Горячая линия Московского Индустриального Банка

Московский индустриальный банк МИнБанк (Visa Infinite)

Актуальные контактные данные службы поддержки Московского Индустриального Банка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Московского Индустриального Банка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

Какие вопросы решает горячая линия

  • Предоставляет информацию о сервисе и продуктах банка
  • Консультирует по работе интернет-банкинга
  • Предоставляет информацию о балансе карт и счетов, а также операциям по ним
  • Блокирует карту при ее краже или утере
  • Принимает заявку на перевыпуск карты
  • Сообщает об условиях кредитов
  • Принимает сообщения о попытках мошенничества
  • Принимает отзывы или претензии к работе банка

В каких случаях тех. поддержка не сможет помочь

Техническая поддержка не поможет дистанционно только в тех случаях, когда требуется идентификация клиента: при запросе информации о секретных сведениях по счетам, данных о документах клиента. Кроме того, не получится воспользоваться помощью дистанционно в том случае, если клиенту необходимо подписать какие-либо документы.

Альтернативные способы связи

Если дозвониться на горячую линию невозможно по каким-то причинам, то используйте альтернативные способы связи:

  • Форму обратной связи на официальном сайте банка
  • Официальные группы в социальных сетях ВКонтакте, Фейсбуке или Инстаграме
  • Онлайн-чат на официальном сайте банка
  • Электронную почту

При необходимости можно направить почтой по юридическому адресу банка: Россия, 115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 5.

Отзывы клиентов о тех. поддержке

Клиенты банка жалуются на некорректную работу мобильного приложения и отказы в переводах по картам. Кроме того, на горячую линию часто невозможно быстро дозвониться, что особенно важно в экстренных случаях. Немало претензий и по поводу ограниченного функционала интернет-банка: например, с его помощью невозможно закрыть действующий вклад.

Как позвонить в службу поддержки Московского Индустриального Банка

Позвонить в колл-центр банка вы можете по телефонам 8 (800) 100-74-74 (звонок по России бесплатный) и 8 (495) 740-00-74. Номер для звонков с мобильного – *74741. Телефон для связи со службой поддержки бизнеса 8 (800) 700-00-74 (бесплатный по России). Контакты пресс-службы: 8 (495) 232-13-92. Номера телефонов представлены на официальном сайте организации.

Контакты

Официальный сайт: www.minbank.ru
Телефон: 8 (495) 740-00-74
Телефон (регионы): 8 (800) 100-74-74
Телефон: *7474 - мобильные
Электронная почта: info@minbank.ru
Адрес: Москва, ул. Орджоникидзе, д. 5

Как проехать

Вам может быть полезно
(72 оценок, среднее: 4.68 из 5)