Отзывы о кредитовании в Банке Тинькофф

Изучите отзывы клиентов банка Тинькофф на нашем сайте, перед тем, как оформлять кредит наличными или на дебетовую карту. Мнение реальных людей (82 шт), которые платят и не платят. Только проверенная информация. Оставьте свой отзыв, если вы клиент банка! Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Ниже вы найдете ответы на популярные вопросы:

  • Выгодно ли брать потребительский кредит?
  • Как оформить кредит под залог автомобиля или недвижимости (квартиры или дома)?
  • Что такое оборотный кредит?
  • Что будет, если не платить кредит?
  • Можно ли оформить заявку на кредит онлайн?
  • Как сделать частичное или полное досрочное погашение?
  • Какие кредиты есть для малого бизнеса (ИП)?
  • Можно ли отказаться от страховки или вернуть ее?
  • Что ждет должников при просрочках?
  • Можно ли получить кредит без справок?
  • Стоит ли брать кредит под залог ПТС авто?
  • Какой процент одобрения?
  • Что делать, если банк отказал в ипотечном кредите физическому лицу?
  • Какие процентные ставки для пенсионеров?
  • Можно ли оформить кредит по паспорту без официального трудоустройства?

Все отзывы и жалобы на продукты

81 оценка (4.41 из 5)
Отзывы (72) Жалобы (9)

Статистика по жалобам

Решено 🙂 (0) Рассматривается 😒 (9)
Все отзывы и жалобы
Александр
Кредит наличными в тинькофф выручил – быстро выдали, буквально за два часа смог активировать и пошел снимать. На объем выданных средств по кредиту бесплатный лимит на снятие, можно не боясь снимать где угодно. Но так как другие банки устанавливают искусственные лимиты на разовое снятие, я искал банкомат тинькофф, и удивило, что их не так мало, нашел в ТЦ рядом с домом. Ставка нормальная, платежи комфортные, можно брать
Селезнева Кира
Спасибо оператору Марине, которая больше часа объясняла мне условия и выгоду от кредита, помогла оформить и очень вежливо отвечала на все вопросы. Больше бы таких людей в банки! Искреннее спасибо Тинькофф за таки людей!.И очень быстро кредит одобрили,кстати, чем очень выручили.
Федор
Подал заявку на автокредит, будучи старым клиентом по кредитке и дебетовке. Надеялся сразу на супер выгодное предложение, но дали добро на сумму чуть меньше запрошенной и по ставке выше рекламной гораздо. Я отказался, и оператор зафиксировал отказ, но сообщил, что возможно они смогут предложить что-то лучше. В итоге через пару дней перезвонили и предложили ставку на 3% ниже, но сумма прежняя. Я взял, и не жалею – выдача быстрая, погашение автоматическое – не паришься. С регистрацией залога оператор морочится, ты просто даешь дкп и птс, причем в собственности авто остается. Приятный банк во всех отношениях
Ева
Оформила заявку на кредит наличными в тинькофф, уже имея карту их дебетовую. Одобрили на 400 тыс рублей, хотя я заказывала 250 тыс руб. Налицо навязывание большего, чтобы платила больше. А вооьще удобно, что кредит падает на карту и можно снять бесплатно в любом банкомате (правда в сбере лимит 7500 за раз для чужих карт). Поэтому в принципе хороший банк
Макар
У меня два кредита – один на ремонт в одном известном всем банке, и другой автокредит в другом еще более известном банке – тинькофф) Привык под даты выплат и все было нормально, пока начальник не перенес дату зарплат – он то может, предприниматель все таки а не государство или крупная компания. В итоге не попадал в дату платежей по кредитам – попросил сдвинуть кредит на ремонт – ни в какую. А в Тинькофф спокойно подстроили под меня -перенесли. Уже этим спасли, так как другой банк не сдвинул. Спасибо!
Иван
Перед оформлением заявки на кредит в тинькофф, я решил спросить мнения во вконтакте – мнения разделилилсь, но выиграли мнения о том что все хорошо. Оформил. Далее одобрили за 1 день, а так как уже есть карта дебетовая, то на нее и зачислили деньги. В приложении можно смотреть график платежей и есть кнопки частичного или полного погашения – вообще крутое решение по сравнению со старыми банками, где были раньше кредиты. Страховку отключили без вопросов по моей просьбе.
быстрое оформление и выдача
ставка не как в рекламе) Но норм
Никита
Плачу за автокредит уже третий месяц – полет нормальный, приложение удобное, банк сам по себе хороший, стал изучать карточки и инвестиции банка, возможно скоро открою. Конкретно по одобрению была заминка – встречу назначили после моей заявки почти сразу, но в день встречи у представителя не оказалось моего комплекта документов и в чате сказали, что пока заявка проверяется. И только со второй встречи все привезли, в итоге немного потерял по времени на старте. Но в целом и далее – все хорошо. За неудобную ситуацию даже бонус дали.
София
Погасила кредит наличными в Тинькоф, который брала под залог своей единственной квартиры. Сегодня получила обратно закладную. Когда брала очень волновалась, что не смогу вернуть и останусь без жилья. Но все прошло хорошо. У меня была один день просрочка, я забыла просто закинуть деньги. Никто не посягал на мою квартиру из-за этого дня. В дальнейшем просрочек не допускала. Гасила кредит четко по графику, платеж ежемесячный у меня был 7 тысяч всего, погасила без проблем. Так что кто думает взять кредит под залог квартиры в Тинькоф - нечего тут бояться, главное по себе сумма платежа чтоб была и не надеятсья на авось. Тогда и с платежом будет нормально, и дальше можно будет еще один кредит взять если нужен будет.
Дмитрий
Рассматривается
Отправлял заявку под залог авто, предложили сумму в 2 раза меньшую чем стоимость авто на рынке и срок минимальный 5 лет (хотя запрашивал 3 года). Будьте внимательны и не ведитесь на рекламную чушь.
Позвонил оператор и уточнил все данные в анкете
Несоблюдение условий заявки, занижение стоимость кредита в 2 раза
Алексей
А какая разница какой срок, ведь можно всегда погасить досрочно.
