Анастасия

Тинькофф – современный банк с быстрыми переводами, обслуживанием и бесплатным внутрибанком. Это актуально в моем случае, так как многие партнеры перешли на РКО Тинькофф Бизнеса. Всегда идет навстречу, например, забыла про лимиты переводов – попала на комиссию небольшую, менеджер составил обращение и через пару дней согласовали возврат списанных комиссий в разовом индивидуальном порядке. В другом банке либо потребовали бы подписать кучу заявлений, либо просто отказали бы. За 3 года существования счета ИП в этом банке, ни разу не возникло нареканий. При разговоре с поддержкой иногда могут предложить какие-то услуги, но всегда ненавязчиво и как-будто в точку. Например, думала об оборотном кредите – как раз в разговоре девушка предложила, или думала на аутсорс отдать прозвоны – и тут на неделе разговоривала с поддержкой, предложили облачный колл-центр, но я отказалась. Решила в итоге, что не нужен. Тариф простой, и в целом выгодный. Довольна всем.

Ответить

Алексей

Открыл в феврале здесь счет для ИП, был ранее уже расчетный счет в другом банке, поэтому могу сравнивать. В Тинькофф Бизнес платежи от контрагентов зачисляются почти мгновенно. Можно снять наличными с бизнес-карты. Кстати, очень удобные банкоматы Тинькофф, в частности в Москве – выдает без проблем большими суммами, в отличии от предыдущего банка. Личный кабинет удобный, простой. Можно в пару кликов выставлять счета, вносить обязательные платежи в бюджет, есть напоминания по крайним срокам внесения. Ответы поддержка дает очень быстро. Также отмечу, что Тинькофф Бизнес очень быстро выдали кредит позавчера – буквально в течение дня

Ответить

Рустем

Рассматривается

стал клиентом банка , назвал свое фио на горячей линии , сразу после этого на мой мобильный стали поступать звонки от мошенников ! Они называют меня по имени и отчеству указывают номера карты и треуют пин кода ! Сразу после того как я сказал что пишу разговор сотрудник тинькова начал материться и бросил трубку !!! В тинькове на колл линии работает криминал - не удивлюсь если из зоны !

нет

галимый криминал !!!

Ответить

Иван

Открыл расчетный счет в тинькофф три месяца назад. Первые два месяца меня обслуживали бесплатно – своеобразный тест-драйв. На Продвинутом тарифе мне достаточно просто соблюдать условия для бесплатного обслуживания – нужны покупки на бизнес-карте от 200 тыс рублей. Для меня это несложно, так как заработок как ИП – мой единственный доход, поэтому пользуюсь активно выводом прибыли для личных покупок. Первый месяц после бесплатного периода стал также для меня бесплатным, условия выполнил. Не помню, чтобы в каком-то банке были такие же условия. Пользуюсь также онлайн-бухгалтерией, она бесплатна. По факту, считаю, что можно вести бухгалтерию самостоятельно даже без дорогих вспомогательных сервисов. Но в Тинькофф этот сервис вообще бесплатный для ИП, поэтому ничего не теряешь. Понравилось, что есть интеграция с некоторыми сервисами, которыми пользуюсь: 1С, Контур. За три месяца привык к отличному сервису и удобствам, уходить не собираюсь. Действительно, мобильный банк!

Сервис и удобства

Не обнаружил

Ответить

Слава

В чате будущих предпринимателей, в котором мы остались с некоторыми ребятами из одного из последних обучений в 2019 году, некоторые советовали открыть расчетный счет в Тинькофф. Но один в чате испугал, что там блокируют непонятно за что платежи, счета. Но я все же доверился большинству и открыл тогда счет. С 2019 года по июль этого года у меня ни разу не блокировали счет. Все работает четко – личный кабинет, приложение, бизнес-карта, валютные операции. Был персональный менеджер Григорий, который решал вопросы очень компетентно, но, к сожалению, сменился, а точнее теперь менеджеры могут меняться. Думал, что из-за этого будет хуже, но на мне не отразилось. И вот буквально вчера, после перевода новому контрагенту средств, перевод заблокировали и попросили список пояснений – что-то о причинах и подветрждающие статус перевода документы. Мне не составило труда это сделать и уже буквально в течение полутора часов платеж разблокировали, он ушел. Какие-либо блокировки - это не то, чего стоит опасаться, когда грамотно и честно ведешь бизнес. Тинькофф считаю надежным партнером и быстрым сервисом для бизнеса.

