4.4 579 отзывов

ВТБ отзывы

Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в Банке ВТБ. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

4.39
На основании 579 отзывов
Отзывы о продуктах банка Все отзывы
Отзывы о продуктах банка
  • Все отзывы
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • РКО
  • Дебетовые карты
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Ипотеки
  • Эквайринг
Сначала новые
Сортировать
  • Сначала новые
  • Сначала положительные
  • Сначала отрицательные
На рассмотрении
Андрей
ВТБ
Получал пенсию по инвалидности  15 тысяч на Карту жизни ВТБ,  около 1 года по 11.2024. Неожиданно без предупреждений звонков смс блокировали 2 раза - перевести нельзя деньги, онлайн банк "учетная запись заблокирована", все недоступно, звонишь по 1000 телефону говорят операторы заняты, потом идите в офис разблокируйте. Разблокировать по телефону 1000, биометрии, кодовому слову,  или банкомат(как это сделано в других банках например в одном крупном банке мне бот по телефону разблокировал), невозможно только идти офис, в  офисе 30 минут разблокировали мне карту. Не звонят и смс не высылают о подозрении. Узнаете о блокировке только по факту блокировки это при том что у меня только лежали деньги с пенсии до 70 тысяч и изредка переводил по СБР и мне 33 года, то есть оснований для блокировки не было, миллионов или подозрительных транзакций не было. Обещали 7% на остаток - никаких 7% не начисляли на остаток средств, ради которых я и оформлял Карту для пенсионеров ВТБ. хамское отношение банка к клиентам, в офисе опаздывают как хотят, медлительные, офисов мало. Перевел деньги и начисление пенсии в другой банк. В этот ни ногой с таким отношением.
Ответить
Евгений
Мультикарта ВТБ для военных пенсионеров
Хорошая карта.
Ответить
На рассмотрении
Олтга
ВТБ
Не хотят начислять кэш. Каждый раз говорят напишите позже,вопрос решается. С сентября месяца ага
Ответить
На рассмотрении
Александр
ВТБ
на 70 день после оформления появляется страховка и тут же списывается с моего счета, никах договоров при оформление не подписывалось, идет навазывания страховки самим Банком, Чудеса . Оменить не так просто ты должен обратиться в офис Банка, сначала напишут претензию, ждать нужно 7 дней. это просто издевательство деньги списывают сразу за оформленный с одной стороны Банком, без твоего согласия. Чудеса, Вот так и пропадают Наши денежные средства со счетов.
Ответить
Вероника
Кредит под залог недвижимости
Брала кредит под залог недвижимости в ВТБ. Все началось хорошо, но потом банк затянул с рассмотрением документов, чем существенно задержал весь процесс. В итоге, процентная ставка оказалась выше, чем обещали на этапе консультации. Очень разочарована работой банка и больше не планирую с ним связываться.
Ответить
Игорь
Кредит под залог недвижимости
ВТБ отличный выбор для крупного кредита под залог недвижимости. Быстро и без лишних проблем оформил необходимые документы. Процентная ставка приемлемая, все честно и прозрачно.
Ответить
Елен
Кредит под залог недвижимости
Брала кредит под залог квартиры в ВТБ. Очень довольна условиями, процентной ставкой и сроками рассмотрения. Спасибо сотрудникам банка за грамотную консультацию и сопровождение процесса.
Ответить
Александр
Кредит под залог недвижимости
Взял кредит под залог недвижимости в ВТБ. Все прошло гладко, начиная от консультации менеджера и заканчивая подписанием документов. Рекомендую, если нужны большие суммы и готовы рискнуть недвижимостью
Ответить
Алена
ВТБ
Удобная дебетовка. У нее есть как минимум 3 больших плюса. Во-первых, она приносит кэшбэк, как минимум 1% за любые покупки, как максимум 25% в той или иной категории, у меня в августе выпало такое счастье на выставки и музеи, а у меня как раз отпуск и запланирована большая культурная программа, очень удачно совпало) Во-вторых, картой удобно пользоваться в любой ситуации. Надо снять наличные, ищу через приложение банкомат ВТБ и снимаю обычно тыщ 4-5 без комиссий. Надо оплатить за интернет или перевести денег, опять же в приложении это делаю и комиссию банк не просит. В-третьих, самое главное! За карту я в принципе ничего не плачу, она мне досталась бесплатно и пользовании тоже ничего не стоит, рубль за ее выпуск я не считаю.
Ответить
На рассмотрении
Сергей
ВТБ
Выбрал в категории кешбэк образование 5%, перед оплатой позвонил оператору банка, проконсультировался, как лучше оплатить, чтобы получить кешбэк. Сделал точь-в-точь как посоветовал сотрудник банка, кешбэк не начислили, нашли повод для отказа, мол это был перевод а не оплата, в чеке написано оплата а не перевод. Вы потеряли еще одного клиента.
Ответить
Показать еще
Напишите отзыв
Поделитесь своим опытом использования услуг компании