Игорь
Я брал кредит наличными в тинькоф в спешке и случайно ошибся в дате рождения, подал заявку, потом че то комп завис, я еще раз подал и в итоге у меня 3 заявки, в чат написал попросил отменить. Со мной сверили данные, выяснили какая заявка правильная и отменили другие. Правильную одобрили, я по ней быстро деньги получил. Вообщем норм банк, в поддержке норм работают, быстро поотменяли и одобряют быстро. Мозги не делают, заявку заполнял там элементарно, 2 ндфл и прочее никто с меня не требовал, поэтому в принципе быстро и получилось. Деньги правда на карте пришли, но я в приложении нашел ближайший банкомат в 200 метрах от меня снял все, комиссию за снятие с меня не взяли. Банк короче норм можно брать головной боли не будет.
поддержка отменила ненужные заявки, нужную быстро одобрили
Нет, все норм
Марина
Рассматривается
Хотела в банке Тиньков взять кредит под залог имущества сумма не .большая,три раза подовала заявку, отказали.Хотя рекламируют,что деньги под залог квартиры выдадут без проблем даже карту привезут до квартиры и документы оформят не куда холить не надо,но не так-то было,отказывают, я разачаровалась ,хотя я была раньше клеентом этого банка,кредит оплачивала во время,просрочек не было.???
Олег
Развитие своего дела – занятие совсем непростое. Недавно мне потребовались деньги на закупку новой производственной линии. С учетом ненормально выросших цен я себе такого позволить не мог, но подумал и обратился в банк Тинькофф. Менеджеры предложили кредит «Оборотный для бизнеса», условия которого меня сразу устроили. Потребовались учредительные документы моего ООО, финансовая отчетность и паспорт. Деньги выдали под 12.3% годовых. Всем доволен!
Марина
Пять лет назад начинала с услуг маникюра на дому, и за это время успела расширить свое дело до полноценного салона красоты. Много постоянных клиенток, загрузка полная, так что недавно решила расширять штат и закупать новое оборудование. Оборотных средств а это не хватало, но выручил банк Тинькофф, где оформила займ «Оборотный для бизнеса». Всего несколько часов на рассмотрение, и деньги выдали под 12.5% годовых! Условия устраивают, советую.
Аркадий
Моему ИП исполнилось уже три года, и за это время достичь удалось многого – бизнес начал приносить стабильную чистую прибыль, и я задумался над расширением объемов и ассортимента производства. Но таких денег в обороте на тот момент не было, отчего я обратился в банк Тинькофф. Там менеджер предложил оформить кредит «Оборотный для бизнеса». Взял под 12.5% годовых, условия оплаты и размер платежа всем устраивают, рекомендую!
Вадим
Пару лет назад открыл свое ООО. До этого несколько лет был обычным ИП, но рост оборота вынудил «модернизировать» свой бизнес. Опыт своего дела уже был, так что заработок пошел быстро. Но на расширение цеха денег все равно не хватало. Помог банк Тинькофф, в котором оформил займ «Оборотный для бизнеса». Ставка – 13%, всю сумму через сутки одобрили. Из недостатков – потребовалось много финансовой отчетности для анализа предоставлять.
Денис
Полгода назад открыл свой бизнес. Поначалу было очень сложно, да и сейчас не слишком все легко, но все же начали появляться новые клиенты, и в какой-то момент я осознал, что имеющихся производственных мощностей просто не хватает для перекрытия всех потребностей. Выручил банк Тинькофф, выдавший кредит «оборотный для бизнеса» под 12% годовых. Заявку за сутки одобрили, из документов потребовались только выписки по счету.
Антон
Ну такое. Я получил в банке тинькофф кредит на подержанный автомобиль в принципе быстро. Думал с такими кредитами проблем намного больше, что с банком надо согласовывать авто, которое берешь и так далее. Но тинькофф проще намного делает, если надо помогут выбрать, если не надо, то сам покупай машину какую надо, главное копию птс и стс отправить потом, но время есть, 2 месяца мне сказали на покупку есть. Я купил в первый же месяц. Никто из банка за мной не ходил. Покупал сам. Машину пока кредит плачу, в такси нельзя регистрировать, это по условиям. Я хотел попробовать, обидно конечно. Но не критично, все равно рассмативал как подработку, да и кредит быстро погашу. Потаксую еще.
Вообще я доволен, потому что просто все оказалось, я думал с такими кредитами проблем гораздо больше.
Одно только что в такси нельзя с купленной машиной. Хотел попробовать.
Владислав
Просьба к банку поблагодарить сотрудницу Юлию, которая в чате помогла разобраться с кредитом и не сделать ошибку. Я обращался в чат 12.05, id сотрудницы 100895396. Я просто хотел получить в Тинькофф кредит на авто и одновременно таким же кредитом в другом банке воспользоваться, где мне уже предодобрили. Думал что т к клиент Тинькофф там условия будут лучше и основную сумму возьму там, а что не хватит в другом банке. Юлия объяснила, что тогда не смогу поставить в залог авто, если например там поставлю. Типа у двух банков нельзя один и тот же залог. Если б так сделал то не поставил бы в залог и повышенная ставка по кредиту была тогда. Короче не стал так делать, взял чисто в Тинькофф. Одобрили в принципе норм сумму, мне хватило на Кашкай, который хотел взять с самого начала. Так что все хорошо закончилось.
Дали под норм процент и денег хватило чтоб купить ту машину что хотел и сотруднице спасибо, предостерегла от ошибки
Нельзя вместе с другим кредитом на авто, залог тогда только в одном банке зарегистрируют, хорошо что мне сотрудница банка это подсказала
Тимур
Брал в тинькофф автокредит, доволен обслуживанием, по уровню сервиса точно равных нет. Процент не конский, в пределах нормы. Дату платежа под зарплату подогнали, тоже хорошо чтоб не нервничать лишний раз. По ходу все сделано для удобства для клиентов -из доков только паспорт ни куда ходить не надо, все онлайн можно решить, это вообще бомба. Единственное я два раза звонил узнать, как можно машину пробить, так первый консультант чего-то скороговоркой проговорил и откючился, а вот вторая, девушка Полина, ну очень подробно мне все рассказала, я даже ее номер записал, 223428654. В общем скидывал два скана птс, за одну машину сказали вызывает подозрения, лучше ее не брать. Я так и сделал. На выходе получил проверенную машину, адекватный процент и график под себя.
