«Спасибо» – это программа лояльности, направленная на стимулирование пользователей к совершению покупок и других операций по картам Сбербанка. За выполнение определенных действий клиенту начисляются бонусы. Накопленные бонусные баллы можно обменять на скидку (купон) у партнеров программы, конвертировать в рубли или подарить другому клиенту Сбера. Поговорим о том, как переводить бонусы Спасибо.
Как дарить бонусы Спасибо
При помощи бонусной программы Спасибо от Сбербанка можно копить бонусы и обменивать их на рубли или скидки (либо бонусные баллы) у партнеров банка. В СберСпасибо участвует более 75 000 торговых точек, со списком которых можно ознакомиться на официальном сайте сервиса. Также пользователи могут подарить накопленные баллы друзьям или родственникам – держателям банковских карт Сбера с определенным уровнем привилегий.
Можно ли дарить бонусы Спасибо
Держатели платежных карт Сбербанка – участники программы лояльности, могут не только копить и обменивать бонусы Спасибо, но и дарить их друг другу при выполнении определенных условий. Воспользоваться сервисом перевода бонусных баллов могут карточные клиенты Сбербанка со статусом «Большое спасибо» и выше. Курс конвертации напрямую зависит от уровня привилегий.
Почему выгодно переводить бонусы Спасибо
Бонусы Спасибо можно списать несколькими способами:
- Потратить у партнеров программы
- Обменять на интересующие купоны в разделе «Купоны» на сайте или приложении СберСпасибо
- Обменять на авиа и железнодорожные билеты, а также на бронь в отеле в разделе «Тревел»
- Переводить другим участникам программы
- Конвертировать в рубли (минимальный курс конвертации по этому виду обмена для пользователей с уровнем привилегий «Спасибо»: 1 бонус = 0,5 рублей)
- Обменять в мили Аэрофлота или баллы РЖД
- Потратить на покупку билетов в кино, театр или на оплату прочих развлечений
- Направить на благотворительные цели и пожертвования на сайте или в приложении СберСпасибо (раздел «Благотворительность»)
В большинстве случаев выгоднее использовать баллы на покупку товаров или услуг у партнеров СберСпасибо, чем конвертировать средства или передавать бонусы другу. При обмене бонусов на купоны партнеров курс составляет 1:1.
Но даже несмотря на то, что пользователь теряет часть бонусов при конвертации в рубли или при отправке другим участникам программы, это все-равно выгодно, так как бонусные баллы начисляются за совершение привычных покупок. Их бы не было, если бы человек не был подключен к сервису или расплачивался наличными. Кроме того, за использование сервиса «Спасибо» не взимается плата.
Начисленные баллы Спасибо можно посмотреть в «Истории операций» в приложении СберСпасибо. Там же реализована опция детализации по акциям, партнерам и так далее.
Под злоупотреблением понимаются недобросовестные действия участника, противоречащие правилам или направленные на накопление максимального количества бонусов без фактического приобретения товаров в целях личного потребления.
Как перевести Спасибо в деньги
Участники СберСпасибо могут списать бонусы и получить за них рубли. Существует два типа обмена:
- Прямая конвертация бонусных баллов в рубли
- Возврат рублей за платежи, совершенные в сервисе СберБанк Онлайн
Рассмотрим каждый из них подробно.
Прямая конвертация
Данный вид обмена доступен на уровне привилегий «Больше, чем Спасибо». Чтобы им воспользоваться, нужно перейти в раздел «Переводы» в личном кабинете или в приложении СберСпасибо.
Курс конвертации составляет 0,5 рублей за 1 бонус. Срок зачисления денег – до 1 рабочего дня. Процедура невозвратная. Кроме того, нельзя производить обмен на счет кредитных карт, на заблокированные карты и валютные счета.
Возмещение платежей
Многие пользователи оплачивают ЖКХ, потребительские и ипотечные кредиты, образование и тому подобное в СберБанк Онлайн. В сервисе СберСпасибо можно вернуть деньги за платежи в СберБанк Онлайн: оплату ЖКХ, налогов, кредитов, образования и так далее.
Возместить данные виды платежей можно тремя способами:
- В личном кабинете на сайте СберСпасибо
- В мобильном приложении СберСпасибо
- В мобильном приложении СберБанк Онлайн
Подробные правила возмещения можно посмотреть на сайте СберСпасибо. Конвертация доступна на всех уровнях привилегий. Опция «Вернуть рубли за бонусы» доступна для всех уровней привилегий.
В мобильном приложении СберСпасибо
Чтобы перевести бонусы Спасибо в деньги в приложении СберСпасибо, потребуется:
- Скачать мобильное приложение СберСпасибо из App Store или Google Play
- Авторизоваться в системе по номеру телефона или по Сбер ID
- Ввести код-пароль для входа дважды (или установить разблокировку по Face ID, или Touch ID, в зависимости от модели устройства)
- В разделе «Перевести или обменять» на главной странице приложения выбрать опцию «Обменять на рубли»
- Выбрать платеж, за который нужно возместить всю или часть суммы в обмен на бонусы
- Указать количество бонусов
- Подтвердить операцию обмена бонусов на рубли
- Денежные средства будут зачислены на счет в течение 3 рабочих дней
В мобильном приложении СберБанк Онлайн
Для возврата средств в СберБанк Онлайн потребуется:
- Авторизоваться в приложении при помощи кода-пароля, Face ID или Touch ID (в зависимости от модели устройства)
- Вбить в строке поиска на главной странице запрос «Конвертировать в бонусы в рубли» и перейти в соответствующий раздел
- Выбрать платеж из списка
- Указать количество бонусов, которые нужно обменять по установленному курсу
- Подтвердить операцию обмена бонусов на рубли и дождаться зачисления денег на счет Сбербанка
На каждом уровне привилегий – разный курс конвертации:
- «Спасибо» – 1:0,5 (1 бонус равен 0,5 рубля)
- «Большое Спасибо» – 1:0,55
- «Огромное Спасибо» – 1:0,6
- «Больше, чем Спасибо» – 1:0,75
Возмещение рублей за бонусы, как правило, становится доступно в течение 3 рабочих дней с даты совершения платежа. Нельзя перечислять обмененные рубли на счета кредитных карт, на заблокированные карты и валютные счета. Отменить возмещение платежа за бонусы после его подтверждения невозможно.