Лучшие продукты банка

Кредиты Автокредиты Кредитные карты Дебетовые карты Ипотека Вклады РКО Эквайринг
Сумма
до 30 000 000 ₽
ПСК
13.9% - 41.7%
Срок
до 84 месяцев
Сумма
до 7 000 000 ₽
ПСК
13.9% - 41.2%
Срок
до 84 месяцев
Сумма
до 7 000 000 ₽
ПСК
13.9% - 41.2%
Срок
до 84 месяцев
Все кредиты ВТБ
Сумма
до 7 000 000 ₽
ПСК
9.976% - 26.255%
Срок
до 84 месяцев
Сумма
до 4 000 000 ₽
ПСК
9.976% - 26.255%
Срок
до 60 месяцев
Сумма
до 2 000 000 ₽
ПСК
9.976% - 26.255%
Срок
до 84 месяцев
Все автокредиты ВТБ
Макс. лимит
1 000 000 ₽
Ставка в год
от 9.9%
Льготный период
110 дней
Макс. лимит
1 000 000 ₽
Ставка в год
от 9.9%
Льготный период
110 дней
Все кредитные карты ВТБ
Открытие
0 ₽
Обслуживание
0 ₽ в год
Открытие
590 ₽
Обслуживание
0 ₽ в год
Открытие
0 ₽
Обслуживание
0 ₽ в год
Все дебетовые карты ВТБ
Сумма
до 60 000 000 ₽
ПСК
21.304% - 23.829%
Срок
до 30 лет
Сумма
до 60 000 000 ₽
ПСК
21.204% - 23.829%
Срок
до 30 лет
Сумма
до 60 000 000 ₽
ПСК
21.743% - 23.829%
Срок
до 30 лет
Все ипотеки ВТБ
Минимальная сумма
От 1 000 ₽
Макс. % ставка
от 15.76% в год
Минимальный срок
от 181 день
Минимальная сумма
От 1 000 ₽
Макс. % ставка
от 18% в год
Минимальный срок
от 181 день
Минимальная сумма
От 10 000 ₽
Макс. % ставка
от 19% в год
Минимальный срок
от 90 дней
Все вклады ВТБ
Переводы юр.лицам
50 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 1.5%
Обслуживание
от 1 088 ₽/мес.
Переводы юр.лицам
78 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 1.5%
Обслуживание
от 578 ₽/мес.
Переводы юр.лицам
35 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 1.5%
Обслуживание
от 5 950 ₽/мес.
Все РКО ВТБ
Вид
Торговый экварийнг
Комиссия
от 1.8%
Вид
Интернет-экварийнг
Комиссия
от 1.3%
Вид
Интернет-экварийнг
Все эквайринги ВТБ
Рейтинг сформирован на основании отзывов
579 отзывов, среднее: 4.4 из 5