Все работает четко – личный кабинет, приложение, бизнес-карта, валютные операции

Не обнаружил

Ответить

Бабур

Рассматривается

Работаю где то три месяцев с Тинькофф, открывал расчётный счёт, у меня жалоба про Тинькофф бухгалтерия, бухгалтера вообще не входить на связь, если надо будет какой то бумаги вам придётся ждать бухгалтерия где то недели что бы освободился и связался с вами, и то не факт будет ли он вам звонит….

Долгое обслуживаний, не ответственный бухгалтера

Ответить

Вадим

Банк мне нравится, открыл все продукты РКО. Бухгалтерия очень удобно, приходит уведомление с налоговой. Оплачиваю в приложение. Нравится что можно много переводить без комиссии. Система кешбек очень радует. Можно экономить и баловать супругу)) вот ссылка для по не 2 месяца обслуживание https://www.tinkoff.ru/business/rko/form?utm_source=partner_rko_a_sme&agentId=5-1QR441WWJ&partnerId=5-TRRID8XT&utm_campaign=sme.partners&utm_medium=ptr.act

Удобно. Бысто

Нет

Ответить

Андрей

Наше ООО работает с Тинькофф около полугода. До этого вели дела через другой крупный банк, не нравилась категорически их работа с клиентами. Тинькофф заинтересовал после того как представитель связался с нами и предложил лучшие условия по приемлемой цене. Я позадавал вопросы различного характера - какие условия эквайринга, как выводить, есть ли зарплатный проект, и менеджер очень подробно и грамотно ответил на них. Рассказал также как устроен процесс сопровождения клиентов банка. Решили перевести счет сюда, потому что привлек удобный зарплатный проект, обещание быстрых платежей плюс в Тинькофф свой процессинг с расширенным бизнес-днем, да и сайт гораздо более приятный, чем в нашем старом банке. Итого процесс работы правда организован хорошо, подход к клиенту и облуживание похвальное. Результатами работы с менеджерами и банком довольны, в связи с этим рады переходу в Тинькофф.

Грамотный сервис, условия, сайт, процесс работы, подход к клиенту

Не обнаружили

Ответить

Артём

Вчера на мой счет была переведена крупная сумма. Банк расценил операцию как сомнительную. Ожидаемо у меня запросили документы. Я написал своему менеджеру, высоки ли риски полной блокировки счета, какие вытекающие могут последовать и что мне делать в данной ситуации, т.к. столкнулся я с подобным впервые. Менеджер объяснил почему операция вызвала подозрения, успокоил, что в моем случае нет ничего серьезного, сказал, что надо представить, подробно перечислили все документы, которые мне необходимо собрать и подать. В конечном итоге, после предоставление от меня всей запрещенной информации, решение вопроса не заняло более часа. Все решилось положительно. Благодарен за оперативность!

Ответить

Валерий К.

Рассматривается

Банк незаконно удерживает денежные средства ИП.Операторы в течение 3 дней не могут назвать ни причины отказа перевода средств ИП со счета на карту,ни номер заявки обращения.операторы- мальчики и девочки открыто хамят и отвечают по схеме:«Ваш запрос передан профильным специалистам». ПОдумайте,прежде чем открыть счет ИП в данном банке.

