Отзывы о дебетовых картах Райффайзенбанка

Два года назад я оформила карту с бесплатным обслуживанием «Можно все». По карте предоставлялся кэшбэк в размере пяти процентов. Картой я не пользовалась, так теперь мне звонят с банка с угрозами и в довольно хамской манере говорят, что я должна им 1500 рублей за два года обслуживания и обязана их выплатить иначе моя кредитная история пострадает. Сумма небольшая, конечно, но угрозы и такое общение оставили неприятные впечатления. К тому же карта была с бесплатным обслуживанием, как же так получилось, что теперь мне нужно оплатить деньги за нее?!

Очень довольна самим банком и отделением в Нижнем Новгороде, который находится по улице Коминтерна. В банке у меня изначально была оформлена зарплатная карта. В итоге, оценив сервис, я решила завести себе дебетовую карту с начислением процентов. Хочу также отметить, что у Райффайзенбанка имеется отлично работающий сайт с удобным личным кабинетом. Всю нужную информацию я узнаю именно там. При обращении в отделение сотрудники стараются внимательно и вежливо относиться ко всем своим клиентам, очередей в банке никогда не бывает - всех обслуживают быстро и четко. Когда оформляешь карту, то сотрудники тебе, конечно, предлагают дополнительные услуги типа страховки, различных пакетов, но все это ненавязчиво. Я обычно просто отказываюсь и все. Именно поэтому я доверяю Райффайзенбанку на все сто процентов!

Добрый день! 24 февраля 2020 года я заполнил заявление на официальном сайте банка на открытие дебетовой карты. Дело в том, что тогда действовала интересная акция - для новых клиентов Райффайзенбанк предлагал бесплатное обслуживание карты на весь срок действия. При заявлении надо было указать свои паспортные данные. Открыл я карту под определенные цели - я хотел сделать там накопительный счет с возможностью снятия и пополнения под 6% годовых. На следующий день мне поступил звонок (это было 25 февраля) и девушка пригласила меня в офис банка для оформления карты. Разумеется, в этот же день я приехал в отделение банка. Просидел в очереди минут 20 и только потом меня пригласили к окну. Дальше меня буквально завалили вопросами: сотрудница спрашивала для какой цели мне нужен счет, какой источник средств для внесения, каким образом я буду их вносить и т.д. После чего она мне выдала на подпись несколько бумаг вместе с анкетой. К слову ни в одном банке мне не задавали столько вопросов при открытии обычной дебетовой карты. После того как я подписал анкету, девушка унесла ее на пять минут в службу безопасности. Затем она вернулась и сказала, что банк мне отказал в открытии счета. При этом, конечно, причин мне никто не объяснил. Сказать, что я был удивлен - это ничего не сказать. Теперь я сижу и думаю каким образом я оказался в черном списке у вашего банка. Кредитов у меня нет, судимостей тоже не было, работа постоянная… Так в чем же дело? Если честно, у меня закралась смутная мысль, что в мою анкету поставили лишних галочек и в итоге сложился образ «обнальщика», что позволило Райффайзенбанку корректировать свою статистику по соблюдению 115-ФЗ.

Добрый день! Пишу вам отзыв, что называется по «горячим следам» . В августе 2019 года я обратилась в известный всем Сбербанк в городе Санкт-Петербурге по поводу рефинансирования ипотечного договора. После долгого согласования, рассмотрений, договоров и четырех!!! заказанных на свой счет выписок ЕГРН, мне, наконец-то удалось рефинансировать кредитный договор. Это «чудо» свершилось 11 ноября 2019 года. Мне удалось снизить нагрузку по процентам на 200 тысяч рублей и я выдохнула. Но оказывается ненадолго. Центробанк в итоге продолжал снижать ключевую ставку, а вместе с ней и снимались ставки по кредитам… Отчет об оценке был годен еще три месяца. Случайно я узнала, что Райффайзенбанк при рефинансировании принимает отчет об оценке квартиры для Сбербанка и тогда я решилась подать заявку на рефинансирование уже в него. Уже через месяц, 11 декабря я подписывала кредитный договор на рефинансирование в отделении банка. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднице Марии Чубарь за то, что она относительно быстро и четко (вся сделка заняла один час) подготовила все нужные документы, все рассказала и объяснила. Никаких выписок ЕГРН с меня не потребовали, как и остальные банки. Самое главное лично для меня в этом банке (т.к. я не имею возможности постоянно отпрашиваться с работы и бегать по МФЦ), что можно самостоятельно подать на регистрацию в Росреестр договор ипотеки и также самостоятельно заказать и забрать закладную. Не нужно бегать по МФЦ с сотрудником банка в неудобное для тебя время, мотаться на другой конец города и т.д. Райффайзенбанк делает доверенность на все эти операции, что очень удобно (разумеется, не за бесплатно, нужно заплатить 2 тысячи рублей, но это и понятно). В итоге нагрузка по процентам была снижена еще на 600.000 рублей и я осталась полностью довольной. Спасибо Райффайзенбанку за помощь и всем его сотрудникам!

