Один из самых надежных банков в России, Росбанк пользуется большой популярностью у физических и юридических лиц. Для комфортного управления своими продуктами он предусматривает современные функциональные системы интернет-банкинга. Подробнее об интернет-банке Росбанка вы узнаете далее.
Функционал интернет-банка
Росбанк предусматривает версии интернет-банка как для частных лиц, так и для бизнеса. Воспользоваться ими может любой клиент организации, имеющий в ней счет или карту. С помощью интернет-банка можно проводить все основные операции с продуктами Росбанка, не посещая при этом отделения.
Для юридических лиц
Предпринимателям, открывшим расчетный счет в Росбанке, доступен классический клиент-банк, защищенный цифровым ключом. Он позволит вам:
- Следить за состоянием счетов, просматривать выписки по ним
- Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
- Уплачивать налоги, сборы и зарплату
- Отправлять в банк запросы, заявки и документы
- Управлять настройками корпоративных карт
- Проводить операции по валютному контролю
- Взаимодействовать с 1С и другими системами учета
Для физических лиц
Основной функционал интернет-банка для физических лиц у Росбанка - такой же, как и в других организациях. Он включает в себя:
- Просмотр состояния и операций по счетам и картам
- Оплату услуг связи, интернета, ЖКХ и других, в том числе по реквизитам, уплату налогов и штрафов
- Переводы между счетами и картами
- Просмотр выписок и статистики по счетам
- Погашение долгов по кредитам и кредитным картам
- Настройку параметров счетов и карт
- Просмотр информации по бонусным программам и спецпредложениям
Регистрация в интернет-банке
Обычно Росбанк регистрирует личный кабинет для всех своих клиентов при открытии счета или карты. Если вы по какой-то причине не были зарегистрированы - обратитесь в отделение банка с паспортом и заполните заявление. Вам предложат подписать договор дистанционного банковского обслуживания - после этого вы получите логин и пароль для входа.
Физические лица могут зарегистрироваться в интернет-банке, не посещая офис. Для этого перейдите на страницу входа и нажмите кнопку «Зарегистрироваться. Введите номер карты или счета в Росбанке и номер телефона. Подтвердите операцию SMS-кодом. Сервис сгенерирует и отправит логин и пароль.
Личный кабинет Росбанка для физических лиц
Как зайти в личный кабинет Росбанка
- Перейдите на главную страницу входа в интернет-сервис Росбанка
- Укажите логин
- Введите пароль
- Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет
Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Росбанке, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Интернет-банк» в панели слева. Нажмите кнопку «Вход в интернет-банк» в разделе «Физическим лицам».

На странице входа нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Введите номер карты или счета, и номер мобильного телефона. Нажмите кнопку «Продолжить».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.
Как восстановить пароль
Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Росбанка, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Укажите логин и нажмите на кнопку «Продолжить». Следуйте инструкциям сервиса.

Личный кабинет Росбанка для предпринимателей
Как войти в личный кабинет
Для работы с интернет-банком требуется браузер Internet Explorer версии 10 или выше
- Перейдите на главную страницу Росбанка
- Нажмите кнопку «Интернет-сервисы» в меню слева
- Выберите пункт «Вход в Интернет Клиент-Банк» в разделе «Юридическим лицам»
- Нажмите кнопку «Вход в Интернет Клиент-Банк»
- Установите расширение для работы с электронной подписью и нажмите кнопку «Регистрация»
- Укажите путь к файлу ключа и введите пароль. Для безопасного ввода используйте виртуальную клавиатуру
- Нажмите кнопку «ОК»

Восстановление пароля
Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение Росбанка для его перевыпуска.
Новый интернет-клиент
С 2018 года Росбанк активно разрабатывает новый интернет-клиент для юридических лиц. Обновленная версия более удобна в использовании, имеет высокий уровень совместимости и надежно защищает все данные о расчетных счетах.
При регистрации личного кабинета вы можете выбрать, в каком интернет-банке вы хотите обслуживаться - в старом или новом. Также вы можете в любое время поменять версию банка - достаточно заполнить соответствующую заявку и перевыпустить ключи. Новая версия все еще находится в активной разработке, поэтому в ней возможны ошибки.
Мобильный банк
Клиентам Росбанка, как частным лицам, так и бизнесменам, доступно мобильное приложение. Оно нужно для удобного управления продуктами и услугами банка в любое время и в любом месте. Приложение подключается вместе с интернет-банком. Оно работает на любых смартфонах и планшетах на базе iOS и Android последних версий.
Приложение имеет все основные функции, необходимые для работы с счетами и картами - от проведения платежей до установки лимитов. Также с помощью него можно найти ближайший банкомат или офис Росбанка. Есть встроенный онлайн-чат, который поможет связаться со службой поддержки.
Интернет-эквайринг
Своей услуги интернет-эквайринга у Росбанка нет. Если вы хотите принимать безналичную оплату от клиентов через интернет, то вам придется обратиться в другой банк. Также вы можете воспользоваться специализированным платежным сервисом - например, Яндекс.Кассой или Робокассой.
При этом клиентам Росбанка доступен обычный торговый эквайринг. Он позволит вам принимать оплату с помощью терминалов, установленных в торговой точке. Терминал можно взять в аренду или купить в собственность. Банк поддерживает оплату картами Виза, МастерКард и МИР.
Тарифы
Для всех клиентов банка действует единый тариф на торговый эквайринг. Комиссия составляет 1.8% от оборота. Аренда одного терминала обойдется в 999 рублей за месяц использования, а первые 2 месяца после подключения – бесплатно. Оборудование можно купить в рассрочку на срок до 3 месяцев.
Что делать, если интернет-банк не работает
Интернет-банк может не работать по нескольким причинам - от нее зависит порядок ваших действий:
- Подключение к интернету отсутствует или нестабильно - попробуйте восстановить его или выберите другое
- Ваш браузер не поддерживается интернет-банком - попробуйте другой банк
- Работе интернет-банка мешают вирусы - проверьте компьютер с помощью антивируса
- Подключению к интернет-банку может мешать VPN - отключите его на время работы с ним
- Возможны технические проблемы в работе самого интернет-банка - уточните в службе поддержки, когда они будут устранены
Техподдержка
Если при работе с интернет-банком Росбанка у вас появились вопросы или проблемы, то вы можете связаться с техподдержкой банка одним из способов:
- По телефону 8 (800) 200-54-34
- В сообществе банка во ВКонтакте
- В форме обратной связи на сайте
Частые вопросы
Если вы забыли пароль от личного кабинета для физических лиц, на странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Введите логин и подтвердите операцию, после чего сервис сгенерирует новый пароль. Для восстановления доступа в интернет-банк для бизнеса обратитесь в отделение банка.
Для физических лиц интернет-банк предоставляется бесплатно. Для юридических лиц - включен в стоимость обслуживания расчетного счета. Изготовление цифровых ключей стоит 1 350 рублей за комплект.