ВТБ будет доступен в Телеграме: банк объявил о запуске нового сервиса

Пользоваться цифровым банком можно как на Android, так и на iOS. По словам руководства банка, сервис в Телеграме станет надежной и доступной альтернативой мобильным приложениям банка, которые были удалены из Appstore и Google Play.

Софья Галлямова

Эксперт ВЗО по банковским продуктам

Опубликовано: 20 января 2023

В первую очередь в цифровом банке будут доступны просмотр счетов, переводы по СБП и оплата сотовой связи. Чуть позже будут добавлены история переводов, оплата через QR-код, переводы с карты другого банка на карту ВТБ и пакетная оплата счетов. А уже к концу года функционал цифрового банка будет соответствовать всем функциям мобильного приложения.

По словам члена правления ВТБ Святослава Островского, идея о создании цифрового банка пришла после блокировки мобильных приложений банка. Клиентам была нужна простая и доступная альтернатива, поэтому и был выбран мессенджер Телеграм. Основной упор в разработке будет сделан на операционную систему iOS, ведь в отличие от телефонов на Android, iOS не позволяет загружать приложения со сторонних сайтов (в том числе, с сайта банка).

Особое внимание руководство банка обещает уделить безопасности нового сервиса. Вся информация о переводах и действий по счету будет проходить через 5-факторную защиту. Никакие данные на официальные сервера Телеграм попадать не будут. При этом скорость операций по счету вырастет до двух раз по сравнению с мобильным приложением.

Цифровой сервис будет создан на основе уже действующего чат-бота ВТБ. Для входа в цифровой банк клиенту необходимо пройти процедуру авторизации. Для входа в систему нужно нажать на кнопку «ВТБ Онлайн» в углу чата, после чего ввести свои данные, так же как и при входе в аккаунт на сайте банка. После этого на номер клиента придет код подтверждения, введя который, авторизация будет завершена. В рамках безопасности следующие авторизации также будут требовать код подтверждения.

Источник: ВТБ