15 ноября состоялась церемония награждения Премии ВЗО 2024
15 ноября команда ВсеЗаймыОнлайн провела церемонию награждения Премии ВЗО. Ее вручают в шести номинациях. Победителей выбирает компетентное жюри, а также активные клиенты микрофинансовых организаций.
В 2024 представители ВсеЗаймыОнлайн в четвертый раз назвали лучшие МФО страны. Свои статуэтки получили семь компаний в следующих номинациях:
- Открытие года
- Лучший мобильный сайт
- Лучшее приложение
- Лучшая программа лояльности
- Самая быстрорастущая МФО
- МФО года
- Народный выбор
Жюри, состоящее из экспертов ВЗО, оценивало 31 микрофинансовую организацию. Победителя в номинации «Народный выбор» определили клиенты МФО: они голосовали за любимую компанию в боте.
Победителями 2024 года стали:
- Открытие года — Каширо. Компания начала работу в 2024 году, но успела завоевать доверие клиентов и показывала наибольшее количество одобрений
- Лучший мобильный сайт — Займиго. Сайт этой МФО удобный и понятный для клиентов, в дизайне грамотно подобраны шрифты и продуманы пользовательские сценарии
- Лучшее мобильное приложение — Кредиттер. У приложения компании высокие оценки в каталогах, современный подход к визуалу и промоматериалам, аккуратная верстка и четкая структура страниц. Важный бонус — круглосуточная служба поддержки
- Лучшая программа лояльности — Быстроденьги. Оценивались количество предложений для клиентов, а также отзывы пользователей
- Самая быстрорастущая компания — А Деньги. У этой компании высокие показатели посещаемости сайта, рост за год составил 100%
- Народный выбор — Займер. Приз зрительских симпатий достался МФО, за которую проголосовало больше всего пользователей. Займер получает эту награду уже второй год подряд
- МФО года 2024 — Лайм-Займ. Эта компания продемонстрировала наивысший уровень сервиса и доверия клиентов, она предлагает выгодные продукты и лояльно относится к заемщикам
В 2024 году на рынке сильна конкуренция. По этой причине так важно предоставлять качественный сервис и увеличивать лояльную клиентскую аудиторию. Для этого компания работает с потребностями заемщиков. Например, вложения в автоматизацию процессов в этом году позволили увеличить скорость коммуникации с клиентами в 2,5 раза. Важное значение имеет формирование сообщества вокруг бренда в социальных сетях.
Команда ВЗО поздравляет всех победителей, а также желает удачи и процветания всем участникам микрофинансового рынка.
Посмотреть награждение Премии можно по ссылке.
Главный спонсор Премии — ВсеЗаймыОнлайн.