По каким вопросам можно обратиться в Бустра?
Служба поддержки Бустры предоставляет консультации по всем вопросам, касающимся получения, продления и погашения займов. Клиенты могут получить полную информацию о сроках, процентных ставках, порядке пролонгации и других условиях Специалисты также помогут разобраться с акциями или предложениями, которые могут быть выгодны в конкретный момент времени, и подскажут, как оформить заявку без ошибок.
Какой график работы службы поддержки Бустра?
Служба поддержки Бустры доступна с 8:00 до 20:00 по московскому времени ежедневно. В случае необходимости связаться с компанией вне рабочего времени, вы можете отправить запрос на электронную почту компании, и он будет обработан на следующий день.
Как позвонить на горячую линию МФО?
Для звонока на горячую линию Бустры используйте номер телефона, указанный на официальном сайте. Операторы помогут вам разобраться с условиями займов, а также с процессом подачи заявки. Все звоноки бесплатны, что делает обращение максимально удобным. В случае затруднений операторы готовы предложить различные варианты решения вашего вопроса.
Как связаться с МФО Бустра вне рабочее время?
Если вы хотите связаться с Бустрой вне рабочего времени, можно отправить запрос через форму обратной связи или на электронную почту. У компании также есть страница в ВК, где вы можете оставить сообщение. Ваш запрос будет обработан на следующий рабочий день.
Как должно ждать ответа на звонок по горячей линии Бустра?
Ожидание ответа на горячей линии Бустры длится около 2-4 минут, в зависимости от времени обращения. В пиковые часы ожидание может увеличиться. Компания позволяет заказать обратный звонок что существенно сокращает время ожидания, и операторы связываются с вами в течение ближайшего времени.
Могу ли я восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию?
Восстановление доступа к личному кабинету Бустры возможно через обращение на горячую линию. Операторы уточнят у вас необходимую информацию для подтверждения личности, после чего предоставят инструкции для восстановления доступа и смены пароля через SMS или e-mail.
Можно ли подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией?
Если у вас возникли претензии к работе Бустры, вы можете подать жалобу через горячую линию. Ваше обращение будет обработано в кратчайшие сроки, а ответ будет отправлен вам по телефону или через электронную почту.