Все отзывы о Простобанке

4.3 56 отзывов
Эксперт ВЗО по займам и банковским продуктам

Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в Простобанке. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

4.3
На основании 56 отзывов

Оценки клиентов
44
3
1
0
Жалобы рассмотрено 0 из 8
8
Все отзывы банка
Все отзывы банка
РКО
Эквайринг
Сначала новые
Сначала новые
Сначала положительные
Сначала отрицательные
С ответом компании
5
Олег Змеев
Плюсы
Удобный личный кабинет, Деньги поступают на счет на следующий рабочий день, Отсутствие сбоев в работе системы
Минусы
Пока что не обнаружил.
Комментарий
В выборе банка для эквайринга я обращал внимание на стоимость оборудования и комиссии. После изучения информации на сайте и сравнения с предложениями банков-конкурентов решил подать заявку в Простобанк. Ответ дали моментально, а POS-терминал установили через 4 дня. Нареканий по качеству обслуживания за 7 месяцев, что я пользуюсь терминалом, нет. Моих сотрудников обучили, как пользоваться устройством. Также оставили телефон для консультаций.
5
Светлана Белоусова
Плюсы
Быстрое подключение и установка оборудования, Круглосуточная техподдержка, Мероприятия по обучению сотрудников, Менеджеры помогают готовить отчетность
Минусы
Их нет.
Комментарий
Хочу поблагодарить коллектив Простобанка за превосходное обслуживание. Ни один вопрос не остается без квалифицированного ответа и решения. Мы рады, что выбрали обслуживать р/с в вашей организации и подключили эквайринг. Менеджер подсказал, как снизить затраты на эквайринг, помог подобрать подходящий тариф и оборудование, рассказал обо всех нюансах работы. Менять банк в ближайшем будущем точно не планируем, так как нас все вполне устраивает.
5
Дмитрий Алексеев
Плюсы
Клиентский сервис на высоком уровне, Гибкий подход при формировании тарифов
Минусы
Возможны штрафы за неиспользование POS-терминала.
Комментарий
Являюсь владельцем автомастерской и искал подходящий вариант торгового эквайринга для своего бизнеса. Остановил внимание на предложении от Простобанка. Оставил заявку на сайте, со мной связался менеджер и проконсультировал по дальнейшим действиям. В назначенную дату привез документы в офис, подписал договор. Эквайринг оформили в тот же день. Понравилось, что банк предоставляет бесплатное обучение сотрудникам, а также необходимые материалы для работы.
5
Геннадий Сычугов
Плюсы
Можно арендовать POS-терминал, Быстрое зачисление денег на расчетный счет
Минусы
Пока что не было.
Комментарий
Подключился к эквайрингу Простобанка в марте текущего года. Банк предоставил необходимое оборудование, провел обучение для персонала торговой точки. Я получил подробную инструкцию по работе и консультации персонального менеджера. Хочу отметить высокую компетентность менеджеров банка и быстрый отклик. Планирую также воспользоваться интернет-эквайрингом для своего интернет-магазина. Обязательно обращусь за услугой в этот банк.
5
Ольга Фирсова
Плюсы
Индивидуальный подход, Высокая степень автоматизации, Выгодные тарифы на торговый эквайринг
Минусы
Нет.
Комментарий
Добрый день! Я давно обсуживаюсь в Простобанке как ИП. Хочу отметить компетентность сотрудников. Работа очень отлажена. К постоянным клиентам тут особое отношение. Сотрудники отдела по работе с юридическими лицами быстро предоставляют нужную информацию, помогают в сложных ситуациях. Претензий не возникало ни разу. Документация в порядке. Спасибо вам за вежливое и внимательное отношение к клиентам, это дорогого стоит. Сотрудничество с вами – удовольствие.
5
Кристина Селиверстова
Плюсы
Выгодное РКО, Надежность финорганизации, Быстрое подключение
Минусы
Иногда наблюдаются задержки в поступлении денежных средств на счет предприятия.
Комментарий
Здравствуйте! Открыли счет и подключили торговый эквайринг в Простобанке по рекомендации партнера по бизнесу. Тарифы нам показались привлекательными. Особую благодарность хотим выразить персоналу банка за профессионализм и заинтересованность в клиентах. По совету менеджера открыли депозит на юрлицо по приемлемой ставке. Контакты персонального куратора у нас есть: при возникновении вопросов звоним ему. Простобанк является надежным, что подтверждают отзывы клиентов. Мы не сомневаемся в правильности выбора партнера.
