Известия: Сбербанк представил первые в России терминалы с биометрией

Сбербанк планирует внедрить оплату по биометрии в новых терминалах по всей стране. Устройства самообслуживания в розничных магазинах заменят на новые. Для оплаты покупок достаточно посмотреть в специальную камеру и улыбнуться.

Софья Галлямова

Эксперт ВЗО по банковским продуктам

Опубликовано: 05 июня 2023

Тиражирование терминальной сети начнется уже осенью 2023 года. В сентябре — ноябре 2023 года Сбер планирует установить несколько тысяч POS-устройств.

Текущая ситуация

Сбербанк с 2015 года выпустил более двух миллионов платежных терминалов по всей стране. Сегодня устройства нуждаются в обновлении.

В АКИТ отметили, что 70% всех действующих терминалов в рознице принадлежит Сбербанку. Пользователям интересны альтернативные способы оплаты помимо карт, поэтому Сбер приступил к модернизации оборудования.

Сейчас банк проводит отладку терминалов и общается с представителями торговых сетей касаемо внедрения нового платежного инструмента. По словам директора дивизиона «Эквайринг» Сергея Шубочкина, у Сбербанка с биоэквайрингом все еще остается много технологических проблем. Например, существует необходимость в проверке использования слепков и фотографий для оплаты покупок от имени третьих лиц.

Снизить вероятность несанкционированного использования биометрии помогают современные технологии по типу Liveness за счет 2D и 3D-камер. По словам Сергея Шубочкина, Alibaba внедрил уже 300 000 терминалов, которые оборудованы 3D-камерами. Но стоимость подобных устройств неподъемна для Сбера, поэтому банк выбрал аппараты с 2D-камерами. Такое решение надежное: устройства работают стабильно.

Как работают новые терминалы

Новые устройства оборудованы цветным дисплеем с тактильным откликом, классическим разъемом для чтения карт. А еще в таких терминалах есть NFC-чипы для бесконтактного доступа и камеры для считывания QR-кодов и биометрии.

Биометрия — лицо и голос клиента, которые можно использовать для оплаты платежей на кассе без дополнительных документов. Даже если у пользователя не окажется под рукой карты, смартфона и паспорта, он сможет заплатить за покупку. Для этого покупателю достаточно посмотреть в камеру на терминале и улыбнуться.

Подобные разработки повсеместно используются в Китае. Финтех-проекты, которые выпускают устройства на базе биометрических данных, активно развиваются в Индии, ОАЭ, Саудовской Аравии и других странах.

Мнения экспертов

В Абсолют Банке отметили, что Единая биометрическая система (ЕБС) развивается слишком медленно, чего не скажешь про систему быстрых платежей (СБП) и о картах МИР. По мнению представителей Абсолют Банка, ЕБС будет наполняться медленно.

РСХБ выступает за использование биометрии в банковском секторе. По мнению представителей банка, с помощью таких платежных инструментов пользователи смогут экономить время на оплату товаров и услуг, а компании — снизить затраты на выпуск пластиковых карт.

Глава АКИТ Артем Соколов напомнил, что биометрические технологии — сложное направление. В РФ такие проекты по сей день не получили широкого распространения, за исключением Face ID от Apple.

Главная проблема — популяризировать новый способ оплаты среди потребителей. Далеко не каждый человек готов делиться биометрическими данными с банком, тем более совершать покупки таким способом не через свой смартфон, а через многопользовательскую систему.

Артем Соколов предположил, что нововведения Сбера могут потенциально привести к увеличению комиссий на эквайринг. А это — дополнительные затраты для представителей торговых сетей.

Источник: Известия