Все отзывы о Гута-Банке

4.7 48 отзывов
Эксперт ВЗО по банковским продуктам

Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в Гута-Банке. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

4.7
На основании 48 отзывов

Оценки клиентов
36
11
0
0
Жалобы рассмотрено 0 из 1
1
Все отзывы банка
Все отзывы банка
РКО
Дебетовые карты
Вклады
Автокредиты
Сначала новые
Сначала новые
Сначала положительные
Сначала отрицательные
С ответом компании
5
Ваня
Комментарий
С Гута-банком я знаком давно. Брал давно кредит наличными здесь, а сейчас решил брать кредит на машину. Взял на 5 лет под 14,00% годовых. Спасибо за помощь!)
5
Слава
Комментарий
В банке брал кредит на машину в прошлом месяце. Минусов не нашел, все нормально.
4
Ульяна М.
Комментарий
Большой минус, что нельзя подать заявку онлайн на сайте, почему банк не предоставляет такой возможности? Позвонила, узнала, что по документам и пр. Надеялась, что можно по телефону заявку подать, заранее записаться и пр. Как бы не так — все только через офис. Пришлось приехать, а что делать? По самой сделке вопросов нет, все быстро оформили. Но вот жаль, что нельзя эти все вопросы решать как-то пооперативнее.
5
Алексей Пирогов
Комментарий
Решил поменять свою старую машину на новую. Продал, вырученных денег как раз хватило бы на первоначальный взнос. Сначала думал наличные взять, но сотрудник в банке предложил взять автокредит. Так и сделал. Первоначалка у меня большая вышла — сразу 40% от стоимости новой! И кредит мне дали всего на 3 года. Возможно даже раньше получится закрыть, будем стараться.))
5
Олеся Т.
Комментарий
Работаю в банке операционистом. Учитывая, что знаю все подводные камни и плюсы-минусы решила оформлять кредит на машину здесь же, ибо все известно и по ставкам ниже. Сделку проводила моя коллега, с которой мы работаем вместе)). Как таковых претензий нет и банк я в принципе рекомендую. Я уже давно в этой системе и прекрасно знаю, что иногда проще взять кредит, чем копить деньги и попадать на инфляцию.
5
Нариман
Комментарий
Попал в серьезную аварию, восстановлению по сути машина уже не подлежала… В общем пробыл я без машины полгода и понял, что не нравится мне так. Пошел и оформил кредит в Гута-банке. Справок минимум, все быстро согласовали. Спасибо за адекватность и грамотно проделанную работу!
5
Женя Т.
Комментарий
Нам в семью понадобилась вторая машина. Решили брать кредит. Рассматривали изначально другой банк, но в итоге решили брать в Гута-банке, так как здесь процентная ставка была ниже (работаю в компании-партнере банка). Одобрили на 4 года под 15,50% годовых. Учитывая, что в том банке ставка была выше, считаю, что сделал все правильно.
5
Лилия
Комментарий
Брала кредит на машину. Самой скопить нереально, хотя изначально думала обойтись наличными. Но в итоге все-таки решила обратиться в банк. Взяла именно в Гута-банк, так как уже был опыт сотрудничества с ним. Все хорошо, не подвели ребята. Кредит вышел по сумме чуть больше чем на миллион.
5
Рома Воронин
Комментарий
Давно мечтал о собственном автомобиле, почти год ушел на накопление первоначального взноса. Хотелось не просто машину, а из салона новую-красивую. И мечта наконец сбылась! В прошлом месяце обратился в Гута-банк и взял кредит. Заявку рассмотрели быстро, ответ получил в тот же день. Со сделкой тоже все оперативно провели. Теперь езжу на новой машине и не нарадуюсь.
5
Виталий
Комментарий
Брал в банке машину в кредит. Одобрили мне почти 2 миллиона рублей. Кредит оформил на 4 года. Надеюсь, выплатить пораньше, спасибо за помощь!
4
Тимофей Эдуардович
Комментарий
Почему бы не сделать возможность пополнения вклада? Так всем будет удобней. В прошлом месяце открыл здесь вклад на сумму 400 тысяч рублей, ставка 1,90% годовых, сразу скажу не фонтан, но как есть. Не знаю, сколько накоплю за год, но не думаю, что сумма будет большая. И почему нельзя выбирать срок, на которой размещаешь вклад? Только на 360 дней это неудобно, ребята. Причем даже не на год, а на 360! Где пять дней украли? Никакого выбора просто нет, жаль, что многие вопросы в банке не продумали, а может специально сделали так.
