Home Zaim не является кредитной организацией. Это онлайн-сервис, который оказывает услуги по подбору микрозаймов от различных МФО. Клиентам не гарантируется одобрение займов.
Услуги предоставляются по платной подписке, ее стоимость составляет 499 рублей за неделю использования. Деньги списываются с банковской карты пользователя автоматически (данное условие указано в оферте, на которую он соглашается при регистрации в сервисе).
Чтобы списания прекратились, пользователь должен отказаться от услуг Home Zaim. Для этого нужно перейти на сайт сервиса, войти в свой личный кабинет и выбрать форму отписки, где потребуется указать первые 6 и последние 4 цифры номера своей карты. Также можно обратиться с соответствующим запросом в службу поддержки сервиса. Ее контакты также можно найти на сайте.
В случае, если Home Zaim не отвечает на запросы или отказывается выполнять свои обязательства, следует обратиться в правоохранительные органы (Роспотребнадзор и Роскомнадзор). Также рекомендуется перевыпустить свою банковскую карту. Чтобы избежать подобных затруднений, следует внимательно изучать предлагаемые онлайн-сервисами условия перед тем, как предоставлять им свои данные.