Небус номер телефона горячей линии

Контакты Небуса

Операторы колл-центра МКК «Небус» консультируют заемщиков ежедневно в рабочее время. Звонки по номеру 8 (800) 770-73-45 бесплатны во всех регионах РФ. Заявки на микрозайм рассматривают круглосуточно.

Какие вопросы можно решить по горячей линии

Операторы контактного центра Nebus помогают пользователям онлайн-сервиса микрозаймов восстановить доступ к аккаунту, разобраться с процедурой оформления займа. Служба поддержки отвечает на следующие вопросы:

• Какие требования и условия займов приняты в компании
• Как повысить вероятность одобрения
• Как направить претензию или оставить отзыв
• Как оформить заявку на микрозайм
• Какие способы погашения задолженности доступны
• Предусмотрены ли дополнительные комиссии и как отказаться от платных услуг

Сотрудники сообщат точную сумму и дату платежа номеру телефона горячей линии. 

На какие вопросы служба поддержки ответить не может

Менеджеры консультируют клиентов по вопросам кредитования в сервисе Nebusfinance. Специалисты техподдержки не смогут выдать займ по телефону, предоставить контактные данные третьих лиц и другую конфиденциальную информацию. Любые вопросы, не связанные с работой МКК, останутся без внимания.

Иные способы связи со службой поддержки Небуса

Клиенты МКК могут не только позвонить операторам колл-центра, но и задать вопрос по электронной почте. 

Напишите в техподдержку по адресу info@nebusfinance.ru, если у вас возникли вопросы по работе в личном кабинете, оформлению или оплате займа. Вы можете приложить к письму сканы документов. Если вы хотите подать претензию, оставить обращение или отзыв, свяжитесь с представителями компании по e-mail complaints@nebusfinance.ru.

Ответы на популярные вопросы вы можете найти на официальном сайте МФО в разделе «Вопросы и ответы».

Вопросы