Возможности личного кабинета
Получить доступ в личный кабинет «Флэшзайм» можно на официальном сайте компании. Вы можете в любом браузере на вашем устройстве открыть обычную или мобильную версию сервиса. Для этого требуется стабильный интернет. Сразу после авторизации клиенту становится доступно управление профилем и финансовыми услугами.
В личном кабинете заемщик может:
- Оформить услугу пролонгации и досрочного погашения займа;
- Поменять привязанную личную дебетовую карту;
- Проверить остаток задолженности;
- Узнать лимит кредитования, сроки и проценты по займу;
- Изменить персональные данные;
- Узнать долг и погасить его с помощью моментальной оплаты картой;
- Проверить решение кредитора по заявке на займ;
- Получить номер договора и другие детали займа;
- Отписаться от рассылок;
- Найти контакты компании: номер горячей линии и электронную почту.
Как войти в личный кабинет
На главной странице МКК «Флэшзайм» в правом верхнем углу нажмите кнопку «Кабинет». Введите свой логин и пароль, который вы указали при регистрации в личном кабинете, и нажмите «Войти».
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Регистрация в личном кабинете МКК «Флэшзайм» начинается на стадии оформления заявки на предоставление денежной ссуды. Для удобства пользователя процедура разделена на несколько этапов:
- Контактная информация. Следует использовать только актуальный номер телефона и адрес электронной почты, т.к. мобильный в дальнейшем будет использоваться при каждой авторизации в личном кабинете, а на ящик придет подтверждение.
- Паспортные данные. Сюда входят не только стандартные серия с номером, но и ИНН либо СНИЛС.
- Дополнительная информация. Клиент должен указать место работы, имущество в собственности, банковские реквизиты своей именной карты и т.д.
Как продлить займ в личном кабинете
Продление срока действия договора доступно в личном кабинете МКК «Флэшзайм», в разделе «Погашение». Услуга активируется до пяти раз, на срок до 30 дней, что позволяет перенести сроки обязательной выплаты. Клиенту следует быть готовым оплатить проценты за выбранный период времени, начисляемые ежедневно по ставке. Сумма будет предоставлена в окне выбора срока пролонгации. Данная функция несет в себе массу удобств, позволяя решить финансовые проблемы и при этом не испортить кредитную историю. Конечно, она не замораживает кредит и его придется оплатить в дальнейшем, но и активируется она без бумажной волокиты.
Плюсы и минусы личного кабинета
Личный кабинет МКК «Флэшзайм» будет удобен в случаях:
- Когда нужно узнать сроки погашения или очередной выплаты по займу.
- При необходимости уточнения допустимых размеров кредита конкретному пользователю.
- Если срочно понадобились контакты компании для консультации с живым человеком 24/7.
- Когда возникает необходимость скачать бумажные версии договора либо сопутствующих документов.
- При возникновении финансовых затруднений для оформления услуги пролонгации.
Имеется и ряд недостатков. Основным является отсутствие возможности регистрации в ЛК без подачи заявки на займ. Также не все клиенты оценят авторизацию с номером телефона вместо логина.
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Раздел «Контакты» предоставляет всю необходимую информацию о МКК «Флэшзайм». В нем приведен номер телефона круглосуточной горячей линии, адрес электронной почты, физического офиса и прочие реквизиты.
Как заморозить микрозайм?
Заморозка микрозайма обусловлена законодательством РФ, но доступна далеко не всем. Воспользоваться услугой могут клиенты, попавшие в нестандартные и сложные житейские обстоятельства (оговоренные отдельно), которые еще и нуждаются в документальном подтверждении.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
В отличие от заморозки, пролонгация предоставляется без каких-либо нюансов со стороны МКК. Функция активируется пользователем в личном кабинете и позволяет отсрочить очередную выплату на срок до 30 дней, заплатив лишь стандартные проценты.
Что делать при взломе личного кабинета?
Довольно проблематично утратить контроль над личным кабинетом, когда для каждой авторизации используется новый пароль присылаемый на мобильный. Если все же случилось нечто подобное, необходимо уведомить сотрудника компании и следовать его инструкциям.
Что делать, если не прошел платеж?
Максимально быстрый способ отправки платежа — использование банковской карты. Обычно задержка не составляет больше получаса. В нестандартных ситуациях возможно ожидание средств на протяжении трех дней. Если все сроки были нарушены, следует связаться с оператором.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Можно, если не прошло 14 дней с момента заключения договора. Подобная функция реализована в Личном Кабинете пользователя.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
На титульной странице ЛК перечислены все активные задолженности. Нажатие на любой из них откроет более подробную информацию.
Как оплатить займ через личный кабинет?
В личном кабинете «Флэшзайма» можно узнать о задолженности, но погасить ее нельзя. Оплатить займ можно личной дебетовой картой на официальном сайте компании без входа в ЛК. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на официальный сайт МКК «Флэшзайм»
- Нажать «Погашение» в правом верхнем углу
- Ввести номер действующего договора и сумму платежа
- Нажать «Оплатить»
- Добавить реквизиты карты
- Подтвердить операцию кодо из уведомления
Деньги зачисляются моментально без комиссии.
Другие способы погашения займа:
- Наличными в офисе или в терминалах партнеров
- Переводом по банковским реквизитам компании
Эти варианты оплаты не всегда предоставляются бесплатно. Деньги на счет кредитора зачисляются не сразу, а в течение 2-5 дней. Рекомендуется оплачивать микрозайм заранее, чтобы избежать просрочки.
Как можно вывести полученные деньги?
Для успешного вывода необходима личная (именная) карта любого удобного банка.
Как удалить личный кабинет?
Заемщику не требуется удалять аккаунт «Флэшзайм» на сайте компании, если займ полностью оплачен. После погашения задолженности и окончания срока договора проценты перестают начисляться. Если заблокировать профиль, заемщик потеряет статус постоянного клиента. Чтобы создать новый личный кабинет «Флэшзайма», придется опять тратить время на заполнение персональных данных. Если вы все таки решили удалить аккаунт, обратитесь в службу поддержки.