Горячая линия РНКБ

РНКБ РНКБ (Автостандарт)

Актуальные контактные данные службы поддержки РНКБ. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений РНКБ в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

Какие вопросы решает горячая линия

  • Консультирует по условиям кредита и способам его погашения
  • Оказывает помощь в блокировке карты
  • Решает проблемы с переводом
  • Предоставляет информацию по адресам и контактам отделений и офисов
  • Принимает жалобы и пожелания
  • Решает проблемы с работой личного кабинета

В каких случаях тех. поддержка не сможет помочь

  • Уточнение информации и данных конфиденциального характера
  • Уточнение данных по карте и получателях
  • Подключение или блокировка услуг
  • Изменение клиентских данных
  • Закрытие счетов
  • Погашение кредитов

Альтернативные способы связи

Если дозвониться на горячую линию не получается используйте альтернативные способы связи:

  • Электронную почту rncb@rncb.ru
  • Форму связи в личном кабинете (только после авторизации)
  • +7 (495) 232 90 00 - дополнительный номер горячей линии
  • +7 (3652) 550 500 - дополнительный номер горячей линии для жителей Крыма
  • Чат в мобильном приложении

Связаться с поддержкой РНКБ можно и в социальных сетях, но в этом случае ответа, скорее всего, придется подождать немного дольше. Там же можно пообщаться с другими клиентами банка, прочитать отзывы о его работе.

Отзывы клиентов о тех. поддержке

Большая часть клиентов работой технической поддержки недовольны. Среди минусов называют долгий ответ оператора, небольшое количество проблем, которые можно решить по телефону, а также некомпетентность сотрудников.

Как позвонить в службу поддержки РНКБ

Связаться с контактным центром РНКБ можно из любой точки РФ по телефонам 8 (800) 234-27-27 (бесплатно), +7 (3652) 55-05-00 и +7 (495) 232-90-00 (согласно тарифам оператора). Найти номера вы можете на официальном сайте организации.

Контакты

Официальный сайт: rncb.ru
Телефон: 8 (800) 234-27-27
Время работы: ПН-ПТ – с 9:00 до 18:00, СБ-ВС - выходной
E-mail: rncb@rncb.ru
Адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60-летия СССР, д. 34

Социальные сети

Как проехать

(41 оценок, среднее: 4.76 из 5)