Как переводить бонусы ВТБ?

Сейчас по основной программе лояльности ВТБ кешбэк начисляется рублями. Отдельно переводить баллы в рубли обычно не нужно: по правилам программы бонусные рубли ежемесячно автоматически конвертируются в деньги и зачисляются на счет участника по курсу 1 бонусный рубль = 1 рубль.

Как работает кешбэк ВТБ

• Кешбэк начисляется рублями за покупки по карте в выбранных категориях
• Лимит кешбэка по карте с пакетом услуг «Мультикарта» — до 3 000 рублей в месяц или до 30 000 рублей в год
• Категории выбирают в ВТБ Онлайн: обычно доступно 3 категории, дополнительные категории зависят от зарплаты, автопополнения или уровня в разделе «Расти с ВТБ»
• Кешбэк приходит рублями на счет до 20-го числа следующего месяца
• Партнерский кешбэк также начисляется рублями; список партнеров доступен в ВТБ Онлайн в разделе «Скидки и Кешбэк»

Где выбрать категории и проверить начисления

1. Откройте ВТБ Онлайн
2. Перейдите в раздел «Расти с ВТБ» или «Скидки и Кешбэк»
3. Выберите категории кешбэка на текущий или следующий месяц
4. Проверьте сумму начислений и дату зачисления в истории операций или в разделе программы лояльности

Если в приложении у вас отображаются старые бонусы или отдельные условия по переходной программе, ориентируйтесь на правила, которые показывает ВТБ Онлайн для вашего продукта. Условия могут отличаться для бывших продуктов Почта Банка, архивных тарифов и отдельных акций.

Что изменилось по сравнению со старым «Мультибонусом»

Раньше клиенты часто искали ручной обмен бонусов на рубли или оплату товаров в каталоге. В актуальной программе ВТБ делает акцент на кешбэк рублями: банк сам конвертирует бонусные рубли в деньги и зачисляет их на счет. Поэтому кнопки ручного обмена или минимальной суммы обмена может не быть — смотрите актуальный сценарий в ВТБ Онлайн.

Источники

• ВТБ: программа лояльности «Мультибонус»
• ВТБ: вопросы и ответы по переходу Почта Банка в ВТБ

Бонусная опция называется кэшбэк, но это обман. Получить кэш теперь не возможно. Придется менять банк.

Верните пожалуйста возможность перевода бонусы в рубли. Данная система бонусов стала бесполезна, бонусы просто сгорают. Я живу в населённом пункте где приобретать товары через каталог мультибонус не возможно. Разочарование.

Очень плохо сделали! Я живу на периферии, зарабатываю немного, нужны деньги, а не всякий ширпотреб, который в любом магазине стоит в три раза дешевле, чем у вас! Честное слово-обидно!

отвратительный поступок со стороны банка, и даже за май когда действовала опция перевода бонусов в рубли отменили это действие, знал бы - платил бы с других банков

Тоже всегда расплачивалась картой втб для получения бонусов и переводы их в рубли. Сейчас зашла перевести и оказывается это уже не возможно, теперь оставлю эту карту для получения зп и буду переводить деньги на сбер для оплаты, лучше расплачиваться буду ей. Подвёл втб очень

Добрый вечер! Верните пожалуйста возможность перевода бонусов в рубли, было очень удобно.

Была в банке Возрождение когда-то, потом перевели в ВТБ так и осталась. Было удобно перевод кэш в рубли! нормальная сумма получалась. Сейчас уже думаю о смене банка! висит тысяча, а потратить не на что, не пользуюсь тем, что предлагают в каталоге! Банк сильно разочаровал!!! верните обратно!!!

Из-за того, что бонусы больше нельзя выводить обратно на карту в рубли ушел в другой банк. Может до ВТБ дойдет, что так менять условия программы кэшбэк нельзя, это вообще не по-человечески

наконец нашла то, что можно было бы купить за бонусы, но увы.... в ваш город доставка не возможна. Просто замечательно... выбирайте... копите... тратьте... лучше бы выела в свое время :(

Безобразие, почему не сказали что мультибонусы невозмоно конвертировать в рубли. Буду уходить с вашего банка и заберу деньги со счетов.

Решение банка по фактической отмене кэшбэка - очень грамотное. Оно позволит быстро и экономно уменьшить количество клиентов и денег в обороте.

Полное разочарование от программы лояльности. Поменяли условия не предупредив. Раньше можно было перевести на счёт, а со счета я пополняла баланс на телефоне, меня это очень устраивало, сейчас эту услугу отменили. Магазины которые предлагают абсолютно бесполезные, товары в этих магазинах дорогие, в итоге покупки делать не выгодно. Думала купить, что то в аптеке, тоже все дорого. Все сделали не для привлечения клиентов, а наоборот.

