Отзывы об РКО в Альфа-Банке для ИП и ООО

Как же бесит этот банк! Карту заблокировали при попытке купить билеты на поезд за 25 тысяч! В офисе потребовали справку 2-НДФЛ. Это что за бред? Я же пенсионерка! Альфа, вам вообще не стыдно? Уже перевела пенсию в Сбер, хоть там к людям нормально относятся!

Я в шоке от Альфа Банка! Сейчас ввели какие-то дикие ограничения — если переводишь больше 100 тысяч, то могут заморозить деньги, а потом заставят бегать в отделение с паспортом. Это что за беспредел? Мои деньги — и я не могу ими распоряжаться как хочу? А если срочно нужно отправить кому-то сумму выше лимита? Придётся тратить полдня на очереди в банке. Да ещё и онлайн-банк могут закрыть! Сервис превратился в кошмар. Срочно ухожу в другой банк, где нет таких дурацких правил

Альфа-Банк устроил настоящую охоту на ведьм! Пытался перевести 180 тысяч на криптобиржу – бац, и счет заблокирован с пометкой "подозрительная операция". Когда позвонил выяснить, мне заявили: "Криптовалюта – это риск". Серьёзно?! А ваш банк, который за неделю меняет правила три раза – это не риск? Особенно умиляет требование лично явиться в офис, чтобы "объяснить цель перевода". Будто я должен отчитываться за каждый сатоши! Уже перевёл активы в Тинькофф – там хотя бы понимают, что 2024 год на дворе.

Нет плюсов у этой организации. Альфабанк мошенники. Ситуация следующая, меня как клиента никаким образом не должна касаться их внутренняя система переводов, но вот уже 3 месяца, как Альфабанк перечислил МОИ денежные средства по СВОЕЙ воле сторонней организации в сумме 139 000 рублей! И не возвращает!!! Присылает отписки, что они отправили деньги и денег у них нет, но я не просила их туда отправлять!!! Ребята, будьте аккуратнее, они просто могут перечислить их своим понедельникам! Заявления написаны, но все это не быстро, естественно (( 3 месяца, я не могу вернуть СВОИ деньги!!! Я доверилась Альфа-банку, а они украли мои деньги(( Я в отчаянии, так как нахожусь на последних месяцах беременности и эти денежные средства мне нужны, да просто потому что они мои!!! Верните деньги!!!! И разбирайтесь со своими мошенническими схемами сами! Прошу, люди, будьте осторожны, не доверяйте свои деньги им!!!!((((

Решила зарегистрировать ИП, открыть расчетный счет и подключить торговый терминал. Что мне обещали: 3-5 дней на регистрацию ИП, затем после регистрации день в день открытие счета и сразу можно будет провести оплату по альфа пос через nfc телефона, а терминал привезут через 2-3 дня, Поддержка 7/24, консультирование. На всё про всё сказали уйдет примерно неделя, т.е. в пн я оформляю, к пятнице либо начало след. недели всё будет. Что я получила по итогу: вторая неделя прошла, я до сих пор не могу произвести оплату по альфа пос, терминала так и нет, служба поддержки постоянно дает номер телефона, по которому мне дают другой номер телефона, по которому мне дают третий номер, по которому мне опять дают первый. Службы поддержки нет совсем....никакой... меня тупо футболят с одного номера на другой. Тарифы, обещанные изначально, как оказалось, действуют 3 месяца ( об этом мне сообщили уже после регистрации ип и открытии счета), далее все становится раза в 3 дороже. На вопросы о тарифах вообще отвечают неохотно и в чате отказываются, уводят тему и прощаются. Менеджер, который всё оформлял даже не смог ответить на вопрос "Считается ли оплата по qr коду как покупка, или это как перевод. Сотрудники по-моему вообще сами ни в чем разобраться не могут. Стоит задать вопрос менеджеру, как он отвечает: "по этому поводу звоните по этому номеру, по другому поводу вот тоже номер, по третьему вопросу вот вам третий номер. По каждому из этих номеров в результате выдают ещё другие номера, по которым мне нужно позвонить. В общем, счёт я закрываю и перехожу в другой банк. Как-то так. Никому не рекомендую Альфа банк - это хождение по мукам.

Зарплатную карту Альфа банка навязали на предприятии. До этого мы все обслуживается в Сбербанке. И к нему претензий никогда не было. Сотрудники Альфа банка уверяли, что перевод с карты на нарту Сбербанка в пределах 100 тысяч рублей без комиссии. Но в итоге при попытке перевести всего лишь 14 тысяч рублей комиссия составляет почти 300 рублей. КАК ТАК???

Заблочили мой счёт потребовали справку от отправителя . А что если я не знаю отправителя в лицо мне что теперь подарить банку все свои деньги??! Я им объясннял что живу в Крыму и не могу в офис приехать а им по барабану . Просто скрысили все мои деньги,остался без денег в тяжёлый момент,я просто проклинаю этот банк!

Открыл здесь счет недавно, но пока все нравится. Сразу же подключили торговый эквайринг. Он выгодный — комиссии за приемы платежей всего 1%, в подарок идет бухгалтерия для бизнеса и бесплатная установка оборудования. Если говорить об РКО то здесь платим 1990 в месяц, недешево, но расходы покрываются за счет остальных выгодных сервисов от банка.

Клиентом банка являюсь более 7 лет. По РКО все нравится, сейчас на тарифе Подмосковный +. Ну еще и недавно открыл для себя новую услугу альфа безопасность. Пакет с подпиской стоит всего 540 рублей, первые 2 месяца бесплатно. За эти деньги получаю сразу 4 сервиса — это уведомление о проверке от надзорных органов, сервис проверки сотрудника, сервис проверки рисков бренда и сервис взыскания дебиторской задолженности. Ну очень удобно! Бизнесу рекомендую обратить внимание на такую стоящую вещь.

Очень нравится обслуживание в Альфа-банке! Есть много продуктов для бизнеса, сотрудники грамотные и приятные, тариф по РКО можно выбрать под себя. Мы подключили Подмосковный +, платим 1990 рублей в месяц, хотя раньше платили гораздо больше! Так что я доволен остался. А еще у банка безопасное и удобное ДБО с множеством услуг и возможностью отправки отчетности и контролирования движения средств по счету. Если есть какие вопросы, то всегда можно обратиться к техподдержке. Вот это я понимаю поддержка бизнеса!