5
Гавриил Усков
Комментарий
Изначально я познакомился с банком при оформлении кредита. Оформил под неплохой процент и срок. А потом уже после закрытия задумался и о том, чтобы перевести сюда счет, так как обслуживаться здесь мне было явно выгодней чем в своем банке. Так я и открыл РКО по тарифу Просто Торговый. Очень удобно, что услуга эквайринга входит в пакет и настройка и обслуживание оборудования абсолютно бесплатны.
5
Антон Гаранин
Комментарий
Услугами банка пользуюсь не один год и меня привлекает их простота использования. Если говорить о расчетном счете, то обслуживание обходится нам бесплатно+по операциям комиссии небольшие. Мне все нравится! Даже никогда не хотелось поменять банк на другой.
5
Никита Страхов
Комментарий
Почти как год я уже сотрудничаю с Просто банком. Мне быстро открыли расчетный счет здесь и подключили терминал для приема платежей. Первое время оборудование немного барахлило, но по согласованию с сотрудниками банка было принято решение его поменять. Теперь все работает без сбоев. Благодарю за оперативное реагирование и помощь!
5
Полина Сачкова
Комментарий
Не первый год сотрудничаю с банком. Ранее у меня был открыт расчетный счет по другому тарифу, а после открытия магазина мне понадобился эквайринг, поэтому пришлось поменять тариф на Просто торговый. Сейчас вот подключили кассовое оборудование, причем буквально за пару дней. Сотрудников проконсультировали и обучили, подготовили документы и зарегистрировали кассу в ФНС. Нам по сути и делать ничего не пришлось, за нас все сделал банк! Вот это я понимаю клиентоориентированность. Я осталась довольна, спасибо!
5
Татьяна Олеговна
Комментарий
Почти 3 года, как я являюсь клиентом Просто банка. Данный банк привлек меня простым и понятным обслуживанием. Поэтому и пришла идея открыть здесь РКО. Да и сотрудники приятные всегда готовы выручить и помочь.
5
Максим М.
Комментарий
Я пользуюсь сразу несколькими продуктами от банка. Во-первых, это расчетный счет с тарифом Просто Торговый. В него входит эквайринг, следовательно, с эквайрингом мы тоже работаем постоянно. За все время работы терминал ни разу не зависал, оборудование работает без сбоев. Перед тем как начать работать нам провели короткий инструктаж сотрудников. Сейчас еще подумываю кредит взять он мне очень нужен в помощь бизнесу, тем более мне уже подготовили индивидуальное предложение.
5
Кира Тарасова
Комментарий
Клиентом банка я являюсь несколько лет. Начала сотрудничать с открытия расчетного счета по совету своего хорошего знакомого. И до сих пор мне нравится этот банк! Все делают для клиентов, обслуживаться здесь выгодно, я за ведение счета ничего не плачу и экономлю свои деньги. Если кто еще сомневается, то не сомневайтесь, ведь Просто банк это реально просто!
5
Марина Чурикова
Комментарий
У меня организация занимается переработкой металлических изделий. Открыт расчетный счет по тарифу Просто Торговый. Недавно еще решили подключить услугу Просто лом. Переводы средств 0,65-1,4%, можно выбрать как получать переводы — либо на карты Просто банка, либо на карты другого банка, также предоставляют Pos-терминалы и можно открыть отдельный счет для удобства взаиморасчетов. Я лично рекомендую. Для меня как никогда это оказалось актуальным.))
5
Алексей Кобцев
Комментарий
Несколько лет я являюсь клиентом банка и за это время у меня не было ни разу проблем. Брал кредиты на бизнес были и депозиты и карты. Именно поэтому я решил открыть расчетный счет здесь. У меня свой магазин, поэтому мне требовался эквайринг, нужен постоянный терминал для обслуживания клиентов. В итоге тариф я выбрал Просто торговый, в пакет эквайринг входит. Счет мне открыли бесплатно и быстро, терминал тоже привезли и подключили. Пока работаем, все хорошо, как дальше будет посмотрим.