некомпетеннтные операторы незанное удержание средств отсутствие регистрации обращений

Ответить

Сергей

Вот это я называю сервисом. Само ИП открывал в тинькоф. Для заявки заполнил данные на сайте, отправил. Все в один день решил, заявку отправил и менеджер из банка приехал подписать документы. Быстро? Не то слово. Удобно? Несомненно. Через пять дней после подписания у меня уже было функционирующее зарегистрированное ИП, притом в налоговую я не ездил. И на мое спасение бухгалтерское обслуживание. Не болит голова, что надо возиться с оплатой налогов и отчетностью. Вот за этот сервис я выбрал тинькоф.

Ответить

Игорь

В банке открыт рс и подключен интернет эквайринг. Часто пользуюсь сервисом создания документов и рассылкой писем клиенту. Неделю назад обнаружил небольшую проблему, проблема была в работе эквайринга, для решения-устранения обратился в поддержку. Форма платежа срабатывала через раз, у кого-то проходило сразу, у некоторых клиентов не срабатывало «оплатить». Удивило, что со мной связались разработчики, а не обычные сотрудники-менеджеры. В конечном итоге, вместе проблему устранили. Благодарен, что за короткие сроки. Приятно быть клиентом этого банка.

Ответить

Елена

Для бизнеса, особенно первого, очень удобный и понятный банк. Этому способствуют доступные консультации, круглосуточная поддержка, удобные инструменты (приложение, лк, отдельно онлайн-бухгалтерия). Могу отметить, что всегда идут навстречу предпринимателю. Крайне удобно что не надо ездить, ходить в банк. В случае необходимости сотрудники приедут сами. Первый раз оформляла ИП и открытие рс. Управились с данной задачей без лишней бумажной волокиты и затягивания сроков. Очень удобный и современный банк!

Ответить

Ольга

Рассматривается

Нарушают условия тарифа: втрое увеличивают отклонение курса от курса биржи при покупке валюты (доллары, рубли, евро). Будет неприятный сюрприз каждому, кто будет работать с валютными счётами: каждый расчёт вместо отклонения в 0.75 - 1% получать отклонение в 2.5 - 3%. Достаточно ощутимо.

Удобный интерфейс приложения для смартфона Средние условия по комиссиям и стоимость обслуживания счетов Есть хорошие интеграции

Махинации с условиями тарифов Махинации с курсом валюты У многих стоимость обслуживания счетов будет нулевой на протяжение года и более, тут 2 месяца и все. Многие спец предложения в их партнёрстве доступны клиентам абсолютно любого банка или даже пользователя наличных расчётов

Ответить

Виталий

Пару дней назад оставлял через ЛК заявку на оборотный кредит. В принципе, как и все в Тинькофф, тоже не требовало лишних документов. Единственное, чтобы шансы свои поднять, загрузил выписку со счета в другом банке, у меня один в Тинькофф, один в Альфе. В итоге одобрили мою сумму, комиссия не высокая, поэтому благодарен в очередной раз за небюрократический и быстрый сервис.

Ответить

Георгий

Открыл счет с уивительно небольшим пакетом доков и оперативно. По умолчанию с личным кабинетом досталась онлайн-бухгалтерию, встроенная в личный кабинет. Мне подходит для расчётов налогов, работаю на упрощенке + там же хватает ресурсов подготовить отчет для налоговой, подписать и отправить налоговую декларацию. Удобная фишка с онлайн бухгалтерией – бесплатная. Не зря здесь открыл. Выходит минимум затрат с моей стороны.

