Успешно
Продукты TalkBank
TalkBank предлагает физическим лицам удобные финансовые решения: кредиты, вклады, ипотека и карты для уверенного управления средствами и достижения финансовых целей.
Talkbank — надбанковский финтех-проект, предоставляющий дебетовые карты с управлением в мессенджерах. Запущен в 2016 году группой разработчиков. Идея проекта — полный отказ от привычных каналов дистанционного обслуживание и предоставление банковских продуктов, управляемых с помощью самообучающегося чат-бота. В 2017 году банк стал резидентом Инновационного центра Сколково.
Talkbank использует лицензию и процессинг Транскапиталбанка (2210 от 2 июня 2015 года) и Кредит Урал Банка (2584 от 15 сентября 2015 года). Со своей стороны он предоставляет только сервисы для управления картами и поддержку пользователей. Центральный офис организации расположен в Москве. Сервис взаимодействует с клиентами через чат-ботов в Telegram, WhatsApp, Viber, ВК и Фейсбуке, и через Алису, голосового помощника от Яндекса.
Основной и долгое время единственный продукт сервиса — дебетовые карты, в том числе кобрендовые. Клиентам Толкбанка доступны как виртуальные карты с моментальным выпуском, так и пластиковые с доставкой по России. Также сервис активно развивает финтех-платформу для малого бизнеса и самозанятых совместно с организациями-партнерами.
Как снять наличные с карты Толкбанка
Толкбанк позволяет снимать наличные без комиссии в банкомате любого российского банка. При этом у него маленькие лимиты на эту операцию. В день с его карты можно снять до 5 000 рублей, в месяц — до 40 000 рублей.
С виртуальной карты снять наличные нельзя, даже после добавления в Apple Pay или аналогичный сервис.
Бонусы по карте Толкбанка
По всем картам банка начисляется кэшбэк 1% за все покупки. По спецпредложениям от партнеров, доступным в чат-боте, можно получить кэшбэк до 40%. Чтобы воспользоваться предложением, перейдите на сайт магазина-партнера через ссылку, полученную в боте, и оформите покупку, как и обычно.
Кэшбэк начисляется баллами, которые можно обменять на рубли и вывести на счет. Один бонус равен одному рублю. Баллы можно использовать спустя месяц после их начисления. Лимит — 16 000 бонусов в месяц.
Вопросы и ответы
Как активировать карту Толкбанка?
Виртуальные карты Толкбанка активируются в процессе выпуска, дополнительные действия для начала их использования не требуются. Для активации пластиковой карты напишите боту «Активировать карту», введите номер телефона и 13 последних цифр штрих-кода. Затем перейдите на страницу активации и загрузите скан-копии требуемых документов.
В каких городах действует доставка?
Доставка карт работает по всей России, кроме Крыма. В Москве карта будет доставлена в течение 1-2 дней, в других городах — в течение 2-5 дней.
Что такое семейный аккаунт?
В рамках этой опции вы можете привязать к одному чат-боту несколько дополнительных карт, выпущенных на членов семьи, включая несовершеннолетних детей. При этом у каждой карты будет отдельный счет. Семейный аккаунт позволит следить за расходами членов семьи и устанавливать лимиты и ограничения на операции у подключенных карт.
Может ли карта Толкбанка уйти в минус?
Да, по карте может образоваться неразрешенный овердрафт — например, если средств на счету будет недостаточно для уплаты комиссии. Штраф за уход в минус составляет 40% годовых.
Отзывы о TalkBank
TalkBank Neo Virtual
Раньше подозрительно относился к виртуальным банкам. Но учитывая, что раньше у меня была кредитка от Тинькофф, решил попробовать и от TalkBank. Для начала заказал обычную виртуальную карту, так как часто заказываю что-либо в Интернете и мне удобно расплачиваться ей. Все понравилось — работа ведется через мессенджер, общаешься с помощью бота, все счета-деньги легко посмотреть. Теперь задумываюсь о том, чтобы заказать обычный пластик.
TalkBank Neo
Раньше не слышал о TalkBank, меня о нем просветила коллега по работе. Сказала, что он как Тинькофф только лучше.)) Честно, заинтересовался. Решил начать свое знакомство с заказа дебетовой карты. Это самое простое. Скачал приложение, заказал через него карту. Карту выпустили буквально через несколько дней. Что приятно порадовало в пользовании — кэшбэк до 40% за покупки. Это просто фантастически много, особенно если сравнить с другими обычными, не виртуальными банками.
TalkBank Neo
О банке TalkBank слышал давно, но разбираться в нем было лень. Я и приложение себе давно поставил. Недавно все-таки решился и заказал дебетовую карту, решил испытать банк. Выпустили не быстро, но где-то спустя неделю и 4 дня карта была у меня. Сейчас я в процессе теста карты. Хочу сказать, что очень классная идея насчет виртуального помощника. Не нужно ничего искать, проверять счет, просто озвучиваешь боту, что тебе нужно посмотреть и получаешь готовый ответ. Мне очень понравилось, удобно. Теперь я без этого бота как без рук, даже с другими банками работать непривычно стало.
TalkBank Neo
Пользуюсь дебетовой картой от TalkBank уже 3 месяца. За это время сделала несколько важных наблюдений. Во-первых, наличие виртуального помощника — это удобно, когда ты можешь быстро получить ответ на любой вопрос. Но опять же здесь кроется и минус — я лично поколение старой закалки и мне больше нравится общаться с человеком лично. Здесь же все виртуально. Во-вторых, наличие большого кэшбэка до 40% и обслуживание 0 рублей (открытие тоже бесплатно). Кэшбэк — это безусловно то из-за чего стоит открывать эту карту. Ко всему остальному в том числе и помощнику можно привыкнуть.
TalkBank Neo Virtual
Не сказал бы, что в восторге от этой дебетовой карты. Сначала у меня была виртуальная, выпустили моментально. Попользовался месяц и решил заказать пластик. И тут началось самое интересное! Доставляли эту карту долго — почти две недели. Я ждать устал. Понятно, что банк виртуальный и все такое, но почему это должно быть моей проблемой? Поехали дальше. Сама карта ничем особенным не выделяется кроме разве что большого кэшбэка в размере 40%. Но опять же он действует не на все! Это просто все замануха, не более того, так как средний размер кэшбэка получается гораздо, гораздо меньше… Так что внимательно подумайте прежде чем заказывать себе эту карту. На картинке все красиво, а по факту все выглядит не очень привлекательно.
Статьи о банке