Банк Синара СБП

Как подключить СБП в банке Синара

Клиенты могут пользоваться сервисом в мобильном приложении Синара Банка или личном кабинете.

Чтобы подключиться в браузерной версии онлайн-банка, нужно пройти авторизацию по логину и паролю, затем:

• Нажать «Ещё» на стартовой странице
• Выбрать СБП из списка услуг
• Указать счет для проведения операций
• Нажать «Готово»

Как перевести деньги через Систему быстрых платежей

Для отправки перевода в приложении необходимо:

• Открыть меню платежей и переводов
• Выбрать переводы по номеру телефона
• Указать карту или счет для списания
• Ввести телефон или имя получателя
• Указать банк и пересылаемую сумму
• Нажать кнопку «Перевести»
• Подтвердить операцию

Чтобы перевести деньги в интернет-банке, клиенту нужно:

• Выбрать счет/карту, подключенные к сервису
• Указать номер телефона получателя
• Выбрать банк и ввести сумму перевода
• Нажать «Перевести»
• Подтвердить операцию

Лимиты и комиссии

На переводы по номеру телефона установлены такие лимиты:

• 30 миллионов рублей — на свои счета в разных банках в течение месяца
• 1 миллион рублей — на одну операцию

Комиссия не взимается за переводы другим физическим лицам на сумму до 100 тысяч рублей. Если размер платежа больше больше, вознаграждение банка составит 0,5% (максимум 1 500 рублей за одну транзакцию).

Переводы самому себе выполняются без комиссии. Для этого в обоих банках у клиента должны полностью совпадать номер мобильного телефона, фамилия, имя и отчество.

Как отменить перевод

Скорость обработки транзакции не позволяет отменить ошибочный перевод, но его можно оспорить. Для этого необходимо в офисе банка подать претензию в письменном виде. Законом определено, что на разрешение спора между банком отправителя и банком получателя отведено 30 календарных дней. В случае отказа вернуть деньги клиент имеет право подать в суд исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения.

Как отключить СБП в банке Синара

В функционале мобильного приложения и интернет-банка не предусмотрено самостоятельное отключение от системы. Клиент может только не пользоваться сервисом.

FAQ