Система быстрых платежей Синара Банка

Аркадий Морозов Контент-менеджер

В Синара Банке (бывшем СКБ-Банке) можно получать и отправлять денежные средства на счета банков — участников системы ЦБ РФ и НСПК по номеру телефона. Полный список банков, принимающих переводы в рамках СБП, указан на сайте sbp.nspk.ru. Также клиентам доступна оплата товаров и услуг по QR-кодам в приложении Синара Банк.

Как подключить и настроить СБП в Синара Банке

система быстрых платеждей  в СКБ

Чтобы осуществлять переводы в интернет-банке или мобильном приложении Синары, физическим лицам необходимо подключиться к системе быстрых платежей. Сделать это можно в мобильном приложении и личном кабинете интернет-банка.

Как подключиться к СБП в мобильном приложении
  1. Загрузить официальное приложение банка из App Store или Google Play Market
  2. В главном меню перейти в раздел «Еще», расположенный в правом нижнем углу экрана
  3. В раскрывшемся списке выбрать подраздел «Система быстрых платежей»
  4. Указать счет начисления и активировать тумблер напротив опции «Банк по умолчанию»
  5. Нажать на кнопку «Подключить»
Как подключиться к СБП в личном кабинете
  1. Войти в интернет-банк Синары
  2. В меню справа выбрать раздел «Счета»
  3. Выбрать счет, который планируете подключить к системе быстрых платежей
  4. Нажать кнопку «Подключите Систему быстрых платежей» — «Подключить»
Как подключить Синару по умолчанию для получения моментальных переводов
  1. В приложении или интернет-банке зайти в раздел «Платежи» — «Система быстрых платежей»
  2. Нажать на кнопку «Установить банк по умолчанию»
  3. Подтвердить действие кодом из SMS, которое поступит на финансовый номер клиента банка

Теперь Синара будет отражаться как банк по умолчанию при получении переводов по СБП.

СБП для бизнеса

Для юридических лиц Синара Банк разработал отдельную платформу FastPayments. Smart-решение позволяет подключать банки и коммерческие платформы к СБП. Оставить заявку на подключение можно на сайте банка, заполнив простую онлайн-форму.

Дальнейший алгоритм взаимодействия включает:

Онлайн переводы и платежи 

Чтобы переводить деньги в рамках межбанковской системы и осуществлять онлайн-платежи за покупки в магазинах с картами Синара Банка, необходимо подключить услугу интернет-банкинга.

Подключение и доступ к мобильному приложению Синара Банк предоставляются бесплатно. Для регистрации в системе с нуля необходимо:

Шаг 1

Установить приложение из App Store, Google Play Market или AppGallery

Шаг 2

Нажать на кнопку «Зарегистрироваться»

Шаг 3

Заполнить регистрационную форму, указав ФИО, номер и срок действия карты. При отсутствии карточки нужно выбрать регистрацию по номеру договора банковского обслуживания

Шаг 4

Получить логин и пароль

Регистрацию можно пройти также на сайте банка. Ссылка расположена на странице входа в интернет-банк.

В интернет-банке можно управлять финансами (включая счета в иностранной валюте), подключать новые сервисы, в том числе СБП, решать возникающие вопросы со службой поддержки в онлайн-чате.

Обратите внимание! Если пользователь забыл логин или пароль, то можно воспользоваться специальной формой в приложении или на сайте. По вопросам восстановления можно также обратиться к сотрудникам службы поддержки банка по телефону 8 (800) 100-06-00. Может потребоваться назвать кодовое слово и предоставить паспортные данные.

При утере логина, пароля или карты, а также при компрометации данных пользователя нужно как можно быстрее позвонить в контакт-центр и заблокировать доступ к интернет-банку по кодовому слову (либо по паспортным данным).

Как привязать карту

Синара Банк запустил новый сервис в СБП — привязку счета, чтобы клиенты-физлица могли проводить платежи с определенной периодичностью в автоматическом режиме. Для привязки счета достаточно дать согласие на списание оплаты за услуги или товары, которое можно отозвать в любой момент.

С помощью нового сервиса можно установить параметры: задать нужную сумму, дату и регулярность списания средств через СБП. Подписки отображаются в специальном меню мобильного приложения.

Держателям карт данного банка доступны все популярные сервисы для бесконтактной оплаты: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay и Кошелек Pay.

