Новая версия приложения До Зарплаты
С октября клиентам МФК «До Зарплаты» доступна новая версия мобильного приложения для Android.
Основные усилия были направлены на обновление приложения для Android, поскольку этой ОС пользуются 80% клиентов МФК.
С маркетинговой точки зрения приложение имеет неоспоримые преимущества перед сайтом. Во-первых, оно направлено на постоянных клиентов, которые могут воспользоваться услугами МФО буквально в два клика на своем смартфоне. Во-вторых, push уведомления сообщат клиенту актуальную информацию по состоянию его займа, а компания не тратит средств на их отправку. И, наконец, жизненный цикл клиента приложения длиннее, чем у пользователей сайта.
В приложении «До Зарплаты» заемщик может оформлять, пролонгировать и погашать займы, обращаться в онлайн-поддержку, выбирать удобные способы получения денежных средств и узнавать о новых кредитных продуктах.
На сегодняшний день пользователи скачали приложение более 49 000 раз. Чтобы сделать его еще удобнее, решено было провести редизайн и обновление функционала.
Интерфейс
Новый интерфейс стал более сдержанным и минималистичным, а его элементы стали крупнее, чтобы на них было проще попадать. Каждый шаг пользователя дополнен подсказками.
Теперь оформление заявки проходит всего в три шага, а не в четыре, как ранее. Эти решения упрощают контакт пользователя с финансовыми продуктами компании.
В фотомодуль добавлена маска для удобного фотографирования паспорта, а также сокращено количество экранов, чтобы упростить пользователю процесс оформления заявки.
Сервис
Заемщик своевременно получает уведомления о статусе займа и рекомендации по совершению тех или иных действий (например, оплаты). Также пользователь может отслеживать свой кредитный рейтинг и баллы, накопленные в бонусной программе.
Клиенты могут как и ранее подать заявку на сумму до 100 тыс. руб. В обновленной версии доступен заём под залог автомобиля прямо в приложении.
Новая версия была запущена две недели назад, но уже сейчас установки приложения выросли на 20%.
По данным компании, в магазине Google Play размещено не более 1% мобильных приложений от всех действующих МФО. На фоне растущего спроса на онлайн-займы МФК «До Зарплаты» рассматривает такое положение вещей как мощный драйвер роста. Современное и быстрое мобильное приложение — незаменимая часть продуманного клиентского сервиса.
Скачать приложение «До Зарплаты» можно бесплатно в Google Play.