4
Арина
Комментарий
Гута-Банк считаю лучшим банком для себя. Всегда приветливые менеджеры, все делают быстро, на все вопросы всегда отвечают, так что мне все очень все нравится. За пять лет работы с банком даже менять его не хочу на другой. Вот уже как полгода у меня здесь открыт вклад Универсальный, сразу клала на счет 1 миллион рублей, не вижу смысла мелочь вкладывать, так как особенно не заработаешь. В общем пока проценты капают и нормальные, раньше срока снимать точно не буду, подожду.
4
Елена Павлова
Комментарий
Добрый день! Открыла здесь вклад классический в валюте, сумма была приличная — около 300 тысяч долларов, но проценты капают не такие большие как хотелось бы. Так что если хотите заработать, то, наверное, и не здесь или сразу надо более 500 тысяч класть минимум, тогда может и можно жить припеваючи. Все остальное хорошо, специалисты банка вежливые, если есть вопросы на все отвечают, контакт-центр тоже работает бесперебойно.
4
Марина Веселова
Комментарий
Процентная ставка годовых, конечно, маловата, но решила все же попробовать открыть здесь вклад. Что не понравилось — пришла в банк, была не такая большая очередь, можно было все быстро сделать, но сотрудники, такое чувство, еле шевелились. В итоге, конечно, все затянулось, когда моя очередь подошла со мной также долго возились. Сотрудники банка, конечно, вежливые, приятно, но время зачем тянете. Вклад в итоге открыла, все хорошо. Не знаю, сколько заработаю, будем смотреть.
5
Стас Кириллов
Комментарий
Накопились доллары немного, решил открыть вклад в валюте. Что понравилось — минимальная сумма вклада 100 тысяч долларов, у меня как раз было 150 тысяч рублей, их сразу на вклад все и положил. Пока разместил на 181 день, средний срок, потом буду думать, что делать дальше. Жаль, что вклад пополнять нельзя, это было бы гораздо удобней. Почему не сделают такой вариант? Везде в банках разрешают пополнять вклады, здесь же такого нет.
5
Артем
Комментарий
Являюсь клиентом Гута-Банка уже несколько лет, поэтому когда возник вопрос где открыть вклад, даже ни минуты не думал, конечно же, в Гута-Банке! Открывал вклад сразу на 200 тысяч долларов, оформили все быстро, ставку предложили не такую большую, но приемлемую. Буду теперь ждать своих денежек, вклад открыл на 360 дней.
5
Максим Г.
Комментарий
Открыл вклад Классический здесь, пока в целом доволен, но и без минусов не обошлось. Во-первых, ставка она не такая большая, следовательно, заработать много не получится (да и когда банки работали себе в минус?). Во-вторых, вклад нельзя пополнять и это очень неудобно! Снять деньги тоже нет, хотя было бы логично, если бы можно было снять немного денег, хотя бы те же ровно накопленные проценты, например… Все как-то не продумали. Но пока отказываться от вклада не буду, рано делать выводы.
4
Надежда Петровна
Комментарий
Скажу честно — не совсем мне нравятся проценты по вкладу, кажется, что маленькие, чтобы заработать, надо сразу класть 5-10 миллионов, не меньше, в противном случае с нескольких даже сотен тысяч рублей это будут копейки и они не перекроют даже инфляцию… Но я все же решила попробовать и положила 500 тысяч рублей на 181 день, дальше будем смотреть, что и как. Надеюсь, все же хоть что-то заработать.
5
Игорь Николаевич
Комментарий
Добрый день! В банке у меня ипотека, исправно плачу уже несколько лет. Недавно задумался попробовать открыть вклад, тем более было накоплено немного денег, сумма не ахти какая, всего 50 тысяч рублей, но я решил попробовать заработать и на этом хотя бы немного. Разместил под 1,90% годовых на 360 дней. Кстати, здорово, что можно выбирать на какой срок размещаешь вклад. Буду теперь ждать прибыли и процентов.
5
Алена Вадимовна
Комментарий
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Гута-Банка. У меня есть здесь дебетовая карта, ранее открывала еще счет. Теперь вот решила вклад открыть. Обратилась в банк на прошлой неделе, все сделали быстро, уложились буквально в минут 15, сотрудники доброжелательные, вежливые. На вклад сразу положила почти 2 миллиона. Знаю по отзывам, что меньше и смысла класть нет. Отдельное спасибо сотруднику Марине за помощь. Приятно сотрудничать с вашим банком!