5
Эмилия Горцева
Комментарий
Знакомство с банком началось с открытия расчетного счета здесь. Тариф выбрала Просто торговый. Счет открыли буквально за сутки. Мне требовался просто эквайринг, а в комплекте к этому тарифу он шел бесплатно. Само открытие и обслуживание расчетного счета тоже 0 рублей в месяц. Переводы физическим лицам в другие банки без взимания комиссии до 500 тысяч рублей и выпуск корпоративной карты бесплатно. По условиям вполне подошло! Теперь тестирую услугу эквайринга. Пока оборудование работает четко и без сбоев, платежи принимаются.
1
На рассмотрении
Алмаз
Плюсы
Красиво нарисованные тарифы (подчеркиваю, что именно нарисованы, по факту вы вряд ли успеете воспользоваться преимуществами)
Минусы
С вас сдерут все комиссии, а потом вы останетесь без денег
Комментарий
У нас абсолютно белый бизнес. Торгуем на маркетплейсе, все прозрачно. Открыли счет в этом "простопотеряйденьгибанке", отправли туда 600 тысяч, банк эти деньги успешно заблокировал и потребовал документы. Документы все предоставили (несмотря на то, что их недоработанный, жутко лагающий и выдающий постоянные ошибки интернет-банк всячески сопротивлялся этому), банк ответил, что чего-то не хватает и счет останется заблокированным, а чего именно молчит. Обращу сразу внимание, предоставили все выписки, декларации, платежные поручения, договора, все расписали про свой бизнес, дали все чеки - только недалекий человек не сможет понять, что тут все ровно. Вывод - в банке работает абсолютно некомпетентный персонал, банк блокирует средства своих клиентов, банк не выполняет свои прямые обязанности перед клиентами. Все положительные отзывы о банке куплены.
1
5
Надежда
Комментарий
Проработала в своем банке как предприниматель два месяца и ушла сюда. Все произошло спонтанно, но я не жалею об этом. Тариф выбрала Просто Хороший, он во-первых, бесплатный, а во-вторых, отлично подходит под потребности моего бизнеса. Спасибо большое!
5
Игорь Осипов
Комментарий
Думаю предпринимателям стоит присмотреться к этому банку. Я о нем и не слышал даже, пока случайно не наткнулся в Интернете на статью о банке, потом перешел на сам сайт, ознакомился с информацией и т.д. Так и вышло, что открыл расчетный счет здесь. И пока меня все устраивает! Если захочу перейду на другой, более дорогой тариф.
5
Наташа Т.
Комментарий
Для бизнеса банк очень советую! Может услуг здесь и не так много, но основные есть. К тому же ПростоБанк имеет прямое отношение к Газпромбанку, а это уже, в свою очередь, совсем другой уровень, крупный банк страны. Нам здесь в ПростоБанке не хватает только зарплатного проекта, а все остальное есть и на неплохом уровне, даже онлайн-кассу недавно подключили. Пока все устраивает и особенно радуют невысокие цены на все!
5
Алексей Малинин
Комментарий
Когда так случилось, что у меня произошла задержка платежа, то я, конечно, напрягся и стал разбираться со сложившейся ситуацией. Думал в чем дело и как долго это продлится?? Но мои опасения оказались беспочвенными. Операция не проходила полсуток где-то, а на следующий день платеж ушел как ни в чем не бывало. Сам не понимаю, что это было, но в банке сказали, что превентивные меры. Я рад, что отделался малой кровью и что платеж быстро дошел. А то как почитаешь как в других банках надо кучу документов предоставить и ждать не меньше недели! Хорошо, что ПростоБанк так не издевается над своими клиентами.
5
Владимир Т.
Комментарий
Долго сомневался прежде чем открыть расчетный счет здесь. Теперь же сотрудничаю с банком уже полгода и не понимаю — чего не решался раньше? Да, банк маленький и неизвестный, зато цены дешевые, платежка стоит всего 19 рублей! Да и по корпоративным картам мне условия весьма понравились. Выпуск и обслуживание карточки — бесплатное, пополнение счета до 500 тысяч рублей тоже… К слову мне эту карту открыли вместе с РКО. Реквизиты счета отдали сразу же. После заключения договора можно было уже работать.
4
Марина Ярославовна
Комментарий
Не нашла на сайте возможности подать онлайн-заявку на открытие РКО. Странно, что банк не предусмотрел такую возможность. Пришлось звонить. Но здесь уже без проблем, оператор быстро ответил и записал меня на консультацию. Меня интересовали только условия по р/c, но сотрудник был на редкость навязчив и успел предложить за 20 минут общения полный набор услуг, начиная от корпоративных карт и кредитов и заканчивая торговым эквайрингом и онлайн-кассой… Но если бы все это удовольствие было бы мне актуально я спросила бы сама!! Сама, понимаете?! В общем такое навязывание мне не очень понравилось… А в остальном все хорошо, РКО открыли, цены здесь адекватные. Правда персонал бывает немного навязчив.;)
5
Никита Т.