Как стать участником бонусной программы Спасибо
Присоединиться к бонусной программе Сбербанка можно бесплатно четырьмя способами:
- В банкомате или платежном терминале банка
- Через сервис СберБанк Онлайн
- Через СМС-банк
- Через мобильное приложение СберСпасибо
Новые карты автоматически привязываются к счету в течение пяти рабочих дней. В Программе не участвуют корпоративные, кобрендинговые карты, а также Visa Digital и Mastercard Digital.
В банкомате Сбербанка
В этом случае достаточно следовать инструкции:
- Вставить или приложить банковскую карту в(к) банкомат(у) или терминал(у)
- Ввести ПИН-код
- Выбрать в главном меню раздел «Информация и сервисы» — «Бонусная программа»
- Указать финансовый номер держателя карты (из договора ДБО) и подтвердить согласие с правилами программы
- На указанный телефон поступит СМС с кодом-паролем для связи с кол-центром банка по вопросам бонусной программы
Через интернет-банк
Чтобы зарегистрироваться в программе «Спасибо» через интернет-банкинг, необходимо:
- Авторизоваться в системе Сбербанк Онлайн
- В главном меню выбрать раздел «Информация и сервисы» — «Бонусная программа» (в старой версии прошивки – «Мои бонусы»)
- Ввести в отобразившейся форме номер мобильного и e-mail
- Подтвердить свое согласие с правилами программы
- На указанный телефон поступит СМС с кодом-паролем для завершения регистрации
Через СМС-банк
Для регистрации в бонусной программе Сбербанка через СМС-банк потребуется:
- Отправить SMS на номер 900 с текстом «Спасибо XXXX» без кавычек, где вместо XXXX нужно указать последние 4 цифры номера банковской карты
- В ответ придет сообщение с 5-значным кодом формата YYYY
- Отправить полученный код на номер 900, тем самым подтвердить свое согласие с Правилами программы
- Получить SMS с кодом-паролем для связи с кол-центром и завершения процедуры регистрации
В мобильном приложении
Можно также принять участие в программе лояльности при помощи мобильного приложения СберСпасибо:
- Скачать программу из App Store или Google Play
- Авторизоваться в системе по номеру телефона или Сбер ID
- Указать свой финансовый номер (из договора ДБО), подтвердить согласие с правилами Сбербанка и на обработку персональных данных
- Ввести разовый 5-значный код-подтверждения в открывшемся окне для регистрации в сервисе
- Получить СМС с паролем для связи с кол-центром программы
Как перевести бонусы Спасибо
Перевод бонусов в рамках программы «Спасибо» от Сбербанка возможен на уровнях привилегий «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо». При этом у получателя также должен быть статус не ниже «Большого Спасибо». В противном случае получить бонусные баллы не получится.
Для повышения своего статуса нужно выполнять ежемесячные задания, которые отображаются в приложении СберСпасибо. Например, совершить покупку по карте на определенную сумму, оплатить услуги через СберБанк Онлайн, открыть вклад и так далее.
Баллы переводятся с учетом определенных ограничений по курсу и количеству в месяц:
- «Спасибо» – перевод бонусов не возможен
- «Большое Спасибо» – до 20 000 бонусов в месяц по курсу 1:0,8 (1 переведенный бонус равен 0,8 бонусов, комиссия – 0,2 бонуса)
- «Огромное Спасибо» – до 30 000 бонусов в месяц по курсу 1:0,9
- «Больше, чем Спасибо» – до 50 000 бонусов в месяц по курсу 1:0,95
На карту Сбербанка другому человеку
Чтобы подарить бонусы другому клиенту Сбербанка, необходимо следовать инструкции:
- Войти в мобильное приложение СберСпасибо
- На главной странице в разделе «Перевести или обменять» выбрать опцию «Другому участнику»
- Ввести количество бонусов, которые нужно перевести, а также номер телефона получателя — Нажать на кнопку «Подтвердить»
- Бонусы будут зачислены на бонусный счет получателя до конца следующего рабочего дня
Другому человеку на карту другого банка
Перевести бонусы на карту другого банка напрямую нельзя. Для начала нужно конвертировать бонусные баллы в рубли с учетом обменного курса, который зависит от уровня привилегий, вывести деньги на счет или карту, и уже потом отправить полученные денежные средства на счет клиента сторонней кредитной организации.
Для перевода конвертированных средств без комиссии (до 100 000 рублей в месяц) можно воспользоваться системой быстрых платежей (СБП):
Зайти в приложение Сбербанка (код-пароль, Touch ID или Face ID)
Перейти в раздел «Платежи»
Спуститься вниз экрана до раздела «Сервисы» и выбрать опцию «Перевод через СБП»
Указать номер телефона получателя и нажать на кнопку «Продолжить»
Выбрать банк получателя (если он не установлен в качестве банка по умолчанию в СБП)
Указать счет списания (на который были зачислены конвертированные бонусы) и ввести сумму перевода в рублях
Оставить комментарий (опционально) и нажать на кнопку «Продолжить»
Проверить реквизиты и нажать на кнопку «Перевести»