Как подключить и настроить СБП в Металлинвестбанке
Чтобы использовать сервис переводов по номеру телефона, банк отправителя и получателя должны быть участниками СБП. Также необходимо, чтобы получатель и отправитель активировали возможность получения и отправки средств через данную систему.
Как подключить СБП в мобильном приложении
- Для перевода и получения средств в сервисе СБП из Металлинвестбанка необходимо произвести следующие настройки:
- Скачать приложение Metib-Mobile c сайта Металлинвестбанка или RuStore, установить и открыть
- Ввести логин и пароль от интернет-банкинга Metib-Online (логин выдается при оформлении банковского продукта, а временный пароль высылается по SMS на номер держателя карты, указанный в договоре дистанционного обслуживания)
- В нижнем меню на главной странице приложения выбрать раздел «Прочее»
- Перейти в подраздел «Настройки», нажав на значок шестеренки, расположенный в правом углу раздела «Прочее» (рядом с аватаркой и именем пользователя)
- Перевести в активное положение ползунок напротив опции «Переводы по номеру телефона»
- Если вы хотите получать деньги по СБП на карту Металлинвестбанка, то нужно активировать опцию «Установить банк по умолчанию в СБП» и сохранить настройки
Как подключить СБП в интернет-банке
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте
- Перейти в пункт меню «Настройки», расположенный в верхнем левом углу экрана (значок с изображением человечка)
- Выбрать пункт меню «Переводы по номеру телефона»
- Активировать сервис СБП, нажав на кнопку «Подтвердить»
Онлайн-переводы и платежи
Чтобы осуществлять переводы в интернет- и мобильном банкинге, необходимо получить доступ к системе Metib-Online. Для этого требуется пройти процедуру регистрации самостоятельно или обратиться в ближайшее отделение банка.
Алгоритм самостоятельной регистрации:
Зайти в интернет-банк или в мобильное приложение Metib-Mobile (доступно для скачивания с официального сайта и RuStore)
Нажать на опцию «Регистрация» или «Восстановление» и следовать инструкциям на экране
Если пользователь ранее не обслуживался дистанционно, и у него нет пластиковой карты с настроенным SMS-информированием, то придется обратиться в отделение Металлинвестбанка для прохождения процедуры регистрации. Потребуется написать заявление на подключение ДБО. При себе нужно иметь паспорт гражданина РФ.
При возникновении проблем с доступом к системе интернет-банкинга или к мобильному приложению, рекомендуется воспользоваться сервисом восстановления пароля. Проконсультироваться по процедуре подключения системы Metib-Online можно по телефону службы поддержки пользователей Металлинвестбанка 8 (800) 250-97-97.
Как привязать карту
Как привязать карту в интернет-банке
- Перейти на страницу выбора карт
- Выбрать подходящий продукт из списка на главной странице. Чтобы узнать детали и условия использования карты, необходимо нажать на кнопку «Подробнее»
- Выбрать опцию «Подать заявку»
- Заполнить простую онлайн-форму: указать ФИО и номер телефона пользователя, город, ближайшее отделение (откуда планируется забрать карту)
- Нажать на кнопку «Отправить заявку»
- После получения пластиковой карты она автоматически отобразится в списке доступных банковских продуктов в личном кабинете и мобильном приложении банка
Владельцам карт Visa от Металинвестбанка доступны сервисы бесконтактной оплаты Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay. С их помощью можно расплачиваться за товары и услуги со смартфона через POS-терминалы, а также совершать покупки в интернете в одно касание, без заполнения платежных данных.