Комментарий
Хороший банк. Мне про него рассказал мой знакомый предприниматель и я тоже решил попробовать подключиться. Тогда я только открыл свое ИП. Работал месяца три на со счетом в другом банке, но не все устраивало. Здесь же так получилось, что сотрудники как-то сразу нашли к нам подход и предложили выгодные условия обслуживания. Я остался доволен, что мы перешли сюда и, надеюсь, не пожалею!
5
Юра Елкин
Комментарий
Открыл РКО здесь в прошлую среду. Все сделали довольно оперативно, уложились в несколько дней. Теперь подумываю об эквайринге. Сделать сразу или потом? Все-таки клиентов много с карточками идет, поэтому скорее всего придется… А недостатков по моему тарифу я не нашел, все честно и прозрачно, поэтому я рекомендую!
5
Оксана Степановна
Комментарий
Я уже давно обслуживаюсь здесь и могу сказать, что в ПростоБанке цены на РКО одни из самых низких. Я открыла РКО по акции, поэтому по моему тарифу бесплатное обслуживание аж до начала 2023 года!! На самом деле повезло. Поехали дальше. Платежка — 19 рублей. 19 рублей, да где сейчас такие цены?? В среднем они не меньше 25-30 рублей стоят. Переводы физ.лицам в другие банки берется 1% от суммы. Здесь немало уже. В то же время пополнение счета бесплатное. Резюмируя, могу сказать, что плюсов от обслуживания в банке больше гораздо. А мелкие недочеты они решаемы.
4
Алена
Комментарий
Как по мне — тарифов маловато, могли бы придумать и больше. Я выбрала для себя тариф Просто хороший, сама предприниматель, обороты компании небольшие. Но нам в общем подошел.)) В будущем хотелось бы видеть от банка больше тарифов и услуг для бизнеса.
5
Игорь
Комментарий
Простой и удобный во всех отношениях банк. Имеет налаженный механизм взаимодействия с клиентами. Всегда на связи. Консультации доступны в любое время суток. И тариф довольно выгодный. Я – ИП, для меня это отличное решение.
5
Александр-75
Комментарий
Обратился в банк впервые, и что сразу завоевало уважение – быстрота и простота оформления. Возможность избежать лишних поездок в банк – весомый бонус, когда из-за плотного графика трудно вырвать хоть сколько-нибудь времени. Счет зарезервировали буквально за несколько минут. И документы загружал на сайте, что тоже немаловажно. Итого поездка только одна – когда уже проведена проверка для заключения договора.
5
Евгений Иванов
Комментарий
Основные операции либо имеют очень доступную цену, либо хороший бесплатный лимит. Для меня, например, большое значение имеет то, что при переводах физлицам, независимо от банка, и себе как физлицу до 500 тыс. платить комиссию не надо. Да и лимит на снятие – очень и очень благоприятный – 1,5 млн. Считаю свой выбор удачным.
4
Виктор Тихонов
Комментарий
Все как всегда. Вроде, кажется, нашел оптимальный вариант – но где-то обязательно есть изъянчик. Как, например, при бесплатном обслуживании комиссия за зачисление денег на счет. И размер смешной – 0,99%, а если вдуматься – 1%. Но в целом все же по-божески. Поэтому будем считать, что свою синицу в руках я уже нашел.
5
Анатолий
Комментарий
Очень порадовали цифры. Когда обслуживание и открытие бесплатно, и три месяца тебе дают фору по информированию, а потом нужно платить «аж» 99 руб./мес., сомнений нет – банк точно не обдирает клиента как липку, а взимает соразмерно возможностям и оказываемым услугам. Если бизнес только берет разгон, очень важно максимально рационально расходовать бюджет. Поэтому я за такой подход.