Ответить

Marina

У меня больше отзыв не теория и практика, а просто человеческое спасибо. Как лично моему персональному менеджеру Дмитрию, так и самому банку за механизм работы и сервис. У меня р/с в Тинькофф, и я уже неоднократно обращалась с проблемами издержек дела а-ля задвоился платеж, ошибочный перевод, привести часть сумму получателю. Всегда, в чате быстро реагируют и не затягивают решение пару часов, вне зависимости утро, вечер выходного либо буднего дня. Спасибо! Надеюсь Вам сервис не ухудшится от хвалебных слов, не хочется перехвалить)

Ответить

Антон

В Тинькофф у меня открыт расчетный счет давно, уже несколько лет. Из преимуществ - удобное приложение на смартфоне, понятный интерфейс. Плюс к этому дополнительные услуги от банка. Я параллельно пользуюсь сервисом для бухгалтерии. И просто огромное спасибо Георгию, который на все вопросы всегда ответит, всегда поможет, проконсультирует, успокоит в конце-концов! Настоящий профессионал

Ответить

Денис Власов

Давно уже являюсь клиентом Тинькофф, пользовался их кредиткой и когда встал вопрос о расчетном счете, открыл его в этом банке. Все устраивает, очень удобно для тех, кто начинает бизнес и еще не очень ориентируется в том, какие документы как нужно составлять. Здесь в личном кабинете все делается автоматически, предусмотрен конструктор документов и другие опции. Есть даже конструктор сайтов, помощь в рекламе и еще много чего еще. Я работаю по тарифу Простой и пользуюсь всем этим за 490 рублей в месяц.

Ответить

Антон Рой

Начну с плюсов. Платежи в налоговую и пенсионный я совершаю без комиссий. Лимита на вывод средств мне вполне хватает –– можно переводить до 400 000 ежемесячно себе на карту. Кстати, бизнес-карта выпускается к счету и ее обслуживание бесплатно. А с 15 октября банк обновил условия по тарифам и теперь мои клиенты могут оплатить мое платежное поручение как им удобно, даже прямо с телефона. В качестве платежки им приходит ссылка, по которой они проводят платеж. Зато выставление требования теперь стало платным и стоит от 19 до 49 рублей. Посмотрим, как дальше будет меняться политика банка.

Ответить

Евгений

Открывал ИП прямо из личного кабинета Тинькофф бизнес. За эту услугу банк ничего не берет и даже госпошлину я не платил. Тариф естественно выбрал Простой, так как только начал свой бизнес. По всем вопросам консультируюсь с личным менеджером. В кабинете есть чат, но я предпочитаю звонить. Терпеливо и доступно отвечают на все вопросы. Один раз правда произошла, когда я переводил себе средства с кредитки на счет ИП. Хотя консультант пытался меня убедить, что я ввел в заблуждение систему, в результате все-таки средства были зачислены.

Ответить

Вера Оленина

Удобный сервис, все сосредоточено в одном личном бизнес-кабинете. Работаю на Простом тарифе, и все устраивает. Есть бухгалтерия, все обязательные платежи рассчитываются автоматически. Даты этих платежей можно выставить как угодно –– от раза в месяц до раза в год. По смс приходят оповещения, что сформирована платежка. Если заплатить за обслуживание сразу за год, то в месяц получается 408 р. Но лично я так не рискую, потому что у меня бывают месяцы, в которые движения по счету нет, и никаких операций я не совершаю, а при таких условиях за следующий месяц оплаты не требуется.

Ответить

Инна К.

Открыла расчетный счет в Тинькофф в апреле 2019 года, сразу, как только зарегистрировала ИП. Выбирала тариф с минимальной месячной стоимостью и в подробности сначала не вникала. Самый дешевый пакет здесь был как раз Простой. Его обслуживание при активном использовании стоит 490 рублей в месяц. Однако если по счету нет инициированных клиентом операций, то месячную плату я не вношу. Здесь нужно учитывать, что отправка авансовых платежей в налоговую и пенсионный считается операцией, поэтому даже если кроме нее ничего не было, платить за обслуживание все равно придется.