Как привязать карту к Apple Pay
- Открыть Wallet и разблокировать экран при помощи Touch ID или Face ID (в зависимости от модели смартфона)
- Коснуться значка «+», расположенного в правом верхнем углу экрана на главной странице приложения
- Ввести данные карты вручную или отсканировать при помощи камеры iPhone
- Указать имя и нажать на кнопку «Далее»
- Ввести срок действия карты, CVС (код безопасности, расположенный на оборотной стороне) и нажать «Далее»
- Ознакомиться с условиями пользовательского соглашения и принять их
- Ввести код подтверждения из SMS и нажать «Готово»
Как привязать карту к сервису Google Pay
- Установить приложение Google Pay на свой смартфон или планшет
- Авторизоваться в системе, указав логин и пароль от действующей учетной записи Google
- Пролистать до опции «Добавить карту» — «Кредитная или дебетовая карта»
- Сфотографировать карту или ввести реквизиты вручную
- Выбрать способ подтверждения и ввести одноразовый код-пароль в отобразившемся поле
- Завершить процедуру добавления карты, следуя подсказкам на экране
Как привязать карту к сервису Samsung Pay
- Открыть Samsung Pay, войти с учетной записью Samsung Account (e-mail)
- Настроить удобный способ авторизации: по отпечатку пальца, радужке глаз (в зависимости от модели устройства) или ПИН-коду
- Отсканировать карту или ввести ее данные вручную
- Принять условия обслуживания Металлинвестбанка
- Нажать на кнопку SMS для прохождения процедуры проверки пользователя
- Ввести код из SMS от банка и нажать на кнопку «Отправить»
- Ввести виртуальную подпись с помощью пальца или стилуса
Как переводить
Как перевести деньги с карты в сторонний банк
- Скачать Metib-Mobile из магазина приложений App Store или Google Play (в зависимости от модели устройства)
- Авторизоваться в системе при помощи логина и пароля от интернет-банка
- В дальнейшем нужно будет разблокировать приложение при помощи код-пароля, Face ID или Touch ID
- Перейти в раздел «Платежи и переводы» — «По номеру телефона»
- Выбрать счет списания, указать номер телефона (привязанный к карте) и выбрать банк получателя из представленного списка (приоритетный для зачисления средств по СБП)
- Ввести сумму перевода и оставить комментарий к платежу (опционально)
- Проверить корректность введенных реквизитов и подтвердить перевод
- Через 10–15 секунд после подтверждения операции деньги станут доступны получателю
Как запросить деньги со своего счета в другом банке
- Войти в личный кабинет Металлинвестбанка
- Перейти в меню «Платежи и переводы», расположенное в верхней части страницы, далее в раздел «Переводы»
- Нажать на виджет «Пополнить из другого банка»
- Заполнить поля онлайн-формы: выбрать в выпадающем списке банк отправителя, указать сумму перевода и оставить комментарий в поле «Назначение платежа» (опционально)
- Проверить введенные данные и подтвердить перевод, нажав на кнопку «Продолжить»
Как запросить деньги со счета в стороннем банке в мобильном приложении
- Авторизоваться в Metib-Mobile
- Выбрать опцию «Оплатить», расположенную в нижней части экрана, перейти в раздел «Другое»
- Нажать на виджет «Пополнить из другого банка»
- Указать банк отправителя, сумму перевода, оставить комментарий в поле «Назначение платежа» (по желанию) и нажать на кнопку «Продолжить»
- Проверить корректность введенных данных и подтвердить перевод, нажав на кнопку «Пополнить»
Скорость перевода
Обычно по СБП деньги зачисляются мгновенно. По общим правилам банк должен перевести денежные средства на расчетный счет получателя в течение 3 рабочих дней. Если этого не произошло, то нужно проверить реквизиты перевода и связаться с представителем банка-эмитента для выяснений причин задержки перевода.
Лимиты в месяц без комиссии помимо СБП
Переводы в рублях РФ по номеру телефона через СБП со счетов дебетовых карт, текущих и накопительных счетов на сумму до 100 000 рублей комиссией не облагаются. На сумму превышения начисляется 0,5% (но не более 1 500 рублей за каждый перевод). Максимальная сумма переводов по СБП со всех счетов в банке в сутки — 150 000 рублей.
Лимиты переводов с использованием системы Metib-Online при списании с текущего счета (в том числе счета пластиковой карты) в пользу юридических и физических лиц — 1 000 000 рублей в день и 3 000 000 рублей в месяц. На переводы между счетами (вкладами), принадлежащими одному клиенту, а также на переводы на счет Металлинвестбанка ограничений не установлено.