1
На рассмотрении
Юлия
Плюсы
Дешевый эквайринг
Минусы
Взаимодействие с клиентами Скорость отправки платежей
Комментарий
Мой негативный отзыв о работе с просто банком. Итак я повелась на низкий эквайринг в этом банке. Но это ложь. Как и все в этом банке! Деньги приходят в Просто банк при оплате моими покупателями в моем магазине. Покупают шары, цветы, подарки. Работаю на постоянной основе с другими банками. С ними все нормально. Вопросов нет. В Просто банке взят лишь эквайринг. Интерфейс банк-клиента не очень понятен. Поэтому планов пока с переводами денег со счета Просто банка не было. Приходят деньги и я ими оплачиваю рекламу яндекс директ. Делаю закупки шаров, подарочной продукции. Все официально. Обычные оптовые магазины. Суммы 5 000, 6 000 тыс. рублей. Не снимаю деньги. Не перевожу на карты физлицам или ип. Не обналичиваю. Не снимаю не копейки. Просто работаю. Не проходит и месяца работы. Звонок из банка Просто странного банка. Звонит операционист. Или не знаю как звучит должность. Спрашивают почему такие большие деньги я перевожу за рекламу. Я объясняю что я бы рада платить Яндекс рекламе меньше. Но клиенты иначе ко мне не придут. Долго и нудно меня опрашивают. Я минут 15 обьясняюсь с представителем банка. Не понять за что. В выходные приходят деньги эквайринга с задержкой в три дня. И в понедельник после выходных была сумма на счету около 50 000 рублей. Я, глупенькая, аренду решила оплатить. Наивная. Сделала платежку. Оплатила. Деньги списались. Вечером пришли обратно так как в платеже отказано. Переделала платежку. Отправила. Деньги снялись. Вечером вернулись. Так продолжалось 4!!! четыре!!! дня. На пятый день я сдалась. И перевела на другой свой счет деньги с просто банка. Деньги с просто банка в другой мой банк шли 7 часов. Дошли. С другого банка перевела быстро и без проблем за аренду своего магазинчика и решила что больше с просто банком и платежами развлекаться я не буду. Хватит. Только оплата по карте рекламы и срочно ищу другой банк. Не успела. Сегодня утром оплатила картой Просто банка рекламу яндекс директ. Деньги списались. На счет рекламы не упали. Хотя обычно это занимает 2, 4 минуты. Мне приходит смс от просто банк о отказе в операции. Но деньги на мой счет не вернулись. Звоню в просто банк. Оператор спрашивает кодовое слово и проблему. Обьясняю. Говорит подождите на линии. Включается музыка. Проходит 10 минут прослушивания не лучшей классической музыки я бросаю трубку и снова звоню в банк. Кстати, представители банка! Реквием это лучшая композиция для прослушивания Вашим клиентам. Ре́квием (от лат. requies «покой», «упокоение») — заупокойная месса. Вообщем звоню еще раз. Операционист спрашивает кодовое слов, инн компании и в чем проблема. Еще раз рассказываю проблему. Мне говорят подождать час. В течении часа деньги вернутся. Проходит час. Деньги не приходят. И так 8 звонков за день. 8 объяснений с моей стороны. 8 разных ответов со стороны банка. Истории каждый раз с их стороны разные. Деньги не вернулись. Звоню еще раз! 9 раз за день! Послушать новую песнь. Мне говорят все в понедельник! Бинго! Мы уже не работаем заявляет мне представить колл центра! Я не знаю цель создания этого банка. Но это точно не клиенты.
1
На рассмотрении
Албина
Плюсы
нет
Минусы
грустно чуствуешь что тебя обманули
Комментарий
Добрый день, прошу банк закрыть мой счет Р/с: 4070 **** **** **** **82. Однако чтобы это сделать необходимо сначала подключить квалифицированную цифровую подпись, приехав в один из пунктов цифровой подписи в Воронеже, заплатив за это минимум 2 тысячи рублей. Далее активировать эту подпись, установить себе на компьютер Диадок.контур и только после этого можно в этой системе заполнить заявление на закрытие счета и закрыть счет. Да или написать заявление о закрытии счета обратиться к нотариусу, заплатить за заверение документов денег (весь паспорт, учредительные документы, заявление на закрытие счета и письмо куда перевести остаток д/с если такие имеются ), и отправить заказным письмом с уведомлением (2650р) Закрыть счет по телефону (у меня был еще счет в Точка банке, они просто закрыли счет по моему звонку в колл-центр) нельзя. Выслать заявление на закрытие счета заказным письмом нельзя. Отделений Банка Простобанка в Воронеже и Воронежской области нет. Платить 2 тысячи рублей, тратить время и деньги на дорогу я не хочу. Прошу банк закрыть мой счет. В колцентре ни чего внятного не предлагают, отговариваются что с Вами свяжутся. В общем прошу Банк решить мой вопрос, предложив вариант решения проблемы.