Как привязать карту Синара Банка к Apple Pay
  1. Открыть приложение Wallet и коснуться значка «+», расположенного в правом верхнем углу экрана
  2. Ввести данные карты и нажать на кнопку «Дальше»
  3. Проверить корректность реквизитов, изучить и принять условия пользовательского соглашения
  4. Ввести код подтверждения из SMS и нажать кнопку «Готово»
Как привязать карту Синара Банка к Google Pay
  1. Скачать приложение Google Pay из Google Play Market
  2. Ввести данные карты вручную или при помощи камеры телефона (если карта уже привязана к аккаунту Google, то достаточно подтвердить ее платежные реквизиты)
  3. Ввести код подтверждения из SMS и нажать «Готово» для завершения процесса привязки карты
Как привязать карту Синара Банка к Google Pay
  1. Открыть приложение и настроить авторизацию (по отпечатку пальца, Face ID или PIN-коду)
  2. Отсканировать карту при помощи камеры, добавить данные по NFC или ввести вручную
  3. Принять условия обслуживания банка и пройти процедуру идентификации по SMS
  4. Ввести цифровую подпись пальцем или стилусом 
Как привязать карту Синара Банка к Кошелек Pay
  1. Скачать приложение из App Store или Google Play Market и открыть его
  2. Выбрать опцию «Добавить карту»
  3. Ввести данные при помощи NFC-модуля или вручную
  4. Изучить и принять условия пользования и активации бесконтактной оплаты
  5. Ввести код подтверждения из SMS и дождаться окончания процесса активации карты
Как привязать карту Синара Банка к Mir Pay
  1. Скачать Mir Pay из App Store или Google Play Market
  2. Пройти процедуру регистрации в приложении и нажать на кнопку «Добавить карту»
  3. Отсканировать или ввести данные вручную
  4. Активировать карту, следуя подсказкам на дисплее

Как переводить

Как совершить перевод
Как перевести деньги в другой банк со счета в Синаре
  1. Открыть приложение Синара Банк
  2. Разблокировать при помощи Face ID, Touch ID или пароля
  3. Перейти в раздел «Перевод» — «По номеру телефона»
  4. Набрать номер телефона получателя или выбрать контакт из списка
  5. Если банк не отобразился сразу, то нужно перейти в меню «Выбрать другой банк» и выбрать из списка соответствующий
  6. Указать сумму перевода и при необходимости ввести сообщение получателю, нажать на кнопку «Перевести»
  7. При переводах на сумму свыше 3 000 рублей операцию необходимо подтвердить кодом из SMS

Деньги поступят на счет получателя спустя несколько мгновений.

Обратите внимание! Если у клиента две карты в Синаре, то он сможет переводить деньги с любого счета. Входящие платежи, в свою очередь, будут поступать на счет, который выбран в качестве основного.

Как запросить средства со счета в другом банке в мобильном приложении
  1. главном меню приложения выбрать опцию «Перевод»
  2. В разделе «Переводы» выбрать пункт «С моего счета в другом банке»
  3. Указать банк отправителя и сумму, комментарий — опционально
  4. Проверить корректность реквизитов и нажать на кнопку «Отправить запрос»
Как запросить деньги со счета в другом банке в личном кабинете на сайте Синары
  1. Авторизоваться в интернет-банке
  2. Нажать на кнопку «Оплатить» и из выпадающего списка выбрать «Запрос в другом банке»
  3. В графе «Источник оплаты» указать банк отправителя и ввести сумму перевода. При необходимости добавить комментарий
  4. Проверить данные и нажать на кнопку «Отправить запрос»
Как оплатить товары и услуги по QR-коду
  1. Войти в приложение Синары
  2. Выбрать пункт меню «Оплата по QR-коду»
  3. Отсканировать QR-код и подтвердить оплату

Важно! Если пользователь ввел неверные реквизиты перевода, то нужно обратиться в отделение банка с просьбой отменить транзакцию. Сотрудник поможет найти выход из сложившейся ситуации. Если введены реквизиты несуществующей карты или деньги «зависли», то их возврат не вызовет сложностей. Если же деньги поступили на счет не того получателя, то можно попробовать договориться с ним о возврате денег (но гарантий возврата средств в этом случае банк не предоставляет).

Скорость перевода

Деньги по СБП поступают на счет мгновенно. В редких случаях скорость переводов по межбанковской системе может составлять от нескольких минут до трех суток. Все зависит от банка — эмитента карты получателя.

Лимиты на проведение операций без комиссии, помимо СБП

Переводы по СБП на сумму до 100 000 рублей в месяц осуществляются без комиссии. При переводах сверх указанного лимита на сумму превышения начисляется комиссия в размере 0,5%.

Лимит переводов с карты на карту составляет 100 000 рублей в сутки в адрес физических лиц и не более 600 000 рублей за 1 операцию в адрес юридических лиц. Если нужно срочно перевести большую сумму, то необходимо обратиться с данным вопросом в ближайшее отделение банка.

Максимальная сумма операций в месяц по одной карте для физических лиц составляет 450 000 рублей в месяц. Комиссия при переводах между картами платежных систем VISA, MasterCard и МИР сторонних эмитентов составляет 1,5% от суммы перевода (но не менее 30 рублей).


Рейтинг сформирован на основании отзывов
135 оценок, среднее: 4.6 из 5