Ответить

сергей

Наверное, при выборе надежного банка на меня повлияла репутация Тинькофф. Много мне советовали друзья и знакомые, так что я решился. В целом мне понравился сервис — персональный менеджер и реально помогает разобраться во всех тонкостях. Когда открывал расчетный счет, подключил еще одну полезную услугу — онлайн-бухгалтерия. Пользуюсь уже почти три года. Все нравится, сервис напоминает когда платить, не нужно разбираться, декларация формируется в несколько шагов . спасибо за такую помощь)

хороший персонал

не обнаружил

Ответить

Сергей Орловский

Наверное, при выборе надежного банка на меня повлияла репутация Тинькофф. Много мне советовали друзья и знакомые, так что я решился. В целом мне понравился сервис — персональный менеджер и реально помогает разобраться во всех тонкостях. Когда открывал расчетный счет, подключил еще одну полезную услугу — онлайн-бухгалтерия. Пользуюсь уже почти три года. Все нравится, сервис напоминает когда платить, не нужно разбираться, декларация формируется в несколько шагов . спасибо за такую помощь)

хорошие менеджеры

нет

Ответить

Иван

Удобный банк для бизнесменов-«кочевников» Работаю в области предоставления IT услуг и веду кочевой образ жизни. Несколько месяцев живу в России, несколько в другой стране. Поэтому когда пришлось открывать счет для бизнеса, искал не просто надежный банк, а где в случае чего все вопросы можно порешать через интернет. Остановился на Тинькоф, тк посчитал их лучшими в этом. Они онлайн работали еще тогда, когда у других даже близко не было такого функционала. Но и по РКО у них тоже предложения неплохие. Я на простом тарифе первые месяцы обслуживался бесплатно. Плюс насчитывают процент на остаток на счету. С налогами разобрался сам, есть приложение где сразу встроенная бухгалтерия и вся инфа для ее ведения. Ничего не начудить с налогами и счетами помогают подсказки и рекомендации в приложении и еще за мной закреплен человек, к которому я обращаюсь, если нужна помощь.

Удобно Легко Современно

Пока не нашел

Ответить

Виталий

В общем, удобств много. Выбрал РКО Тинькова, т.к. сейчас рулит тот, кто делает. Все могу делать онлайн, управлять счетом можно через приложение. Там же в личном кабинете вся статистика по операциям, оплатам и прочему. Чем мне нравится Тинькофф Банк, так это тем что выдают тебе персонального менеджера, с которым можно решить все вопросы. Объясняют всего грамотно и “без воды”, связаться можно с менеджером в чате или проговорить голосом по телефону. Из недостатков разве что отсутствие офисов по городу, но с этим я уже свыкся и научился решать вопросы онлайн.

Ответить

Гриша

Здравствуйте! Недавно обращался в банк за открытием расчетного счета. Выбирал между ним и другим банком, в итоге остановился на Тинькоффе, так как знакомый посоветовал именно его. Банк работает в онлайн режиме, поэтому ездить в офис не нужно в принципе! Все открытие счета заняло 2 минуты, реквизиты мне предоставили быстро. На следующий день приехал представитель банка и мы заключили договор об открытии РКО. Документов для ИП требуется минимум, только свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, паспорт и ИНН. Вся процедура заняла минут 15. Сотруднику спасибо за оперативность, мне все понравилось!

Ответить

Александр

Рассматривается

Для открытия счета потребовали целую кучу документов (включая фото офиса) В итоге вместо заявленных 15-20 минут, ушло пол дня, и так и не открыли!

Некомпетентность сотрудников Слишком много требований

Ответить

Нина Сергеева

Мне всегда нравился и нравится «Тинькофф Банк». Огромное спасибо, что я получила целый год бесплатного обслуживания как ИП. Сам банк для бизнеса очень удобен. Платежки обрабатываются мгновенно. Сразу поступают на дебетовую карту. Рекомендую всем.

Ответить

Алик Назаров

Решил попробовать новый банк для обслуживания р/с ИП и остановился на «Тинькофф Банк». На следующий день после подачи заявки мне привезли все документы и карту. Вечером этого же дня позвонил менеджер, все рассказал и ответил на все вопросы. Еще через день была подана заявка на интернет-эквайринг, которая была предварительно одобрена в этот же день, и заявка на дебетовую карту, которую привезли через день. Итого за 3 дня мне оформили: р/с для ИП, карту и интернет-эквайринг. И все это без поездок в банк.