1
На рассмотрении
Слава
Плюсы
нету
Минусы
все
Комментарий
Такое ощущение что все положительные отзывы пишут исключительно сотрудники этого «ПростоБанка» под угрозой увольнения. Ни один нормальный человек, хоть раз связявщийся с этим банком 5 звездочек не поставит. Да и вовсех положительных коментариях слишком много профессиональной специфики и воды без какой либо конкретики. Почитайте сами, обычные клиенты так не напишут
1
На рассмотрении
Михаил
Плюсы
незамеченно
Минусы
грубый персонал
Комментарий
Неуравновешанный сотрудник. Являюсь клиентом капристо банка. Обратился к сотруднику колл-центра разобраться в 1 нештатной сотрудник долго пытался мне помочь своими конструктивными предложениями ми-ми затем просто начал на меня орать из сказал то что вообще не понимает зачем я им позвонил. Попросила переключить меня на главного менеджера начальника который может оценивать те качества её обслуживания или профессионализмы как это правильно назвать меня просто мягкая послали и сказали то что делать этого не будут никого нет на месте и знать ничего не знают. Позвони через 3 часа задав те же вопросы получил ровно такой же ответ правда в этот раз не орали но добиться связи с каким-либо руководителем просто бросалось трубка к или же объяснялась они возможности моего разговора с их начальником. Да под словом начальник я подразумеваю ну какого-либо старшего человека в call-центре хотя бы который может координировать их действия и я решать такие вот внештатные ситуациивешенный сотрудник
1
На рассмотрении
Одни эмоции
Плюсы
заманушная реклама
Минусы
минус ваши деньги и нервы
Комментарий
Здравствуйте.Хочу поделиться печальным опытом работы с этим «простобанк". Мы являлись клиентом этого учреждения ровна две недели, р/с использовался как неосновной. Через 2 недели получили запрос по ФЗ 115, предоставили док-ты ( которые естественно не подошли) и уплатили 10% комиссии для перевода ден. средств на другой р/с. Ок сотрудничество закончилось. Но ни тут то было. Банк принимающий платеж отказался их зачислять на наш р/с т.к. сотрудник просто банка не корректно заполнил п/п и ошибся в реквизитах и назначении платежа. Т.о. денежные средства были отправлены обратно отправителю в просто банк. И тут началось самое интересное, деньги повисли на кор счёте, "простобанк", искал их у себя в нераспознаных платежах целые 3 дня. Это притом что мы предоставили платежное поручение с др. Банка, что он отправил их обратно и пояснениями по какой причине они были незачислены (между прочем такую бумагу запросил просто банк, зачем она им это большой секрет). Ок деньги нашли просим их отправить на др. р/с или на этот же но с исправленными реквизитами и назначением (все таки не наша ошибка) на что было наше удивление когда банк отказался это делать, ссылаясь на то что наш р/с закрыт и они ни чего не могут сделать. Предложили нам приехать в Магнитогорск или предоставить наториадьно заверенное заявление. И что самое удивительное суть этого заявление в том что "я Иванов Иван Иванович подписывая это самое заявление действительно являюсь Ивановым Иваном Ивановичем " (т.е. заявление о том что я то я, а что паспорт РФ не является документом подтверждающий мою личность?). Вы знаете у нас город не маленький, я объехал целых 5 нотариусов и на меня смотрели мягко говоря как на умственно отсталого, отказываясь подписать данную бумагу. Вопрос или 5 натариусов юридически неграмотны или юристы банка мягко говоря ... неграмотны.Познакомству кое как нам подписал натариус данное заявление с точными сровами что в трёх дневный срок просто банк обязуется перевести д/р на следующий р/с. Затем банк попросил нотариально заверенную копию паспорта, отправили. Позвонили в банк, ответили что все ок в течении 3 дней деньги будут у вас. Прошло уже 3 неделе денег пока нет. Банк уверяет нас что д/с отправил разбирайтесь с банком "получателем», но п/п о том что банк отправил эти самые д/с предоставлять отказывается. Вот так сумма 200т.
