Отзывы о кредитных картах Сити Банка

Ситибанк Citi (Citi Priority)

Изучите отзывы пользователей о кредитных картах Citibank перед открытием. Мнение реальных клиентов (41 шт) и условия пользования. Только проверенная информация. Оставьте свой отзыв, если вы клиент банка! Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Ниже вы найдете ответы на популярные вопросы:

  • Стоит ли пользоваться кредитками от Ситибанка?
  • В чем могут быть скрытые подвохи?
  • Какие лимиты у кредитных карт?
  • Что делать должникам при просрочках?
  • Можно ли снимать наличные?
  • Как пользоваться за границей?
  • Сколько времени занимает изготовление?
  • Можно ли открыть карту онлайн?

Все отзывы и жалобы

41 оценка (4.63 из 5)
Отзывы (41) Жалобы (0)

Все отзывы категории
Виталик
Я столкнулся с обратной ситуацией. Нужно было срочно внести наличку на карту, а с подходящими банкоматами у нас швах. Это, кстати, очень неприятный момент в использовании карты: бесплатное внесение наличных возможно только через терминалы Элекснет (с ограничением 15 тыс. на одну операцию) или банкоматы банка (которых удивительно мало). А вот касса Сити была в трех шагах от меня. Решил воспользоваться. И оказалось, что при сумме ниже 45 тыс. это стоит 250 руб. за операцию. Я уж никаких вариантов искать не стал, заплатил положенную сумму. Нет, это конечно, не трагедия. Но как-то печально снимать без комиссии, а класть с доплатой.
Андрей Пархомов
А у меня вопрос: почему уже во втором банкомате мне дают меньше запрошенной суммы? Где указан лимит на снятие? Я специально тарифы изучил. Там такого нет. А по отзывам вижу, что ситуация повторяющаяся. Если б не этот момент, вообще к Просто кредитке претензий бы не было. Учитывая, что бесплатное снятие — это величина постоянная, она не приурочена к акции. Конечно, буду продолжать пользоваться.
Ирина П.
Бесспорно, это лучший продукт. Что особенно привлекательно — что всеми преимуществами ты пользуешься 150 дней, то есть почти полгода. Но при этом они не отменяют льготного периода. Со 151 дня все уже переходит на обычные условия. И дальше все обычным правилам: вернул взятую с лимита сумму — снова начинается грейс-период, только уже 50 дней. Так что есть возможность беспроцентно пользоваться картой очень долго. А пока я наслаждаюсь возможностью абсолютно все операции проводить без комиссий. В том числе и переводы со снятием. Круто.
Светлана
Для держателей карт Ситибанка предусмотрены всякие скидки от партнеров. Среди них от моего любимого МЕТРО. Конечно, это не то что прямо пришел с картой Сити — и сразу тебе скидки. Нужно еще заказать карту МЕТРО, получить письмо с ее номером и купонами и только потом уже идти в ТЦ. Правила подробно описаны по ссылке. Все очень просто. Зато если предстоит какой-то семейный праздник, или просто хочется побаловать себя чем-то вкусненьким, это очень кстати. Скидки идут на сыры, колбасы и напитки. Акция действует до 31 декабря, так что на Новый год будет отличное подспорье. Надеюсь, потом нам предложат еще что-нибудь интересненькое.
Станислав
Самая приятная карта за последнее время. Отличные условия. Я таких и не встречал нигде. Специально сравнивал в интернете с предложениями других банков. Да и у самого Сити ничего подобного больше нет. За время пользования, это, правда, несколько месяцев всего, нигде пока подвоха не обнаружил. Правда, наличку брал крайне умеренно, небольшими суммами. Но без проблем и действительно дополнительных сумм с карты не уходило. Все соответствует, комиссий нет.
Марта
Карта именуется Кэшбэк. Лично я предполагала нечто такое грандиозное. Но получила 10%-ный в первые 3 мес. пользования (с ограничением до 1 тыс.) и 20%-ный от суммы кэшбэка при тратах свыше 10 К (без ограничений в размере вознаграждения). Здорово придумано. При максимуме основного кэшбэка 1 К все равно больше 200 не получишь. А потом, после окончания действия всех программ, меня ждет грустный 1% по всем покупкам. Наличие кредитного лимита с грейс-периодом и возможность использовать карту в поездках (ее принимают везде) скрашивают ситуацию. А там, глядишь, порадует банк еще какими-то приятными новшествами.