быстрое оформление кредита, без волокиты
нет
Арина
Никогда не была клиентом Тинькофф до вчерашнего дня. Мне всегда казалось, что это мейнстрим. Везде один Тинькофф, на водителях в такси на всех маски Тинькофф, в ютуб зайдешь и там один Тинькофф. Но позавчера на почту пришло письмо, что мне доступен кредит наличными в Тинькофф ровно тогда когда я искала где взять кредит. Подумала почему бы и нет, бог с ним с мейнстримом, деньги то срочно нужны. На удивление быстро пришел ответ. Вчера привезли мне карту, на которую в последствии и деньги пришли. Поставила себе приложение, это кайф просто насколько оно удобное, особенно в сравнении с приложением моего зарплатного банка, да простит он меня, но там космическая разница просто. В общем спасибо банку за кредит, реклама на почте оказалась очень кстати.
Оперативно оформили кредит. Приложение поставила, нравится.
мейнстрим
Егор
Сегодня вот закрыл кредит наличными в Тинькофф. Попросил справку об отсутствии задолженности перед банком. Тут же все прислали на электронку и 10ти минут не прошло. Все прошло гладко и без проблем и лишних звонков банка. Благодарен.
гладко и без проблем
нет
Михаил
Под залог машины получил кредит наличными в Тинькоф. процент получился меньше, чем предлагали в двух других банках и в авто-ломбарде. Можно было в общем в другие не ходить даже, потому что в Тинькоф на порядок меньше платеж и КАСКО не заставляли оформлять, как было ОСАГО так и осталось. Машина у меня, СТС тоже. То есть пользуюсь без ограничений. ДЕньги после того как купил все остались даже, сумму с запасом брал. Кстати думал что меньше одобрят, у меня есть один непогашенный кредит его еще год платить и ипотека, по ней вообще еще 20 лет. Но одобрили ровно сколько просил, то есть взял даже больше чем нужно было
Одобрили всю сумму что ппросил. Процент получился меньше чем предлагали в других банках. КАСКО на машину не заставляли оформлять.
Не знаю, не увидел пока.
Александр
Рассматривается
Заполнял заявку на кредит наличными без залога на 80000 руб. Статус заявки был на рассмотрении весь день. Далее звонит девушка из этого банка и предлагает мне эти 80000 под залог квартиры. Помоему это даже на слуху смешно переносится. Они видимо скоро за 5 т.р будут предлагать внести квартиру им под залог )) В итоге я ей обьясняю что заполнял заявку специально там где нет залога ( был у них еще вариант заполнения анкеты с залогом ) и что мне не интересно ради 80000 руб ввязывать свою квартиру не понятно куда , да и не известно чем бы это все еще кончилось потом ... Девушка настоятельно опять предлагает мне отдать квартиру в залог ( как будто не слыша о чем я ей говорю ). Раз 20 как дурак стоя в магазине отвечал ей что мне под залог кредит наличными не нужен ! Я заполнял заявку без залога . Спросил могу ли я получить деньги без залога как указано на сайте ответ мне был « нет , только под залог жилья ». Зачем тогда на сайте сказки писать ?)))) В общем какой то разводняк у них там. На сайте все так прекрасно рассписано, все так здорово и просто. А по факту без залога как я понял даже 30 т.р не дадут )) Да , когда то этот банк был хороший , без всякий подводных камней. Но сейчас это тихий ужас.... операторы там как будто тебя вообще не слышат, они там на своей волне постоянно, чтоб дали кредит без залога видимо надо очень сильно постараться. В общем в моих глазах банк этот сильно упал вниз....
Не увидел их....
Полно минусов
Игорь
Норм. Опять решил взять кредит наличными в Тинькофф, прошлый погасил год назад. В этот раз ставку меньше предложили. Оформил через приложение.
Оформил через приложение.
нет
Денис
Плачу без напряга, всё нравится
Хорошая процентная ставка, никаких проблем с оплатой
Нет
Сергей
Крутой банк, выдал афигенно выгодный кредит на бытовую технику
Быстро почти нет бумажной волокиты
не нашел
Владислав
Несколько раз брал в Тинькофф кредит наличными. Да, здесь не самые низкие проценты, но зато уровень обслуживания классный, сотрудник очень доброжелательные. Не могу себе представить, чтобы кто-то из консультантов хамил клиентам. Что касается кредитования, то лично я всегда уточнял спорные вопросы перед тем, как подписать договор. Поэтому прекрасно понимал, на что иду. Претензий к банку за 5 лет сотрудничества у меня нет – все очень четко и понятно, никаких накладок и скрытых платежей.
Алексей
Все хорошо, одобрили быстро. Самое главное, что предложили нормальные условия. Кредит наличными в тинькофф понадобился экстренно можно сказать, чтоб добить сумму для покупки жилья, не хватало. И там как можно быстрее надо было. Не подвели, справок никаких не требовали, даже встреча не нужна была, как оказалось, так как у меня дебетовая карта есть, перевели кредит на нее. Третий платеж внес уже получается, списывается с карты, кладу в банкомате деньги прямо около работы. Вопросы какие были все через чат решаю за 3 минуты, менеджеры толковые. В прошлый раз забыл кинуть деньги и за город уехал, написал и подсказали как деньги перевести без комиссии с карты знакомого
экстренно одобрили кредит, без звонков и справок, часто помогали в чате решить вопросы которые были
все нормально
Светлана
Здравствуйте! Год назад кредит наличными в Тинькоф стал частью моей жизни, позавчера был очередной платеж,я положила на 100 рублей меньше и суммы на счету для списания полного не хватило, когда поняла это срок уже вышел.... Я естественно кинула сразу не 100 на счет, а 1000 и написала в приложении в поддержку, спросила что будет с КИ теперь, конечно,очень не хотелось чтоб там просрочка нарисовалась из-за 100 рублей, просила войти в положение, переживала очень сильно, менеджер написал, что мое обращение рассмотрят и вернутся с ответом. .. Сегодня пришло сообщение, что в БКИ не будут отправлять инфу о просрочке. Как меня отпустило сразу, вы просто прдставить себе не можете, потому что я понимала, что это не последний кредит и портить себе точно ничего нельзя...Банку респект, вот серьезно! Пошли навстречу. Будет мне уроком, буду внимательнее, лучше уж положить больше денег чем тык впритык, люди, не повторяйте мои ошибки!!
