Авангард Банк личный кабинет

Авангард - крупный коммерческий банк, популярный у частных лиц и предпринимателей. Он предлагает клиентам все необходимые инструменты для управления своими услугами - в том числе, интернет-банк. В этой статье вы узнаете подробнее об его функционале и особенностях работы с ним.

Функционал интернет-банка

Интернет-банк Авангарда доступен как физическим, так и юридическим лицам. Разделения при этом нет - все клиенты обслуживаются в рамках одного сервиса. Версии для частных клиентов и бизнеса различаются только доступным функционалом и способами подтверждения операций.

Для юридических лиц

Интернет-банк для юридических лиц позволяет клиентам Авангарда удобно управлять своими расчетными счетами. С помощью него вы сможете проводить любые операции без посещения отделений банка.

Интернет-банк позволяет:

• Формировать и исполнять платежные поручения, бумажные и электронные
• Отслеживать платежи от контрагентов и других организаций
• Просматривать информацию о блокировке счетов, расходных операциях и сумме расходных операций, а также любых движениях по счетам
• Выплачивать налоговые и бюджетные платежи
• Обменивать валюту по текущему курсу банка
• Формировать ведомость на получение денежных средств от физических лиц. Можно использовать услугу, которая позволяет получать деньги одним платежом или частями
• Формировать и отправлять в банк зарплатную ведомость
• Выплачивать зарплату работникам и дивиденды учредителям
• Контролировать выполнение контрактов
• Подавать заявку на кредиты, эквайринг, корпоративные карты и другие услуги банка
• Отслеживать поступления по эквайрингу
• Контролировать операции и настраивать лимиты по бизнес-картам
• Работать с несколькими компаниями одновременно. Если клиент имеет несколько расчетным счетов в Авангарде, то он сможет контролировать их все через общий личный кабинет
• Заказывать справки и выписки, отправлять документы в банк

Для физических лиц

Интернет-банк для физических лиц позволит частным клиентам Авангарда управлять открытыми в нем счетами, вкладами и картами. Он позволит без посещения в банк следить за состоянием счетов и оплачивать различные расходы.

Что можно делать в интернет-банке:

• Получать актуальную информацию по всем счетам и картам
• Заказывать справки и выписки по счетам
• Отслеживать движения средств на картах и счетах
• Проверять реквизиты счетов и карт, кредитные лимиты, суммы платежей и задолженности. Всё это изложено в систематизированном виде
• Оплачивать товары и услуги в более 300 компаний. Через интернет-банк можно платить за связь, интернет и коммунальные услуги, пополнять электронные кошельки
• Просматривать бонусные баллы, которые копят карты, и спецпредложения по ним
• Оформлять вклады на любые суммы и сроки
• Вносить платежи по кредитам и кредитным картам, в том числе в другие банки
• Переводить деньги на другие счета и карты. Перевод в другие банки стоит 10 рублей
• Подавать заявление на изменение кредитного лимита
• Блокировать и разблокировать банковские карты
• Создать шаблоны платежей и управлять ими, настраивать автоплатежи

Регистрация в интернет-банке

Пользоваться интернет-банком могут только те, кто имеет карту или счет в банке. Обычно он подключается всем новым клиентам банка сразу после подписания договора на услугу.

Если вы уже пользуетесь услугами банка, но еще не зарегистрировали личный кабинет в Авангарде, вам нужно:

• Обратиться в один из офисов банка Авангард с паспортом и картой либо договором счета
• Оставить заявку на подключение к интернет-банку
• Подписать договор дистанционного банковского обслуживания

Юридические лица получают доступ к интернет-банку, как правило, сразу после открытия счета. Также Авангард выдаст предпринимателю или его представителю цифровой ключ и драйвер для безопасной работы. Физическому лицу такой ключ не нужен - ему будет достаточно личного кабинета.

Как войти в личный кабинет?

Чтобы войти в личный кабинет Авангарда, нажмите кнопку “Войти в интернет-банк” на главной странице сайта. Для первого входа следует указать номер карты, а также кодовое слово. Далее необходимо придумать логин и пароль, которые будут использоваться для входа в личный кабинет.

