По каким вопросам можно обратиться в Бик капитал?
В службе поддержки МКК Бик Капитал можно задать вопросы об условиях кредитования, порядке оформления, погашения и продления займов. Консультанты помогут разобраться в деталях займа и сообщат адрес и график работы ближайшего офиса, если требуется личное присутствие клиента.
Какой график работы службы поддержки Бик капитал?
Служба поддержки Бик Капитал доступна ежедневно с 10:00 до 20:00. В нерабочее время можно оставить запрос через электронную почту, и он будет обработан на следующий рабочий день.
Как позвонить на горячую линию МФО?
Позвонить на горячую линию Бик Капитал" можно по номеру, указанному на официальном сайте. Заранее подготовьте паспорт и договор займа на случай возможных уточнений.
Как связаться с МФО Бик капитал вне рабочее время?
В нерабочее время Бик Капитал можно написать на электронную почту компании. Все обращения будут рассмотрены на следующий рабочий день в порядке очереди.
Как должно ждать ответа на звонок по горячей линии Бик капитал?
Время ожидания на горячей линии Бик Капитал обычно составляет около 5-7 минут. Если линия занята, можно отправить запрос на электронную почту или сразу обратиться в офис компании.
Могу ли я восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию?
Восстановление доступа к личному кабинету Бик Капитал возможно через горячую линию. Операторы запросят необходимые данные и восстановят доступ к вашему аккаунту. Процедура может занять от нескольких минут до одного рабочего дня.
Можно ли подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией?
В Бик Капитал можно подать претензию или жалобу через горячую линию. Оператор зафиксирует ваше обращение и передаст его для дальнейшего рассмотрения. Ответ обычно предоставляется в течение 3-5 рабочих дней.