И. Павлов
К карте потому и привязано столько всякой всячины, что она не особенно выгодная. Я повелся на красивые рассказы представителей, которые регулярно посещают наш офис. Но по итогу года пользования получается, что обслуживание кредитки обходится дорого, больше тысячи. Хотел дополнительную карту заказать — еще 400 р. получилось. Процент вышел далеко не минимальный — 25%. При этом грейс-период очень скромный. До сих пор пользуюсь потому что все-таки есть кэшбэк и скидки. Кэшбэк, конечно, смешной — 1%. Но сейчас еще появилась программа Больше кэшбэка, по которой начисляются 20% от суммы вознаграждения при расходах с карты не менее 10 тыс. И вообще я к ней привык, и уже научился пользоваться, чтобы было выгодно.
Павел Валентинович
По-моему, банк предпринимает очень удачные действия для привлечения и удержания клиентов. Например, мне, как новичку, достались и 10% кэшбэка 90 дней, и дополнительные 20% от общей суммы начислений в конце месяца. Да, в первом случае за тысячу не выйдешь, такие уж правила. А во втором — начисления идут только при тратах по карте от 10 тыс. Но если придерживаться обоих условий, вкупе с 20% это уже 1,2 тыс. получается. Обычно использую личные средства, кредитными пользуюсь только в случае крайней необходимости. И то в основном с использованием рассрочки. В общем, удобная вещь. Буду пользоваться.
Сергей-85
Карту Cash Back мне предложили при закрытии обычного потребительского кредита. С тех пор уже не один год прошел, и до сих пор не появилось мысли заменить ее другой. Текущие условия меня вполне устраивают, тонкости пользования знаю, выгоды проверены и реальны. Лимит изначально был совсем небольшой, со временем сам банк мне его увеличил до 200 тыс. Процент приемлемый — 23%. Как знаю, есть и намного выше. Момент, который меня раздражает — высокая комиссия за снятие. Поэтому старательно избегаю этого. Тем более при расчете картой можно очень неплохо сэкономить за счет кэшбэка.
Елена Щ.
Специально искала кредитку, которая была одновременно имела бы какие-то выгодные опции. Сегодня лучше вариантов, чем карты с кэшбэком я не встречала. Большинство моих знакомых пользуются услугами данного банка, по их рекомендации и обратилась сюда. Что сказать? Знакомство было приятным. Не говоря уже о простом и быстром оформлении, я получила приветственный кэшбэк. До того сталкивалась с начислением бонусов. Но это, по-моему, гораздо интересней. Потому что в течение 3 месяцев тебе за траты с карты (за исключением операций, что не входят в льготный период, как я поняла) возвращают 10% кэшбэком. Ложка дегтя — сумма не может быть больше 1 К за месяц. Ну, как говорится, спасибо и на том. Посмотрим, как дальше пойдет.
Павел Андреевич
Завел карту себе и попутно открыл дополнительную. Кредитный лимит пока умеренный, по стандартным условиям. Но с перспективой увеличения. Я что-то не особенно хочу влазить в дополнительную кабалу, поэтому, если и будет, лучше уж откажусь сразу. Понравилось, что можно платить ежемесячно и даже бесплатно, если тратишь от 10 К. Ну и бесплатная допка, которой ожжет пользоваться сынуля и при этом копить мне селекты. Ну а потратим на что-нибудь полезное для всех, это потом решим. Главное, не затянуть с этим, селекты живут три года, насколько я понял.
Алексей Б.
Кредитка меня устроила. К условиям я был готов, так как внимательно все прочел на странице и посравнивал с тем, что есть в интернете. Простое и быстрое оформление. Бесплатное обслуживание, пусть даже при условии, что покупки по карте должны быть не меньше чем на 10 тыс. Да, собственно, я думаю, что и 200 руб. заплатить за месяц будет не слишком накладно. Это ж не постоянно и не одной суммой за год, а по результатам расчетного периода ежемесячно Кстати, у меня знакомые с такой картой, только Премиум, узнавали: с 1 октября можно свой тариф поменять с годового на ежемесячный. В остальном все тоже очень неплохо, за исключением снятия наличных. Ну так не буду я их снимать, буду карту только для безналичных расчетов использовать. Хорошая.