Пошли навстречу и не отправили данные в БКИ
Их нет
Игорь
Я перед тем как кредит наличными опробовать в тинькофф банке, консультировалась с их специалистом Антоном в чате и он мне помог, поэтому прошу банк поощрить этого специалиста, его внутренний код или как это называется 100858549. Я хотела минимальный процент из возможных, поэтому спрашивала по поводу кредита под залог квартиры. У меня просто 5 человек прописаны, а вот сама я прописана в другом месте, хотя квартира в собственности, но из подтверждающих документов только свидетельство о вступлении в наследство и выписка из ЕГРН. В общем вопросов было много, Антон ответил на каждый, подсказал по поводу документов, мне в итоге не пришлось никакие новые заказывать справки. После этого оставила заявку уже. Спокойно оформила этот кредит и быстро кстати, даже с учетом тог что залог регистрировали прошло всего 5 дней получается. Процент нормальный, меня устраивает.
Простой кредит под залог квартиры, оформили за 5 дней + помог специалист в чате
Не выявлено
Дмитрий
Я ослуживаюсь и как физ лицо и как предприниматель. Вчера звонил узнавал, как через личный кабинет подключить возможность кредитования для клиентов на сайте моего интернет-магазина. Дело сложнее, чем я думал, моих усилий и познаний тут недостаточно. У сотрудников банка заняло пару часов, после того, как я запрос отправил. Общение у нас было в чате. Кстати, это еще один плюс, что не вызывал на место и сам не ездил, удалено решили. В очередной раз оперативно помогли. Не могу сказать, что был пробелы в сервисе или проблемы по работе, именно по обслуживанию счета и экварингу, все ок, квалифицированно ведут. Как физ лицо я тоже очень доволен. Поэтому отзыв исключительно положительный о банке. Всем спасибо.
Удаленное, быстрое обслуживание
Нет
Елена
Благодарность. Хороший банк для тех, кому срочно нужны деньги. Процент как у других + за 5 минут ясно, дадут ли тебе кредит. Для этого нужен только паспорт, потом вам назначают встречу с представителем Тинькофф, который привозит домой или на работу дебетовую карту (если ее нет. Если есть, то все еще гораздо проще и быстрей). Ее нужно самостоятельно активировать, а уж потом на нее поступят деньги. Суммарно вся процедура у меня заняла 3 дня, никуда бегать не пришлось. Деньги по карте можно снимать без комиссии, так что это та же наличка, только в пластике для удобства. Менеджер мне говорила еще про какие-то дополнительные бонусы, но по ним отпишусь позже, когда все проверю.
не нужно собирать справки и искать поручителей.
не нашла
Виктор
Брал кредит в Тинькофф наличными. Конечно, никто тебе их налом не привозит, все переводят на карту. Но за ее обслуживание и оформление дополнительно платить не надо. Персонал очень вежливый и корректный, мне все объяснили, помогли правильно оформить заявку онлайн. Не думал, что выгорит дело, но в итоге получил на карту деньги , которые мне были нужны. И это всего за двое суток с момента обращения в банк. Спасибо за помощь, компетентность и лояльное отношение к заемщикам! Денежки сегодня снял)
быстро оформляют, вежливый персонал.
нет
Ольга
Отличный банк с хорошей политикой! Что приятно, что индивидуальный подход к клиентам. этой весной у меня возникла сложная ситуация финансовая из-за карантина... Решила позвонить на горячую линию и банк снизил ощутимо платёж по кредиту. Сделали все так быстро,что не ожидала. Никакого муторного сбора справок не было. Очень приятные и адекватные операторы. Быстро отвечают на звонок. У меня еще в других банках оформлены кредитные карты.. И в банке тинькофф есть кредитная карта. Из-за ошибки другого банка образовалась просрочка платежа но по факту её не было. Другие банки без разбирательств заблокировали лимит. В банке тинькофф такого не было. Очень удобно и клиентоориентированно,спасибо!
Victoria
Рассматривается
«Благотворительность на костях клиентов". Банк "Тинькофф" одной рукой занимается благотворительностью, другой - чихает на людей, попавших в затруднительную ситуацию. Наверное более правильной и красивой была бы история, когда банк выстраивает сначала человеческие коммуникации внутри компании, старается понять и найти общий язык со своими клиентами не только с целью продажи, но и с целью повышения лояльности клиентов. Сейчас же банк занимается популизмом, позиционируя себя как социально ответственный бизнес, не являюсь таким по сути. Как и у многих тысяч людей в нашей стране год назад мой доход резко устремился к нулю. Я работала в туризме. Границы закрылись, по всей стране - карантин. Выплачивать обязательства по кредитным картам я не могла. Все ждали, что вот-вот это безумие закончится: долго же не может так продолжаться! Но, месяц проходил за месяцем, и ситуация не менялась. Я нашла другую работу. К этому времени накопились долги. Я обратилась к банкам с просьбой найти возможность и реструктуризовать долги. Я не отказываюсь платить. Я не хочу "кинуть" банки, воспользовавшись упрощенной процедурой банкротства физических лиц. Я веду открытый диалог. Но. "Альфа-банк" пошел на встречу. Я уже закрыла свой долг по акции "Дисконтирования", у банка уже нет ко мне претензий. Вот с таким банком - с человеческим лицом - я хочу работать и впредь. Одновременно я обратилась в "Тинькофф". Глухо до сих пор. Никакой обратной связи. И вот этот банк я буду обходить стороной и всегда и активно делать черный PR. Да, это - онлайн банк, это - удобно и круто до возникновения первой проблемы. Потом это удобство быстро поворачивается к тебе обратной стороной. И все знают какая обратная сторона у лица ниже спины. "Тинькофф" - это банк специалистов-роботов и скриптов. Один за другим звонки в службу взыскания просроченной задолженности упираются в специалистов, "уполномоченных решать мой вопрос", но НИЧЕГО для этого не делающих: только стреляющих законами, суммами и безразличием. У этих, так называемых "специалистов" полномочий вообще никаких нет - это просто "операторы отдела взыскания» = операторы call-центра. Они работают за небольшую з/п (зайдите в любой поисковик работы) и создают видимость поддержки клиентов. Главная проблема банка: он только кажется. Вам КАЖЕТСЯ, что банк есть, а его - нет. Есть только пыль в глазах в виде интернет-рекламы, он скользкий и холодный как рыба, и ненадежный как замок на песке. Таким я не хочу видеть свой банк. И Вам - не советую.
