Альфа-Банк начал выдавать кредиты с помощью искусственного интеллекта

Принятие решений о предоставлении кредитов в Альфа-Банке стало еще быстрее за счет использования искусственного интеллекта. Благодаря этому больше клиентов смогут получить кредит

Софья Галлямова

Эксперт ВЗО по банковским продуктам

Опубликовано: 01 декабря 2021

Альфа-Банк использует искусственный интеллект при принятии решения о выдаче кредита физическим лицам. ИИ проводит анализ транзакций клиента, а также сведений из различных источников, например, использование потенциальным заемщиком продуктов кредитной организации. Применение технологии позволяет быстрее сгенерировать решение по кредитному продукту, а работа алгоритмов стала точнее

Новый подход позволяет лучше оценить заемщика и отойти от традиционной практики использования экспертных правил вместе с моделями. Кроме этого, изменился подход к управлению стратегии предоставления кредитных продуктов. Число правил уменьшилось, а контролировать их стало проще. Большую часть работы теперь при принятии решения делает система искусственного интеллекта. Благодаря этому большее количество клиентов смогут получить кредит.

В Альфа-Банке отметили, что использование искусственного интеллекта в скоринге является тем случаем, когда машинный интеллект позволяет предоставить потенциальному заемщику суперсервис и быстро ответить на его запрос. Сейчас число скоринговых отказов в кредите сократилось в два раза.