Виктор Иванович Корнеев
Когда получил меню и список покупок на наш с женой юбилей, думал, меня инфаркт хватит. Решил воспользоваться селектами, чтобы хоть как-то сэкономить. Поскольку являюсь постоянным клиентом Перекрестка и имею его карту, попробовал выехать за счет этого. Никогда не вникал в вопрос. Результат мне не особо понравился. Во-первых, перевод в бонусы занял больше недели. У меня не было этого времени, поэтому я просто воспользовался кредитным лимитом. Во-вторых, пришедшие в результате бонусы были ничтожно малы. За 7,5 тыс. селектов я получил 15 тыс. бонусов, что равно 1 500 руб. Понятно, это затрат не компенсировало. За это время пользовался картой просто как кредиткой и был доволен условиями. Разочарование постигло только после попытки использовать бонусы. Как говорится, бесплатный сыр бывает лишь в мышеловке.
Лиза
О том, что есть такие селекты и что их можно потом тратить, я знала. Но как-то руки не доходили. А тут к именинам сестры решила воспользоваться промокодом от Детского Мира. По моим подсчетам, суммы могут выходить вполне приличные, поскольку там идут 15% на покупки от 10 тыс. и 3%, если сумма ниже. Честно говоря, сомневалась в скорости обмена. Как правило, банки такие вещи делают с неохотой. Позвонила на горячую линию с запросом. И — удивительное дело! — через несколько минут получила номер промокода. Ну что ж, приятно удивили. В следующий раз ради эксперимента закажу через личный кабинет. Посмотрим, насколько быстрой будет реакция в этом случае.
Галина М.
Когда оформляла стандартную карту Citi Select, уже была наслышана о многочисленных плюшках и прочих «кондитерских изделиях» от банка. Но приветственные 4 тыс. я не получила, что меня страшно расстроило. Собиралась идти ругаться по этому поводу и, конечно, поделиться своими негативными впечатлениями в отзыве. Но по дороге решила зайти отовариться в ТЦ, а заодно и опробовать карту. Вскоре на мой счет пришли 2 тыс. После более тщательного исследования страницы обнаружила сноску и расшифровку. Оттуда я и узнала, что вторую часть суммы получу, если сделаю еще одну покупку, но уже на 10 тыс., в ближайшие полтора месяца от момента (дословно) «одобрения с использованием» моей кредитки. Конечно, хотелось бы, чтобы подарки дарили просто так, а не с условием. И еще хорошо бы, чтобы если есть условия, то размещать их на видном месте. А то не всякий клиент достаточно внимательный.
Ольга Прохорова
Хорошая кредитная карта, которой спокойно можно пользоваться практически в любой точке мира. Платежная система универсальна. После первых покупок пришла карта участника программы Miles & More. С начисленными премиальными милями. Удобно пользоваться – учтены все современные технологии, включая бесконтактную оплату. Понятное приложение. В целом пока довольна результатом. А дальше поживем – увидим.
Вадим Р.
Оценил возможность рассрочки. Колебался между «да» и «нет» в пользу карты. Но рассрочка меня убедила, что пока рано делать выводы. Реально ставка становится намного выгодней, если подводить траты под эту программу. И наличные можно снимать в ее рамках, что дает дополнительный плюс. А сейчас, смотрю, тенденции идут к улучшению. Начну копить мили. Думаю, кредитка еще раскроет свой потенциал.
Оксана
Есть и плюсы, и минусы. Как у любого банка и по любому продукту. Изначально рассчитывала, что первые перевесят, поскольку карту приобретала для накопления и реализации миль. Есть премиальная карта, но я взяла простую, поскольку она дешевле в обслуживании. Из плюсов: простое и быстрое оформление, можно с доставкой курьером, средний лимит по стандартной карте, премиальные мили. Из минусов: обслуживание не из самых дешевых, информирование 89 р., тоже цена больше, чем я до того встречала. Снятие налички дорогое. У меня, увы, получилось соотношение 40:60. В пользу минусов. Жаль, потому что пока ездила интенсивно, было наоборот. Буду ли советовать? Только тем, кто не сбавил темпов и продолжает колесить по миру.