1
На рассмотрении
Евгений Сергеевич
Плюсы
Заманушные цены на РКО
Минусы
счет проработал 2 недели
Комментарий
ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ, потеряете только деньги и время, они Вам это гарантируют. Открыли р/с в ПротсоБанке, «без труда", понравились тарифы. Да да, "такого труда» и такой проверки как в этом банке еще не встречали, подавали одни и те же документы по нескольку раз, чувства что госконтракт подписываем. Ок открыли р/с. Начали работать, контрики у нас постоянные все в зеленой зоне работают по много лет, поставщики крупнейшие заводы РФ. Занимаемся, как и большинство, перепродажами готовой продукции. Суммы сначала ходили не большие, но периодически банк отклонял разные платеж с различными формулировками например: уточните платеж, предоставите документы, поменяйте назначение платежа и т.п.. Ну думаешь какие молодци, какая бдительность. Мы то белые, что нам боятся. Предоставляли все документы и платежи проходили (суммы до 700т.р) Спустя 2 недели работы в этом банке нам оплачивают наши покупатели (постоянный которые платили на этот р/с.) 3 счета на общую сумму 2700000р. И. тут хлоп ФЗ-115 приходит запрос вам письмецо и радостная девушка звонит Вам на телефон и предлагает предоставить документы или закрыть р/с с комиссией 10%. Нам естественно боятся не чего в этот же день предоставили сканы всех запрашиваемых документов, вместе с пояснениями и пояснения на пояснение, налоговыми декларациями и фотографиями рабочего процесса. Как вы думаете что дальше? Да да Вы угадали, запросили уточнения на документы, предоставили. И что дальше думаете мы получили доступ к р/с, фигушки пришел еще один запрос, содержание которого практически все скопировано из предыдущего. Куча бестолковой переписки,звонки в службу поддержки ни к чему не привели.
5
Виталий
Комментарий
Открыл счет в ПростоБанк весной, обслуживаюсь по тарифу Хороший. Поставил терминалы в свои магазины, удобно и нам, что меньше в кассе налички, и клиентам, которые могут уже рассчитываться картой. Приятным бонусом стали особые условия для продуктовых магазинов – комиссия всего 1,7% от каждой операции по карте. А потом перешел на тариф Торговый, он оказался еще выгодней в плане комиссий по эквайрингу. Да и оплата за терминал отсутствует, если оборот в месяц по нему меньше 100000.
5
Сергей
Комментарий
Обращался для консультации касательно торгового эквайринга. Специалист профессионально и доступно описала условия. У нас обороты небольшие, за счет этого обслуживание бесплатное. Доставили два терминала, подключили. Новые современные аппараты.
1
На рассмотрении
Андрей
Комментарий
Решил открыть расчетный счет в Просто Банке, понравились условия в рекламе. По итогу, после подачи заявления на открытие приходит ответное письмо, что они ждут меня у себя в отделении по адресу: Челябинская область, г. Магнитогорск. А мой город прописки и фактического места пребывания это Санкт-Петербург! На горячей линии объяснили, что у службы безопасности есть некоторые вопросы ко мне и мне нужно явиться в отделение именно в Магнитогорске. Моему ИП пол года и ни в одном банке никаких вопросов ни у кого не возникало. На мой вопрос о том, каким образом я должен придти на переговоры в отделение на другом конце страны мне ответить не смогли.
5
Степан
Комментарий
Открывал счет онлайн. Простой для понимания интерфейс, со всеми функциями было легко разобраться. Верификацию прошел быстро. Выпустили корпоративную карту. Комфортное обслуживание для ип!
5
Лариса
Комментарий
Сразу при открытии бизнеса решили установить терминал, как ни крути, а клиенты намного чаще рассчитываются картой. Договор заключили с ПростоБанком, у них упрощённая процедура оформления: после подписания договора и предоставления документов, терминал привезли через два дня. Современный и простой в использовании, отлично интегрировался с нашей кассовой системой. Деньги на счет после транзакции заходят на следующий день.
5
Наташа
Комментарий
На данный момент около полугода пользуюсь услугами Простобанка. Пока все нравится. У меня сейчас тариф Экономный. Условия по тарифному плану открытые и абсолютно посильные, лишних платежей за обслуживание никаких не берут, у меня по тарифу даже платежки бесплатные.
5
Маргарита
Комментарий
Самое главное, что мне комфортно в этом банке - это отсутствие необходимости посещать отделения. Здесь все полностью онлайн. Давно уже назревала необходимость полностью перейти в такой формат, а сейчас во время «короны» так вообще дистанционное обслуживание актуально.
