снизить ее на 1,5%, я выплатил только три. Самому интересно выполнит ли банк это обещание или нет. Конечно, возвращаясь к ставке можно сказать, что и не такая она большая, особенно в сравнении с другими банками, но сказочной выгоды я все равно не вижу. Выводы делайте сами.
Яковлев Виктор
Ужасная техподдержка! Не знаю зачем в Сбербанке приставили голосового робота, который очень мешает. Выйти на оператора очень трудно! Я понимаю, это видимо специально так делается для того, чтобы экономить на сотрудниках (меньше штата задействуется, тратиться на зарплату не надо), но с точки зрения клиентов это надувательство! Особенно, когда серьезный вопрос по тем же просрочкам по кредиту. Я в итоге кое-как дозвонился и выяснил всю ситуацию. Хорошо, хоть оператор грамотный попался, сориентировал, что мне делать.
Марина
Добрый день! Брала кредит в Сбербанке на обучение сыну. Очень удобно, что кредит идет с господдержкой с низкой процентной ставкой под 8,5% годовых. Все обучение сейчас платное, а тянуть одной сына мне тяжело, поэтому кредит — это большое подспорье для нас. И хорошо, что выбрать можно любой ВУЗ страны без ограничений. Вот уже год сын отучился и продолжит учиться дальше. Спасибо Сбербанку, что помогаете!
Андрей
Здорово, что банки теперь идут на встречу клиентам и пересматривают свои требования к заемщикам. Я брал кредит только по паспорту, никаких дополнительных документов, справок о доходах не потребовалось вообще! Одобрили 200 тысяч рублей без проблем, раньше думал, что так не бывает. Притом я даже не являюсь зарплатным клиентом банка. Успехов вам и дальнейшего роста!
Савельев Тимофей
В банке работают неадекватные сотрудники! Но расскажу все по порядку. 8 июля 2020 года в 10:00 пришел в банк, хотел отказаться от страховки, которую мне навязали при оформлении кредита. Дождался своей очереди, подошел к менеджеру и она мне сообщила, что от страховки я могу отказаться только позже! Вот так! Ругались мы долго, но убедить ни в чем я ее так и не смог. P.S. Отзыв дополняю на ходу, так как в итоге во второй приход в банк 9 июля 2020 года мне все-таки пошли на встречу и отменили страховку.
Юрий
Добрый день! Меня зовут Юрий, уже почти 5 лет являюсь индивидуальным предпринимателем, у меня свой автомагазин. В прошлом году обращался в банк по вопросу кредитования. Изначально я посмотрел несколько крупных банков, но все-таки остановился именно на Сбербанке, так как программ в нем больше и они выгодней. Кредит брал беззалоговый на расширение (собирался открывать еще одну точку в городе). Все делал онлайн, средства потом зачислились на расчетный счет. Когда время дорого такой вариант идеальный. Для бизнеса советую.
Алина
Здравствуйте! Я из Ростова-на-Дону, работаю в Сбербанке уже год. Устроилась специально, так как хотелось белой зарплаты, полного соцпакета и так далее. Также через полгода работы подала заявку на кредит. Мне давно рассказывали, что для сотрудников есть особые льготы. По факту они есть, конечно, но не такие большие. Да, ставка немного поменьше, но на переплате по кредиту она отражается несущественно. В общем, особых привилегий я не заметила, больше все как у всех.
Иван
Пожалуй, Сбербанк — единственный банк, где все вопросы очень быстро можно решить, причем в удаленном режиме. Недавно хотел досрочно погасить кредит, сделал это с помощью мобильного приложения. Причем подать заявку на погашение можно в этот же день! Знаю не понаслышке, что у других банков с этим проблемы. Во-первых, онлайн часто погасить невозможно, во-вторых, заявку на досрочное погашение нужно писать за несколько дней или даже неделю и того больше. Так что лично я однозначно выбираю Сбербанк.
Кирилл
Постоянно приходят в личный кабинет различные предложения по кредитам и кредитным картам от Сбербанка. Долгое время не пользовался, так как не было актуально, да и предлагаемые суммы не вдохновляли. В апреле скинули интересное предложение — до 300 тысяч рублей на пять лет под 17,9% годовых. Решил воспользоваться, тем более как я понял предварительно мне его одобрили. Пришел в банк и все подтвердилось. Документы оформили быстро, все подготовили. В общем очень удобно, впредь буду внимательней к такого рода предложениям.
Даниил
Зависло приложение Сбербанк Онлайн, не смог разобраться с платежами. Хотел узнать о наличии своей задолженности, но пару раз все вылетало. Смог зайти только через личный кабинет на сайте. Хорошо, что долг в итоге оказался небольшим. Уплатил пеню также через приложение. Большая просьба к разработчикам мобильного приложения «доработать» его нормально, чтобы оно не вылетало. Заранее спасибо.
Максим
Могу сказать, что на сайте банка написано одно вранье не соответствующее действительности! Например, мою заявку о кредите рассматривали вместо двух дней целых четыре! Подавал заявку на кредит в понедельник днем, а ответ пришел лишь в четверг утром. После этого даже сомневался, оформлять ли мне кредит, но в итоге решился. Впоследствии не пожалел, так как сумму одобрили немаленькую почти 1 миллион рублей! Может поэтому было долгое рассмотрение. Деньги брал под залог дома, думаю без залога такую сумму и не одобрили бы.
Котов Егор
Здравствуйте! Наверное, все знают, что Сбербанк — это самый надежный банк. Поэтому, дела предпочитаю иметь только с ним. Недавно по смс пришло выгодное предложение — взять потребительский кредит на 100 тысяч рублей под 11,4% годовых. Мне как раз требовались деньги, поэтому я позвонил по телефону на горячую линию, дабы узнать подробности. Вежливая девушка оператор подтвердила, что предложение актуально и пригласила меня в офис. Буквально уже на следующий день я оформил кредит и получил деньги. Все быстро и просто.
Елена
Если кредитная история хорошая проблем, не будет. Обслужат быстро, но услуги по страхованию жизни стараются постоянно навязывать.
С хорошей кредитной историей проблем не бывает.
Навязывают страховки.
Ткачева Зоя Павловна
По всей жизни пользуюсь услугами Сбербанка. Сейчас на пенсии, но кредит даже легче стало получить. Через интернет-банк подала заявку и спокойно занималась своими делами. Потом мне пришло смс на телефон, что кредит одобрен. Зашла в свой офис Сбербанка и подписала уже готовый договор. Получается потратила время только на заполнение заявки и один визит в банк. Деньги пришли на карточку, я и платежи оформила, чтобы с нее автоматически списывались. Все быстро и удобно.
Сергей
Через Сбербанк рефинансировал свой кредит из Банка Русский Стандарт. У меня теперь здесь есть льготы, почему бы не воспользоваться. Надеюсь сэкономить деньги, посмотрим.
Тихомиров Николай
Уже года четыре пользуюсь кредитами в Сбербанке. Процентная ставка для меня лояльная, одобрение обычно приходит быстро. Так что меня этот банк устраивает и менять его пока не планирую.
Арсений
У меня на телефоне установлено мобильное приложение от Сбербанка. Я его постоянный кредитный клиент, один кредит закрываю, через некоторое время снова беру. А по телефону всегда вижу всю мою картину с долгами. На самом деле удобно!


Оставить отзыв или жалобу
(39 оценок, среднее: 4.62 из 5)