ВебЗайм личный кабинет

Подробная инструкция по использованию личного кабинета МКК «ВебЗайм», восстановлению пароля и изменению личных данных заемщика. Получить, погасить или продлить микрозайм можно после регистрации аккаунта на официальном сайте МФО. Рассказываем, как создать учетную запись и войти в личный кабинет.

Регистрация в личном кабинете ВебЗайма

Регистрация на платформе доступна любым физическим лицам.

Порядок создания личного кабинета на официальном сайте ВебЗайма: 

Чтобы зарегистрироваться через учетную запись Тинькофф, в окне регистрации нажмите на «Регистрация через Тинькофф», а затем зайдите в аккаунт по номеру телефона. 

Для регистрации через Госуслуги нажмите «Регистрация через Госуслуги» и войдите в свою учетную запись, разрешив сервису «ВебЗайм» доступ к персональным данным. 

Как войти в личный кабинет МКК «ВебЗайм»

Для авторизации в личном кабинете МФО потребуются номер мобильного телефона или электронная почта, указанная во время регистрации в ВебЗайме. 

Чтобы зайти в ВебЗайм, необходимо выполнить такие действия: 

1. Открыть сайт компании
2. Нажать на кнопку «Личный кабинет» в верхнем правом углу экрана 
3. Указать логин и пароль
4. Нажать на «Войти» и дождаться авторизации

Вход по номеру телефона в ВебЗайм возможен через браузер на компьютере или мобильную версию сайта. Мобильного приложения у сервиса нет. 

О чем можно узнать в личном кабинете и как им управлять

Основные функции личного кабинета ВебЗайма: 

• Подача онлайн-заявок на получение займа 
• Доступная сумма займа — можно узнать о лимите 
• Вывод полученных денег на карту вашего банка
• Информация о возможности получения займа
• Доступ к информации о действующих займах и к реквизитам для перевода денег в счет долга
• Оплата займа и проверка информации об остатке долга
• История всех проведенных операций
• Доступ к номеру договора 
• Изменение персональных данных
• Актуальная информация об акциях и специальных предложениях
• Отписка от подписок на рассылку с новостями 
• Онлайн-чат поддержки

Восстановление пароля

Порядок действий для восстановления пароля: 

1. Откройте страницу входа в личный кабинет ВебЗайма
2. Кликните по ссылке «Забыли пароль?»
3. Укажите мобильный телефон или email, использованный для регистрации, а еще дату рождения
4. Нажмите на «Восстановить»
5. Получите новый пароль в письме или в SMS

Как узнать о задолженности в личном кабинете на сайте МКК «ВебЗайм»

Авторизуйтесь в своей учетной записи и перейдите в раздел «Мои займы». На этой странице представлены информация о размере задолженности и график погашения. 

Как происходит погашение займа в ВебЗайме

Узнать о долге и оплатить займ можно одним из трех доступных способов: 

• Банковской картой МИР, Visa или Mastercard на сайте в личном кабинете. Взимается комиссия

• По банковским реквизитам. Возврат денег происходит в срок до трех рабочих дней. Реквизиты для оплаты находятся в разделе «Контакты» 
• В отделениях Почты России. Оплатить займ наличными бесплатно и без комиссии можно в любом отделении Почты России. Инструкция по способу оплаты доступна на этой странице: https://web-zaim.ru/client/repayment/login 
• В мобильном банке по реквизитам или QR-коду 
• С помощью сервиса ЮKassa на сайте или через терминал  

Замена личных данных и банковской карты

Смена персональных данных, например, если вам срочно нужно поменять карту, возможна только при отсутствии непогашенных займов. 

Что нужно сделать для внесения изменений: 

1. Написать письмо на info@web-zaim.ru 
2. В письме указать тему обращения «Ошибка анкетных данных» и сведения, которые вы хотите заменить, приложить селфи с раскрытым паспортом

После получения заявки и проверки данных информация о клиенте будет скорректирована в течение нескольких часов. 

Как удалить аккаунт

На платформе недоступно удаление аккаунта, но можно заблокировать личный кабинет. Чтобы это сделать, отправьте заявку на info@web-zaim.ru, приложив к письму фото второй и третьей страницы паспорта и селфи с раскрытым паспортом. Чтобы разблокировать аккаунт, потребуется отправить отдельную заявку на почту компании. 

FAQ