Верните, пожалуйста, возможность перевода кеша в рубли. Сколько смотрю каталог товаров - полный отстой... А цены!! Это вообще ужас. Ещё и плата за доставку бешеная. Зачем вообще эти бонусы тогда?

Я пенсионер,инвалид 2гр. Как мне на бонусы купить булку хлеба и пакет молока? Как подстричься в парикмахерской? Купить таблетки? Р аньше мог.

Не в первый раз узнаю о важных (!!) изменениях задним числом, самостоятельно, столкнувшись с проблемой. Эффективный менеджемент, ваше всё - ниже уже некуда..

давно банк не устраивает, все в тихаря делают, карта нужна только для оплаты кредита , товар который предлагают не стоит таких денег, страхование втюхивают за бешенные деньги , раньше кредит закрываешь , остаток не возвращают . не рекомендую , поищите другой банк

Ну очень разочарована!!! Только сегодня узнала о невозможности перевода кешбека. Все для людей короче. Не вижу теперь смысла оплачивать покупки картой, сертификаты и т.д. просто ерунда,

Бесячая схемма стала после отмены вывода на карту. по сути лохотрон. в моем регионе 1-2 партнера программы типа связной и спортмастер, остальные все с доставкой, а доставка стала стоить дороже покупок, 700-1500р. Схема оплаты бонусами на озон 100р отдатьй мульти бонусу за покупку Дарить легко, потом 200р отдай Дарить регко, за бонысы на озон, то есть с 2300 до озона дойдет 2000. Ранее бонусы через год сгорали, а как сейчас с этим?

Верните возможность переводить бонусы в рубли, иначе не имеет смысла оставаться в вашем банке.

нас очередной раз "обули".... СПАСИБО ВТБ... ВЫ в своем репертуаре!!!!

Очень плохо, что нельзя перевести бонусы в рубли. А ещё говорите программа лояльности.

Присоединяюсь ко всем недовольным клиентам,предложения ваших партнёров неинтересны,бонусы в итоге сгорят,а вам это и надо,как я понимаю.

Вернулась к бонусам спасибо Сбер,ими можно платить в аптека Ру.Бонусы втб бесполезны,кружки и стаканы мне не нужны по 1500.Больше не буду расплачиваться этой картой.

Что хотят, то и творят. Мало того, что перевод бонусов в рубли отменили, так ещё нет бонусов за июнь, июль, август. Супер банк, всем нужно срочно бежать отсюда!

Недавно узнал, что перевод бонусов в рубли больше не осуществляется, к сожалению, так помимо этого ещё и доставка в мой регион не доступна, какой смысл тогда копить эти бонусы, это просто обман клиентов, а не программа лояльности. Раньше с интересом наблюдал как накапливаются бонусы, сейчас за такое решение банка, при котором даже покупка товаров невозможна, отношение к нему резко моменялось в отрицательную сторону, увы. Очень разочарован.

Пенсионер, перешел в ВТБ, заманили, копил бонусы, а потратить нельзя. То что предлагают ни кому не нужно. Вернусь в Альфу, там с кешем все нормально. Буду рекомендовать всем кто перешел по моей рекомендацтт, срочно уйти и больше ни когда не связваться с этим банком.

Очень жаль, что нельзя бонусы перевести в рубли,тогда хоть предложите перевести их на оплату сотовой связи,чего тоже нет к сожалению

Та же история... бонусы которые нельзя потратить (((, в тупую перевожу деньги на СПб и той картой плачу ( обратно прилетает кешбек реальными деньгами, не надо думать о хитросплетениях лояльной манипуляции и не боишься что сгорят !!!)

Пенсионерам в этом банке делать нечего. Тратим с карты ВТБ, чтобы в дальнейшем использовать кэш бэк на продукты. А что сделал банк,.? Жаль, что доверила им свою пенсию.

Бонусная опция называется кэшбэк. Раньше был кэшбэк, а теперь кидалово. Не вижу никакого смысла теперь вообще в этих мультибонусах Придется менять банк.

Ну что Я Вам хочу сказать,ребята из ВТБ. Вы Я думаю понимаете,что от вашего банка, за такие выкрутасы,все нормаль ные люди,побегут ,сломя голову. Ну Вы и КАДРЫ,конкретные.....??

Да и правда верните перевод кэшбэка на рубли. Втихоря сделали, правильно здесь кто-то написал. Хоть бы смс рассылку отправили бы. Все бонусы сгорели, а так бы перевела в рубли.

Бонусы невозможно перевести на баланс моей карты.Вы меня обманываете.Ухожу из вашего банка-обманщика и пенсию переведу в другой банк.

ВТБ за доставку в мультибонусе при заказе еще стал за доставку деньги брать, совсем обнаглели. Так от вас все сбегут.