5
Антон
Комментарий
Думаю сейчас переходить на Хороший тариф. Я сначала был на Экономном, но сейчас бизнес потихоньку масштабируется и уже нужны другие объемы. А вообще банком доволен, сделали все максимально просто для обычных людей.
5
Павел
Комментарий
Мне предоставили корпоративную карту, неплохие условия по тарифам. Счет открывается полностью дистанционно, все операции тоже провожу через сайт и свой личный кабинет. Отличный сервис, они же входят в группу Газпромбанка, только это нечто намного более технологичное.
5
Григорий
Комментарий
Неплохие условия для ИПшника. У меня тут кредит, предложили адекватный процент и в целом по условиям подошло. Плюс интернет-банк с кучей возможностей, я большинство операций вообще провожу и контролирую через смартфон.
5
Николай
Комментарий
Может кто-то пишет отзывы о работе банка, когда возникали проблемы, но я хочу оставить отзыв-благодарность. Я более года являюсь клиентом Простобанка. Мне нравится простота и удобство сервисов, онлайн поддержка через чат, лояльные тарифы на обслуживание счетов и прочего. Хорош и интернет банкинг в мобильной версии. Единственно, что хотелось бы еще – простого кредитования. Простобанк пока кредиты не выдает. Жаль.
5
Юрий
Комментарий
Просто – значит прозрачно, понятно, без подвохов, без подводных камешков. Именно так я и сотрудничаю с Простобанком, став его клиентом полгода назад. Отмечу сайт – он отличается простой навигацией. Поэтому ориентироваться во всех вопросах легко. Еще хочу отметить стабильность работы в мобильной версии. Никогда не возникает проблем с просмотром. Картинки не исчезают, текст не уплывает за экран. Работники контакт-центра всегда на связи. Я доволен работой данного банка.
3
Алена
Комментарий
В личный кабинет банка не зайти,операторы скидывают,пользуйтесь услугами если нервы лишние
5
Митрофанова Кристина
Комментарий
Спасибо сотруднику тех. поддержки ПростоБанка, по телефону мне помог подключить личный кабинет, почему-то у самой не получалось. Наверное про себя посмеялся, но зато у меня теперь есть постоянная связь с моим счетом, большое спасибо Игорю!
5
Борис
Комментарий
У меня совсем мало работы по расчетному счету бывает, но счет открыть пришлось, чтобы не было проблем с властями. ПростоБанк дешевый и по обслуживанию и платежей я делаю мало, так что не сильно затратно для меня иметь счет в этом банке. Кто не готов много отстегивать за р/с, советую ПростоБанк.
5
Морозова Анна
Комментарий
Как стали появляться партнеры, поняла, что теперь не смогу обходиться без счета в банке, а какой выбрать не представляла, вон их сколько сейчас работает. Главный советчик конечно интернет, вот там я и нашла для себя супер решение! ПростоБанк работает через интернет, а что предлагает, как раз для моего ИП, сильно много не нужно, главное платежи чтобы быстро проходили. Платежек в месяц не сильно много, стоят недорого, так что считаю правильно сделала с этим банком, кстати пару раз уже заказывала выписки со счета, так они просто онлайн, сразу приходят!
5
Павел
Комментарий
ПростоБанк сумел предложить клиентам актуальное решение по открытию р/с, не надо тратить время на посещение офиса. У меня хоть и небольшое ООО, но работы хватает, поэтому менеджера ПростоБанка встречал у себя на работе. Мой счет первый перевод получил уже на второй день, через интернет-банк все проверил, удобная все-таки услуга. Начало работы банка радует, надеюсь что и дальше так же все будет.
5
Филипов Сергей
Комментарий
Наверное я пошел по легкому пути, но не стал ходить по банкам, а открыл счет для своего ИП через интернет, на сайте ПростоБанка. Условия у них самые простые, я не знал как и что, а сумел разобраться. И потом еще при встрече с сотрудником банка позадавал вопросы, так что все в порядке, расчетный счет есть, работаем.
Напишите ваш отзыв
Для подачи жалобы поставьте одну звезду и опишите проблему в комментариях. Официальный представитель рассмотрит ее и пришлет вам ответ. Чтобы получить уведомление об ответе компании войдите в личный кабинет

Рейтинг сформирован на основании отзывов
56 отзывов, среднее: 4.3 из 5
Мы используем файлы Cookie