Сергей
С самого начала приятно удивило очень доброжелательное отношение сотрудников, которые все разъяснили по телефону и подсказали, как лучше поступить в такой ситуации. Заявку оформлял на сайте, где рассчитал стоимость ежемесячного платежа. В целом потерял я на этом не много, а вот получил гораздо больше. Не думал, что у нас так быстро и легко можно получить кредит под относительно небольшой процент и без дополнительных документов. Впечатлен, если честно)))) Осталось вернуть деньги банку и все будет совсем хорошо в новом году!
Быстро и оперативно!
Александр
Рассматривается
Ещё не брал.
Янина
Тоже являюсь клиентом Тикькофф банка. Плачу кредит уже 3-й год. С подачей заявки на сайте мне знакомая помогла. Сама я просто боялась, все-таки в банк обращаюсь, хотелось-бы, чтобы все прошло гладко. Ответ поступил буквально в течение часа. Мне одобрили ту сумму, что я и запрашивала. Карты этого банка у меня не было. Поэтому все документы на следующий день мне привез курьер. Я показала ему паспорт. Сама же я на руки получила заявление-анкету, в котором уже лежала карточка. Сейчас я потихоньку рассчитываюсь по кредиту. Платеж небольшой, и торопиться с погашением не вижу смысла. Деньги с карты всегда списывают аккуратно.
Антон
Рассматривается
Оформлял кредит под залог недвижимости, до приезда представителя банк постоянно звонил, информировал по средствам смс, приехал представитель дал на подпись документы, сфотографировал квартиру, сказал ожидайте поступления третьей части суммы в течение часа, остальное в течение пяти дней, все... После встречи в банк сразу стало нереально дозвониться, ожидания вызова по 30-40 мин, каждый раз отвечают разные люди, переключая переодически на других представителей. Спустя 3 дня мне объявили, что один из документов некорректно подписан, нужна доп встреча, вам перезвонят назначат. Спустя неделю попыток дозвониться до банка я попросил аннулировать сделку, со мной связалась менеджер, тысяча извинений, уточнила заново все подробности кредита, все завтра ждите, когда вам удобно, я попросил в 19:00. На следующий день позвонив им в 20:00 объясняю, никто не приехал, в ответ меня спрашивают, послезавтра удобно вам? В банке работают жертвы ЕГ, кроме работы с возражениями и ответов по листочку никак взаимодействовать с клиентом не могут в силу собственной неграмотности и безлтветственности, это самый ужасный коллцентр, но никак не банк, врагу не пожелаю с ними связываться. Сплошное вранье клиенту по телефону, скрывают подробности сделки. Ложная реклама. Протянули бы они ещё время, пришлось бы оплачивать 10000 рос реестру.
Никаких
Вранье с первого этапа заключения сделки, безответственность сотрудников, ужасная служба поддержки
Василий
День добрый! У нас с женой есть ипотека в другом банке и кредит. Ипотеку почти всю выплатили, осталось немного, да и кредит был тоже выплачен почти наполовину (сумма небольшая — 150 тысяч рублей он был). На семейном совете приняли решение перекредитоваться на более выгодных условиях. Соединить два платежа в один было логичным решением. Знакомый посоветовал для этой цели банк Тинькофф. Сначала отнесся скептически, так как с банком ранее не сталкивался, но в итоге решил подать заявку. И не пожалел об этом. Все сделали быстро и оперативно, платеж уменьшился и нам с женой теперь стало гораздо легче. Молодцы, ребята!
Марина Яковлева
Подавала заявку на рефинансирование кредита. Все одобрили в этот же день, все ок. Договариваемся о встрече с сотрудником. 6 августа на 12:00 дня у меня была назначена встреча со специалистом банка. Все было хорошо, жду специалиста, время 12, а его нет. Позвонила в банк, но это мне ничего не дало… В итоге прождала его так до 12.30! Приехал только к этому времени. Опоздание на полчаса — критично ли это? Я думаю да, но походу в банке считают иначе.... А если бы мне нужно было бы срочно куда-то уехать по делам? Хорошо, что сотрудник хотя бы извинился. Пробки видите ли. Значит надо выезжать заранее!
Олег Орлов
Я имею несколько кредитов в разных банках. Раньше работал на двух работах и как-то успевал все платить, но весной этого года моя подработка отвалилась, из-за пандемии начальники решили сократить ресурсы компании и уволили нескольких сотрудников. Я работал без договора, поэтому даже без какой-либо выплаты остался… Не смог с них деньги стрясти и плюнул на это. Хорошо, что хоть основная работа осталась. Решил узнать по банкам где можно выгодно перекредитоваться. Из всех наиболее привлек Тинькофф, так как сделать там все обещали быстро и ехать никуда не надо было. Но заявку подал без всяких надежд. Мало ли вдруг не одобрят… Но нет! Все прошло хорошо. И деньги я действительно получил довольно оперативно и без всяких проблем.
Лена З.
Очень люблю банк Тинькофф. Есть от него кредитки и дебетовая карта. Для себя считаю самым лучшим банком без всяких преувеличений. Недавно еще брала новый кредит для рефинансирования своих старых из других банков. Я уже знала, что предложат более выгодную ставку, да и платеж будет подъемным, а это мне и надо было. Ну и самое главное — быстрота. Деньги я получила уже на следующий день после подачи заявки на сайте, все быстро и просто.