5
Евгения
Комментарий
Являюсь юридическим лицом, поэтому пользуюсь всеми преимуществами тарифа, который предлагает этот банк. Например, счет мне открыли бесплатно, за платежи своим контрагентам, которые также являются клиентами Гуты, комиссию не берут, средства из сторонних банков зачисляют также без комиссий. Не знаю, насколько выгоден этот вариант для ИП, но для юридических лиц очень даже подходящие условия на мой взгляд.
5
Марина
Комментарий
Я ИП и когда мне посоветовали открыть расчетный счет в Гуте, вообще не поняла сначала, почему я должна это делать, потому что только за открытие нужно было заплатить 10 тысяч рублей! Зато тарифы на операции очень даже щадящие и, произведя некоторые расчеты, я убедилась, что это действительно окупится очень быстро. Например, за внесение наличных через терминалы банка берется всего 1%, ну и по другим некоторым параметрам выходит намного экономнее, чем в других банках.
5
Юлия
Комментарий
Расчетно-кассовое обслуживание в Гута-банке мне нравится в первую очередь выгодными условиями для предпринимателей, а также качеством обслуживания. Готовность сотрудников прийти на помощь это очень важный момент, о котором я обязательно хотела бы сообщить. Когда понадобилось переустановить Клиент-банк с ПК на ноутбук, обратилась в техническую поддержку и за 500 рублей мне все быстро сделали и настроили. А консультации по телефону, или в отделениях банка вообще бесплатные!
5
Наталья
Комментарий
С Гута-Банком я познакомилась в этом году, когда на работе нам всем выдали новые зарплатные карточки. У меня дебетовая MasterCard с тарифом «Оптимальный ЗП-2». Рассчитываюсь за свои обычные покупки в повседневной жизни, иногда перевожу деньги родителям. Банкоматами пользуюсь редко, хотя и снимать наличку можно в любом — в своих вообще нет комиссии, а в чужих — что-то около 0,5 %. Совсем недорого, просто наличка уже потихоньку сдает позиции и теперь повсюду есть терминалы.
5
Евгения
Комментарий
У меня зарплатная карта Гута-Банка MasterCard «Оптимальный ЗП-2». Пользуюсь ею больше года — столько времени я уже работаю на новом месте. Мне нравится, что по карте никогда не возникает проблем. В день начисления всегда приходит смс с суммой и остатком на балансе. Обычно снимаю часть денег на наличные расходы — проезд, какие-то мелкие покупки на рынке и на походы в кафе. Больше трачу прямо с карточки — на шоппинге, в супермаркете и при оплате услуг в салоне красоты.
4
Владимир
Комментарий
Наша организация сотрудничает с Гута-Банком уже много лет, поэтому всем сотрудникам зарплатные карточки оформляются у них. У меня сейчас Visa с тарифом «Оптимальный ЗП-2». По ней действуют высокие лимиты на снятие и расходы. Наличку снимаю в банкоматах своего банка без комиссии, в магазинах всегда оплаты проходят быстро. Жаль только, что за смену пин-кода надо платить 15 рублей. Считаю, что это обязательная мера безопасности и она должна быть бесплатной.
5
Светлана
Комментарий
Когда подписывала на работе трудовой договор, мне сразу дали документы на оформление дебетовой карты в Гута-Банке. У меня MasterCard с тарифом «Оптимальный-ЗП». Снимаю наличные без процентов, рассчитываюсь в магазинах, заказываю еду на дом. Карточка всегда работает отлично. Недавно банк заметил какую-то подозрительную активность и заблокировал ее. К счастью, денег с меня не сняло, буквально пару часов, и все разрешилось.
5
Катерина
Комментарий
Зарплатную карту Visa «Оптимальный-ЗП» я получила от Гута-Банка на работе. Дополнительно заказала к ней еще одну карту и оплатила сама 300 рублей. Я всегда заказываю по две карты, так спокойней и, когда одна потеряется, не надо ждать восстановления. По карточке обычно оплачиваю коммуналку, телефон и интернет, иногда плачу ею за заказы в интернете. Времени ходить по магазинам вообще нет, а тут еще и скидки хорошие.
5
Алексей
Комментарий
Карту Гута-Банка Visa «Эффективный» выдали на работе. Пользуюсь ею повсюду — рассчитываюсь в кафе, в магазине, на заправке и СТО. Недавно оформил в интернете заказ на новые снасти — и тоже заплатил за него сразу по карте. По ней можно даже оплачивать покупки в иностранной валюте, банк автоматом конвертирует сумму. Лично я такого еще не делал, но об этом неоднократно рассказывали мои сотрудники.