Анатолий
Начало, можно сказать, бурное. Поскольку оформление заняло минимум времени и меня наградили приветственными бонусами в размере 3 К подарочных миль. Имеется кредитный лимит почти максимальный, и стоимость обслуживания приемлемая – 950 р. в год. Но! Максимальный лимит по обычной карте – 300 тыс., а не 600 тыс., как пишут на сайте. Как и в любом банке, здесь из двух продуктов выборочно берут лучшее и совмещают на презентационной странице. Даже обидно, что до сих пор они там думают, что мы (пользователи) ничему не учимся. Условия тоже пишут, но мелким шрифтом в конце страницы. Давайте, друзья, быть честнее, и к вам даже скорее обратятся.
Глеб И.
Пару месяцев назад столкнулся с очень неприятной ситуацией, когда у меня сгорели мили. Потому что есть некое «но». Они несгораемые только при условии, что картой пользуешься каждый месяц и, соответственно, каждый месяц число накопленных миль растет. Очень печально, что этот момент либо упущен, либо представлен в такой завуалированной форме, что несведущий пользователь и не поймет без объяснений. Как и получилось со мной. Для тех, кто только собирается воспользоваться: в разделе кредитных карт, на странице M&M есть сносочки, их надо пересматривать с помощью ползунка и читать внимательно. Тогда не столкнетесь с неожиданностями. Наверное.
Олег
Высокие комиссии за снятие и немалая процентная ставка при маленьком грейс-периоде — вот что у меня получилось в итоге. Это несколько разочаровало. И появилась идея поискать что-то получше и при первой возможности закрыть кредитку. Но когда возникла необходимость в срочной покупке на кругленькую сумму, решил рискнуть и оформить в рассрочку. И оказалось, что в таком варианте процент значительно меньше. При этом льготный период по остальным тратам сохраняется, даже если по графику платежей в рассрочку выходишь за его пределы. Кстати, наличку тоже можно рассрочкой оформлять. В общем, в результате я не только остался клиентом банка, но и рекомендую его продукты своим знакомым.
Анна
Спасибо банку о подробной информации, как обращаться с картами за границей. Благодаря предупреждению, не воспользовалась предложением провести оплату в рублях. На сайте предупреждали, что это может привести к дополнительным расходам. Я не экспериментировала. А недавно встретила знакомых, и они рассказали, что разница получается очень большая при конвертации, местные банки хорошо наживаются на этом. А наши люди влетают в копеечку. Спасибо за заботу о клиентах.
Ярослав
Я не претендовал на огромную сумму лимита. Брал карту на всякий случай, чтобы в поездке не попасть в неудобную ситуацию, не звонить по знакомым и не просить перевода в срочном порядке. Но я всегда слежу за расходами и редко выхожу за установленные рамки. К чему я все это веду. Если брать небольшой лимит и обычную карту, не премиум, можно очень быстро оформить онлайн без справки о доходах. Достаточно загранпаспорта. По моей кандидатуре решение приняли в тот же день, карту доставили курьером. Удобно.
Роман Сидоркин
Почитал я про эти комиссии, и как-то желание ускоряться отпало. И даже снятие без комиссии при подключении к программе меня не убедило, тем более что оно не входит в льготный период. В обычном режиме карта тоже хорошая. Конечно, у того же банка есть условия, когда мили начисляются на 30 р., а не на 60 р. С другой стороны, 60 — не 300, как бывает. Вот комиссия за снятие наличных в своих родных банкоматах высокая — 4,9%, притом при минимальном пороге 490 руб. Поэтому карту лучше использовать только для безналичных расчетов. И льготный период не самый выгодный — всего 50 дн.
Карина Ш.
Брала карту специально на поездки. Супер вариант! А еще есть программа ускоренного накопления, чтобы мили начислялись еще быстрее, в два, а то и в три раза. По ней мили идут на каждые 60 р. От 3,1 до 3,4 миль. Начисляются за покупки за рубежом самые высокие. Подключение к программе самое простое, на сайте подробно описан каждый шаг. Комиссию за подключение посчитала на специальном калькуляторе, потому что услуга платная. Комиссия большая, может отпугнуть. Но если пересчитать, то получается, что заказывая максимум (на полгода и двойные мили), хорошо экономишь. Поэтому с бухты барахты лучше не действовать. Нужно посчитать и соотнести выгоды и потери. Мое мнение — выгодное предложение.