Михаил Юрьев
Здравствуйте! Очень удобно, что в банке Тинькофф можно взять кредит на рефинансирование под любые цели — не только кредиты и ипотеки, но и микрозаймы. Для меня, например, было актуально именно последнее. По своей собственной глупости я набрал много микрозаймов, долги страшные, сумма выходила 339 тысяч рублей где-то, для меня это очень много. Поэтому, в моем случае рефинансирование было лучшим решением и я очень рад, что банк Тинькофф помог мне в этом.
Ольга Васнецова
Если что-то случится неприятное, то кто это ответит в данном банке? Их специалисты? Очень сомневаюсь. Все-таки неудобно, что в банке как таковом нет нормального офиса, техподдержка только онлайн. Недавно взяла кредит под залог квартиры и переживаю — вдруг что не так пойдет, а кто потом будет отвечать. Но пока все в порядке, выплачиваю уже полгода, никаких нареканий нет и, надеюсь, так будет и дальше.
Миша Иванов
Многие с подозрением относятся к онлайн-банкам, а мне они нравятся. Больше всего нравится Тинькофф, так как он самый известный из всех и давно уже работает. Тот же кредит можно взять очень просто — достаточно подать заявку на сайте, а после одобрения специалист приедет к вам куда угодно и в любое удобное время. Бесплатно! Не надо ходить в офисы, стоять в очереди и т.д. Все очень просто! Я так недавно взял кредит под залог квартиры. Рассчитали все быстро, кредит выдали без всяких проблем на следующий день после подачи заявки. Так что рекомендую.
Лилия Т.
Недавно обращалась в банк по поводу кредита. В банке несколько кредитных программ, но проконсультировавшись со специалистом я решила оформить кредит под залог недвижимости. Раньше я относилась скептически к подобным программам, но узнав, что квартира остается у собственника, меня это успокоило. Сама процедура оформления кредита очень простая — подала заявку на сайте, дождалась одобрения, затем из банка перезвонил специалист и назначил встречу с подписанием документов. После заключения договора и регистрации залога на карту перевели деньги и я сразу смог их снять. Спасибо.
Валерий Л.
Здравствуйте! Я пять лет являюсь клиентом банка Тинькофф. Конечно, и в других банках обслуживаюсь тоже, но постепенно прихожу к выводу, что лучше банка нет. Смотрите сами — самым главным плюсом в банке я считаю хорошую техподдержку. Можно позвонить по телефону горячей линии и получить грамотный ответ на любой вопрос. Даже в крупных и известных банках такого нет. Ну и да — в банке Тинькофф много хороших банковских продуктов. В прошлом месяце, например, взял кредит под залог квартиры. Ставку рассчитали индивидуально и очень выгодно получилось, сумму дали ту, что и рассчитывал. Так что спасибо вам большое.
Юлия
Добрый день! Нужна была большая сумма денег. Долго думала куда обратиться, но решила все-таки остановиться на банке Тинькофф. Очень привлекательную ставку обещали, да и максимальная сумма кредита 15 миллионов приятно одобряла. На самом деле все не совсем так оказалось — кредит рассчитали под 10,9% годовых, сумму дали меньше желанной. Так что называется не фонтан, но одобрили и ладно.
Наташа Е.
Добрый день! До чего техника сейчас дошла — кредит можно получить онлайн, а специалисты с договором могут к тебе на дом приехать. Только вот еще бы они не задерживались в пути, было бы совсем хорошо. 7 сентября 2020 года в 14:00 ко мне должен был приехать менеджер банка Тинькофф, только вот в назначенное время его не было. Позвонила по телефону горячей линии, но там мне сказали ждать, видимо он задерживается. Меня с ним никто связывать не стал, конечно. В итоге приехал, конечно, но опоздал, причем на целых 40 минут! Но хорошо хотя бы что извинился. З.Ы. Кредит брала под залог автомобиля, оформили 200 тысяч на 3 года.
Анна Д.
С банком Тинькофф я уже пять лет и все здесь нравится. Есть кредитная карта, которой пользуюсь регулярно,есть и обычная дебетовая. То, что банк работает только в удаленном режиме и офисов нет, меня вообще не смущает. Снять деньги или получить ту же помощь очень просто — достаточно позвонить по телефону горячей линии. Недавно еще взяла кредит под залог автомобиля. Выдали 300 тысяч рублей на 3 года. Ставка довольно выгодная, лучше чем в обычных не онлайн банках.
Максим Орлов
Было бы хорошо, если бы все банки работали так, то есть можно было бы получить кредит, не выходя из дома, это ведь очень удобно! Если бы знал, что в Тинькофф все так просто делается, думаю обратился бы к вам раньше. Заявку подавал на кредит под залог автомобиля на сайте банка, положительный ответ по смс пришел в течение двух часов. Ну а деньги были у меня еще через пару суток. Довольно оперативно. Благодарю вас.
Елена
Никогда не думала, что так просто и легко можно взять кредит. У меня довольно богатый опыт сотрудничества с банками. В Сбербанке у меня, например, ипотека, а в ВТБ я брала потребительский кредит, который уже закрыла. Плюс еще в других банках у меня есть дебетовые карты и кредитки. В общем опыт довольно большой у меня. Но вот с Тинькофф ни разу не сотрудничала. Решила это исправить и подать заявку на кредит под залог авто. Прошло все хорошо, не подкачали. Одобрили кредит быстро и без всяких проблем. С договором и картой специалист приехал на следующий день, все супер.
Стас
Добрый день! Хочу поделиться отзывом на банк Тинькофф. Подавал заявку на кредит под залог автомобиля. Одобрили быстро, тут никаких вопросов. Единственная проблема — не согласен с оценкой. Мне дали меньше чем я планировал. Одобрили всего 150 тысяч рублей, а я рассчитывал как минимум на 200. Мой автомобиль далеко не старый, так почему тогда такое решение? И, конечно, никто и ничего мне не сказал.