В Райффайзенбанке у меня было несколько карт и пара потребительских кредитов, один из которых погашен, а другой я еще плачу. Когда оформляла второй кредит, то не давала согласия на программу страхования «Мой безопасный банк» и сотрудник подтвердил, что это страхование необязательно. Но вышло так, что по прошествии нескольких месяцев банк без моего согласия стал снимать с карты деньги за эту услугу. Через год в офисе банка я попросила убрать эту страховку. Но выяснилось, что счет кредитной карты также застрахован и с него тоже каждый месяц снимаются денежные средства без смс-оповещений, хотя они подключены. В итоге получается, что со всех операций по карте взимается 6%. Я этого не знала. Когда попросила сотрудницу перевести по карте меня на другой тариф (карта с потребительским кредитом), то сотрудница предложила совсем другой тариф, по которому снимается комиссия 100 рублей в месяц, если я за этот месяц не смогу платить этой картой 10 тысяч рублей за покупки. При этом она не дала мне выбора, не рассказала про все тарифы, которые есть в банке! Когда через две недели я пришла в это же отделение банка и попросила изменить тариф мне предложили уже другой - обслуживание карты бесплатное до окончания срока выплаты кредита. Общение с сотрудниками показало, что нужно самим все внимательно изучать, какие условия кредитования по кредитным картам, тарифы и все остальное, так как в офисе банка тебе ничего не объяснят.

Сегодня я хотел рассказать о замечательном Райффайзенбанке, ведь это один из немногих банков (да, наверное, можно сказать и вообще один), в котором я могу буквально за одну минуту поменять номер телефона с российского на казахстанский в приложении или ИБ! Спасибо тебе и за потрясающие акции! Дебетовые карты Buy&Fly и #ВСЁСРАЗУ просто моя находка! (Правда, к сожалению, я не такой богатый клиент, увы, ахаха). Но могу сказать, что я бы точно не отказался от бесплатных MC WBE и Visa Signature (извини, что-то я прям слишком обнаглел, наверное))). Спасибо банку и за отличное обслуживание! Честно скажу - я являюсь клиентом нескольких банков и многие из них люблю, поэтому не говорю «лучший», ибо все банки молодцы и ты, Райффайзенбанк, в частности! Отдельное спасибо менеджерам из города Тюмень - вы лучшие! Мне нравится, что с ними можно мило поболтать о картах. В общем спасибо тебе за высококлассный сервис! Надеюсь, буду с тобой еще долго!

Сразу видно, что все отзывы сотрудников либо знакомых! Но я все равно оставлю свою жалобу, может хватит совести не удалять ее! Через сайт оформил дебитовую карту Райффайзенбанка с кшбэком 1,5 % на ВСЕ покупки. За 2 дня потратил по ней больше 100 т.р., кэшбэк должен был вернуться минимум 1500 руб, по факту вернулся 12,75 руб. Пообщался с сотрудниками, выяснилось что возвращают только с определенных категорий , не со ВСЕХ ПОКУПОК, как они рекламируют. А для того чтобы узнать эти категории, нужно чтобы сотрудники прислали вам ссылку на этот тариф, но и там не все просто. Есть таблица с цифрами МСС кода, вот вы по этим цифрам и должны угадать - к какой категории относиться та торговая точка, в которой вы планируете покупку и получити вы свой кэшбэк или нет! Для этого вам нужно узнать у продавца, у которого может только начальное образование, МСС код его торговой точки, а потом зайти в интернет и поискать, попадает эта торговая точка под кэшбэк или нет! ЛОХОТРОН!

Карточку получилось оформить только со второго раза. В первый раз не прошла онлайн-заявка. Пришлось ехать в отделение, там всё было нормально. Сказали, большая нагрузка на сервер была. Неприятно, но ничего не поделаешь, зато карта у меня. Карточка хорошая, без скрытых платежей, процентов и других неприятностей. Хорошо работает колл-центр банка, оперативно решаются все рабочие вопросы. Могу порекомендовать тем, кто хочет иметь дебетовый счёт.

