Количество повторных займов в компании «Домашние деньги» достигло 39,7%
Количество повторных займов в портфеле компании «Домашние деньги», лидера российского рынка микрофинансирования, достигло к концу 2015 года 39,7%. В 2013 году доля повторных займов составляла 24%, в 2014 – 33%.Лидером по количеству повторных займов является Центральный федеральный округ – 22% от общего числа повторных займов в 2015 году. Также стоит отметить рост повторных займов в регионах – наибольшая активность отмечена в Уральском и Южном федеральных округа (16% и 15% соответственно). Прирост по данным регионам составил порядка 1,5-2% за 2015 год. Наименьшее число повторных клиентов проживает в Сибири – порядка 7%.
По гендерным показателям наибольшее число повторных займов оформляется женщинами (порядка 61%). Сумма повторных займов варьируется от 25 до 30 тысяч рублей, срок выплаты займа – 39 недель.
Качество повторных клиентов в регионах сохраняет высокий уровень: проникновение банковских услуг в малых городах, населенных пунктах до 50 тыс. жителей и сельской местности существенно ниже, чем в региональных центрах. Также качество повторных займов напрямую связано с улучшенными условиями, предлагаемыми компанией повторным клиентам и ростом лояльности. Клиенты предпочитают оставаться заемщиками МФО, имея возможность получить кредит в банке.