Реальные отзывы о картах с кэшбэком Альфа-банка

Яндекс Банк - это мой основной банк, и я им искренне доволен. Если бы выбирал банк снова, остановился бы на нём. Приложение - это отдельный повод для радости. Оно действительно продумано до мелочей: всё интуитивно понятно, интерфейс логичный и приятный глазу. Управлять счетами, отслеживать траты по категориям или быстро переводить деньги - всё делается за пару касаний. Есть даже элементы геймификации, вроде акций и бонусов, что добавляет взаимодействию лёгкости. Отдельно хочу похвалить службу поддержки. Обращался несколько раз - и в чате, и по телефону. Операторы всегда на связи, отвечают быстро, по делу и без лишних формальностей. Создаётся ощущение, что тебя действительно хотят помочь, а не просто отделаться стандартными фразами. Большой плюс - это глубокая интеграция с другими сервисами Яндекса. Кэшбэк баллами в Яндекс.Еде, Такси, на Маркете и других площадках ощутимо экономит бюджет. Такие продукты, как накопительный счёт «Сейв» или кредитная карта «СуперСплит», делают банк универсальным решением для большинства повседневных финансовых задач. В итоге, для жизни в России и активного использования экосистемы Яндекса - это, на мой взгляд, один из самых удобных и клиентоориентированных вариантов на рынке. Рекомендую к рассмотрению.

Надпись "Платить не нужно" ввела в заблуждение и стоила мне огромных процентов! Это выглядит как намеренно созданная "ловушка" в интерфейсе, чтобы клиенты по невнимательности попадали на деньги.Я очень разочарована таким подходом. Считаю, что банк намеренно вводит в заблуждение своих клиентов. Не рекомендую.

​Было 30,перевёл ещё 500,в итоге 455 и куда дели в чате неговорят.Просят паспортные данные отправить (зачем они им непонятно?Кредит на меня оформить?)В общем стырили по мелочи.Да и заметил потому что сумма мизерная,а так облапошивают видать не одного меня.​А потом и вовсе карту заблокировали чтоб ненадоедал со своими 75р.

Очень хорошая

Сегодня, т.е. 24.06.2025 года с 09:00 до 11:00 час мне должны были выдать банковскую карту. В 11:01 час с тел. +79824716463 позвонили о прибытии курьера для вручения банковской карты. В течении более 20 минут прибывший курьер не смог оформить выдачу карты. Мне показались странными его манипуляции с моим паспортом СТОЛЬ длительное время и я прекратил этот сеанс «спиритизма». Я сделал повторную заявку на банковскую карту — время выдачи 24.06.2025 года с 13:00 до 15:00 час. В 14:39 час. 24.06.2025 года мне позвонили с тел. +79519499146 и объявили о переносе времени на после 16:00 час. 24.06.2025 года. Я потерял целый день в ожидании работников альфа банка. Отвратительное отношение к клиентам— остался только негатив. Безграмотность и необязательность работников в исполнении взятых на себя обязательств.

Есть такая функция у этого банка горе мошенников, можешь загасить с кредитной карты задолженность в другом банке. Просто решил проверить как это работают, а это нажимается одной кнопкой и деньги переводятся в другой банк. Так и у меня это вышло, по ошибке нажал деньги перевелись, сразу же вернул деньги обратно. Но оказывается, теперь мне банк пророчит задолженность в виде комиссии за перевод в 5.9% что в моем случае 5 800 руб, либо требуют закрыть счет в другом в Банке Т Банк, а я не хочу закрывать. По сравнению с вашей шарашкиной конторой это самый лояльный банк. Встретимся в суде, господа!

При оформлении навязывают страховку за 2-3 тыс. в месяц. Откажешься – «случайно» ставят галочку, и она всё равно подключается. Потом полгода пытаешься её отменить!

Рекламируют «0% на год», но если хоть раз ошибся с суммой минимального платежа или опоздал на день – тут же начисляют бешеные проценты **ЗА ВЕСЬ ПЕРИОД!** Это не льготные условия, а ловушка.

Это же полный беспредел! Вчера хотел перевести 60 тысяч за ремонт - и что? Весь онлайн-банк отключили! Теперь даже коммуналку оплатить не могу. В офисе очередь на 3 часа! Альфа, вы вообще понимаете, что творите? Забираю все деньги, хватит!

Альфа-Банк, вы там совсем с ума сошли? С 30 мая, чтобы перевести больше сотки, нужно проходить какую-то полную идентификацию. Это вообще что такое? Я что, террорист или мошенник? Я ваш клиент уже лет десять, все данные у вас есть, а теперь вдруг я недостаточно идентифицирован? Чувствую себя каким-то преступником. Это явно попытка отбить желание пользоваться крупными суммами. Похоже, пора искать другой банк.