Елена Быстрова
При плохой кредитной истории вход в банки тебе что называется заказан. У меня сейчас долгов нет, все закрыто, но они были в прошлом. Так получилось. Когда понадобилась небольшая ссуда, решила обратиться в банки. Мне отказали почти везде. Одобрил только банк Тинькофф и еще одно кредитное учреждение. Но взяла в итоге в Тинькофф. Кредит брала беззалоговый, примечательно, что даже справка о доходах не потребовалась. Выдали 150 тысяч рублей, уже через пару дней после подачи заявки ко мне приехал курьер, я подписала договор и он мне отдал карту с наличными.
Марина Михайлова
Я не очень люблю онлайн-банки, мне привычней когда есть с кем поговорить и куда прийти, я имею ввиду офис. И очень неудобно когда всего этого нет. Но все-таки решилась взять кредит в Тинькофф банке, так как мне его посоветовал один хороший знакомый, он всегда там берет. Вот и я решила обратиться. В принципе все ок, одобрили кредит быстро. Оформили тоже без нареканий. Правда вот скорость как раз и смущает — я так понимаю одобряют кредиты всем подряд, а это чревато различными проблемами. В общем у меня сомнения по поводу этого банка все равно остаются.
Егор Л.
Самым лучшим банком я считаю Тинькофф, это на самом деле так по многим параметрам. Во-первых, можно взять кредит без поручителей и залога, только по паспорту. Мне одобрили 500 тысяч рублей! И даже справка о доходах не потребовалась. Во-вторых, никуда не нужно ехать. Специалист приезжает сам вместе с картой и договором. Уровень сервиса просто на пять баллов! Ну и в-третьих, кредитная политика. Ставки здесь я считаю одними из самых низких. Можно взять кредит под 8,9% годовых, при этом без всяких подводных камней и комиссий. Так что смотрите сами, решайте сами, но я свой выбор давно сделал и остаюсь доволен им.
Ирина
Добрый день! Уже пять лет я являюсь клиентом банка Тинькофф. За время сотрудничества многое что было, но этот банк все равно остается для меня банком номер один. И несмотря на то, что это онлайн банк, качество техподдержки здесь просто в разы лучше чем в обычных банках. Поэтому банк для обращения я однозначно рекомендую. В июле я здесь еще взяла кредит без залога на 200 тысяч рублей по ставке 10,9% годовых, получилось довольно выгодно. Поэтому, я довольна, спасибо.
Валерий
Здравствуйте! Подавал заявку в Тинькофф банке на кредит без залога. Предложение выглядит, конечно, сказочно — взять кредит без поручителей и залога, только по паспорту. На деле все обстоит немного по-другому. И мне, например, кредит без справки о доходах не захотели выдавать. Вот такие двойные стандарты в действии. Хорошо, что для меня это вообще в принципе не проблема… И справка у меня подготовлена на этот случай была. А для кого-то нет и это просто головная боль, ведь эти справки не за один день делаются во многих компаниях.
Игорь Викторович
У меня многие знакомые переводят деньги на карту. Это и удобнее, и надежнее. Внук порекомендовал перевести на Тинькофф, поскольку сам их картами пользуется. Ему, конечно, пришлось немного попыхтеть, чтобы объяснить, как пользоваться картой через интернет, но я все же разобрался. Оказалось очень даже удобно. Плюс я получаю возврат денег, когда рассчитываюсь картой в магазине. 30% - это очень неплохие деньги выходят. И еще мне на остаток начисляются 3.5% каждый месяц, когда потрачу больше 3 тыс. И обслуживание ничего не стоит. В общем, хороший выбор. Спасибо внуку.
Регина
Пользуюсь услугами банка уже очень долго. И мне не хотелось бы обращаться куда-то еще. Но когда я собралась приобретать новое жилье, то увидела, что не успела. Год назад Тинькофф закрыл сервис. Как, почему банк закрыл такую удобную и важную для клиентов услугу как ипотека? Я очень рассчитывала на скидки и быстрое одобрение, как и всякий постоянный клиент. А теперь мне придется искать другой банк, к сожалению.
Илья
Хотел взять в Тинькофф-банке кредит под залог ПТС, но там такой программы нет. Есть под залог автомобиля. В принципе, как по мне, так даже удобнее. Документы остаются у меня, машина — тоже. При оформлении запрашивают только наши с машиной паспорта и свидетельство о регистрации, справку о доходе не запрашивали. Машина моя уже в возрасте, но поскольку я за ней слежу, она контору устроила. Регистрацию залога оформил банк, налог тоже взял на себя. Так что я теперь и при деньгах, и при машине. Очень доволен, как все сложилось.
Инна
При оформлении кредитной карты была подключена к услуге страхования. Страховка является делом добровольным, поэтому спустя некоторое время решила отказаться. Поскольку сделать это можно дистанционно, воспользовалась личным кабинетом. В следующую выписку уже не был включен платеж, но за оплаченный месяц деньги не вернули, как и плату за подключение. Мне объяснили, что это возможно только в первые две недели после заключения договора. Это у них называется «периодом охлаждения». Хорошо, что хоть отказаться все же можно.
Игнат
Отличный банк, ориентированный на малый бизнес. Во-первых, здесь можно получить все услуги для налаженного функционирования: начиная от регистрации и открытия счета и заканчивая эквайрингом и кредитованием. Последняя тема меня очень выручила. Я взял кредит под залог недвижимости на длительный срок, 15 лет, под 8%. Потребовался только паспорт и СНИЛС. Проверили квартиру на наличие обременений, на банк недвижимость не переоформлял, с пропиской и регистрацией проблем не было. Деньги перевели на счет после регистрации залога. Очень просто и оперативно.
Елена
Допустила просрочку по кредиту. Пеня пошла на следующий день — 0,1% от суммы задолженности. Вместо напоминаний увидела выписку по счету — сложилась довольно кругленькая сумма. После оплаты мне порекомендовали обратить внимание на услугу «Снижение платежа». Услуга платная, платеж вносится после подключения и до того времени, пока ею не воспользуешься. Пересчитаю убытки и выгоды и тогда решу. Плохо, что найти на сайте эту информацию довольно сложно. Это помогло бы людям заранее обезопасить себя от проблем с выплатами.