Кирилл
В целом картой доволен. Действительно разобраться сразу непросто в условиях, нужно по всему сайту копать, либо сразу идти в отделение и выяснять на месте. Но зато мили можно менять на деньги в виде кэшбэка за покупки, есть отличные скидки у партнеров. И там такое количество вариантов, что не найти для себя что-то «вкусненькое» просто невозможно. Причем не обязательно только по путешествиям. Вручил супруге доп. карту и копим вместе. К минусам отнесу короткий льготный период и дорогое снятие наличных — 4,9%, не меньше 490 руб.
Инна Инна
Я случайно натолкнулась на это предложение в интернете, и просто загорелась идеей получить PremierMiles. Стала изучать на сайте банка. Про выгоды я наслышана, мне нужно было узнать про основные условия, я ведь кредитку собиралась брать. Сразу скажу, что на сайте акцент делается именно на мили и бонусы и на условия их получения. Условия по кредиту нашла в самом конце страницы. И то не все. О процентах — мелким шрифтом, о стоимости обслуживания тоже. А между прочим, оно бесплатное первый год (по акции, которая закончилась в октябре), а со второго — 2 950 руб. Стоимость смс-информирования и снятие налички также не освещены на странице. А обнаружила в разделе Вопросы и ответы по кредитным картам, убив кучу времени. Получились дополнительные расходы недешевые, но я пока рискнула. Из плюсов — действительно приятные бонусы.
Ольга Д.
Одна из самых выгодных кредиток, которые у меня бывали. Ставка 21%, хороший лимит. Льготный период, правда, даже меньше стандартного. Большинство банков дают фору 55 дней, здесь это 50. Привлекли преимущества. Мили капают регулярно, на очень приличных условиях. Не за 100 или 300 потраченных рублей, а за 30. При операциях с валютой мили начисляются более выгодно — 4 мили за 30р. Причем, к моему удивлению, мне посчитали и снятие налички в долларах. Пока меня все устраивает, за счет бонусов я спокойно компенсировала расходы по процентам, когда выходила за пределы грейс-периода. Поэтому кредитку считаю выгодным приобретением. Пока что.
Виталий
Мили и все такое — это прекрасно. Но я брал кредитку в первую очередь. Конечно, дополнительные выгоды тоже учитываю. Получил кредитный лимит ниже, чем запрашивал. Смирился. И спустя пару месяцев пользования подняли до максимума 600 тыс. Но, оказывается, и максимум не является пределом. Если читать, что на сайте напечатано мелким шрифтом, то можно увидеть, что и до 1 млн. может быть увеличен. Видно, я как-то показал себя с хорошей стороны, раз ко мне снизошли. Хотя пользовался, как обычно. Посмотрим, может, и до заветной суммы дойду. У меня впереди большие траты, пригодилось бы.
Андрей Кр-ский
Много езжу и рассчитываю, что, в конце концов, мои графики полностью восстановятся. Но даже при нынешнем графике кредитка Ситибанка PremierMiles радует своими возможностями. Хотя бы потому, что не сгорают. И я могу их копить до лучших времен, пока не понадобятся. Поскольку я сейчас перемещаюсь реже, чем раньше, для меня это очень выгодный момент. В результате все равно получается приличное накопление. Тратить можно не только на путешествия. Но я пока повременю с другими расходами.
Иван
У меня Простая кредитная карта от Ситибанка, но эта простая Виза и этим все сказано, везде идет к оплате, только не задерживай с возвратом и все в порядке, никто лишнего процента не кинет!
Мария
А я оформила кредитку в Ситибанке прямо в офисе, принесла обычные для кредита бумаги, их хватило. А за картой пригласили через неделю, я думала, что будет дольше, а это нормально. Посмотрю, сколько будет приходить бонусов, хотя брала ее не за это, а чтобы в любой момент деньги были, мало ли какие будут покупки!
