Возможности личного кабинета
Получить доступ в личный кабинет «Авантаж» можно на официальном сайте компании. Для этого требуется стабильный интернет. Подключиться можно на любом устройстве, работают десктопная и мобильная версия сайта. После авторизации клиент сможет управлять профилем и другими услугами. Мобильного приложения у МКК нет.
В личном кабинете клиент сможет:
- Найти реквизиты и контакты компании: номер горячей линии, электронную почту;
- Оформить услугу реструктуризации и досрочного погашения займа;
- Поменять карту, которая привязана к аккаунту;
- Проверить остаток задолженности по микрозайму;
- Оформить страхование и узнать долг по займу;
- Изменить персональные данные;
- Узнать лимит кредитования, сроки и проценты по займу;
- Получить номер договора и другие детали микрозайма;
- Проверить решение кредитора по заявке на микрокредит;
- Отписаться от рассылок, которые были оформлены ранее;
- Оплатить долг банковской картой.
Как войти в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет, воспользуйтесь простой инструкцией:
- На главной странице МКК «Авантаж» в правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет»
- Укажите личный номер мобильного телефона и паспортные данные, которые вы указали при регистрации в личном кабинете
- Введите код с картинки
- Нажмите «Войти»
- Дождитесь, когда придет одноразовый код в SMS на ваш телефон, и введите его в специальном поле
Логин и пароль придумывать не нужно.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Чтобы зарегистрироваться в МФО Авантаж, вам нужно подать свою первую заявку на кредит. В первую очередь, перейдите на официальный сайт компании и выберите параметры своего будущего кредита. Введите свои личные данные, включая ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. После заполнения формы регистрации вам придет SMS с кодом подтверждения, который необходимо ввести для активации аккаунта. После подтверждения вам будет предложено создать пароль для входа в личный кабинет. Он должен быть достаточно сложным, чтобы защитить ваш аккаунт от несанкционированного доступа. После регистрации вы сможете входить в личный кабинет, используя свой номер телефона и пароль.
Как продлить займ в личном кабинете
Если вы пользуетесь услугами МФО Авантаж и не можете вовремя погасить займ, вы можете продлить его через личный кабинет. Для этого вам нужно войти в свой аккаунт, перейти в раздел «Мои займы» и выбрать нужный займ. Там будет доступна опция продления займа МФО Авантаж. Выберите срок пролонгации, который вам подходит, и подтвердите действие. Обычно требуется оплата начисленных процентов за текущий период для продления займа, эту информацию вы сможете найти в условиях подписанного кредитного договора.
Плюсы и минусы личного кабинета
Плюсы МФО Авантаж:
- Компания предоставляет микрозаймы в короткие сроки, часто решение принимается в течение 10-15 минут
- Через личный кабинет можно легко управлять своими займами, отслеживать задолженность и оплачивать долг
- Если не получается вовремя погасить долг, можно оформить пролонгацию, оплатив начисленные на тело кредита проценты
Минусы МФО Авантаж:
- По доступным кредитным программам в МФО Авантаж установлена довольно высокая процентная ставка
- Нет возможности оформить первый займ в МФО без процентов
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Горячая линия МФО Авантаж указана на официальном сайте компании - 8 (800) 200-00-10.
Как заморозить микрозайм?
Для заморозки займа необходимо связаться с поддержкой через горячую линию или написать запрос через личный кабинет, указав причину заморозки.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
В разделе "Мои займы" выберите нужный займ и найдите опцию отсрочки платежа. Вы сможете активировать услугу, как только платите все начисленные проценты.
Что делать при взломе личного кабинета?
Незамедлительно свяжитесь с поддержкой компании и сообщите о проблеме. Они помогут восстановить доступ и защитить ваш аккаунт.
Что делать, если не прошел платеж?
Проверьте правильность данных и повторите попытку. Если ошибка сохраняется, обратитесь в поддержку через личный кабинет.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Это зависит от условий кредитного договора, который вы подписываете с МФО.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Информация о задолженности отображается в разделе "Мои займы", где указана сумма долга и сроки погашения.
Как оплатить займ через личный кабинет?
В личном кабинете можно произвести оплату картой. Для этого авторизуйтесь в ЛК по номеру мобильного телефона и откройте активный микрозайм. Проверьте сумму платежа и перейдите к оплате. Потребуется выбрать привязанную к аккаунту карту или указать реквизиты новой. Введите номер, срок действия, имя держателя, защитный трехзначный код.
- Завершите перевод введением одноразового пароля из push-уведомления или SMS. Такая операция проводится моментально, оплатить задолженность можно в любое время без комиссии.
Клиентам доступны другие способы погашения займа в «Авантаж»:
- Наличными в любом удобном офисе компании
- Переводом по реквизитам
Обратите внимание, что может взиматься процент от внесенной суммы. Например, если вы оплачиваете займ перечислением по реквизитам, банк может взять плату за перевод по своим тарифам. Плюс такая операция обычно занимает до 3–5 рабочих дней. Рекомендуем не затягивать с оплатой микрозайма, потому что может испортиться кредитная история. Быстро и бесплатно внести платеж можно наличными в кассе кредитора в любом отделении. Но нужно учитывать график его работы.
Как можно вывести полученные деньги?
Деньги переводятся на указанные вами банковские реквизиты или карту, указанные при оформлении займа.
Как удалить личный кабинет?
Заемщику не нужно удалять аккаунт «Авантаж» на сайте компании, если займ погашен полностью. После оплаты микрокредита и окончания срока договора проценты перестают начисляться, а удаление профиля ни на что не влияет. Если заблокировать ЛК, можно потерять статус постоянного клиента. Для того, чтобы создать новый личный кабинет микрозайма, придется снова идти в офис и подписывать документы.
Если вы все же решили удалить аккаунт, вам нужно обратиться в службу поддержки или посетить отделение кредитора с паспортом.