Клиенты MoneyMan сэкономили более 4,5 млн рублей на бонусной программе
MoneyMan, лидер онлайн-кредитования в России, объявляет промежуточные итоги бонусной программы для заемщиков.
В MoneyMan с 2013 года действует уникальная программа лояльности для заемщиков. Клиенты могут получать и накапливать бонусные баллы за вовремя погашенный заем, отзыв о компании в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, отзыв в Google Play о мобильном приложении MoneyMan, а также за приглашение другого пользователя взять заем в компании. Затем эти баллы клиент может потратить на погашение процентов по займу, продление его срока, а также на изменение доступного тарифа на более выгодный (с большими сроком и суммой). Помимо этого, в рамках программы лояльности действует система скидок для новых заемщиков. Клиент может получить специальный промо-код от MoneyMan и партнеров, снижающий ставку по займу. Как правило, промо-коды распространяются по подписчикам сайта компании и ее партнеров с помощью электронных писем.
В 2014 году заемщики MoneyMan получили в общей сложности 627,9 млн бонусных баллов, 435,9 млн из которых было потрачено. За прошедший год было начислено в 18 раз больше баллов, чем за предыдущий 2013 год – 34,8 млн баллов. Клиенты компании в 2013 году потратили 20,2 млн баллов, что в 22,5 раза меньше, чем в 2014 году. Если учесть, что согласно условиям бонусной программы MoneyMan 100 бонусных баллов равны 1 рублю, то клиенты компании с помощью целевых действий сэкономили в общей сложности более 4,5 млн рублей.
В структуре начисления баллов подавляющее большинство занимают баллы, заработанные клиентами MoneyMan за вовремя погашенный заем – 625,9 млн. Затем следуют баллы за отзыв о компании – 1,6 млн, и бонусы за приглашение другого пользователя стать клиентом компании – 0,9 млн. В 2013 году клиенты компании получили 33,5 млн баллов за своевременное погашение займа, за отзыв о компании было начислено 1,1 млн баллов, и 0,2 млн бонусов принесло заемщикам приглашение друга стать клиентом MoneyMan.
В 2014 году тратили клиенты компании бонусные баллы в основном на погашение процентов по займу – 195,2 млн баллов. Затем следуют продление срока займа – 130,1 млн баллов, и далее изменение доступного тарифа на более выгодный (с большими сроком и суммой) – 110,6 млн баллов.
Годом ранее клиенты компании потратили большую часть заработанных бонусных баллов на изменение тарифного плана 14,3 млн. На втором месте погашение процентов по займу – 3,3 млн баллов. Завершает тройку способов использования бонусных баллов продление срока займа – 2,6 млн баллов.
«Не секрет, что бизнес модель микрофинансирования предполагает получение прибыли компанией за счет построения долгосрочных взаимовыгодных отношений с заемщиками. Поэтому мы работаем не только над разработкой новых кредитных продуктов, удобством и скоростью получения заемных средств, но также уделяем особое внимание программе лояльности заемщиков. Благодаря прозрачности и удобству бонусной программы MoneyMan, 65% клиентов компании обращаются за микрозаймом повторно», - отметил генеральный директор MoneyMan Борис Батин.
Подробно о том, как получить и потратить бонусные баллы можно узнать в личном кабинете заемщика, а также на сайте MoneyMan в разделе «Бонусная программа».