5
Дарья
Комментарий
Моя зарплата начисляется на счет в Гута- Банке. К нему оформили дебетовую карточку MasterCard «Эффективный». Сейчас стараюсь не тратить на ней деньги — собираю на новую кухню. Раньше оплачивала ею все домашние покупки, снимала наличные в банкоматах и пару раз делала перевод родителям. Удобный тариф, а особенно мобильное приложение. Все видно, никаких проблем и вопросов.
4
Валерий
Комментарий
Оформить карту Visa Platinum в ГутаБанке посоветовал коллега. У него такая уже около года. Я выбрал валюту рубли и тариф «Гута-Персональный» – оплачиваю ежедневные расходы, заказы в интернете, иногда снимаю наличку. Стараюсь время от времени менять пин-код, здесь за это оказывается надо платить 30 рублей. Мне кажется, что такие услуги должны предоставлять бесплатно.
5
Светлана
Комментарий
Карту «Гута-Персональный» MasterCard Gold мне предложили в отделении Гута-Банка. Обратилась к ним с просьбой посоветовать выгодный тариф. Выпустили пластик бесплатно на два года, наличные снимаю без процентов. Удобно, что есть интернет-банк – могу в любое время проверить историю операций, сделать перевод и просмотреть нужную информацию. Действительно, хорошая и современная карточка.
5
Элеонора
Комментарий
Три месяца назад сделала в Гута-Банке дебетовую карту Visa Gold «Гута-Персональный». Оформление и обслуживание бесплатные, за смс – 49 рублей в месяц. Рассчитываюсь ею в магазинах, аптеках и парикмахерской. Один раз получала на нее денежный перевод от сестры на день рождения. Очень удобно, никаких комиссий при отправке, получении и снятии. Как будто, деньги просто передали из рук в руки.
5
Валентина
Комментарий
Могу порекомендовать всем карточку Гута-банка MasterCard Gold по тарифу «Оптимальный». Пользуюсь ею больше года – оплачиваю покупки в магазинах, рассчитываюсь за проезд, в кафе и кино. Когда нужна наличка, снимаю ее в банкоматах без комиссии. Карточка подключается к мобильному приложению, через которое удобно делать переводы прямо с телефона. Не надо ходить в банк или терминал и ждать в очереди.
5
Лариса
Комментарий
Для оформления карточки я предварительно подавала онлайн-заявку на сайте Гута-Банка. Оказалось, это удобней, чем приходить по несколько раз в отделение. Специалист перезвонил мне сразу, назначил дату и уточнил адрес. Я заказала дебетовую VISA Classic «Оптимальный» в рублях. Когда надо, банк автоматически по текущему курсу пересчитывает валюту. Обычно я использую пластик для покупок в торговом центре, иногда снимаю наличные на проезд и перевожу пару тысяч на карточку сыну.
5
Андрей
Комментарий
Карточку Visa Platinum «Пакет Платиновый» оформил в Гута-Банке сразу как исполнилось 18 лет. Понравилось, что за выпуск карты ничего не надо платить, SMS интернет-банкинг – бесплатные. До начала учебного года планирую летом подрабатывать и мне как раз будет удобно складывать деньги на счет в банке. Я уже воспользовался возможностью, которая есть на этом тарифе, и сделал срочный вклад.
4
Марина
Комментарий
Одно из плюсов открытия и ведения счета в этом банке заключается в том, что операция закрытия счета бесплатная. Это существенный плюс, потому что у многих банков предусмотрены на этот случай грабительские комиссии и другие ужасные условия. Например, когда я закрывала счет в предыдущем банке, мне пришлось заплатить 50% от средств, которые там находились в тот момент, и было очень неприятно.
5
Дарина Чайкина
Комментарий
Это уже не первый банк, где я открываю счет, поэтому сравнивать мне есть с чем. Отмечу сразу качество бесплатных консультаций, которые дают сотрудники банка своим действующим и потенциальным клиентам. Объясняют четко и прозрачно, что называется «без мелкого шрифта». Поэтому можно всегда принять адекватное решение о том, стоит открывать РС, или лучше поискать другой вариант. Мне, например, посоветовали подходящий тариф, по которому я до сих пор работаю и чувствую себя вполне комфортно.
4
Анна Щ.
