По каким вопросам можно обратиться в Дунай?
В МКК «Дунай» можно обратиться по вопросам оформления новых займов, изменения условий уже полученных и продления сроков погашения. Также возможны консультации по займам и помощь в решении возникающих проблем. Сотрудники компании предоставят необходимую информацию.
Какой график работы службы поддержки Дунай?
Клиентская поддержка МКК «Дунай» доступна с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. Перерыв — с 13:00 до 14:00. В выходные дни поддержка не работает. В нерабочее время можно оставить запрос через электронную почту или форму обратной связи на сайте компании.
Как позвонить на горячую линию МФО?
Для связи с горячей линией МКК «Дунай» звоните по номеру, указанному на сайте компании. Операторы ответят на ваши вопросы по займам. Если линия перегружена, можно использовать электронную почту или форму обратной связи на сайте для получения ответа.
Как связаться с МКК Дунай вне рабочее время?
В МКК «Дунай» вне рабочего времени можно использовать электронную почту или форму обратной связи на сайте для отправки запросов. Ответ будет предоставлен в рабочие дни. Убедитесь, что указали корректные контактные данные.
Как должно ждать ответа на звонок по горячей линии Дунай?
Время ожидания на горячей линии в МКК «Дунай» составляет до 5 минут. В периоды высокой нагрузки это время может увеличиваться.
Могу ли я восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию?
В МКК «Дунай» можно восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию. Оператор даст инструкции и поможет с решением возникших проблем. Для получения доступа нужно будет подтвердить свою личность необходимыми данными.
Можно ли подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией?
Через горячую линию в МКК «Дунай» можно подать претензию или жалобу. Все обращения будут зарегистрированы, рассмотрены, и вам дадут ответ в течение нескольких рабочих дней.