Ответить

Кирилл

Прекрасный банк, который действительно думает о своих клиентах. После полугода пользования дебетовой картой и всеми удобными онлайн-сервисами, приложениями решил, что пришло время доверить этому банку и обслуживание счета своей организации. При открытии расчетного счета для ИП в «Тенькофф Банк», мне сообщили, что за мою дебетовую карту больше не будет сниматься абонентская плата. Очень приятный сюрприз со стороны банка.

Ответить

Ашот

Не так давно пользуюсь дебетовой картой, открыт счет ИП в «Тинькофф Банк». И по первому и по второму пока что только положительные впечатления. Стоит отметить скорость совершения операций по расчетному счету ИП. Для клиента очень удобно, операции могут быть совершены и в выходные дни. Немногие банки могут таким похвастаться.

Ответить

Сергей Иванов

Пользуюсь услугами «Тинькофф Банк». У меня дебетовая карта и счет ИП. Никаких нареканий нет. Любые вопросы в 90% случаев решаются с помощью личного кабинета или моб.приложения и только в особенных случаях бывает нужно в банк позвонить. Нет долгих сроков на ожидание ответа. Банк доступен 24/7 и это очень ценно для меня.

Ответить

Александр

Моему маленькому бизнесу потребовался расчетный счет для ИП. Выбор пал на «Тинькофф банк». Оставил заявку, отправил сканы доков, встретился с менеджером, всего у него расспросил и начал сотрудничество. Техподдержка работает отлично. Все вежливые и терпеливые Пока впечатление от банка очень хорошее, надеюсь наше сотрудничество будет долгим и плодотворным.

Ответить

Анатолий Бустов

Все началось с открытия в банке расчетного счета для ИП. Без очередей и кучи бумаг, приехали в офис, проконсультировали, открыли. Для удобной работы с расчетным счетом дополнительно завел дебетовую карту. Учитывая динамику каждого дня, для меня очень важно иметь под рукой надежного партнера, который обеспечит высокую скорость работы. К своему дебетовому счету можно привязать дополнительные карты и все бонусы Вы получаете вместе. Рекомендую всем «Тенькофф Банк».

Ответить

Яков

Являюсь клиентом банка очень давно были кредитные и дебетовые карты, решил открыть расчетный счёт для ИП в «Тинкоофф банк». Отправил все документы, позвонили операторы и сказали, что все одобрили и все в порядке с документами. Все быстро и оперативно. Действиями сотрудников банка вполне удовлетворен.

Ответить

Артем

Долго думал, где открыть расчетный счет для ООО. Зашел на сайт Тинькофф Банк и сразу понял, что открывать буду именно в этом банке. Все просто и доступно, даже для обыкновенного обывателя. Условия у банка очень хорошие: открытие счета бесплатно и первые 2 месяца бесплатно все. Если за месяц нет оборотов — абонентскую плату не берут. Отправил заявку-онлайн. Оформление документов прошло быстро, прямо на сайте банка. Потом приезжает представитель банка и вы подписываете все документы. Расчетный счет по тарифу «Простой, открыт в течение суток. Интуитивно понятный и доступный интерфейс личного кабинета интернет-банка. Бесплатное формирование электронной подписи для сдачи налоговой отчетности через интернет. Высокий уровень безопасности. Прикрепляется персональный консультант. В общем вы как хотите, а я свой выбор сделал.

Ответить

Иван

Банк Тинькофф самый приемлемый для старта малого бизнеса. Дают два месяца бесплатного обслуживания и открытие расчетного счета бесплатное. Специалисты банка хорошо консультируют по всем возникающим вопросам, все это онлайн. Онлайн обслуживание на высоком уровне. У меня тариф «Простой» с абонентской оплатой 490 руб./месяц, после окончания льготного периода. 3 первых платежа – бесплатно, остальные по 49 руб. Имеется бесплатная услуга по бухгалтерии с напоминанием. Все нравится. Наконец-то я нашёл свой банк.