Комментарий
РС в Гута Банке открыли быстро. Понравилось, что не было долгой бюрократической волокиты, хотя пакет документов пришлось предоставить и заверить полностью, что обошлось мне в 600 р., что, впрочем, неудивительно. Интернет-банкинг работает отлично. За 2 года сбои произошли всего пару раз и каждый раз проблемы решались очень быстро, поэтому никаких убытков у клиентов по этой причине не возникло. Могу рекомендовать этот банк тем, кто планирует вести бухгалтерию преимущественно онлайн, потому что офисов мало.
5
Ян Кастальский
Комментарий
Я, не являясь резидентом РФ, быстро и без проблем открыл счет в Гута Банке. Хотелось бы отметить, что условия для жителей иных государств в этом банке намного удобнее, чем в некоторых других банках. Например, по комиссиям и интернет обслуживанию. Думаю что сделал правильный выбор, но, конечно, если увижу более выгодные условия, буду задумываться о сотрудничестве с другим банком. Рекомендовать резидентам РФ не буду, так как, скорее всего, для этой категории ИП предусмотрены более выгодные предложения.
4
Василий Грибов
Комментарий
Здравствуйте. Являюсь клиентом Гута Банка и успешно пользуюсь интернет-банком. Отмечу, что банк хороший, современный и, как ни странно, плюс его заключается в том, что он не входит в 10 и даже 20 топовых финансовых организаций, поэтому делает все для того, чтобы привлекать клиентов выгодными условиями. Огромный минус –– в ничтожно малом количестве филиалов. На всю Казань у нас всего три офиса! Несмотря на то, что оформление документации и вся деятельность, связанная с РС проводится удаленно, все равно неизбежно возникают ситуации, когда требуется лично прийти в офис и решить вопрос очно.
1
На рассмотрении
Алена
Комментарий
Самый ужасный банк в который мне приходилось обращаться. Выкупила птс, но из реестра обременений так и не сняли, прошёл год с момента выкупа документов из банка. Сотрудники на столько не грамотные, на столько ленивые.никому не рекомендую обращаться к ним
5
Егор
Комментарий
Мне, как индивидуальному предпринимателю, пользоваться услугами банка Гута банк очень комфортно и максимально удобно. Пользуюсь мобильным приложением, работает стабильно и без глюков. Платежки обрабатываются мгновенно, без задержек и косяков. Практически сразу средства поступают на дебетовую карту. Очень радует и ценовая политика. Всем рекомендую!
5
Егор
Комментарий
Я с Гута Банк начал сотрудничать с самого начала моей работы в малом бизнесе (июнь прошлого года). На мой выбор повлияли предлагаемые ими приятные для кошелька тарифы, а также очень удобный онлайн-сервис и наличие интернет-банка. Персонал по работе с РКО, профи всегда продумывают на шаг вперед. Молодцы. Проблем с ними никаких не имею. Буду дальше продолжать с ними работать.
5
Тимофей
Комментарий
Прекрасный во всех отношениях банк, который действительно думает о своих клиентах и дорожит ими. Все здесь очень быстро, удобно, экономично и практично. Грамотная техническая поддержка с быстрым ответом на любой запрос. Ещё не могут не радовать постоянные нововведения. Спасибо вам огромное за качественную работу и индивидуальный подход.
5
Дарья
Комментарий
Я очень довольна работой этого банка. Обслуживание на самом высоком уровне. Я обслуживаюсь здесь с сентября прошлого года - как физическое лицо и как ИП. Расчетный счет обслуживается достойно, проблем никогда не возникает по работе. С сотрудниками банка на протяжении всего периода не возникало каких-либо недопониманий. Вообщем, могу выразить лишь позитивные эмоции от совместной работы с данным банком!
5
Денис
Комментарий
Наше успешное сотрудничество началось с открытия в банке расчетного счета для ИП. При выборе банка я в первую очередь смотрел тарифы - у Гута банк они оказались одни из лучших. Без очередей и кучи бумаг, приехали в офис, проконсультировались и открыли. Искренне благодарю специалистов офиса, которые так внимательны к клиентам! Банку - успеха и процветания!
5
Ломов Игнат
Комментарий
Работой Гута-Банка доволен на 100 процентов. Удобный сервис, вменяемые цены и прекрасно подготовленный персонал. Через мобильное приложение всегда в курсе дел на своем счете. Успехов вам ребята и побольше клиентов.
Напишите ваш отзыв
Для подачи жалобы поставьте одну звезду и опишите проблему в комментариях. Официальный представитель рассмотрит ее и пришлет вам ответ. Чтобы получить уведомление об ответе компании войдите в личный кабинет

Рейтинг сформирован на основании отзывов
48 отзывов, среднее: 4.7 из 5
Мы используем файлы Cookie