Возможности личного кабинета
Личный кабинет МКК Boostra разработан с учетом потребностей клиентов. Он позволяет избежать длительного ожидания оператора на линии или же стояния в очередях при попытках оформить займ. Богатый функционал, простота использования и удобство обслуживания собственных ссуд позволяют исключить множество ошибок и сэкономить немало времени.
Клиент может из личного кабинета осуществлять транзакции, плановые выплаты, гасить или продлевать задолженность, брать новую и получать выгодные предложения при отсутствии каких-либо проблем.
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Бустры необходимо зайти на главную страницу сайта компании. В правом верхнем углу находится меню «Войти», нажатие на которое вызывает окно ввода номера телефона и пароля для авторизации. Привязка при регистрации актуального мобильного обязательна, так как он может потребоваться в дальнейшем для восстановления пароля.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Регистрация в личном кабинете Бустры возможна только после выбора суммы и срока будущего займа. Администрация МКК решила, что ЛК нужен только существующим клиентам.
Пользователя попросят ввести актуальный номер телефона, куда будет отправлен одноразовый пароль. После ввода данных клиент попадает в анкету, требующую заполнения, имеющую несколько подразделов:
- Контактная информация. ФИО, почта, дата рождения и e-mail клиента.
- Личные данные. Сканы паспорта, ИНН или СНИЛС, прописка и т.д.
- Дополнительная информация. Место работы, примерный доход, объекты собственности.
- Верификация. После введения номера именной банковской карты и ее CVV потребуется подтверждение.
Как продлить займ в личном кабинете
Пролонгация действия договора снижает финансовую нагрузку на некоторое время, позволяя решить проблемы. Услуга доступна в личном кабинете Бустры, предлагая срок продления до 30 дней. Клиенту придется оплатить проценты за это время, но срок следующей обязательной выплаты будет перенесен. Для активации пролонгации необходимо зайти в детали займа на титульной странице ЛК, выбрать срок и произвести оплату рассчитанной суммы.
Плюсы и минусы личного кабинета
Личный кабинет МКК Boostra имеет следующие плюсы:
- Отсутствие необходимости связываться с оператором при уточнении информации по задолженностям
- Удобная система оплаты и вывода средств через ЛК
- Возможность практически моментальной подачи новой заявки на займ
- Пролонгация договора при возникновении каких-либо проблем у клиента
- Обратная связь с представителем компании посредством встроенного чата
Единственным серьезным недостатком является обязательное оформление заявки на ссуду при регистрации.
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Раздел «Контакты» расположен в шапке главной страницы сайта МКК Boostra. При работе в личном кабинете доступен удобный чат для связи с оператором.
Как заморозить микрозайм?
Возможность заморозить действие договора предоставляется согласно законодательству РФ людям, попавшим в затруднительные обстоятельства. Для этого необходимы документы подтверждающие наличие проблем и правильно оформленная заявка.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
Услуга пролонгации доступна в информации о договоре. Активировать ее можно неограниченное количество раз на срок до 30 дней. Главное — провести предварительную оплату процентов за выбранный период.
Что делать при взломе личного кабинета?
Если контроль над учетной записью был утерян, техническая поддержка поможет его восстановить. Также следует позаботиться о смене пароля на почтовый ящик.
Что делать, если не прошел платеж?
Оператор МКК Boostra подскажет в чем проблема. Следует учесть, что перевод денег на кредитную карту может занимать до 30 минут в среднем.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Да, это реально. Необходимо заявление на e-mail компании с заявлением, отправленный не дольше чем через 14 дней после покупки услуги.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
На титульной странице личного кабинета отображены все активные договора клиента. Каждый из них можно рассмотреть подробней, получив информацию о задолженностях и предстоящих платежах.
Как оплатить займ через личный кабинет?
В самом договоре пользователю будут предложены все доступные реквизиты компании и варианты проведения оплаты.
Как можно вывести полученные деньги?
На именную карту систем Visa, MasterCard или МИР.
Как удалить личный кабинет?
Данная функция недоступна. Единственным вариантом служит обращение в техподдержку с просьбой заблокировать доступ к аккаунту.