РГС Банк открыл еще один офис формата Pit-Stop в Санкт-Петербурге
В северной столице начало работать отделение «Невский проспект» РГС Банка. Он расположен по адресу: Невский проспект, д. 164, литера А, пом. 1-Н. Это второе отделение в Санкт-Петербурге, созданное в формате Pit-Stop. Последний характеризуется новыми принципами в части организации пространства отделения, зон обслуживания клиентов и технического оснащения.
Характерной особенностью нового отделения стал «бескассовый» формат обслуживания. Благодаря этому процесс оказания банковских услуг стал оперативнее. Функции касс в открывшемся отделении выполняют банкоматы. С их помощью за один раз можно совершить снятие или внесение наличных на суммы до 1 млн рублей.
В кредитной организации рассказали, что разрабатывая новый формат отделений, специалисты старались создать благоприятный клиентский опыт в первой точке контакта. При этом была учтена преемственность автомобильной тематики и слоган «Дороги, которые мы выбираем». Кроме того, новые отделения стремились сделать более удобными для клиентов. По этой причине была создана «усиленная» зона ожидания. Она оборудована устройствами самообслуживания, а также в ней обеспечен доступ к интернету.
В офисе банка активно предлагаются сберегательные, кредитные, а также карточные продукты. Возможно проконсультироваться по всему перечню оказываемых банковских услуг. Помимо этого, клиенты могут воспользоваться страховыми и иными продуктами кредитной организации. В скором времени клиентам банка станут доступны цифровые услуги от онлайн-агрегаторов, в том числе заключение сделки по приобретению транспортного средства.
В новое отделение кредитной организации в северной столице, как и в другие ее отделения, можно записаться дистанционно. Сделать это можно через портал банка или контактный центр. Воспользоваться данным сервисом можно бесплатно. Это позволит получить оптимально комфортное обслуживание в любом офисе кредитной организации в удобное время.
В настоящее время кредитная организация расширяет географию оказания своих услуг в важных для автобизнеса субъектах страны. В рамках данного курса продолжается преобразование сети банка в облегченные бескассовые отделения в формате Pit-Stop. К настоящему моменту в северной столице действует 9 офисов кредитной организации, а также 36 точек продаж в сети дилерских центров.
Режим работы отделения «Невский проспект»: понедельник-воскресенье — с 09-00 до 21-00.