Александр
Кэшбек тут реально ощущается! Пользовался до этого картой другого банка, так там совсем мизерные суммы капали на счет. Здесь же совсем другое дело. Советую обращаться внимание на специальные группы товаров, которые меняются раз в 2-3 месяца. Это точно поможет экономить еще больше. Я только и делаю, что смотрю товары в этих группах в первую очередь. Я не снимаю наличные с данной карты, ведь она является кредитной. В общем, если подходить к этому делу основательно, то выжать из карты можно очень многое. Конечно, есть сейчас и сопоставимые варианты с приблизительно аналогичными процентами. Так что выбирать есть из чего, это уж точно. Я же являюсь клиентом банка уже несколько лет, поэтому резко менять мне не хочется.
Денис
Часто заглядываю в рестораны, а карточка с 5-процентным cash back мне совсем не помешала. Я немного сомневался, что такая большая сумма будет возвращаться обратно не счет. Но все опасения пропали после первого возврата, который произошел уже в следующем месяце после оплаты. Карта World MasterCard активная в самых разных заведениях, причем у нас и за рубежом. Мне пообещали годовой бонус в размере 10%, который идет от общей суммы накопленных вознаграждений. Если это так, то меня ждет приятнейший сюрприз! А получил я карточку при помощи курьерской доставки. Оформлял же онлайн, заполнив обычную анкету.
Аполло
Один из лучших банков, что я знаю! Не раз меня зазывали в клиенты другие банки, но я храню верность только этому! И этому есть масса причин! Здесь у меня открыт личный счет, а также есть хорошая кредитная карта с кэш-бэком. Уже с первых покупок я начал копить баллы, которые потом мне весьма пригодились. Моя карта предполагает хороший льготный период кредита. Поэтому в ближайшее время собираюсь узнать об этом более подробно. Думаю, что здесь меня банк тоже не подведет! Тем более я доверяю этому банку еще и потому, что он уже с 1992 года успешно ведет свою деятельность.
Вадим
В мае этого года посетил отделение банка в Москве. Выбрал Комсомольский проспект, 32, так как он максимально был удобен в моем случае. В банке действительно неплохие варианты по картам. Мне была нужна с кэш-бэком. Их тоже оказалось несколько. Но так как для меня этот вопрос был главенствующим, то взял ту, которая так и называется – Cash Back. В год мне нужно будет платить всего 950 рублей. По моим подсчетам я их смогу вернуть достаточно быстро. Приятно, что сразу получил от банка приветственный бонус в милях. Заметно, что хотят произвести хорошее впечатление.
Кононов Виктор
Уже в течении нескольких лет пользуюсь кредитной картой Ситибанка. По покупкам всегда стараюсь вернуть деньги в лимитный срок, все таки почти два месяца! Один раз купил холодильник, так расчет конечно получился подольше, но зато не пришлось брать кредит отдельно.
Евгений
Оформил для себя кредитную карту Аэрофлот- Ситибанк Премиум. Пользуюсь ей как обычной кредиткой, но несколько раз в год приятно меньше платить за билеты, хорошо мили набегают. Приятный бонус от карты!
Шарова Алена
Для меня конечно непривычно пока оплачивать покупки везде кредитной картой, но носить с собой наличные деньги перестала, после того, как в торговом центре у меня украли бумажник. Просто внимательно теперь слежу, чтобы не пропустить лимитный срок и вернуть вовремя деньги. А так получается полностью бесплатно пользуюсь деньгами банка.
Марина
Уже год пользуюсь вашей кредитной картой. Конечно, иногда не получается сразу вернуть потраченные деньги, поэтому приходиться платить проценты. Зато никаких нет проблем с кредитом. Не надо собирать документы и справки и ждать одобрения. Купила холодильник и оплатила кредитной картой, просто потом каждый месяц вносила по максимуму платежи, чтобы скорее рассчитаться и все! Очень удобно.
Петров Александр
Кредитной картой Ситибанка оплачиваю буквально все - и кафе и магазины и интернет - покупки. А мне за это еще и мили копятся, которые трачу на отдых. Еще хочу отметить работу вашего интернет-сервиса. В любое время хорошая возможность все знать про свои расходы.


Оставить отзыв или жалобу
(41 оценок, среднее: 4.63 из 5)