Как подключить и настроить СБП в Ренессансе
Сервис в Ренессанс Банке подключается автоматически. Если этого не произошло, то можно подключиться к СБП в мобильном приложении или через интернет-банк.
Чтобы подключить СБП в мобильном банке, потребуется:
Скачать приложение из AppStore, Google Play, AppGallery или RuStore
Перейти на главную страницу приложения
Нажать на имя владельца карты, расположенное в верхнем углу дисплея и перейти в «Настройки»
Выбрать подраздел «Система быстрых платежей» и активировать тумблер рядом с опцией СБП, чтобы получать и отправлять средства по номеру телефона в банки — участники СБП
Онлайн-переводы и платежи
Чтобы в режиме онлайн осуществлять переводы на карты сторонних банков, в том числе по системе СБП, необходимо подключиться к интернет-банкингу. Зарегистрироваться в личном кабинете Ренессанс Банка можно без посещения отделения, позвонив по телефону 8 (800) 200-09-81 (потребуются назвать паспортные данные).
Менеджер отправит на мобильный SMS-уведомление с временным логином и паролем. Срок действия данных — 72 часа. Пользователь должен успеть за это время авторизоваться в личном кабинете и поменять сведения на постоянные.
Чтобы воспользоваться мобильным банком, достаточно скачать приложение Ренессанс Банка из App Store, Google Play Market, AppGallery или RuStore. Для входа используется тот же логин и пароль, что и для авторизации в интернет-банке.
Как привязать карту
Как оформить карту через мобильный банк
- Кликнуть на баннер карты, расположенный на главной странице приложения
- Ознакомиться с тарифами и условиями по карте
- Подтвердить выпуск продукта с помощью SMS
- Карта будет оперативно добавлена в список активных продуктов, расположенный на главной странице приложения
Как подключить карту в Mir Pay
- Установить приложение в Google Play Market
- Открыть программу и авторизоваться в системе по логину и паролю из Google Account
- Перейти в меню для добавления карты, отсканировать или ввести ее данные вручную
- Активировать карту, следуя подсказкам на экране
Как подключить карту в Samsung Pay
- Запустить приложение и авторизоваться при помощи Touch ID, Face ID, пароля или графического ключа
- На главном экране нажать на значок «+» в разделе «Банковские карты»
- Активировать опцию «Разрешить приложению снимать фото» и сфотографировать карту либо ввести данные вручную (бесконтактные карты можно привязать при помощи опции «Добавить по NFC»)
- Принять условия обслуживания в банке
- Выбрать способ подтверждения для проверки держателя карты (например, по SMS)
- Ввести полученный код и нажать на кнопку «Отправить»
- Поставить виртуальную подпись пальцем или при помощи стилуса, нажать кнопку «Сохранить»
Как переводить
Как переводить средства по СБП
- Установить мобильный банк, скачав приложение из App Store или Google Pay
- Авторизоваться в системе при помощи того же логина и пароля, что и для работы в интернет-банке
- Перейти в меню «Платежи и переводы», выбрать пункт «Перевод по номеру телефона»
- В открывшемся диалоговом окне ввести следующие данные: счет списания, номер телефона получателя, банк (если не установлен банк для переводов СБП по умолчанию), сумму перевода и сообщение (опционально)
- Ознакомиться с комиссией банка и условиями перевода (отметить соответствующий пункт галочкой), проверить корректность данных и нажать на кнопку «Перевести»
- На телефон придет SMS с паролем, после ввода которого в отобразившемся поле нужно нажать на кнопку «Подтвердить»
- Связаться с получателем, чтобы убедиться в поступлении денег на его счет
Как получить перевод на счет в Ренессанс Банке
- В мобильном приложении или интернет-банке выбрать опцию «Перевод в другой банк по номеру телефона через Систему быстрых платежей»
- Ввести номер телефона, привязанный к карте, и выбрать банк для зачисления денежных средств (Ренессанс Банк)
Как запросить деньги со счета в другом банке
- Войти в раздел «Платежи» приложения
- Выбрать опцию «Перевод через СБП» — «Пополнить»
- Указать счет зачисления, банк отправителя и сумму перевода
- Проверить введенные данные и нажать на кнопку «Пополнить»
Информация о статусе и деталях переводов хранится в истории заявок в дистанционных сервисах. Сведения будут направляться при помощи push-уведомлений и по SMS.
Скорость перевода
Рублевые переводы во внутрибанковской системе Ренессанс Банка осуществляются мгновенно, в течение нескольких секунд. Сроки перевода могут быть увеличены до 5 рабочих дней, если используется карта Visa.