- О банке
- Отзывы
- Контакты
- Личный кабинет
- Реквизиты
Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в Простобанке. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.
4.34
На основании 56 отзывов
Отзыв о ПростоБанк
Отзывы о продуктах банка
Все отзывы
- Все отзывы
- РКО
- Эквайринг
Сначала новые
- Сначала новые
- Сначала положительные
- Сначала отрицательные
Олег Змеев
Эквайринг
Плюсы
Удобный личный кабинет, Деньги поступают на счет на следующий рабочий день, Отсутствие сбоев в работе системы
Минусы
Пока что не обнаружил.
Комментарий
В выборе банка для эквайринга я обращал внимание на стоимость оборудования и комиссии. После изучения информации на сайте и сравнения с предложениями банков-конкурентов решил подать заявку в Простобанк. Ответ дали моментально, а POS-терминал установили через 4 дня. Нареканий по качеству обслуживания за 7 месяцев, что я пользуюсь терминалом, нет. Моих сотрудников обучили, как пользоваться устройством. Также оставили телефон для консультаций.
Ответить
Светлана Белоусова
Эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение и установка оборудования, Круглосуточная техподдержка, Мероприятия по обучению сотрудников, Менеджеры помогают готовить отчетность
Минусы
Их нет.
Комментарий
Хочу поблагодарить коллектив Простобанка за превосходное обслуживание. Ни один вопрос не остается без квалифицированного ответа и решения. Мы рады, что выбрали обслуживать р/с в вашей организации и подключили эквайринг. Менеджер подсказал, как снизить затраты на эквайринг, помог подобрать подходящий тариф и оборудование, рассказал обо всех нюансах работы. Менять банк в ближайшем будущем точно не планируем, так как нас все вполне устраивает.
Ответить
Дмитрий Алексеев
Эквайринг
Плюсы
Клиентский сервис на высоком уровне, Гибкий подход при формировании тарифов
Минусы
Возможны штрафы за неиспользование POS-терминала.
Комментарий
Являюсь владельцем автомастерской и искал подходящий вариант торгового эквайринга для своего бизнеса. Остановил внимание на предложении от Простобанка. Оставил заявку на сайте, со мной связался менеджер и проконсультировал по дальнейшим действиям. В назначенную дату привез документы в офис, подписал договор. Эквайринг оформили в тот же день. Понравилось, что банк предоставляет бесплатное обучение сотрудникам, а также необходимые материалы для работы.
Ответить
Геннадий Сычугов
Эквайринг
Плюсы
Можно арендовать POS-терминал, Быстрое зачисление денег на расчетный счет
Минусы
Пока что не было.
Комментарий
Подключился к эквайрингу Простобанка в марте текущего года. Банк предоставил необходимое оборудование, провел обучение для персонала торговой точки. Я получил подробную инструкцию по работе и консультации персонального менеджера. Хочу отметить высокую компетентность менеджеров банка и быстрый отклик. Планирую также воспользоваться интернет-эквайрингом для своего интернет-магазина. Обязательно обращусь за услугой в этот банк.
Ответить
Ольга Фирсова
Эквайринг
Плюсы
Индивидуальный подход, Высокая степень автоматизации, Выгодные тарифы на торговый эквайринг
Минусы
Нет.
Комментарий
Добрый день! Я давно обсуживаюсь в Простобанке как ИП. Хочу отметить компетентность сотрудников. Работа очень отлажена. К постоянным клиентам тут особое отношение. Сотрудники отдела по работе с юридическими лицами быстро предоставляют нужную информацию, помогают в сложных ситуациях. Претензий не возникало ни разу. Документация в порядке. Спасибо вам за вежливое и внимательное отношение к клиентам, это дорогого стоит. Сотрудничество с вами – удовольствие.
Ответить
Кристина Селиверстова
Эквайринг
Плюсы
Выгодное РКО, Надежность финорганизации, Быстрое подключение
Минусы
Иногда наблюдаются задержки в поступлении денежных средств на счет предприятия.
Комментарий
Здравствуйте! Открыли счет и подключили торговый эквайринг в Простобанке по рекомендации партнера по бизнесу. Тарифы нам показались привлекательными. Особую благодарность хотим выразить персоналу банка за профессионализм и заинтересованность в клиентах. По совету менеджера открыли депозит на юрлицо по приемлемой ставке. Контакты персонального куратора у нас есть: при возникновении вопросов звоним ему. Простобанк является надежным, что подтверждают отзывы клиентов. Мы не сомневаемся в правильности выбора партнера.
Ответить
Гавриил Усков
Просто Торговый
Изначально я познакомился с банком при оформлении кредита. Оформил под неплохой процент и срок. А потом уже после закрытия задумался и о том, чтобы перевести сюда счет, так как обслуживаться здесь мне было явно выгодней чем в своем банке. Так я и открыл РКО по тарифу Просто Торговый. Очень удобно, что услуга эквайринга входит в пакет и настройка и обслуживание оборудования абсолютно бесплатны.
Ответить
Антон Гаранин
Просто Торговый
Услугами банка пользуюсь не один год и меня привлекает их простота использования. Если говорить о расчетном счете, то обслуживание обходится нам бесплатно+по операциям комиссии небольшие. Мне все нравится! Даже никогда не хотелось поменять банк на другой.
Ответить
Никита Страхов
Просто Торговый
Почти как год я уже сотрудничаю с Просто банком. Мне быстро открыли расчетный счет здесь и подключили терминал для приема платежей. Первое время оборудование немного барахлило, но по согласованию с сотрудниками банка было принято решение его поменять. Теперь все работает без сбоев. Благодарю за оперативное реагирование и помощь!
Ответить
Полина Сачкова
Просто Торговый
Не первый год сотрудничаю с банком. Ранее у меня был открыт расчетный счет по другому тарифу, а после открытия магазина мне понадобился эквайринг, поэтому пришлось поменять тариф на Просто торговый. Сейчас вот подключили кассовое оборудование, причем буквально за пару дней. Сотрудников проконсультировали и обучили, подготовили документы и зарегистрировали кассу в ФНС. Нам по сути и делать ничего не пришлось, за нас все сделал банк! Вот это я понимаю клиентоориентированность. Я осталась довольна, спасибо!
Ответить
Показать еще
Лучшие продукты банка
РКО
Переводы юр.лицам
0 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 5%
Обслуживание
от 0 ₽/мес.
Переводы юр.лицам
19 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 1%
Обслуживание
от 490 ₽/мес.
Переводы юр.лицам
0 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 1%
Обслуживание
от 1 990 ₽/мес.
Рейтинг сформирован на основе отзывов
56 отзывов, среднее: 4.3 из 5