По каким вопросам можно обратиться в Дальфинанс?
В службе поддержки МКК Дальфинанс можно узнать об условиях займов, порядке оформления и возврата, продлении и досрочном погашении задолженности. Клиенты могут задать вопросы о дате и размере следующего платежа, и доступных методах оплаты. Также вы можете уточнить адрес и график работы ближайшего офиса компании.
Какой график работы службы поддержки Дальфинанс?
Служба поддержки Дальфинанса работает с 10:00 до 19:00 по будням, с 10:00 до 18:00 по субботам и с 11:00 до 18:00 по воскресеньям. Запросы вне рабочего времени можно отправить на электронную почту или через форму обратной связи на сайте компании.
Как позвонить на горячую линию МФО?
Связаться с Дальфинансом можно по телефону, указанному на официальном сайте. Заранее подготовьте паспорт и договор займа для возможного уточнения данных.
Как связаться с МФО Дальфинанс вне рабочее время?
Клиенты Дальфинанса могут оставить сообщение в форме обратной связи на сайте или написать на электронную почту компании, если обращение происходит вне рабочего времени. Ответ поступит на следующий рабочий день.
Как должно ждать ответа на звонок по горячей линии Дальфинанс?
Время ожидания на линии в Дальфинансе обычно не превышает 5 минут, но в случае загруженности операторов рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте для более быстрого решения вопроса.
Могу ли я восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию?
На сайте Дальфинанса нет личного кабинета. Клиенты могут решать связанные с займами проблемы через службу поддержки или при личном обращении в офис.
Можно ли подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией?
Претензии и жалобы в Дальфинансе принимаются по горячей линии. Оператор зарегистрирует обращение, и оно будет передано на рассмотрение ответственным лицам. Обычно ответ предоставляется в течение 3-5 дней.