Аналитика МТС Банка - Треть платежей в 2021 году россияне совершают при помощи смартфонов

В России растет популярность использования pay-сервисов. При этом при онлайн оплате их популярность несколько меньше. Кроме этого, бесконтактные мобильные сервисы более популярны в регионах, чем Москве

Вита Жизневских

Эксперт ВЗО по займам и банковским продуктам

Опубликовано: 29 ноября 2021

МТС Банк исследовал изменения, произошедшие в предпочтениях российских граждан при оплате товаров и услуг с помощь pay-сервисов. Специалисты банка проанализировали собственные сведения в октябре нынешнего года в сравнении с теми же периодами 2019 и 2020 годов. Анализ показал, что доля мобильных сервисов в совокупном денежном обороте операций по картам возросла за минувшие 12 месяцев с 23% до 31%

Повышение востребованности мобильной бесконтактной оплаты в нашей стране набирает обороты как в обычных магазинах, так и при проведении онлайн-платежей. При использовании мобильных сервисов денежный оборот вырос к ноябрю нынешнего года на 85% против увеличения в 54% годом ранее, а число операций увеличилось на 66% против 37% в прошлом году.

Доля pay-сервисов в совокупном денежном обороте операций по картам в октябре этого года достигла 31% по сравнению с 23% годом ранее, а доля транзакций — 34% против 25%. Темп прироста увеличился почти в два раза и составил по данным показателям соответственно 8% и 9% по сравнению с увеличением в прошлом году на 5% и 4%. Отмечается что востребованность оплаты pay-сервисами в онлайне меньше и составляет 25% от общего числа онлайн-операций в октябре нынешнего года. Это объясняется тем, что еще не все приложения и интернет-ресурсы предусмотрели поддержку такого способа оплаты.

Больше всего pay-сервисы популярны в Пензенской области. Здесь доля операций с помощью бесконтактной оплаты достигла 41% от совокупного числа карточных платежей, в Чукотском автономном округе и Белгородской области составила по 40% в каждом субъекте. Выявлены также регионы страны, где pay-сервисы используются меньше всего:

Хабаровский край — 16%
Еврейская автономная область — 19%
Карелия — 26

Apple Pay по-прежнему остается наиболее востребованным мобильным сервисом бесконтактной оплаты среди клиентов МТС Банка. В октябре нынешнего года с его помощью было проведено 45% транзакций. Еще 36% операций пришлось на Google Pay, 15% — на Samsung Pay, а еще 4% пришлись на иные сервисы. Отмечается, что годами ранее Apple Pay, наоборот, демонстрировал отрицательную динамику, а за 2020 год показал увеличение на 6%. При этом доля Google Pay возросла на 1%, а доля Samsung Pay уменьшилась на 8%. Сервис Mir Pay пока не является конкурентом