Нравится Райффайзен банк, поэтому дебетовую карту решила получить именно здесь. На сайте прочитала всю основную информацию, в отделение шла уже подготовленная. На оформление ушло минимум времени, думала, полдня в банке проведу. Пользуюсь уже несколько недель, всё нравится - нет никаких непонятных процентов, деньги могу снять быстро. Всё, как я и ожидала.

Искал себе дебетовую карту с возможностью открыть накопительный счёт. Все эти «проценты с остатков» меня не устраивали, слишком много подводных камней, а я люблю стабильность. В итоге обратился в Райффайзен. Из плюсов – до 4,5 процентов годовых и возможность бесплатно и в любое время переводить деньги между карточкой и накопительным счётом. Всё происходит мгновенно, дополнительные верификации не нужны. В общем, рад приобретением и всем рекомендую.

Работал с Райффайзен ранее. Решил попробовать их новую дебетовую карту Всёсразу. Оформил заявку онлайн, чтобы не тратить своё время и время менеджеров. Порадовало, что доставка курьером до двери бесплатная. Потом вдруг оказалось, что не совсем так – эта акция только для новых клиентов банка! Я, конечно, не обеднел, курьеру доплатил, но осадок остался. Сама карточка прекрасная, кэшбэки и проценту годовых стабильно начисляются.

Дебетовую карту Всёсразу я оформил оперативно, чтобы не платить за обслуживание (попал на акцию). Радует, что прямым текстом пишется – без дополнительных условий, и это совпадает с договором. Приятное высококлассное обслуживание, менеджеры все как один профессионалы. Я много раз обращался и в отделение, и в колл-центр, поэтому знаю, про что говорю. Карточка работает хорошо, сбоев никаких не бывает, задержек в переводах тоже.

Благодаря моей карте Buy&Fly - не задумываюсь вообще о страховке, потому что Райффайзенбанк ее оформляет автоматически, и на меня и на мою семью в первый год за это не взяли ни копейки, а сейчас автоматом продлевают, оплата со счета карты происходит, только в офисе сертификаты обновляю и все. Пока ни разу не были нужны и слава богу!

Кто-то жаловался, что мало офисов Райффайзенбанка у нас в городе. Так один раз к ним съездил за картой Buy&Fly и все, больше пока они мне не нужны. Эта карта полностью обслуживается автономно, мне вообще пока их менеджеры не нужны. Дебетовка в деле, все отслеживаю через личку, ну а если есть вопрос, они в чатах дают подробные ответы.

Кэшбэк сейчас сильно стал на слуху, везде про него звонят, так почему не поучаствовать в раздаче бесплатных ништяков, так моя Buy&Fly работает от Райфайзена. Что без дебетовки не обойтись в нашей жизни, это понятно, так пусть она еще и баллов мне накидает, потому что наличкой уже давно не рассчитываюсь. Пока не прикидывал, но по моему бонусы даже покроют расход на обслугу карты, поглядим.

Уже в третий раз оплачиваю свой номер в гостинице бонусными милями со своей карты Buy&Fly. Такую дебетовку посоветовал партнер по бизнесу, не пожалела, что его послушалась - и финансы там в порядке и премия держателю такой карты в виде баллов-милей. Как баллы собирать наверное все знают, зато так приятно бесплатно что-то получить, супер!

Долго искал подходящий cash back, а именно карту, поддерживающую данную функцию. Естественно, банковских карт с возвратом части потраченных денег хватает, но хотелось подобрать оптимальный вариант с выгодными условиями. Я довольно часто езжу на машине по рабочим вопросам, поэтому пластик от данного банка мне подошел идеально. Здесь клиентам дают возможность возвращать на счет целых 5%, но исключительно при покупках на АЗС. Ну а в остальном это обычная карта, с помощью которой совершаются безналичные платежи и оплаты.

Активно пользуюсь "Все и сразу", пока не разочаровалась! Карточка по-настоящему очень хорошая, если рассматривать в общем. Бывают и небольшие проблемы, которые решаются почти всегда одним телефонным звонком. Лестных слов заслуживает кэшбек. Со всех заявленных покупок мне действительно приходят деньги назад. На этих суммах сильно не разбогатеешь, зато мелочь может пригодиться для последующих растрат. А я люблю тратить денежки! Данный банк мне нравится своим профессиональным отношением. Несколько раз деньги не возвращались с покупок, поэтому я обращалась к менеджерам за помощью. Они всегда дико извиняются, а затем в сжатые сроки исправляют неполадки и проблемы. Тут к ним не прицепиться точно!