Мобильное приложение ВТБ

Марина Ковалёва

Исполнительный директор

marinakovaleva@vsezaimyonline.ru

Мобильное приложение ВТБ Онлайн — дистанционный сервис Банка ВТБ (ПАО, лицензия ЦБ РФ № 1000), с помощью которого клиенты управляют своими продуктами со смартфона без визита в отделение. Приложение подходит держателям дебетовых и кредитных карт, заёмщикам и вкладчикам банка.

Возможности приложения

Через мобильный банк, как правило, доступны стандартные для дистанционного обслуживания операции:

• переводы между своими счетами и в адрес других получателей;
• оплата услуг;
• управление картами;
• работа со вкладами и накопительными счетами;
• оформление заявок на кредиты и контроль платежей;
• просмотр истории операций и выписок по счетам.

Точный и актуальный перечень возможностей приложения уточняйте на официальном сайте банка vtb.ru.

Как скачать

Способы установки приложения для разных платформ и актуальные ссылки на скачивание публикуются на официальном сайте банка vtb.ru.

Скачивайте приложение только из официальных источников: это защитит вас от поддельных программ и мошенников. Не переходите по ссылкам на установку из сообщений от незнакомых отправителей.

Вход и поддержка

Порядок первого входа в приложение и восстановления доступа описан на официальном сайте банка vtb.ru. При проблемах со входом или работой приложения обратитесь на горячую линию ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24 — звонок по России бесплатный.

Частые вопросы

Приложение ВТБ бесплатное?

Информацию о стоимости обслуживания и возможных комиссиях за отдельные операции уточняйте в действующих тарифах банка на официальном сайте vtb.ru или по телефону 8 (800) 100-24-24.

Можно ли пользоваться приложением без карты ВТБ?

Приложение предназначено для клиентов банка. Условия доступа для тех, кто ещё не является клиентом, уточняйте на официальном сайте vtb.ru или на горячей линии.

Что делать, если приложение не устанавливается?

Проверьте, что скачиваете приложение из официального источника, и обновите операционную систему устройства. Если проблема сохраняется, позвоните по номеру 8 (800) 100-24-24.

Безопасно ли пользоваться приложением?

Соблюдайте базовые правила безопасности: не сообщайте никому коды из СМС, не устанавливайте приложения по ссылкам из сообщений от незнакомых отправителей и пользуйтесь только официальными источниками для скачивания.