• Перейдите на главную страницу Банка Авангард
• Нажмите на кнопку "Войти в Интернет-банк" в шапке сайта
• Укажите логин и пароль. Для безопасного ввода пользуйтесь виртуальной клавиатурой
• Нажмите на кнопку “Войти”

Для входа в интернет-банк для юридических лиц вставьте цифровой ключ в компьютер и установите необходимые драйвера. Далее войдите в личный кабинет с помощью заранее сгенерированных логина и пароля. Если данные ключа будут верными, то сервис допустит вас в интернет-банк.

Настройка интернет-банка

На сайте банка Авангард есть специальное меню. Оно называется "Настройки" и используется для изменения параметров интернет-банка.

Для начала работы необходимо нажать на "ЭЦП" и выбрать пункт "Сгенерировать ключи". Так у пользователя появится ряд ключей для совершения определенных операций. В качестве подтверждения операции вы можете выбрать SMS-пароли или цифровой ключ. Если у вас есть карта Авангарда с дисплеем, то вы сможете использовать для подтверждения ее.

Также в разделе “Настройки” вы можете управлять параметрами личного кабинета - логином и паролем, лимитами на операции, отображениями тех или иных действий, SMS-уведомлениями и другими.

Мобильный банк

Мобильная версия интернет-банка Авангарда доступна для iOS и Android. Она доступна как физическим лицам, так и бизнесменам. Приложение имеет удобный интерфейс. Его можно использовать круглосуточно, чтобы проводить любые банковские операции.

В мобильном банке доступны все те же операции, что и в интернет-банке. Также с помощью него вы сможете общаться со службой поддержки Авангарда, искать отделения и банкоматы. Юридические лица могут воспользоваться встроенным в приложение сервисом проверки контрагентов.

Интернет-эквайринг

Эта услуга позволит вам принимать оплату товаров и услуг через интернет. Она предоставляется только юридическим лицам и ИП, открывшим в Авангарде расчетный счет. При ее подключении банк поможет добавить на ваш сайт платежную форму и обеспечит безопасное перечисление денег от покупателей. Интернет-эквайринг Авангарда поддерживает платежи с карт Виза, МастерКард и МИР.

Тарифы

Установка платежной формы на сайт бесплатна. За все операции, проходящие через нее, банк взимает комиссию. Она зависит от оборота по интернет-эквайрингу в месяц:

• До 300 000 рублей - 3%
• До 1 000 000 рублей - 2,75%
• До 3 000 000 рублей - 2,5%
• До 10 000 000 рублей - 2,25%
• От 10 000 000 рублей - 2%

При оплате картой банка Авангард деньги поступят на счет в день совершения операции. Деньги с карт других банков перечисляются через три дня. Эквайринг от Авангарда работает в выходные и праздничные дни.

Как восстановить пароль

Сервиса для восстановления пароля на сайте Банка Авангард нет. Если вы забыли пароль, позвоните по телефону горячей линии и следуйте указаниям оператора.

Что делать, если интернет-банк не работает

Если вы по какой-то причине не можете войти в интернет-банк, то действия должны быть следующие:

• Проверьте, правильно ли вы вводите логин и пароль
• Проверьте, подключен ли компьютер к интернету и разрешен ли ему доступ в сеть
• Проверьте, нет ли на компьютере вирусов
• Проверьте, работает ли интернет-банк на другом доверенном компьютере
• Если проблема не решена - обратитесь в службу поддержки банка и сообщите о неполадках. Если проблемы связаны с работой Авангарда - дождитесь их решения

Телефон техподдержки

В случае возникновения любых проблем, связанных с продуктами Авангарда, вам следует связаться со службой поддержки банка по телефону. Также вы сможете таким способом уточнить состояние счета, узнать информацию по кредиту или проверить статус платежа.

Единый телефон горячей линии - 8-800-333-98-98. Служба поддержки банка работает круглосуточно и без выходных. Также есть отдельные номера для региональных подразделений банка. Звонок по России бесплатный, за границей он будет оплачиваться по стандартному тарифу вашего оператора связи.

Частые вопросы

Таким образом, интернет-банк Авангарда достаточно комфортен для работы и предоставляет клиенту все необходимые функции. При соблюдении правил работа с ним будет удобной и безопасной.