Хоум Банк личный кабинет
Личный кабинет Хоум Банка предлагает удобное управление счетами и услугами через интернет. Вход по номеру телефона. Все возможности для комфортного контроля ваших финансов доступны онлайн.
Войти в личный кабинет Хоум Банка по номеру телефона
Для того, чтобы войти в личный кабинет Хоум Банка, нужно сделать следующее:
- Перейти на официальный сайт кредитной компании home.bank
- В правом верхнем углу нажать «Войти»
- Выбрать «Интернет-банк»
- Ввести номер своего мобильного телефона и дату рождения
- Ввести пароль и нажать «Продолжить»
- Войти в систему и приступить к работе в личном кабинете
Войти по номеру карты в личный кабинет Хоум Банка
Войти в личный кабинет Хоум Банка по номеру карту невозможно, однако она может понадобиться в следующих случаях:
- Для восстановления пароля при входе в интернет-банк
- Для идентификации клиента при обращении в службу поддержки
Возможности личного кабинета Хоум Банка для физических лиц
Интернет-банк Хоум Банка включает в себя полную версию и мобильное приложение, с помощью которых клиенты могут управлять своими счетами и картами. При наличии личного кабинета Хоум Банка открывается доступ к таким операциям:
- Проведение онлайн-платежей. Клиент может самостоятельно переводить средства как внутри банка, так и на счета и карты юридических и физических лиц в другие кредитные организации. Доступна оплата различных услуг и товаров из интернет-магазинов
- Оплата налогов, штрафов, пошлин и иных бюджетных платежей. Совершить платеж можно по реквизитам, по номеру постановления или по коду
- Управление кредитами. Включает в себя подачу заявки на кредиты и кредитные карты. Клиент может оплачивать задолженность в соответствии с индивидуальным графиком платежей или досрочно (полностью или частично)
- Пополнение дебетовых карт из других банков с минимальной комиссией
- Самостоятельная блокировка карты в случае ее утери без прямого обращения в банк. Опция доступна для дебетовых карт
- Управление вкладами. Клиенты могут открывать депозиты, пополнять их в онлайн-режиме, частично снимать деньги или закрывать по окончании срока
- Контроль расходов. В личном кабинете Хоум Банка можно узнать сумму и дату следующего платежа по кредиту, сумму начисленных процентов по депозиту, дату его окончания
- Подключение и отключение услуги «СМС-пакет». Подобная опция позволяет управлять уведомлениями от банка, в том числе настраивать время получения сообщений
- Контроль операций по счетам и картам, а также формирование выписок в автоматическом режиме. Можно в любой удобный момент проверить остаток на счетах, расходные и приходные операции
Все опции личного кабинета Хоум Банка бесплатны, но за некоторые операции может взиматься комиссия в соответствии с действующими тарифами банка.
Плюсы и минусы личного кабинета
Преимущества
Преимущества личного кабинета Хоум Банка:
- Круглосуточный контроль личных средств и совершение финансовых операций из любой точки мира
- Доступность интернет-банка благодаря наличию расширенной версии и мобильного приложения
- Простой вход в интернет с разных устройств: компьютера, ноутбука, смартфона
- Высокая функциональность. Для совершения любой операции достаточно сделать всего пару кликов
- Обеспечение безопасности личных данных за счет двойной аутентификации
- Свободный доступ к актуальной информации по всем банковским продуктам
- Оперативное проведение всех операций
Недостатки
- Регулярные технические проблемы с интернет-банком
- Возможные ограничения функционала из-за присоединения банка к Совкомбанку
- В чате общение происходит не с сотрудниками банка, а с ботом, что снижает эффективность обслуживания клиентов
- Навязывание дополнительных банковских продуктов и услуг
- Регистрация личного кабинета Хоум Банка возможна только при обращении в банк
FAQ
Как восстановить пароль?
Сменить пароль для входа в личный кабинет Хоум Банка можно самостоятельно на сайте банка. Для этого необходимо следовать такой инструкции:
- Перейти на сайт Хоум Банка home.bank
- Нажать кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу
- Выбрать «Интернет-банк»
- Ввести номер своего мобильного телефона и дату рождения
- Нажать «Не помню пароль»
- Ввести серию и номер паспорта, нажать «Продолжить»
- Выбрать один из способов входа — по номеру договора или по номеру активной карты Хоум Банка
- Нажать «Продолжить»
- Подтвердить свое решение и изменить пароль
Как зарегистрировать личный кабинет?
Для регистрации личного кабинета Хоум Банка необходимо быть действующим клиентом кредитной организации — иметь активную карту или счет. Получить доступ к персональной учетной записи можно одним из способов:
- По телефону горячей линии банка. Менеджеру необходимо указать все необходимые данные (номер телефона, дату рождения, номер договора), а также придумать кодовое слово, после чего получить логин и пароль
- В отделении банка, обратившись к специалисту с паспортом и заполнив заявление на дистанционное банковское обслуживание. Клиент сразу получает логин и пароль для входа в личный кабинет
Полученные логин и пароль рекомендуется сменить сразу после входа в интернет-банк.
Как удалить личный кабинет?
Удалить личный кабинет Хоум Банка можно только путем подачи соответствующей заявки по телефону горячей линии или при личном визите в банк.
Как поменять номер телефона в личном кабинете?
Изменить номер телефона, привязанного к личному кабинету Хоум Банка, можно только лично в офисе. Для прохождения идентификации при себе обязательно нужно иметь паспорт.
Как разблокировать личный кабинет?
Для восстановления доступа к учетной записи необходимо написать заявление в любом офисе банка или обратиться в службу клиентской поддержки по телефону горячей линии.