По каким вопросам можно обратиться в MoneyQlo?
В MoneyQlo можно обратиться по вопросам оформления нового займа, продления срока договора и погашения текущих долгов. Также можно получить помощь в расчетах по займам, узнать о текущих акциях и предложениях компании.
Какой график работы службы поддержки MoneyQlo?
Служба поддержки MoneyQlo работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00 по московскому времени. В выходные дни поддержка недоступна.
Как позвонить на горячую линию МФО?
Для связи с горячей линией MoneyQlo можно позвонить по номеру, указанному на официальном сайте компании. Операторы помогут с вопросами по займам и предоставят необходимую информацию.
Как связаться с МФО MoneyQlo вне рабочее время?
Вне рабочего времени в MoneyQlo можно отправить письмо на электронную почту. Обращения будут рассмотрены в ближайшие рабочие дни.
Как должно ждать ответа на звонок по горячей линии MoneyQlo?
Время ожидания на горячей линии MoneyQlo обычно составляет 2–5 минут. В периоды высокой нагрузки на линию время ожидания может увеличиваться.
Могу ли я восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию?
В MoneyQlo нет личного кабинета, поэтому восстановить доступ к нему невозможно. Возникающие вопросы можно решить через службу поддержки компании.
Можно ли подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией?
Претензию или жалобу в MoneyQlo можно подать через горячую линию. Оператор зарегистрирует обращение и передаст его на рассмотрение специалистам, которые свяжутся с вами по поводу решения проблемы.