Ответить

Юдин Виктор

Раньше у меня была только дебетовая карта, а потом решил открыть здесь расчетный счет для своего ИП. Заполнил онлайн-заявку и сразу выложил сканы документов. На следующий день ко мне в офис приехал сотрудник банка с готовыми документами, подписал и моя работа по открытию на этом закончилось. Сейчас уже три месяца работает мой расчетный счет в Тинькофф Банке, все устраивает.

Ответить

Ирина

Тинькофф Банк предлагает хорошие льготы для только открытых расчетных счетов. Мой счет весь квартал обслуживался бесплатно. Хорошо работает мобильное приложение, платежи проходят без задержек. А моя дебетовая карта теперь на бесплатном годовом обслуживании, что конечно приятно.

Ответить

Фомичев Олег

Вообще трудно было выбрать, какой тариф лучше подходит моему ИП. Спасибо сотруднику Тинькофф Банка, который помог мне в этом вопросе. Так как у меня был опыт работы с этим банком. то и расчетный счет своей фирмы решил здесь открыть. Выбрал тариф “Продвинутый”, пока устраивает полностью. Работу по счету провожу через личный кабинет, хорошо экономит время.

Ответить

Полина

У меня открыт расчетный счет в Тинькофф Банке. Подключила при открытии интернет-банк, для меня это актуальная услуга, потому что работаю часто вне офиса. Хорошо работает мобильное приложение. Пока вообще не думаю менять банк, все устраивает.

Ответить

Авдеев Илья

Открыл расчетный счет в Тинькофф банке и сразу почувствовал, как легче стало работать. Теперь все операции провожу через мобильное приложение. Нет никаких задержек с проводкой платежей и зачислением средств. Молодцы, свои главные банковские услуги Тинькофф Банк выполняет на отлично.

Ответить

Умида

Рассматривается

Зарегистрировала ООО. Внимательно ознакомилась с условиями ведения счетов в различных банках и выбрала Тинькофф банк. По началу проблем не было. Приехали, открыли счёт, дали в подарок 3 бесплатных месяца обслуживания. Документы приняли, счёт открыли, через некоторое время позвонили и сообщили, что в налоговой некорректно были внесены данные, а именно сокращённое наименование было указано без ООО. Но банк пошёл на встречу и сказал, что счёт работает, только как будет время Вы внесите изменения. Сходив в налоговую и выяснив, что для изменения нужно заполнять документы и заверять их в нотариусе и ждать неделю для внесения изменений я решила отложить данный вопрос, т.к. буквально на следующий день, я должна была лететь в командировку за границу. В личном кабинете мной был задан прямой вопрос сотруднику банка, какие санкции последуют, если я не внесу изменения (в налоговой ответили что для них внесение изменений не обязательно), на что мне был дан ответ в переписки "Понимаю, что время беречь важно. К сожалению, для нас счет был открыт на организацию ООО "ТСП МЕХАНИКА", и компания "ТСП МЕХАНИКА" для нас другая компания. Поэтому, по возможности, просим Вас внести корректировки в ФНС." В итоге без предупреждения мне банк заблокировал электронную подпись... На мои просьбы разблокировать был получен ответ от менеджера "Все платежные поручение принимаются только по юридическому адресу банка (123060, Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, строение 1) в операционном зале с 10.00 до 17.00 в рабочие дни." В общем нет слов от такой работы и такого отношения к клиенту. Кроме того серьезные неудобства доставляют постоянные попытки банка подключить платные услуги (отправляется уведомляющая смс, и деньги банк списывает автоматически) для отключения которых приходится вести переписки с банком.

Удобный банк клиент

Заблокировали подпись без предупреждения, тем самым порализовав работу фирмы Самовольное подключение различных до. услуг

Ответить

Отзывы об РКО в Банке Тинькофф для ИП и ООО