Вадим
С банком сотрудничаю впервые. Обратился для пополнения оборотных средств компании (оборотный кредит). Что мне понравилось — поистине деловой подход. Быстро, качественно, без лишних проволочек и бюрократизма: загрузил выписку из банка, получил предварительное решение, открыл счет — на счет поступили деньги. Вместо процентов платишь фиксированную комиссию от начальной суммы. Никаких поездок и переговоров, никаких залогов и поручителей, кредитоспособность оценивается по оборотам. Банк бережет свое и чужое время. Будем работать.
Ольга
Брала потреб. кредит в банке Тинькофф. Очень удобно: заявка на сайте — ответ в тот же день. Позвонили и договорились о времени и месте, чтобы привезти карту и договор для подписания. Обслуживание оплачивать не надо, снятие от определенной суммы бесплатное. А поскольку я уже пользуюсь услугами банка, мне не только посчитали ставку по минимуму, но и обещали дальнейшее снижение с пересчетом при погашении. То есть если я буду ответственно платить в срок, при закрытии кредита мне вернут часть процентов. Не знаю, посмотрим. Но перспективы очень радужные.
Николай
Рассматривается
Потратил кучу времени чтобы вернуть свои деньги. В итоге написал заявление в Роспотребнадзор. Нелюди, вернули не всю сумму. заставили оформить з4 заявления, 2 из них повторно, а чтобы вернуть деньги заставили оформить счет в банке. В итоге потерял время и попал на комиссию за вывод денег + обслуживание 490+99за смс. Деньги возвращали полгода. Отврптительная контора. Не советую не в коем случае!
Инна
Рассматривается
Ваш разрекламированный Тинькофф сначала названивал по сто раз в день. В итоге, когда понадобились деньги, обратилась к ним - пришел отказ. Однако, спустя пару дней перезвонили и предложили кредит, но под Залог недвижимости. У банка, как вижу, только свои интересы. Мы готовы вам одобрить - но "отпишите" нам квартирку))
Один плюс - адекватные операторы в чате поддержки
Заявки на кредиты долго рассматривают. Смс о решении так и не пришло. Хотя на сайте заявлено, что решение 10 минут. Не рекомендую банк
Марина
Очень удобный банк. Моментальные платежи.
Дикие проценты
Виктор
Кто много сидит в интернете, знает про Тинькова много хорошего и наверное еще больше плохого. Но для меня этот банк - пример современного ведения банковских операций, про кредиты вообще не говорю. Наверное людям не хватает общения, если они идут в офисы и сидят там часами в очередях! А мне это не нужно, поэтому свой кредит взял у Тинькова, не выходя со своего офиса, сюда же и курьера вызвал. Кстати, ставка сейчас в этом банке снизилась, приятно!
Ян
Жалко, что поздно узнал про такой кредит в Тинькове, не пришлось бы собирать кучу бумаг и сидеть в очередях. Теперь в следующий раз только к нему пойду за деньгами, переплату берут, как все банки, а зато как просто и легко можно оформить кредит.
Светлана
Тинькофф Банк оплатил мою новую швейную машину, даже мечтать о такой чудо технике не думала! Но случайно попала на глаза реклама банка, что по одному документу дают кредиты людям и послала свою заявку на удачу. И сработало, мне повезло! Деньги на карте мне привез курьер прямо домой, там и договор подписала, вот так оказалось легко кредит получить!
Полина Романовна
Со своей ипотекой сын разбирается сам, а вот сделать ремонт в его студии смогли на кредит, который мне Тинькофф дал. Приятно, что мое трудоустройство их не интересует, заполнила документы по форме банка и все, и оформление через курьера тоже удобно, не надо искать офис и сидеть там в очереди!
Кредит по одному паспорту, вежливый сотрудник.
Не стала даже искать
Макс
Зачем делать лишние телодвижения, если можно обойтись парой кликов? Пришлось менять железо, помог Тинькофф, за пару дней перекинули мне на карту кредит. Доки подписал через курьера, кстати ему ничего не платил! Современно и не напряжно, можете пробовать, все работает.
Сергей
Рассматривается
Компетентность сотрудников «на уровне» - дважды возвращался платёж как несоответствующий правилам. Два года соответствовал, а теперь перестал >:-/ Отношения с партнёрами под ударом, репутация под ударом. Тинькофф бизнес закрыл! Тинькофф дебетовую — закрыл! Погашу остаток долга по Тинькофф кредит и тоже в топку! А ведь когда-то, в своё время не мог нарадоваться такому революционному банку, всех своих «подтянул» в сети ТКС.
Морозова Марина
У меня случилась большая неприятность в жизни, попала в больницу, а у меня кредит в Тинькофф Банке. Так как оплачивают больничный лист не сразу, то у меня не было денег на оплату кредита. Позвонила в офис банка и попросила об отсрочке. Спасибо, что дали мне такую возможность. И моя КИ не пострадает и разберусь за месяц со своими финансами.
Антон
Купил в кредит машину, сразу с сотрудником Тинькофф Банка договорился, что погашу его досрочно, в расчете на продажу старого автомобиля. Но продал его не так удачно, как хотелось. Немного долга в банке осталось, но все равно основную сумму кредита погасил. За частично-досрочное погашение платы не было никакой, это все таки хорошо.
Светлана
Мне нужно было срочно оплатить занятия дочери в танцевальной студии, а зарплату задерживали. Так я в Тинькофф Банке взяла в кредит на месяц десять тысяч, за день - утром заявку отправила, а к вечеру уже деньги получила. Спасибо большое. Прямо кредит без всяких хлопот!
Ошуков Анатолий
Через мобильное приложение оплачиваю кредит в Тинькофф Банке. По нему же вижу все по моему кредиту - и сколько платить и в какую дату. Бумаги даже не достаю, удобн , всю информацию получаю на телефон, даже стали падать смс об акциях в банке. Все смс просматриваю, может и для меня будет интересные сообщения.
Сема Бобрович
Специально с мужем выбирали тур. агенство, которое работает с Тинькофф Банком. Смогли купить здесь путевки в Турцию в кредит от этого банка. Получилось и тур подобрали нам сотрудники и кредит оформили. В первый день пришли все вопросы решили в агенстве, а через день пришли за документами на кредит и на отдых.


Оставить отзыв или жалобу
Вверх
Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.